Oprogramowanie B2B jako usługa (SaaS): definicja i przykłady

Opublikowany: 2023-07-17

Oprogramowanie jako usługa (SaaS) to szeroko stosowana gałąź przetwarzania w chmurze. Branża B2B SaaS odnotowała szybki wzrost, ponieważ firmy koncentrują się na cyfryzacji.

W rzeczywistości prognostycy przewidują, że rynek SaaS osiągnie 716,52 miliarda dolarów do 2028 roku! Wraz z rozwojem branży SaaS pojawiają się nowe rozwiązania, które pomagają firmom odnieść sukces.

Startupy i międzynarodowe marki mogą się rozwijać dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu B2B SaaS. Poniżej przygotowaliśmy szczegółowy przewodnik, który pomoże Ci znaleźć idealną usługę SaaS. Tutaj omówimy SaaS, sposoby oceny oprogramowania B2B SaaS oraz zalety i wady.

W dalszej części artykułu przedstawimy przykłady SaaS i strategii marketingowych. Wskakujmy od razu!

Czym jest oprogramowanie jako usługa (SaaS)?

SaaS to internetowa platforma przetwarzania w chmurze oferująca aplikacje online do zarządzania biznesem. Określane jako aplikacje hostowane lub aplikacje na żądanie, są dostępne w różnych kategoriach związanych z pracą biurową, takich jak CRM i śledzenie danych. Możesz ich używać na prawie wszystkich urządzeniach cyfrowych i systemach operacyjnych.

Zazwyczaj dostawca zdalny używa niezależnego serwera do hostowania tych narzędzi. Oznacza to, że tylko dostawca zajmuje się dostępem, bezpieczeństwem, zarządzaniem danymi i wydajnością. Konsumenci mogą uzyskiwać dostęp do tych narzędzi i korzystać z nich w swoich przeglądarkach internetowych, takich jak Chrome lub Microsoft Edge.

Funkcje oprogramowania jako usługi (SaaS)

Platforma SaaS pomaga firmom zwiększyć produktywność, wykorzystując następujące podstawowe funkcje:

  • Model wielu dzierżawców — jest to architektura oprogramowania, w której pojedyncze wdrożenie zapewnia dostęp wielu użytkownikom.Klienci są nazywani dzierżawcami ,którzy mogą uzyskiwać dostęp do aplikacji lub ją dostosowywać.
  • Jedno logowanie — większość platform SaaS używa SAML lub OpenID do promowania jednego systemu tożsamości.Oszczędza to firmom koszty (i stres) związane z utrzymaniem wielu poświadczeń.
  • Poprawiona dostępność – SaaS umożliwia użytkownikom obsługę platformy oprogramowania na wszystkich urządzeniach.W ten sposób każdy najemca z połączeniem internetowym może korzystać z narzędzia.

Zautomatyzuj pozyskiwanie klientów na LinkedIn za pomocą Octopus CRM

Jakie są różne rodzaje SaaS?

Platformy oprogramowania SaaS są dostępne w różnych kategoriach.Omówmy pięć najlepszych rozwiązań:

Menedżer ds. relacji z klientami

Nie jest tajemnicą, że sukces marki zależy od znajomości grupy docelowej. Bez odpowiednich danych Twoja firma nie przyciągnie kupujących.

Na szczęście dzięki CRM SaaS firmy mogą odblokować skuteczne techniki zarządzania. Ponadto firmy mogą przechowywać dane klientów w celu optymalizacji strategii marketingowych.

Handel detaliczny i e-commerce

Ponad 2,64 miliarda ludzi woli zakupy online, ponieważ branża eCommerce wciąż się rozwija. Pomimo znacznego spadku na światowym rynku, handel elektroniczny pozostanie. Dlatego firmy muszą przyjąć wielokanałową obecność i zapewnić wiele punktów kontaktu w celu konwersji potencjalnych klientów.

Dlatego detaliści i sprzedawcy internetowi włączają rozwiązania SaaS w celu usprawnienia procesów pracy i stworzenia dostosowanej witryny sklepowej. Shopify to wiodąca platforma eCommerce, która w 2021 roku wygenerowała sprzedaż na poziomie 175 miliardów dolarów .

Poza tym narzędzia te pomagają firmom monitorować zachowania klientów i zwiększać obecność w Internecie.

System zarządzania treścią (CMS)

Rozwiązania CMS SaaS umożliwiają organizacjom publikowanie artykułów, blogów i komunikatów prasowych. Platforma pomaga markom stać się liderami myśli.

Ponadto oprogramowanie CMS pozwala użytkownikom dodawać zdjęcia, pliki GIF i filmy, aby przyciągnąć czytelników.

Księgowość i Rachunkowość

Czy wiesz, że możesz przyspieszyć swoje zadania związane z finansami dzięki platformie SaaS?

Potężna platforma SaaS pozwala księgowym i księgowym usprawnić operacje finansowe. Ponadto mogą wykorzystać platformę do automatyzacji faktur i bezproblemowego przetwarzania transakcji online.

Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP)

Narzędzia ERP SaaS automatyzują wszystkie procesy biznesowe, w tym marketing, sprzedaż, księgowość, planowanie i zarządzanie. Pomaga właścicielom firm w zwiększeniu efektywności i zwiększeniu zwrotu z inwestycji.

Ponieważ cele i cele firm zmieniają się na przestrzeni lat, prawie niemożliwe jest stosowanie tych samych przez cały cykl życia firmy. Właściciele firm muszą inwestować w plany wdrażania i integracji narzędzi ERP, aby konfigurować i analizować różne etapy rozwoju organizacji.

Przeczytaj też: Najlepsze platformy do zarządzania SaaS

Co to jest SaaS B2B?

baner b2b-saas

B2B SaaS opiera się na modelu handlu business-to-business. W tym przypadku firma A działa jako dostawca dostarczający swoje rozwiązania programowe firmie B, aby pomóc im w codziennych zadaniach.

Zazwyczaj obejmują one serwery hostingowe, serwery kopii zapasowych i aplikacje hostowane w internetowej chmurze. Firma B subskrybuje te rozwiązania z cyklicznymi płatnościami miesięcznymi lub rocznymi.

Jak działa B2B SaaS?

B2B SaaS obejmuje rozwiązanie w chmurze dostępne online. Zazwyczaj model obejmuje firmę, która dostarcza rozwiązania innym firmom w celu zwiększenia wydajności i oszczędności.

Nie musisz instalować go na swoim komputerze stacjonarnym ani żadnym innym urządzeniu; zamiast tego użyj go w przeglądarce internetowej. Dzięki temu wielu pracowników może z nich korzystać na swoich komputerach osobistych i laptopach.

Jednak dostawcy SaaS muszą nadążać za postępem technologicznym i zmieniającymi się trendami w branży. W ten sposób mogą dostarczać innowacyjne i aktualne rozwiązania, aby sprostać zmieniającym się celom swoich konsumentów.

Wskaźniki SaaS B2B do śledzenia

Metryki B2B SaaS mają kluczowe znaczenie dla oceny postępów i wydajności. Pozwala określić, w jakim stopniu rozwiązanie SaaS jest zgodne z celami biznesowymi.

Oto pięćkluczowych wskaźników biznesowych do śledzenia:

Współczynnik rezygnacji

Współczynnik rezygnacji mierzy liczbę klientów, którzy nie odnawiają swoich subskrypcji. Korzystanie z tej metryki umożliwia określenie wartości rozwiązania SaaS.

Współczynnik odpływu B2B SaaS można obliczyć, określając odpływ klientów. Następnie podziel kwotę przez całkowitą liczbę klientów.

Koszt pozyskania klienta

Metryka określa średni koszt pozyskania nowego klienta. CAC pozwala firmom SaaS obliczyć efektywność swoich wydatków marketingowych. Użytkownicy mogą więc go obniżyć lub zwiększyć.

Użytkownicy mogą obliczyć CAC, dodając wydatki na sprzedaż i marketing. Następnie podziel kwotę przez liczbę pozyskanych użytkowników.

Miesięczna stawka cykliczna

MRR prognozuje całkowity przychód, jaki firma spodziewa się zarobić od aktywnych subskrybentów. Aby zmierzyć tę metrykę, użytkownicy muszą uwzględnić kupony, dodatki i opłaty rabatowe.

Możesz obliczyć MRR, mnożąc średni przychód przez całkowitą liczbę subskrypcji.

Roczna stawka za przebieg

ARR przewiduje przyszłe zarobki rozwiązania SaaS na podstawie danych z przeszłości. Wskaźnik ma kluczowe znaczenie dla określenia wzrostu firmy.

Najlepszym sposobem obliczenia ARR jest obliczenie średniego przychodu. Następnie pomnóż kwotę przez 12.

Współczynnik adopcji

Współczynnik rozpowszechnienia określa odsetek użytkowników subskrybujących produkt po okresie próbnym. Lub jest to liczba nowych użytkowników do łącznej liczby subskrybentów.

Wskaźnik ma kluczowe znaczenie dla poprawy wartości życiowej klienta.

B2B SaaS kontra B2C SaaS

b2b-vs-b2c-saas

Firmy SaaS są dostępne w dwóch podstawowych kategoriach: B2B i B2C. Zastanawiasz się, czym różnią się te warunki?

Oto szczegółowe spojrzenie:

Zrozumienie B2B SaaS

Jak wspomniano, B2B SaaS to jedna firma sprzedająca rozwiązanie SaaS innej. Platformy te pomagają markom poprawić efektywność poprzez automatyzację przyziemnych zadań.

Podstawowym celem platform B2B SaaS jest obniżenie kosztów HR. Pomaga także firmom optymalizować strategie marketingowe w celu zwiększenia wydajności i przychodów.

Zrozumienie B2C SaaS

B2C SaaS polega na sprzedaży rozwiązań SaaS od firmy do bezpośredniego klienta. Większość platform oprogramowania B2C SaaS to usługi pomagające konsumentom zaspokoić ich osobiste potrzeby.

Rozwiązanie B2C SaaS koncentruje się na wyzwaniach, potrzebach i pragnieniach klienta końcowego.

B2B SaaS kontra B2C SaaS – co jest lepsze?

Chociaż B2B i B2C SaaS mają wspólne pewne elementy, mają przeciwstawne cele. Podczas gdy B2B SaaS oferuje usługi/produkty dla biznesu, platformy B2C są dla użytkownika końcowego.

Ponadto B2B SaaS jest skierowany do stosunkowo wąskiego grona klientów. Dzieje się tak dlatego, że mniej firm szuka rozwiązań SaaS niż osób prywatnych. Ponadto rozwiązania B2B SaaS są kosztowne, przede wszystkim dlatego, że mają na celu poprawę wydajności.

Wreszcie B2B SaaS koncentruje się na długoterminowych subskrypcjach ze względu na wolniejsze cykle wzrostu. Pamiętaj jednak, że wybór odpowiedniego SaaS zależy od Twoich potrzeb.

Zalety i wady SaaS

Teraz, gdy omówiliśmy podstawy, przejdźmy do zalet i wad SaaS:

Profesjonaliści

Obejmują one:

Ekonomiczny

Większość platform SaaS nie wiąże się z opłatami licencyjnymi z góry. Zamiast tego rozwiązania te obejmują model oparty na subskrypcji.

W ten sposób możesz uchronić się przed poniesieniem wysokich kosztów.

Dostępność

Kolejną doskonałą zaletą rozwiązań SaaS jest dostęp do nich za pomocą przeglądarki i Wi-Fi. Ponadto platforma jest dostępna na różnych komputerach stacjonarnych, tabletach i telefonach komórkowych.

Dlatego platformy SaaS są bardziej dostępne niż tradycyjne rozwiązania.

Łatwe aktualizacje

Rozwiązania SaaS oferują użytkownikom terminowe i automatyczne aktualizacje. To dlatego, że otrzymują informacje zwrotne od klientów w czasie rzeczywistym.

W rezultacie nie musisz się martwić o używanie przestarzałych narzędzi imożesz zaoszczędzić czas.

Skalowalność

Firmy SaaS oferują liczne i elastyczne opcje subskrypcji. Możesz więc zmieniać plany w zależności od rozwoju marki lub nowych pracowników.

W rezultacie rozwiązania SaaS pozwalają zmaksymalizować budżet IT.

Łatwość wdrożenia

W przeciwieństwie do tradycyjnych infrastruktur, SaaS jest dostępny w chmurze. Oznacza to, że użytkownicy mogą uniknąć opóźnień podczas wdrażania oprogramowania.

Co więcej, po uwierzytelnieniu swojego identyfikatora możesz natychmiast uzyskać dostęp do oprogramowania!

Lepsza kompatybilność

Platformy oprogramowania SaaS umożliwiają użytkownikom dostęp do najnowszych narzędzi i wersji oprogramowania. Rozwiązuje więc problemy związane z konserwacją i niekompatybilnością, aby zapewnić użytkownikom maksymalną wydajność.

Dodatkową zaletą jest oszczędność czasu i kosztów.

Łatwe do włączenia

Rozwiązania SaaS są łatwe do wdrożeniairozpoczęcia użytkowania. Poza tym można je dostosować, co pozwala na wdrożenie ich w zależności od potrzeb.

Odporny

Oprogramowanie SaaS obejmuje przechowywanie danych w chmurze w zdalnej lokalizacji. W rezultacie dostawca może szybko naprawić szkody lub ryzyko.

Pomaga firmom zminimalizować przestoje i potencjalne katastrofy.

Wady

Teraz omówmy wady:

Niewystarczająca kontrola

Tradycyjne oprogramowanie wewnętrzne zapewnia użytkownikom lepszą kontrolę niż rozwiązania SaaS. To dlatego, że dostawca SaaS automatycznie aktualizuje narzędzia i aplikacje.

Względy bezpieczeństwa

Dostawca SaaS nie bierze odpowiedzialności za obsługę bezpieczeństwa danych. Prywatność delikatnych informacji jest więc ogromnym wyzwaniem dla użytkowników rozwiązań SaaS.

Ograniczony zakres zastosowań

Chociaż rozwiązania SaaS rozwijają się, wiele aplikacji nie obsługuje hostowanych platform. W związku z tym można uzyskać dostęp tylko do ograniczonych aplikacji.

Problemy z łącznością

Jak wspomniano, programy SaaS są dostępne online i wymagają stabilnego Wi-Fi. Tak więc przerwy w świadczeniu usług lub słabe sygnały mogą zakłócać procesy biznesowe.

Ponadto może to zagrozić efektywności Twojej marki i uniemożliwić terminową realizację zadań.

Kłopoty ze zgodnością

Przestrzeganie przepisów rządowych może być mylące w przypadku korzystania z rozwiązania opartego na chmurze. Skutecznym sposobem unikania problemów ze zgodnością jest odpowiadanie na odpowiednie pytania.

Nieznane naruszenia to ostatnia rzecz, jakiej potrzebuje Twoja firma.

Mniej modyfikacji

W przeciwieństwie do tradycyjnego oprogramowania, większość dostawców SaaS oferuje ograniczone opcje dostosowywania. Brak modyfikacji może zwiększyć koszty lub obniżyć produktywność.

Niska wydajność

Oprogramowanie internetowe działające z lokalizacji zdalnej może powodować obniżenie wydajności. Dlatego firmy muszą inwestować w szybki i bezpieczny Internet, aby zapewnić produktywność.

Poza tym Twoja firma może potrzebować użyć różnych narzędzi do śledzenia wydajności.

Trudna mobilność danych

Rynek SaaS może pochwalić się wieloma startupami, którym brakuje doświadczenia, aby przetrwać. Jeśli Twój dostawca zawiedzie, napotkasz problemy podczas przesyłania danych do innego oprogramowania.

Dlatego kluczowe jest wcześniejsze zaplanowanie sposobu przenoszenia danych do nowych dostawców usług.

Uciążliwa integracja oprogramowania

Inwestowanie w rozwiązanie SaaS innej firmy wiąże się z pewnymi problemami z integracją. Na przykład istniejące interfejsy API mogą nie integrować się z platformą zewnętrzną.

Dlatego przed zakupem platformy SaaS należy przeprowadzić test zgodności.

Niespójna produktywność

Wydajność oprogramowania SaaS zależy głównie od Wi-Fi klienta/serwera. Możesz więc doświadczyć niespójnej wydajności i wydajności.

Jak prowadzić marketing B2B SaaS?

marketing b2b-saas

Opracowanie strategii sprzedaży B2B SaaS może być trudne. Dlatego kluczowe znaczenie ma testowanie istotnych czynników, takich jak dane demograficzne i model operacyjny.

Oto cztery doskonałe strategie, które pomogą Ci generować wyniki dzięki marketingowi B2B SaaS:

SEO

Twoja witryna nigdy nieprzyciągnie kupujących, jeśli nie będzie wyświetlana w wynikach wyszukiwania Google.Nie wierzysz nam?

Oto prawda:pierwszy wynik wyszukiwania Google ma 10-krotnie wyższy CTR niż dziesiąty. Ponadto około 71% nabywców B2B poszukujących rozwiązań zaczyna od wyszukiwania ogólnego.

Z tych statystyk jasno wynika – SEO to konieczność! B2B SaaS SEO obejmuje potężną strategię skupioną na pomocy w uzyskaniu najwyższej pozycji w SERP. Ma na celu skierowanie widzów do Twojej witryny, poprawę ruchu i pomoc w pokonaniu konkurencji.

Zastanawiasz się, jak dzieje się magia?Umieszczając swoją stronę internetową przed grupą docelową!Oto jak możesz to osiągnąć:

  • Twórz zabójcze kopie – pisanie przyciągających uwagę i odświeżających treści posypanych słowami kluczowymi ułatwia podniesienie rankingu organicznego.W ten sposób użytkownicy mogą zyskać pozycję autorytetu marki.
  • Optymalizacja treści witryny — analiza konkurencji i badanie słów kluczowych są kluczowe dla stworzenia oszałamiającej strategii SEO.Ponadto firmy muszą skupić się na optymalizacji istniejących treści internetowych.
  • Budowanie linków wychodzących i przychodzących – Praca nad strategią linków zwrotnych komunikuje Twoje uprawnienia wyszukiwarkom.Ale aby zbudować solidną strategię linkowania wstecznego, będziesz musiał pisać blogi gościnne i aktualizować linki co kilka miesięcy.

Zalecamy kierowanie SEO na LinkedIn , Facebook i Google, aby przyciągnąć kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Płatne reklamy

Solidna strategia płatności za kliknięcie jest niezbędna do umieszczenia witryny przed potencjalnymi klientami. W przeciwieństwie do SEO, płatne reklamy oferują bezpośrednią metodę przyciągnięcia uwagi odbiorców.

Dostawcy SaaS mogą wykorzystywać reklamy Google, Facebook i LinkedIn do generowania wyników. Segmentacja odbiorców jest jednak niezbędna, aby tworzyć dostosowane do ich potrzeb doświadczenia.

Oto kilka strategii, o których należy pamiętać podczas umieszczania płatnych reklam:

  • Rozszerz swój zasięg i zwiększ wydajność dzięki automatyzacji PPC. Dzięki tej strategii możesz zautomatyzować reguły ustalania stawek i zwiększyć zwrot z inwestycji.
  • Ponieważ 82% marketerów B2B korzysta z LinkedIn , jest to idealne miejsce na płatne reklamy. Platforma umożliwia hiperpersonalizację kampanii reklamowych. W rezultacie możesz pozyskiwać kwalifikowane leady
  • Nie możesz stworzyć i zapomnieć strategii PPC. Zamiast tego musisz śledzić wyniki i optymalizować, aby przyciągnąć nowych subskrybentów.

Marketing e-mailowy

Ponad 99% ludzi codziennie sprawdza swoje e-maile. Ponadto 79% użytkowników B2B twierdzi, że e-mail jest „najbardziej udanym”kanałem dystrybucji treści. Tak więc dostawcy B2B SaaS, którzy chcą zwiększyć zasięg poczty e-mail, muszą wykorzystać marketing e-mailowy.

Oto kilka kroków, które należy wykonać, aby stworzyć strategię e-mail marketingu:

  • Zaplanuj ścieżkę klienta idealnego nabywcy. Pamiętaj, aby podkreślić punkty styku i uczucia konsumenta.
  • Identyfikuj konwersje na różnych etapach podróży klienta. Określ, które punkty przyciągają najwięcej kupujących i nadaj im priorytet.
  • Gdy poznasz punkty konwersji, zacznij budować opiekuńcze e-maile. Upewnij się, że tworzysz spersonalizowane kopie, aby zdobyć nowych subskrybentów.
  • Twórz segmenty odbiorców, aby tworzyć dostosowane ścieżki e-mailingowe. Możesz użyć filtrów, takich jak branża lub wiek, aby podzielić kupujących na segmenty.

Zalecamy poszukiwanie narzędzi do automatyzacji poczty e-mail, aby poprawić wskaźnik sukcesu. SendinBlue, Mail Chimp i Omnisend to najlepsze narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu !

Marketing mediów społecznościowych

Wbrew powszechnemu przekonaniu SMM makluczowe znaczenie dla marketingu B2B. LinkedIn to jedna z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych do marketingu B2B z ponad 65 milionami decydentów . Daje to marketerom wiele okazji do przekształcenia gorących potencjalnych klientów w lojalnych klientów.

Poza tym badania pokazują również, że 55% kupujących B2B szuka produktów w mediach społecznościowych. Dlatego musisz stworzyć zabójczą kampanię SMM w celu promocji produktu i wzrostu sprzedaży. W ten sposób zwiększysz obecność swojej marki w Internecie i wzmocnisz silne relacje z konsumentami.

Teraz, gdy omówiliśmyznaczenie marketingu w mediach społecznościowych , oto dwie podstawowe wskazówki, jak stworzyć zwycięską strategię marketingową w mediach społecznościowych:

  • Twórz najwyższej jakości i przyciągające uwagę treści. Zoptymalizuj go za pomocą grafiki i SEO.
  • Twórz treści z rozwiązania SaaS, takie jak samouczki i nowe wersje. Możesz również odpowiedzieć na często zadawane pytania, aby pokazać klientom, że Ci zależy.

5 najlepszych firm B2B SaaS na świecie

Firmy B2B SaaS zyskują na popularności. Dzieje się tak, ponieważ coraz więcej firm przechodzi na technologię cyfrową i pracuje zdalnie. Firmy te oferują oprogramowanie innym firmom. Mogą uzyskiwać dostęp do różnych narzędzi i usług za pośrednictwem modelu opartego na subskrypcji. Oto pięć najlepszych firm B2B SaaS na świecie, które dostarczają innowacyjne rozwiązania dla firm.

Google Workspace

Strona główna-Google-Workspace

Google Workspace obejmuje 137 produktów do przeprowadzania ankiet, przechowywania w chmurze, współpracy nad treścią, tworzenia dokumentów, analiz cyfrowych i wideokonferencji. Jest szeroko stosowany ze względu na narzędzia do współpracy i charakter oparty na chmurze, umożliwiając użytkownikom pracę z dowolnego miejsca.

Najczęściej używane są Formularze Google, Dysk, Dokumenty, Analytics i Hangouts Meet. Google Workspace ma wysoką ocenę 93 według Brisk Logic. Zajmuje 92 miejsce pod względem obecności na rynku i 94 pod względem satysfakcji. Narzędzia do współpracy Google Workspace są popularne.

Pozwalają wielu użytkownikom pracować nad dokumentami w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca. Oparty na chmurze charakter Google Workspace jest cenny dla zdalnych zespołów. Umożliwia użytkownikom dostęp do swojej pracy z dowolnego miejsca.

MicrosoftOffice365

Microsoft-Office-365

Microsoft Office 365 oferuje ponad 100 usług w chmurze dla różnych branż. Możesz użyć szerokiej gamy narzędzi do usprawnienia procesów biznesowych, w tym OneDrive, flagowych aplikacji, takich jak MS Word, Excel i Powerpoint, SharePoint Outlook, Skype i wielu innych.

Platforma Microsoft 365 zapewnia wszystko, co jest potrzebne do wykonywania podstawowych zadań biurowych w chmurze. Możesz pisać dokumenty, arkusze kalkulacyjne i prezentacje za pomocą programów Word, Excel i PowerPoint.

Firma Microsoft uzyskała 89 punktów pod względem obecności na rynku i 98 pod względem satysfakcji, co dało ogólną ocenę 94. Microsoft 365 oferuje przechowywanie w chmurze, pocztę e-mail, komunikatory, wideokonferencje i narzędzia do współpracy. Jest to kompleksowy pakiet, który zaspokaja szereg potrzeb biurowych. Dzięki łatwości użytkowania i potężnym narzędziom Microsoft Office 365 jest popularnym wyborem dla firm każdej wielkości.

Cegła suszona na słońcu

usługi Adobe

Firma Adobe dostarcza aplikacje do obsługi mediów cyfrowych, marketingu cyfrowego, drukowania i publikowania. Oferuje ponad 50 programów i uzyskał ocenę 92 w 100-stopniowej skali satysfakcji klienta.

Jego najlepsze aplikacje to Photoshop, Illustrator, InDesign, Dreamweaver i Lightroom, które pomagają w wykonywaniu projektów graficznych do celów marketingowych.

Atlassian

atlassian-strona-główna

Atlassian Corporation dostarcza rozwiązania B2B SaaS do zarządzania projektami. Jego najpopularniejszą aplikacją jest Confluence, powszechnie używane narzędzie do współpracy i . Narzędzie pomaga usprawnić pracę zespołową i zarządzanie dokumentami.

Innym popularnym narzędziem jest Jira z ponad 65 000 globalnymi użytkownikami. Jest szeroko stosowany do planowania i zarządzania projektami oraz usprawniania komunikacji wewnętrznej.

Menedżerowie mogą na bieżąco śledzić postęp projektu i zapewniać terminowe wykonywanie zadań. Firmy z różnych sektorów używają Jira i innych narzędzi Atlassian do optymalizacji procesów pracy.

Hubspot

strona główna hubspot

HubSpot to popularne oprogramowanie SaaS dla systemów CRM, które pomaga firmom w ponad 100 krajach. Usprawnia procesy generowania potencjalnych klientów, identyfikując, pielęgnując i przekształcając potencjalnych klientów w odnoszących sukcesy nabywców.

Narzędzie specjalizuje się w automatyzacji marketingu, help deskach i zarządzaniu wynikami sprzedaży. Dzięki szerokiej gamie produktów, takich jak HubSpot Service Hub i HubSpot CRM, to rozwiązanie SaaS pomaga budować i wspierać relacje z klientami.

Akademia HubSpot oferuje początkującym i początkującym przedsiębiorcom zasoby edukacyjne, które usprawnią działania sprzedażowe i marketingowe. Poza tym możesz także nauczyć się efektywniej korzystać z narzędzi HubSpot.

Dlaczego B2B SaaS jest lepszą okazją niż B2C SaaS?

B2B SaaS (Software as a Service) ma kilka zalet w stosunku do B2C (Business to Consumer) SaaS. Wykorzystuje interfejs internetowy z określonymi rozwiązaniami, aby zaspokoić różne potrzeby swoich konsumentów. To sprawia, że ​​jej model przychodów jest wysoce przewidywalny, skalowalny i niezawodny.

Z drugiej strony B2C SaaS jest niestabilny ze względu na wysoki wskaźnik ścierania. Tutaj omawiamy podstawowe zalety modelu pracy B2B SaaS:

Łatwy w użyciu

Ponieważ B2B SaaS nie wymaga instalacji, narzędzia są łatwe w użyciu w organizacjach wielodziałowych. Wszystko, co musisz zrobić, to zalogować się na swoje konto online, niezależnie od używanego urządzenia. Oznacza to, że każdy członek zespołu, który ma dostęp do poświadczeń, może korzystać z aplikacji B2B SaaS. Dlatego są idealne dla osób, które nie są tak obeznane z technologią.

Opłacalny

Chociaż musisz płacić co miesiąc lub co rok za swoje plany subskrypcyjne, kwota wydaje się niewielka w porównaniu z wartością, jaką oferuje. Ponieważ narzędzia działają na jednym interfejsie, są znacznie tańsze niż tradycyjne.

Proste procesy aktualizacji

Za pomocą jednego kliknięcia możesz zaktualizować swój obecny plan lub uzyskać najnowszą wersję narzędzi. Poza tym firmy B2B SaaS oferują całodobową obsługę klienta. Jeśli więc utkniesz podczas aktualizacji, możesz skontaktować się z zespołem, aby rozwiązać problem.

Poza tym możesz nawet skorzystać z bezpłatnych wersji próbnych, aby upewnić się, że żądane narzędzie spełnia Twoje wymagania.

Wzmocnij swoją podróż B2B dzięki Octopus CRM

octopuscrm-interfejs-2023-nowy

DziękiOctopus CRM możesz śledzić potencjalnych klientów, napędzać potoki sprzedaży i automatyzować zasięg sprzedaży.To narzędzie jest przyjazne dla użytkownika i może usprawnić procesy sprzedażowe.

Dlaczego potrzebujesz Octopus CRM dla biznesu

Usługa automatyzacji Octopus CRM LinkedIn może współpracować z innymi najlepszymi narzędziami i platformami do automatyzacji e-mail marketingu, takimi jak HubSpot. Pomaga to połączyć wszystkie dane dotyczące sprzedaży w jednym miejscu, ułatwiając ich obsługę i analizę. Możesz zaoszczędzić czas, unikając konieczności przełączania się między różnymi programami. Ta funkcja ułatwia sprawdzenie, jak radzą sobie kluczowe wskaźniki biznesowe.

Kolejnym powodem , dla którego potrzebujesz Octopus CRM dla biznesu, są jego potężne możliwości automatyzacji. To narzędzie umożliwia automatyzację wielu rzeczy, takich jak sekwencje wiadomości e-mail i przypomnienia o dalszych działaniach. Może również zautomatyzować zasięg w mediach społecznościowych. Ta funkcja może pomóc zaoszczędzić czas i wydajniej pracować. Automatyzując te zadania, możesz poprawić skuteczność swoich działań sprzedażowych.

Wniosek

Mamy nadzieję, że znasz już strategie i zalety branży B2B SaaS. Możesz kierować reklamy do potencjalnych klientów i generować wymierne wyniki dzięki solidnemu planowi marketingowemu.

Ponadto rzuć okiem na procesy i strategie wiodących rozwiązań SaaS. W ten sposób możesz skutecznie sprzedawać swój produkt SaaS. Poza tym możesz ułatwić sobie podróż marketingową B2B SaaS dzięki Octopus CRM!

Korzystając z tego solidnego narzędzia B2B, możesz pozyskiwać kwalifikowanych potencjalnych klientów na LinkedIn — idealnej stronie dla marketerów B2B. Ponadto jest opłacalny i skalowalny.