Co to jest Botsonic i jak go używać?

Załóżmy, że jesteś na tętniącej życiem imprezie, a ta osoba wydaje się mieć wszystko – urok, dowcip, talent do rozmowy i umiejętność bycia pomocnym bez bycia apodyktycznym.

Ta osoba uatrakcyjnia imprezę samą swoją obecnością. A co, jeśli powiem Ci, że Twoja firma może urządzić podobną imprezę online, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z niewielką pomocą kumpla AI?🤖

Poznaj Botsonic — wschodzącą gwiazdę świata chatbotów AI, gotową ożywić interakcje z klientami online.

Botsonic nie jest zwykłym chatbotem; jest wszechstronny, zakłada wiele kapeluszy, aby spełnić Twoje potrzeby i najlepszą część? To platforma sztucznej inteligencji bez kodu.

Nie musisz więc męczyć się ze złożonymi językami kodowania ani zatrudniać dedykowanego programisty. Dzięki Botsonic zbudowanie chatbota AI jest tak proste, jak upieczenie ciasta z gotową mieszanką - proste, bezproblemowe i absolutnie pyszne, jeśli chodzi o wyniki!

Ten wpis na blogu jest zaproszeniem do poznania, czym jest Botsonic. Jeśli chcesz, możesz rozważyć blog — wirtualną wycieczkę po wszystkich fantastycznych funkcjach, które sprawiają, że Botsonic jest przyjacielem, którego Twoja firma nie wiedziała, że ​​potrzebuje.

Od funkcji opartych na sztucznej inteligencji, które są niemal ludzkie, po elastyczne opcje dostosowywania, które pozwalają zabłysnąć Twojej marce – Botsonic ma to wszystko. Jego zdolność do uczenia się na podstawie danych biznesowych i oferowania nieocenionej analizy czatu może pomóc w nawiązaniu skutecznej komunikacji z odwiedzającymi.📈

Więc zapnij pasy, zanurzając się w świat Botsonic, w którym sztuczna inteligencja i łatwość obsługi łączą się w symfonię, grając idealny akord dla sukcesu Twojej firmy!

Co to jest Botsonic?

Botsonic to kreator chatbotów oparty na sztucznej inteligencji bez użycia kodu, który pozwala w mgnieniu oka stworzyć niestandardowego chatbota, który jest szkolony przez ChatGPT. Ale to nie jest przypadkowa aplikacja do czatu. Botsonic to raczej superinteligentna, zawsze włączona, angażująca klienta maszyna, która uczy się na podstawie własnych danych lub bazy wiedzy.

Niezależnie od tego, czy jesteś czarodziejem kodowania, czy kimś, kto nie potrafi sobie wyobrazić nic poza śmiercionośnym wężem, słysząc słowo „Python”, platforma została zaprojektowana tak, aby była przyjazna dla użytkownika i dostępna dla wszystkich.

Dzięki Botsonic możesz stworzyć superinteligentnego chatbota opartego na sztucznej inteligencji, który odpowiada na zapytania użytkowników w sposób niemal ludzki.

Sekretem inteligencji i zdolności adaptacyjnych Botsonic jest GPT-4, najnowsza iteracja modelu przewidywania języka OpenAI. Jak, pytasz?

Cóż, wykorzystuje techniki uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego, aby zrozumieć kontekst, wykryć wzorce i wygenerować odpowiedzi. Botsonic może prowadzić naturalne rozmowy, rozpoznawać nastroje klientów i dostosowywać swoje reakcje, oferując płynną jak masło interakcję z klientem.

Dlaczego warto używać Botsonic i jak jest lepszy od zwykłych chatbotów?

1. Brak kodu

Według niektórych statystyk 82% firm nie może zatrudnić ani zatrzymać inżynierów oprogramowania lub programistów, których potrzebują. Jeśli jesteś małą lub średnią firmą, posiadanie zespołu programistów lub inżynierów tylko do zbudowania własnego chatbota opartego na sztucznej inteligencji i zarządzania nim nie brzmi realistycznie. Dlatego stworzyliśmy Botsonic specjalnie dla Ciebie.

26% kadry kierowniczej uważa, że ​​platformy z niskim kodem lub bez kodu są najważniejszą inwestycją, jeśli chodzi o automatyzację. W Botsonic naszym mottem jest wzmocnienie tego przekonania. Przełamując bariery techniczne, Botsonic wyznaje filozofię „No Code”. Możesz bez wysiłku korzystać z platformy do projektowania i tworzenia chatbotów AI, nawet jeśli nie masz technicznego zaplecza.

Dzięki intuicyjnemu interfejsowi Botsonic umożliwia tworzenie i wdrażanie chatbotów AI bez pisania ani jednej linijki kodu. Po prostu skorzystaj z niestandardowego kreatora chatbotów AI, wybierz wstępnie zdefiniowane odpowiedzi i z łatwością skonfiguruj przepływy konwersacji.

2. Wysoce konfigurowalny

Możliwość dostosowania w kreatorach chatbotów opartych na sztucznej inteligencji to nie tylko wybór — chodzi o wyrażanie unikalnej tożsamości marki poprzez każdą interakcję z klientem. Botsonic wyróżnia się wysokimi możliwościami dostosowywania. Dzięki Botsonic możesz dostosować wygląd swojego chatbota do osobowości swojej marki.

Twoja firma nie jest uniwersalną umową, więc dlaczego Twój chatbot miałby nią być?

Typowe chatboty czują się jak na spotkaniu z nieznajomym – są ogólne i bezosobowe. Po prostu nie pasują do Twojej unikalnej tożsamości marki, przez co interakcje z klientami przypominają zimne transakcje biznesowe.

Oto, gdzie Botsonic odwraca scenariusz. Dzięki Botsonic możesz uzyskać wygląd i styl, który najbardziej Ci odpowiada.

Chcesz nadać swojemu chatbotowi chwytliwą nazwę? Do dzieła!🚀

Masz ochotę na stylowy awatar lub modną kolorystykę? Masz to!

Masz ochotę dostosować przebieg konwersacji do potrzeb klienta? Zdecydowanie, czemu nie!🫡

Możesz sobie wyobrazić swojego chatbota AI jako członka zespołu, który jest tak samo wyjątkowy jak Twoja marka, powtarzający Twój język i ton oraz świadczący obsługę klienta w sposób, który krzyczy „ty”.

To nie tylko wzmacnia Twoją markę, ale także zapewnia płynną, niezapomnianą obsługę klienta — silniejszą więź między klientem a marką, o jakiej nigdy nie marzyłeś.

3. Oparte na sztucznej inteligencji, przeszkolone w ChatGPT

Sztuczna inteligencja (AI) zmieniła reguły gry w świecie chatbotów, podnosząc je ze zwykłych systemów opartych na regułach do inteligentnych rozmówców AI. Botsonic, z mocami AI ChatGPT, obejmuje tę transformację. Oferuje poziom interakcji z klientem polegający na osobistym kontakcie, z którym tradycyjne chatboty po prostu nie mogą się równać.

Pamiętasz dawne czasy, kiedy chatboty były sztywne jak deska i trzymały się ustalonych reguł? Nie mogli poradzić sobie z niczym niezwykłym!

Uhm, niezupełnie to, co nazwałbyś „płynną” rozmową, prawda?

Cóż, to wszystko już przeszłość.

Botsonic nie jest zwykłym chatbotem. Dzięki magii sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego (NLP) ma za sobą kilka poważnych mózgów.

To może brzmieć jak science-fiction, więc podzielmy to na czynniki pierwsze. Botsonic wykorzystuje GPT-4 i moc ChatGPT. Oprócz uczenia się na podstawie danych treningowych, zawsze obserwujemy i uczymy się na podstawie interakcji z klientami.

Korzystając z technik uczenia maszynowego, chatbot Botsonic AI może pobierać wzorce z rozmów użytkowników i dostosowywać się w ruchu. Dzięki tym mocom Botsonic nie tylko odpowiada na zapytania, ale z każdą interakcją staje się lepszy i bardziej pomocny.

Botsonic zapewnia szybkie, trafne odpowiedzi, oferuje spersonalizowane doświadczenia, które naprawdę „docierają” do Twoich klientów, i działa całkowicie samodzielnie, bez ręcznej ingerencji. To poziom obsługi klienta i interakcji, które wydają się niemal ludzkie - ale są zautomatyzowane przez sztuczną inteligencję, GPT-4.

4. Trenuj na niestandardowych danych

Możesz wyszkolić chatbota Botsonic AI, który jest zasilany przez ChatGPT, na własnych niestandardowych danych i uświadomić mu ABC Twojej firmy, przesyłając odpowiednie dokumenty i pliki PDF. Dzięki temu za każdym razem, gdy klienci przychodzą z pytaniem związanym z Twoją działalnością, otrzymują odpowiednią odpowiedź.

Brzmi niesamowicie, prawda?

Botsonic pozwala stworzyć chatbota, który jest tak wyjątkowy jak Twoja firma. Trenując chatbota na własnych danych, możesz przekazać Botsonic wszystkie istotne szczegóły — od map witryn po bazę wiedzy.

Załóżmy na przykład, że jesteś biurem podróży. Możesz trenować Botsonic za pomocą swoich planów podróży, często zadawanych pytań i opinii klientów. Teraz, gdy klient pyta o najlepsze europejskie wycieczki dla podróżujących w pojedynkę, Botsonic nie udzieli tylko ogólnej odpowiedzi. Zamiast tego oferowałby sugestie oparte na najpopularniejszych europejskich podróżach w pojedynkę w Twojej bazie danych-

Fajnie!

A to tylko wierzchołek góry lodowej. Szkoląc się z danych biznesowych, Twój chatbot Botsonic staje się czymś więcej niż tylko narzędziem do obsługi klienta - reprezentuje siebie jako doświadczonego członka zespołu obsługi klienta, świadomego krajobrazu Twojej firmy i wyposażonego, aby oferować dostosowane doświadczenia klientów.

Chcesz trenować ChatGPT na danych biznesowych? Oto jak to zrobić!

5. Analiza danych czatu

Najważniejszą funkcją Botsonic jest możliwość analizowania danych czatu i wprowadzania ulepszeń. Nie chodzi tylko o bycie dobrym; chodzi o dążenie do poprawy. Dzięki szczegółowym analizom Botsonic oferuje wgląd w wydajność Twojego chatbota, na przykład liczbę interakcji, informacje związane z zadowoleniem użytkowników i inne. Korzystając z tych cennych informacji, możesz dostosować zachowanie chatbota, zapewniając, że nadal będzie spełniał zmieniające się potrzeby klientów.

Załóżmy, że prowadzisz księgarnię. Twój chatbot Botsonic jest na pierwszym planie, pomagając klientom znaleźć książki, odpowiadając na pytania dotyczące czasu dostawy lub wyjaśniając zasady zwrotów. Dzięki „Analizie czatu” zobaczysz pełny obraz — najczęściej zadawane pytania, typowe problemy, średni czas odpowiedzi i wiele więcej.

Nie otrzymujesz tylko liczb i statystyk; otrzymujesz plan poprawy obsługi klienta. Dowiedz się, które pytania zaskakują Twojego chatbota lub gdzie jest najlepszy, i wykorzystaj te informacje, aby poprawić jego wydajność. To tak, jakby mieć ciągłą pętlę informacji zwrotnych, dzięki której Twój chatbot staje się lepszy i inteligentniejszy z każdą interakcją.

Oprócz wszystkich powyższych funkcji, Botsonic posiada wysoce zabezpieczone, solidne serwery danych od Amazon AWS. Tak więc, nawet jeśli Twoja witryna ma ogromną liczbę odwiedzin i ogromną liczbę zapytań klientów, Botsonic będzie działać bezproblemowo bez żadnych przeszkód, o ile Twoja witryna działa dobrze.

Jak zbudować chatbota AI wyszkolonego przez ChatGPT za pomocą Botsonic?

Krok 1: Zarejestruj się

Najpierw odwiedź stronę Writesonic.com i zarejestruj się, jeśli nie masz jeszcze konta. W Bibliotece wyszukaj Botsonic i kliknij kartę Botsonic , aby otworzyć pulpit nawigacyjny.

Krok 2: Prześlij swoją bazę wiedzy

Możesz przesłać swoją bazę wiedzy pod pulpitem nawigacyjnym Botsonic i trenować chatbota na danych biznesowych. Wykonaj poniższe kroki,

• Na pulpicie nawigacyjnym Botsonic znajdź sekcję „źródło” .
• Prześlij pliki swojej bazy wiedzy. Pliki te powinny zawierać informacje o Twojej organizacji, których sztuczna inteligencja użyje do odpowiedzi na zapytania.
• Możesz przesyłać pliki, przeciągając i upuszczając lub wybierając je z komputera. Akceptowane formaty plików to PDF, DOC i DOCX.
• Aby odnieść się do strony internetowej, wprowadź jej adres URL.
• Możesz także przeciągnąć i upuścić mapę witryny lub skopiować i wkleić link, aby wyszkolić chatbota AI na mapie witryny.
• Jeśli masz często zadawane pytania, możesz przesłać je zbiorczo za pomocą pliku CSV.

Krok 3: Dostosuj swojego Chatbota

Teraz nadszedł czas, aby dostosować chatbota do wytycznych dotyczących marki Twojej organizacji. Możesz dostosować nazwę firmy, logo, obraz chatbota, kolor, podtytuł, symbol zastępczy wprowadzania, wiadomość powitalną i wskazówki dotyczące chatbota. Możesz także wybrać jakość silnika AI, długość odpowiedzi, język, pozycję widżetu i inne.

Możesz dostosować następujące elementy:

• Dodaj nazwę firmy: wyświetlana u góry widżetu chatbota.
• Dodaj logo firmy: Wyświetlane u góry widżetu chatbota.
• Dodaj zdjęcie Chatbota: zdjęcie profilowe reprezentujące agenta użytkownika Botsonic.
• Wybierz Kolor Chatbota: Wyświetlany na górze widżetu i na przycisku wsparcia czatu.
• Dodaj podtytuł Chatbota: Nadaj swojemu chatbotowi AI ładny podtytuł.
• Decyduj o element zastępczy danych wejściowych Chatbota: Aby wskazać użytkownikom, o co mogą zapytać po raz pierwszy.
• Wprowadź wiadomość powitalną: domyślna wiadomość, którą widzi użytkownik podczas pierwszej interakcji z botem.
• Ustaw wytyczne Chatbota: Podaj pewne wytyczne, których twój bot ma przestrzegać podczas interakcji z klientami.

Krok 4: Skonfiguruj pytania początkowe

Tutaj możesz dodać predefiniowany zestaw pytań i odpowiedzi, których bot będzie używał za każdym razem, gdy zadane zostaną zadane pytania.

Krok 5: Zbierz dane użytkownika

Wybierz, jakie informacje mają wprowadzać Twoi klienci, zanim zaczną rozmawiać z chatbotem AI. W tym oknie możesz wybrać, czy chcesz oferować swoim klientom formularz przed czatem, czy nie. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć przełącznik Pokaż formularz lub Ukryj formularz.

Krok 6: Zintegruj Botsonic ze swoją witryną

Teraz twój bot jest gotowy do zintegrowania z twoją witryną. Aby zintegrować Botsonic, możesz użyć skryptu osadzania lub interfejsu Rest API.

W przypadku skryptu osadzania skopiuj dostarczony skrypt i wklej go do kodu HTML w miejscu, w którym chcesz wyświetlić chatbota Botsonic.

W przypadku Rest API obsługuj zapytania użytkowników i nie tylko, korzystając z unikalnego punktu końcowego API i tokena API.

Krok 7: Śledź użycie

Po zintegrowaniu Botsonic ze swoim projektem możesz śledzić użycie za pomocą Analytics.

Możesz śledzić całkowitą liczbę użytych słów, całkowitą liczbę wygenerowanych wiadomości i całkowitą liczbę rozmów przeprowadzonych w wybranym okresie czasu.

9 najlepszych przypadków użycia Botsonic

Podczas gdy chatbot AI może rozwiązać różne problemy Twojej firmy, tutaj omówimy 9 najważniejszych przypadków użycia chatbota AI, które możesz wykorzystać już dziś. Sprawdź je już teraz!

1. Automatyczna obsługa klienta oparta na ChatGPT

Wraz z wprowadzeniem ChatGPT do obsługi klienta znacznie łatwiej jest zintegrować chatbota opartego na sztucznej inteligencji z systemem obsługi klienta. Możesz zaprogramować chatbota, aby odpowiadał na często zadawane pytania dotyczące Twojego produktu lub usługi, zmniejszając obciążenie zespołu obsługi klienta.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz firmę programistyczną, a Twój produkt jest kochany przez tysiące użytkowników na całym świecie. Jednak, jakkolwiek wydaje się to oczywiste, z popularnością wiąże się wielka odpowiedzialność za efektywne załatwienie każdego zapytania klienta. Ale jak sobie radzisz, gdy zespół obsługi klienta jest zasypany tysiącami pytań? Rozwiązaniem jest chatbot oparty na sztucznej inteligencji obsługujący ChatGPT, taki jak Botsonic. Działa jak przyjazny, kompetentny przedstawiciel obsługi klienta, który zawsze służy pomocą Twoim klientom.

Może odpowiadać na pytania typu „Jak zainstalować oprogramowanie?” lub „Jakie są wymagania systemowe?” migiem. Tak więc, gdy twoi agenci pomocy są zajęci rozwiązywaniem złożonych problemów, chatbot AI jest na miejscu, dzięki czemu żaden użytkownik nie czuje się pominięty.

2. Przechwytywanie potencjalnych klientów

Twoje działania marketingowe nie idą już na marne! Dzięki skutecznemu marketingowi chatbotów możesz pielęgnować i konwertować każdego odwiedzającego, którego przyciąga do stołu. Dzięki marketingowemu chatbotowi w Twojej witrynie lub na stronach mediów społecznościowych możesz kontaktować się z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym. Chatbot może pytać odwiedzających o ich potrzeby i zbierać ich dane kontaktowe, skutecznie przechwytując leady dla Twojego zespołu sprzedaży.

Weźmy przykład agencji nieruchomości. Mają nieruchomości do sprzedania, ale śledzenie potencjalnych nabywców przypomina szukanie igły w stogu siana. Jednak chatbot może być cyfrowym asystentem agentów. Może działać jak sympatyczna recepcjonistka, która rozmawia z odwiedzającymi stronę na czacie, pyta o ich preferencje dotyczące nieruchomości, a nawet uzyskuje ich dane kontaktowe. Teraz, zamiast ścigać potencjalnych klientów, firma ma je starannie uporządkowane i gotowe do dalszych działań.

3. Rezerwacje i rezerwacje dla branży hotelarskiej

Jeśli zajmujesz się zarządzaniem hotelarstwem, chatbota można zintegrować bezpośrednio z systemem rezerwacji hotelu. Może pokazywać dostępność pokoi, odpowiadać na pytania dotyczące Twoich obiektów i przeprowadzać klientów przez proces rezerwacji. Oto, w jaki sposób posiadanie chatbota na stronie Twojego hotelu może być korzystne,

Wyobraź sobie, że prowadzisz popularny hotel. Twój telefon dzwoni z prośbami o rezerwację, a personel jest przytłoczony. Chatbot może być Twoim wirtualnym asystentem, zawsze gotowym do pomocy. Gdy odwiedzający odwiedzają Twoją witrynę i sprawdzają ceny hoteli lub dostępność pokoi, nie zawsze muszą kontaktować się z recepcją lub personelem hotelu.

Po zadaniu pytania typu „Jaka jest cena luksusowego apartamentu z widokiem na morze?” Chatbot może szybko uzyskać dostęp do ostatnich danych przechowywanych w Twojej bazie danych i odpowiedzieć na zapytanie. Nie tylko to, może oferować wirtualne wycieczki po pokojach hotelowych, objaśniać najważniejsze udogodnienia i potwierdzać rezerwacje dla Twoich klientów. Tak więc posiadanie chatbota jest jak posiadanie całodobowej recepcji, dzięki której żaden gość nie będzie czekał.

4. Gromadzenie danych klientów i opinii

Chatboty mogą być również świetnym narzędziem do zbierania opinii klientów. Za każdym razem, gdy klient wraca na Twoją stronę po udanym zakupie, chatbot może poprosić go o ocenę doświadczenia lub opinię.

Dla lepszego zrozumienia weźmy przykład firmy detalicznej o nazwie „Fashion Forward”, która sprzedaje odzież i akcesoria online. Teraz niedawno wdrożyli chatbota na swojej stronie internetowej. Gdy klient, powiedzmy Sarah, sfinalizuje zakup w witrynie „Fashion Forward”, Chatbot Styler inicjuje rozmowę.

5. Śledzenie zamówień i przesyłek dla użytkowników e-commerce

Możesz użyć chatbota e-commerce, aby dostarczać aktualizacje statusu zamówienia i informacji o wysyłce. Gdy klient złoży zamówienie, chatbot może wysłać mu aktualizacje dotyczące jego zamówienia i przewidywanej daty jego dostarczenia.

Załóżmy, że jesteś potentatem e-commerce, a Twój biznes kwitnie! Ale ponieważ każdego dnia otrzymujesz setki zamówień, informowanie klientów na bieżąco wydaje się koszmarem. Chatbot może przyjść Ci na ratunek i pełnić rolę wirtualnego managera logistyki. Może aktualizować status zamówienia i informacje o wysyłce lub po prostu odpowiadać na zapytania klientów, takie jak „Kiedy otrzymam moje zamówienie?” To tak, jakby mieć osobistego asystenta dla każdego klienta, który informuje go i jest zadowolony.

6. Oferuj rekomendacje treści

Jeśli prowadzisz witrynę zawierającą dużo treści, taką jak witryna z wiadomościami lub blog, chatbot może analizować wcześniejsze zachowania użytkownika związane z czytaniem i sugerować treści, które mogą go zainteresować.

Załóżmy na przykład, że witryna z wiadomościami technicznymi „The Daily Insight” wdrożyła chatbota AI o nazwie „NewsBot”, aby personalizować rekomendacje treści dla swoich czytelników.

Załóżmy, że czytelnik o imieniu John często odwiedza „The Daily Insight” i czyta artykuły głównie o technologii, startupach i kryptowalutach. NewsBot, chatbot, śledzi i analizuje nawyki czytelnicze Johna na przestrzeni czasu.

Pewnego dnia John odwiedza Twoją witrynę i ma zamiar ją opuścić bez żadnej interakcji, NewsBot może zainicjować rozmowę:

W tym scenariuszu NewsBot z powodzeniem analizuje zachowanie Johna podczas czytania i dostarcza spersonalizowane rekomendacje artykułów. To nie tylko zwiększa komfort czytania Johna, ale także zwiększa jego zaangażowanie w „The Daily Insight”.

7. Spersonalizowany marketing chatbota

Chatbot może analizować wcześniejsze zakupy i zachowanie klienta w sieci, aby polecić mu produkty lub usługi, które mogą mu się spodobać. Można to wykorzystać do personalizacji działań marketingowych i zwiększenia sprzedaży.

Załóżmy na przykład, że jesteś sprzedawcą odzieży i masz szeroką gamę produktów. Ale jak upewnić się, że Twoi klienci znajdą to, co kochają? Chatbot może być Twoim wirtualnym stylistą, analizującym wcześniejsze zakupy klientów i rekomendującym produkty, które mogą im się spodobać. To tak, jakby mieć osobistego klienta dla każdego klienta.

8. Odpowiadanie na często zadawane pytania

Chatbota można zaprogramować z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania dotyczące Twojej firmy, produktu lub usługi. Może to pomóc w udzielaniu natychmiastowych odpowiedzi na zapytania klientów i zmniejszeniu obciążenia zespołu obsługi klienta.

Załóżmy, że jesteś administratorem uniwersytetu i jest to początek nowej sesji dla studentów. Z oczywistych względów Twoja skrzynka odbiorcza jest zalewana pytaniami od studentów. Chatbot może być Twoim cyfrowym doradcą, odpowiadając na często zadawane pytania, takie jak „Kiedy upływa termin rejestracji?” lub „Jakie kursy są dostępne w tym semestrze?”. To tak, jakby mieć doradcę zawodowego, który jest zawsze dostępny.

9. Wdrażanie nowych użytkowników

W przypadku firm SaaS chatbot może zdziałać cuda, jeśli chodzi o wdrażanie nowych użytkowników. Podczas przyzwyczajania się do Twojego produktu lub usługi Twoi klienci mogą mieć długą listę zapytań. Od tego, jak się zarejestrować, do tego, jak zacząć, chatbot oparty na sztucznej inteligencji może szybko odpowiedzieć na wszystkie te pytania i poprowadzić klienta przez właściwe kroki, aby rozpocząć.

Jeśli o to chodzi, możemy wziąć przykład z firmy Writesonic. Nasz chatbot wsparcia obsługiwany przez Botsonic może oferować odpowiedzi w czasie rzeczywistym i pomagać naszym klientom w szczegółowym przeglądzie łatwego dostępu do platformy.

Często zadawane pytania

Czy mogę zainstalować Botsonic na mojej stronie WordPress?

Tak, możesz użyć chatbota Botsonic AI na swojej stronie WordPress. W rzeczywistości możesz dodać kod Botsonic osadzony na swojej stronie HTML i zainstalować aplikację. Kliknij tutaj i dowiedz się, jak zainstalować Botsonic na swojej stronie internetowej.

Jak mogę dostosować chatbota Botsonic?

Od ikony i koloru chatbota po wygląd chatbota, możesz dostosować chatbota Botsonic do estetyki swojej witryny. Po prostu wykonaj kroki wymienione w akapicie dotyczącym dostosowywania i gotowe.

Jak wyszkolić chatbota Botsonic na własnych danych?

Szkolenie chatbota Botsonic na własnych danych jest dość proste. Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać swoją bazę wiedzy, często zadawane pytania, mapę witryny lub prosty link do witryny w ramach modułu szkoleniowego podczas tworzenia chatbota, a Twój chatbot zostanie przeszkolony zgodnie z Twoimi danymi biznesowymi.

Co sprawia, że ​​Botsonic jest lepszy od innych twórców chatbotów?

Od możliwości sztucznej inteligencji i łatwego w użyciu interfejsu po wysokie możliwości dostosowywania, istnieje wiele zalet, które sprawiają, że Botsonic jest najlepszym narzędziem do tworzenia chatbotów opartych na sztucznej inteligencji dla małych i średnich firm. Teraz, jeśli mamy mówić o konkretnej funkcji Botsonic, która sprawia, że ​​​​jego rówieśnicy ubiegają się o swoje pieniądze, jest to użyteczność i opcje dostosowywania aplikacji, mimo że jest to platforma bez kodu.

Czy mogę używać Botsonic w mojej witrynie e-commerce?

Tak, niezależnie od tego, czy korzystasz z Woocomerce, Shopify czy jakiejkolwiek innej platformy, możesz łatwo dodać Botsonic do swojej witryny e-commerce. Oto jak dodać funkcję czatu na żywo do sklepu Shopify.