Jak poruszać się po inflacji jako organizacja non-profit

W maju 2022 r. inflacja w USA osiągnęła najwyższy poziom od ponad czterech dekad. Analizujemy to, co ten wzrost inflacji mówi nam o pozyskiwaniu funduszy i jak organizacje non-profit mogą śmiało przebudować swoją strategię za pomocą siedmiu subtelnych zmian.

Wpływ ogólnokrajowej inflacji

Organizacje non-profit rozpoczęły 2022 rok z optymizmem wokół hojności amerykańskich darczyńców.

Po rekordowym roku darowizn w 2020 r. 84% darczyńców było gotowych do wyrównania lub zwiększenia swoich wkładów do ostatnich miesięcy 2021 r.

Kiedy weszliśmy w 2022 r., wydarzyło się wiele wydarzeń, które miały dalszy wpływ na gospodarkę tam, gdzie jest dzisiaj. Rosja najechała Ukrainę w lutym. Harvard Business Review przedstawia, w jaki sposób wynikające z nich sankcje, przestoje związane z pandemią w Chinach i inne utrzymujące się skutki spowodowały znaczne wąskie gardła w amerykańskim łańcuchu dostaw.

Wpływ inflacji i mówienie o recesji powinny wpłynąć na organizacje, aby oceniły swoją obecną sytuację finansową i podjęły działania tam, gdzie mogą dzisiaj.

Pozyskiwanie funduszy poprzez wahania gospodarcze

Rosnąca inflacja ma bezpośredni wpływ na pozyskiwanie funduszy. Organizacje non-profit powinny rozważyć proaktywne środki, aby przygotować się na darczyńców, którzy mogą mieć mniej do przekazania, i przestawić się na przewidywanie wyższych kosztów pozyskiwania funduszy.

W przypadku organizacji świadczących usługi dla ludzi zapotrzebowanie na pomoc rośnie wraz z ceną niezbędnych materiałów eksploatacyjnych. Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem pojawia się większe zapotrzebowanie na wolontariuszy , aby kontynuować działalność, chociaż może być trudniej zmotywować ludzi do poświęcenia swojego czasu bez zwrotu finansowego.

Organizacje non-profit prawdopodobnie będą musiały zarabiać więcej poprzez pozyskiwanie funduszy, aby zrównoważyć koszty inflacji i spełnić wszelkie wymagania dotyczące dystrybucji bez zagłębiania się w swoje aktywa. Chociaż kilka strategii finansowych może wspierać budżetowanie i wydatki na rok, skupimy się na taktykach pozyskiwania funduszy, które możesz natychmiast wdrożyć.

Ważnym obszarem zainteresowania dla organizacji, niezależnie od wielkości, może być upewnienie się, że darczyńcy rozumieją, w jaki sposób mogą nadal wspierać Twoją sprawę, gdy gospodarka się waha.

7 zmian dla organizacji non-profit w celu podtrzymania pozyskiwania funduszy

1. Jasno określ wpływ inflacji

Darczyńcy nie chcą, aby ich wkłady straciły na wartości. Mimo to nie skorelują one natychmiast inflacji z malejącymi kwotami darowizn. Bądź przejrzysty, aby wcześnie informować darczyńców o rzeczywistej sytuacji.

Sformułuj swoje wiadomości i apele w taki sposób, aby dokładnie komunikować wpływ inflacji na Twoją organizację non-profit z indywidualnymi zwolennikami, którzy prawdopodobnie zmagają się w tym czasie z osobistymi wyzwaniami finansowymi. W porządku jest prosić ludzi, aby zwiększyli swoją hojność, jeśli Twój zasięg jest przemyślany. Wyraź, że wiesz, że nie każdy może pomóc, ale jesteś wdzięczny każdemu, kto ma coś więcej do zaoferowania.

Co najważniejsze, nie czas na niejasność. Dodaj jak najwięcej szczegółów o tym, jak każdy dodatkowy wkład wpływa na twoje cele, misję, beneficjentów, a ostatecznie na twoją zdolność do dalszego służenia społeczności. Wezwij swoich zwolenników, aby stali się bohaterami, którzy mogą zmniejszyć ciężar inflacji, co omówimy poniżej.

2. Przemyśl powtarzające się odwołania i kwoty podarunków

Gdy docierasz do różnych grup zwolenników, Twoi dawcy powracający są świetnym miejscem do rozpoczęcia. O wiele łatwiej jest zaplanować budżet na rok, gdy wiesz, na czym możesz polegać, korzystając z comiesięcznych darowizn.

Sezony jesienno-zimowe stwarzają nowe możliwości dla powtarzających się darowizn, ponieważ Wtorek z darami i ostatnie dni roku zachęcają do hojności. Porozmawiamy nieco więcej o tym, jak przyciągnąć nowych darczyńców w tym czasie, ale budowanie trwałych przychodów polega bardziej na zatrzymaniu tych darczyńców na koniec roku. To świetny czas, aby ponownie podkreślić wartość powtarzających się darowizn i co robi Twoja sprawa z funduszami, które zapewniają te osoby.

Poproś stałych darczyńców o:

• Rozważ zwiększenie obecnego rozmiaru prezentu cyklicznego o 5 USD, 10 USD, 20 USD lub 50 USD
• Zwiększ częstotliwość podawania na co tydzień, co dwa tygodnie lub codziennie przez kilka następnych miesięcy
• Rekrutuj innych w ich sieci, aby rozpocząć prezent cykliczny z częstotliwością i kwotą, która odpowiada im w tej chwili

Wezwij darczyńców jednorazowych, aby:

• Podziel ich roczną kwotę prezentu na koniec roku na cykliczną comiesięczną darowiznę od teraz, aby ich darowizna była bardziej przystępna w miesiącach o wysokiej inflacji
• Znajdź częstotliwość i kwotę prezentu, która najlepiej odpowiada ich potrzebom budżetowym
• Przekaż cykliczną darowiznę w imieniu bliskiej osoby lub uroczystości w tym roku

3. Buduj partnerstwa z partnerami korporacyjnymi

Organizacje non-profit, które w większym stopniu polegają na darowiznach przedsiębiorstw, mogą nie odczuwać takiego samego wpływu inflacji.

Jako najnowsze długoterminowe obciążenie finansowe, które uderzyło w firmy, pandemia COVID-19 jest interesującym wskaźnikiem tego, jak partnerzy korporacyjni zwiększają swoją koncentrację na darowiznach charytatywnych w okresie spowolnienia gospodarczego.

Ankieta Fidelity przeprowadzona wśród około 1200 pracowników w Stanach Zjednoczonych wykazała, że ​​66% respondentów uważa, że ​​w 2020 roku firmy muszą być filantropijne i wspierać różne cele. Wśród milenialsów było to 75%.

W 2020 r. amerykańskie firmy przekazały organizacjom non-profit 6,2 mld USD na pomoc w walce z COVID-19. Korporacje i firmy dostrzegły wartość rozszerzania darowizn na cele charytatywne i podejmowania działań, gdy społeczność tego potrzebowała.

To przygotowało grunt pod dalszą współpracę z organizacjami non-profit w 2021 i 2022 roku, dzięki czemu jest to świetny czas na budowanie nowych relacji.

Myśląc o organizacjach, z którymi można się połączyć, rozważ Certyfikowane Korporacje B. Skoncentruj się na zewnętrznie odpowiedzialnych firmach, które są dobrze dostosowane do Twojej sprawy i prawdopodobnie przyciągają pracowników, którzy z pasją odwdzięczają się społeczności za pośrednictwem swojego pracodawcy. LinkedIn to wspaniałe miejsce, aby nawiązać kontakt z właściwymi ludźmi i pokazać im dobro, które robisz z pierwszej ręki.

Pomysł na płynne myślenie: Zaangażuj firmy w dawanie pracowników poprzez zespoły i kampanie typu peer-to-peer budujące zespół. Niedawno podkreśliliśmy, w jaki sposób JoyRX Children's Cancer Assocation połączyło 19 korporacji i partnerów poprzez kreatywne śledzenie aktywności, ułatwiając uczestnictwo i poszerzanie ich zasięgu o większą liczbę uczestników.

4. Zdywersyfikuj swoje strumienie dochodów z pozyskiwania funduszy

Jak w przypadku każdej dobrej strategii finansowej, im więcej strumieni dochodów możesz zapewnić swojej organizacji non-profit, tym lepsza będzie Twoja pozycja, jeśli ktoś zwolni.

O idei zróżnicowania portfolio kampanii mówimy dużo na naszym blogu oraz w naszym rocznym raporcie The State of Modern Philanthropy . Organizacje non-profit mogą korzystać z kilku równoległych typów kampanii w ciągu roku i swoich rocznych lub sezonowych inicjatyw. Obejmuje to również pielęgnowanie jednorazowych i powtarzających się dawców oraz kultywowanie sieci wiarygodnych dużych darowizn.

Najnowsze wyniki naszego raportu wskazują na najskuteczniejsze kampanie dotyczące pozyskiwania konkretnych darczyńców w wyznaczonych ramach czasowych i w oparciu o cele Twojej organizacji.

Oto kilka kluczowych spostrzeżeń, które pokazują, jak ważna jest wszechstronność w Twojej strategii pozyskiwania funduszy:

• Kampanie, które obejmują zbieranie funduszy typu peer-to-peer, motywują więcej darczyńców, podnosząc średnio 3,8 razy więcej niż wszystkie inne kampanie oparte na czasie razem wzięte
• Strony z darowiznami lub główne witryny z darowiznami organizacji non-profit przynoszą najbardziej przeciętne powtarzające się przychody ze wszystkich typów kampanii i mają najmniejsze prawdopodobieństwo, że ci powtarzający się darczyńcy wycofają swoje darowizny w pierwszym roku
• Wydarzenia przynoszą najwięcej darowizn powyżej 1000 USD i wykazują najwyższe współczynniki konwersji (określane jako akt, w którym odwiedzający stronę zamienia się w zakończoną rejestrację lub darowiznę)

Włączenie różnych kampanii do rocznej strategii pozyskiwania funduszy daje nowym darczyńcom więcej możliwości wspierania Twojej organizacji w sposób, który najbardziej do nich pasuje.

5. Wyostrz swoją strategię składania wniosków o dotację

Dotacje mogą przeprowadzić Cię przez trudniejszy okres finansowy, aby pomóc Ci szybciej się odbić, gdy inflacja się wyrówna. Teraz jest doskonały czas na aplikowanie.

Pisz skuteczne wnioski o dotacje, wykorzystując wcześniejsze dotacje i korzystając z raportów rocznych jako źródła danych na poparcie swojej prośby. Utrzymanie porządku z dokumentacją pokazującą Twój wpływ może ułatwić dostosowanie wniosku o dotację w sposób, który współbrzmi z potencjalnym fundatorem.

6. Oprzyj się na wolnych zasobach

Możesz wzmocnić wszystkie powyższe taktyki za pomocą odpowiednich strategii i materiałów promocyjnych. Na szczęście jako organizacja non-profit możesz uzyskać dostęp do wielu bezpłatnych narzędzi i zasobów. Korzystanie z nich teraz może pomóc Ci dotrzeć do właściwych odbiorców, którzy wesprą Twoją sprawę poprzez znaczące darowizny.

Oto kilka bezpłatnych zasobów, z których mogą korzystać organizacje non-profit:

• Dotacja w wysokości 10 000 USD w Google Ads, która pomoże zmaksymalizować zasięg i dotrzeć do nowych odbiorców darczyńców, którzy mogą naprawdę zmienić sytuację w krótszych miesiącach
• Podnieś poziom swoich działań marketingowych dzięki członkostwu Canva Pro, aby projektować profesjonalne wiadomości e-mail, posty w mediach społecznościowych, filmy, prezentacje, raporty i nie tylko w oparciu o gotowe szablony
• Załóż stronę non-profit na Facebooku, aby zwiększyć swoją wykrywalność i szybko zaktualizować społeczność zwolenników, gdy inflacja wpływa na wyniki
• Skorzystaj z programu YouTube dla organizacji non-profit, aby opowiedzieć swoją historię za pomocą filmu i wzmocnić swoją obecność w mediach społecznościowych

7. Przygotuj się teraz do odbicia na koniec roku

Wtorkowe i sylwestrowe darowizny to świetna okazja dla organizacji non-profit nawiązania kontaktu z darczyńcami na wszystkich poziomach. Nie tylko najwięksi darczyńcy przekazują więcej w listopadzie i grudniu.

The State of Modern Philanthropy ujawnia kilka innych trendów w danych, które wskazują na koniec roku jako krytyczny czas dla darowizn, w tym:

• Dając we wtorek i sylwestra, współczynnik konwersji jest średnio dwukrotnie wyższy niż w każdym innym dniu
• Organizacje non-profit pozyskują 10 razy więcej darczyńców we wtorek z darami w porównaniu do przeciętnego dnia w roku
• 30% rocznej kwoty darowizn na Classy ma miejsce między wtorkiem Giving a 31 grudnia

Połącz darczyńców z pytaniem „dlaczego” kryjącym się za ich prezentami poprzez autentyczne apele i mocne narracje. Jeśli potrafisz wykorzystać empatię, szczególnie w tym roku, darczyńcy poczują się bardziej wezwani do zrobienia wszystkiego, co w ich mocy, aby Cię wesprzeć.

Bądź przygotowany na dalsze zbieranie funduszy

Niezależnie od tego, co będzie dalej, chodzi o to, co możesz zrobić dzisiaj, aby przygotować się na niepewność gospodarczą. Taktyki, które tutaj omówiliśmy, mogą przynieść korzyści długo- i krótkoterminowym wynikom Twojej organizacji, a Ty możesz je zastosować w dowolnym momencie pilnej potrzeby. Chociaż mamy nadzieję, że nigdy nie będziesz musiał korzystać z sieci bezpieczeństwa, ważne jest, aby wiedzieć, że tam są.