Marketing oparty na koncie (ABM) – jak opracować skuteczną strategię ABM?
Opublikowany: 2021-02-02Marketing oparty na koncie ( ABM ) zyskuje coraz większą popularność wśród kilku marketerów B2B. Robią z tego niezbędny element ich działań marketingowych. ABM to koncepcja, która spełnia zarówno cel krótkoterminowy – generowanie leadów, jak i cel długoterminowy – aby pomóc tym leadom w ciągłym zwiększaniu przychodów.
Co to jest ABM (marketing oparty na koncie)?
Marketing oparty na koncie to strategia marketingowa, która kieruje zasoby na zaangażowanie wcześniej zdefiniowanych, docelowych kont klientów. Zespoły ds. sprzedaży i marketingu nie muszą mieć określonego dostosowania, ale zmusza je do dostosowania, ponieważ na poziomie konta kluczowe znaczenie ma synchronizacja obu stron, aby zapewnić precyzyjny przekaz.
Jest to wyjątkowa okazja dla firm na zwiększenie przychodów w krótkim czasie. ABM, gdy jest używany przez zespoły sprzedaży i marketingu w synchronizacji, może dać lepsze wyniki i uniemożliwić marketerom podejmowanie dodatkowych wysiłków w celu generowania leadów. Zespoły sprzedaży i marketingu mogą następnie oferować dostosowane rozwiązania dla docelowych kont.
Dlaczego ABM jest kluczem do sukcesu?
Jako marketer zawsze szukasz nowych sposobów na zwiększenie przychodów swojej organizacji. Tradycyjnie zespoły marketingu B2B stosowały się głównie do modelu marketingu przychodzącego opartego na leadach. Obejmuje zwiększanie świadomości i angażowanie największej liczby potencjalnych potencjalnych klientów poprzez marketing treści i inne techniki marketingu cyfrowego, a następnie pielęgnowanie tych potencjalnych klientów i kierowanie ich w dół ścieżki prowadzącej do sprzedaży. Największym problemem, który przeoczyliśmy, jest brak strategii dotyczącej konta.
Nawet gdy kręgi zakupowe rosną, zespoły marketingowe odczuwają ogromną presję, aby bezpośrednio wpływać na wzrost przychodów. Głównym powodem, dla którego podejście ABM jest bardzo popularne. ABM kładzie nacisk na relacje na kontach o największych możliwościach i najwyższej wartości.
Ponieważ marketerzy stali się biegli w marketingu cyfrowym na dużą skalę, a możliwości analityczne uległy poprawie, stało się jasne, że nie wszystkie wygenerowane leady są najlepiej dopasowane. W rezultacie marketerzy marnują czas, budżet i zasoby na niewłaściwe możliwości. Stworzyło to zapotrzebowanie na bardziej ukierunkowane techniki i technologie.
Załóżmy, że sprzedajesz drogi produkt B2B SaaS lub usługę konsultingową. Lepsze niż przyjmowanie ogólnego podejścia, polegającego na ściganiu małych firm, małych i średnich firm i dużych przedsiębiorstw – możesz zacząć od skoncentrowania się na tych perspektywach, które mają największe potrzeby i mieszczą się w wymaganym budżecie.
Chociaż ABM nie jest nową koncepcją, szybko staje się stawką stołową dla marek B2B wszystkich kształtów i rozmiarów ze względu na ostatnie postępy technologiczne i staje się nową podstawą dla wszystkich działań sprzedażowych i marketingowych B2B . Celem nie jest zniesienie wysiłków związanych z potencjalnymi klientami, ale raczej znalezienie właściwej kombinacji strategii opartych na leadach i kontach, które najlepiej współpracują z Twoją firmą i maksymalizują wyniki. Według Alterra Group 97% marketerów osiągnęło wyższy zwrot z inwestycji dzięki włączeniu ABM niż przy innych działaniach marketingowych.
ABM wymaga, aby marketing i sprzedaż angażowały każdą osobę w zespole zakupowym w spersonalizowany sposób. Indywidualne podejście jest niezbędne, gdy dążymy do działań marketingowych i sprzedażowych na kilku wybranych, wartościowych okazjach.
Jak ABM działa dla firm?
Pomimo wzrostu liczby kupujących, zespoły marketingowe nadal muszą stawić czoła upałowi, aby mieć wpływ na wzrost przychodów. Jest to jeden z głównych powodów rosnącej popularności marketingu opartego na koncie. Relacje są kluczowym czynnikiem dla firm na ich najbardziej wartościowych kontach pod względem możliwości i przychodów.
Dla firm, które oferują konkretne produkty lub usługi doradcze, kontaktowanie się ze wszystkimi klientami nie jest idealnym sposobem na prowadzenie biznesu. Zamiast tego firmy te mogą skupić się tylko na indywidualnych kontach, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom i budżetowi.
Zespoły ds. marketingu i sprzedaży mogą współpracować, aby zaangażować i przekonwertować konta, łącząc swoje zasoby. Pomoże również w stworzeniu konkretnego podejścia, które powinno idealnie poprawić zaangażowanie i późniejszą sprzedaż.
Tworzenie rozwiązań dostosowanych do potrzeb biznesowych klientów i oferowanie im czegoś więcej może pomóc firmom wyprzedzić konkurencję. Personalizacja jest istotnym aspektem ABM i jest niezastąpiona. Jeśli chodzi o konta z wysokimi biletami, nie ma innego sposobu niż spersonalizowanie podejścia, aby zdobyć ich zaufanie i uznanie.
Korzyści z używania ABM
- Zwiększa ogólny zwrot z inwestycji w sprzedaż i marketing :
Marketing oparty na koncie to propozycja wartości dla wszystkich, w tym dla zespołów sprzedaży i marketingu, oprócz klientów. ABM może pracować dla firm niezależnie od ich wielkości, o ile koncentrujemy się na kontach z wysokimi biletami. Łatwo dopasowuje się do podejścia opartego na koncie, które jest stosowane przez zespoły sprzedażowe. Według raportu Forrester, 62% marketerów B2B na całym świecie zauważyło pozytywny wpływ po włączeniu marketingu opartego na koncie (ABM) do swojej strategii biznesowej.
- Bardziej osobisty: Mogą spersonalizować swoje podejście dzięki zaangażowaniu zespołów marketingowych. Proces sprzedaży może stać się szybki dzięki ukierunkowanemu podejściu, co pomaga zespołom sprzedażowym szybko zamykać atrakcyjne transakcje. Zamiast pracować nad pomysłowymi leadami, zespół marketingowy może ściśle współpracować z zespołem sprzedaży na wstępnie zdefiniowanej liście, aby szybciej zdobywać klientów.
ABM przekierowuje Twoje działania sprzedażowe i marketingowe do grupy docelowej z laserową precyzją, a także obejmuje koordynację i personalizację wiadomości i komunikacji z określonymi osobami i grupami zakupowymi w ramach każdego konta docelowego.
Według raportu Maketo's State of Engagement Report z 2017 roku, 66% konsumentów B2B oczekuje personalizacji w większości swoich interakcji z markami lub dostawcami. Kupujący z większym prawdopodobieństwem zaangażują się w treści, które współgrają z Twoimi celami i są odpowiednie dla ich działalności i etapu na drodze kupującego. Ponieważ ABM jest wewnętrznie osobisty, rozszerz swoje działania na właściwą grupę odbiorców.
Według raportu LinkedIn „Argument ROI dla marketingu opartego na koncie”, około 84 procent firm korzystających z ABM zgodziło się, że zwroty z ABM są wyższe niż w przypadku tradycyjnych kampanii marketingowych. Zespół marketingowy znacznie lepiej rozumie grupę docelową firmy.
- Wysoce wydajny i dokładnie ukierunkowany:
Decydując się na konta docelowe, możesz mieć głęboki wpływ na sposób, w jaki traktujesz sprzedaż i marketing oraz rodzaje prowadzonych kampanii, a także na luki w zasobach, które musisz wypełnić.
Zamiast rzucać szerszą siecią, możesz również przygotować ukierunkowane wiadomości dla klientów, ponieważ będą oni cenić tylko oferty, z którymi mogą się połączyć na poziomie osobistym. Klienci to docenią, ponieważ zrozumieją, że zespół marketingowy zainwestował swój czas w stworzenie spersonalizowanej prezentacji.
Zawsze szukaj sposobów na dotarcie do kluczowych decydentów w określonych organizacjach. Strategicznie skupiając swoje wysiłki, minimalizujesz wydatki na zasoby na gorszej jakości leady lub mniej istotne segmenty rynku. A ponieważ ABM od samego początku wymaga akceptacji biznesowej, wszyscy pracują nad osiągnięciem wspólnego celu.
- Poprawiono wrażenia kupującego:
Dzięki zastosowaniu solidnego rozwiązania ABM do zmechanizowania dostarczania odpowiedniej, spersonalizowanej komunikacji we wszystkich kanałach, poprawiono wrażenia kupujących w porównaniu z wykorzystaniem konkretnych rozwiązań do jednorazowych kampanii. Każda persona otrzymuje treści, które są dla niej istotne na etapie zakupu, na którym się znajdują, co z czasem buduje zaufanie i lojalność.
Dlatego zamiast ekspansywnie rzucać się na ludzi z treściami, których wymaga dany rynek lub branża, z ABM nabierasz znaczenia — musisz przeprowadzić dogłębne badania kont i zaprojektować operacje specjalnie dla nich. Dostosuj każde zaangażowanie na drodze kupującego. Alternatywą dla robienia tego, co jest wygodne dla firmy, z ABM skupiamy się na podejmowaniu tego, co jest najbardziej odpowiednie dla potencjalnych klientów i decydentów na kontach docelowych.
ABM a generowanie leadów
W ciągu ostatnich kilku lat Lead Generation było najbardziej opłacalnym podejściem do marketingu B2B. Jednak do niedawna marketing oparty na koncie (ABM) wzbudzał dreszczyk emocji w tej sferze i był coraz częściej stosowany jako preferowane podejście marketingowe specjalistów od marketingu. Jaka jest różnica między tymi dwiema strategiami?
Generowanie leadów – generuj jak najwięcej leadów
Lead Generation polega na pozyskiwaniu nowych leadów. Głównym celem tego procesu jest przyciągnięcie uwagi (wyższego poziomu) decydentów i influencerów z określonymi typami tytułów. Zespół mierzy i punktuje leady na temat tego, jak firma definiuje kwalifikowanego leada marketingowego (MQL), jak reaguje na kampanie.
Firmy śledzą odpowiedzi za pomocą systemu CRM i automatyzacji marketingu. Prowadzenie jest stale pielęgnowane i kontynuowane przez ten kurs, budując ciekawość i skłonność do zakupu produktu lub usługi. Proces przenosi potencjalnych klientów z zespołu marketingowego do działu sprzedaży, gdy potencjalny klient zgromadzi wystarczającą liczbę punktów, aby skatalogować je jako MQL.
Realizacja marketingu to liczba leadów i MQL, które mogą wyprodukować. Stopień współpracy marketingu i sprzedaży zależy od biznesu. Przez większość czasu oba zespoły pracują jako niezależne jednostki o ograniczonych zainteresowaniach i dostosowaniu do celów.
Marketing oparty na koncie — wyrównanie marketingu i sprzedaży
ABM jest biegunowym przeciwieństwem ogólnych taktyk lead generation. W przeciwieństwie do Lead Generation, który stara się głosić ewangelię firmy jak największej liczbie istot, ABM koncentruje się na konkretnych, ukierunkowanych kontach. Są to wysokiej jakości leady, z którymi firma chce współpracować w ramach biznesplanu.
Skupiając się laserowo na wybranych kontach, firma może skrócić cykl sprzedaży, zwiększyć przychody i poprawić ogólne wrażenia klientów dzięki indywidualnemu podejściu, które firmy stosują w ramach ścieżki kupującego.
Wymusza zmianę podejścia do marketingu i sprzedaży, szczególnie w odniesieniu do ich celów w firmie. Oznacza to, że aby każdy plan ABM odniósł sukces, zarówno marketing, jak i sprzedaż muszą działać wspólnie.
Jak zaangażować zespoły sprzedaży i marketingu do strategii ABM
Dla firm, które chcą osiągnąć sukces dzięki strategii ABM, zaangażowanie swoich zespołów sprzedaży i marketingu ma ogromne znaczenie. Jeśli tak się nie stanie, klienci najprawdopodobniej uzyskają podzielone doświadczenia, a wysiłki sprzedaży i marketingu będą się nakładać na siebie.
Zarówno zespoły sprzedaży, jak i marketingu muszą skrupulatnie funkcjonować i regularnie komunikować się, aby stworzyć zwycięską strategię, która odniesie również sukces dla klienta.
Muszą dopasowywać się od samego początku, aby stworzyć dobrze zbadany i dostosowany plan, który będzie angażujący i dopasowany do potrzeb klienta.
Podczas gdy generowanie nowego biznesu i rozwijanie istniejącego pozostaje priorytetem, firmy muszą również mieć określone cele krótkoterminowe, które mogą być zgodne z celami długoterminowymi. Niektóre z nich mogą obejmować:
- Przyspiesz cykl sprzedaży
- Zidentyfikuj głównych decydentów każdego klienta
- Często kontaktuj się z nimi
- Popraw przychody od dotychczasowych klientów
- Promuj lojalność wśród obecnych klientów
Jak stworzyć strategię ABM ?
Pierwszym i najważniejszym celem firmy, aby stworzyć skuteczną strategię marketingową opartą na koncie, musi być dopasowanie zespołów marketingu i sprzedaży .
Muszą mieć wspólny cel, jakim są konta docelowe i docelowe. Zespół marketingowy musi ukierunkować swoje wysiłki i budżet na klientów, których zespół sprzedaży uważa za najbardziej odpowiedni.
Zrób to, tworząc treści i opracowując strategie z uzgodnionymi wspólnymi celami, realizuj je i monitoruj sukces. Oto kilka krytycznych kroków, które należy wykonać, aby stworzyć strategię ABM:
- Zidentyfikuj klientów o wysokich cenach
Firmy muszą przejrzeć istniejącą bazę danych klientów, aby wybrać kilku idealnych klientów, którzy spełniają ich wymagania. Zeskanuj ich profile i stwórz kilka Idealnych Osobistości Klienta. Wybierz jedną osobę, która najlepiej pasuje do Twojego produktu. Pomoże to departamentom dostosować ich koncentrację. Korzystaj z narzędzi, takich jak Ampliz SalesBuddy, które mogą pomóc Ci znaleźć profile na podstawie Twojej osoby i połączyć się z nimi bezpośrednio przez LinkedIn lub e-mail ze spersonalizowaną wiadomością.
Preferencje mogą być szerokie, w tym rentowność, długoterminowe perspektywy i zadowoleni klienci, co sprawia, że praca dla nich jest cenna. Angażowanie się z takimi klientami przyniosłoby nie tylko sukces, ale także długoterminową wartość dla Twojej firmy.
Nie oznacza to również, że ignorujesz innych istniejących klientów; zamiast tego dotknij ich, aby uzyskać możliwości ekspansji. W przypadku nowych klientów identyfikacja ich pilności ma kluczowe znaczenie, co może pomóc w określeniu, ile pieniędzy byliby skłonni wydać.
- Wybierz odpowiedni zasób dla właściwego klienta
W przypadku firm, które chcą wygrywać większe transakcje, głównym obowiązkiem zespołów marketingu i sprzedaży jest promowanie konsensusu wśród kluczowych interesariuszy. Niezbędna jest identyfikacja zasobów, które mogą mieć wpływ na decyzję zakupową klienta. Możesz uwzględnić kluczowe osoby z kierownictwa, takie jak CMO, CIO, CFO i inni dyrektorzy wysokiego szczebla. Jeśli bierzesz pod uwagę całe konto, konieczne są indywidualne kontakty. Kluczowym obszarem zainteresowania biznesu powinno być dopasowanie potrzeb klientów do ich celów strategicznych.
- Twórz dostosowane kampanie
Kolejnym krokiem po wybraniu kont docelowych i odpowiednich zasobów dla właściwego klienta powinno być stworzenie dostosowanych kampanii, które mogą zainteresować klientów. Niezbędne jest opracowanie kampanii, które mogą promować lepsze relacje, aby zapewnić sukces ABM. Motywacja musi zawierać komunikaty, które współgrają z zainteresowaniami i wyzwaniami, przed którymi stoi klient, oraz proponowane rozwiązania, aby je przezwyciężyć.
W idealnym przypadku treść musi mieć unikalną propozycję sprzedaży (USP), mocną stronę, która może wpłynąć na decyzję o zakupie klienta. Plan treści musi mieć dobre przywództwo myślowe, które może rezonować z klientem. Stwórz autorytatywny punkt widzenia i ułóż historię pod kątem wartości, jaką przyniesiesz firmie swojego klienta. Dołączanie odpowiednich przykładów, które pokazują, że Twoje pomysły są konkretne i że przeprowadziłeś badania na temat działalności klienta.
- Wybierz odpowiedni kanał
Zidentyfikowanie kanałów wykorzystywanych przez konta docelowe i głównych interesariuszy w celu prowadzenia badań nad trendami i rozwiązaniami może Ci pomóc. Będzie się różnić w zależności od różnych parametrów, takich jak branże, role i inne czynniki, więc pomoże Ci indywidualne podejście.
- Przypisz właściwe obowiązki
Należy określić role i obowiązki wszystkich zasobów. Należy również zdefiniować strategię przyjętą przez zespoły marketingu i sprzedaży w zakresie łączenia się i angażowania klientów. Kampania musi wskazywać odpowiednie kanały do przekazania przekazu.
Kolejnym krokiem po stworzeniu strategii jest wykonanie. Kampanie mogą być mieszanką bezpośrednich wiadomości e-mail, wydarzeń specjalnych, reklam i innych kanałów. Strategia marketingowa oparta na koncie pomaga budować relacje, dzięki czemu możesz wykorzystać ją do zwiększenia zasięgu. Po zakończeniu realizacji, ostatnią, ale najważniejszą częścią jest ocena i optymalizacja wyników.
W strategii ABM zespoły sprzedaży i marketingu są odpowiedzialne za napędzanie sprzedaży i uzyskiwanie przychodów. Niektóre parametry oceny skuteczności kampanii to:
- Mierzenie zaangażowania na koncie
- Liczba wygranych rozdań i ich wartość,
- Liczba stworzonych możliwości
Na podstawie tych wyników można dostosować strategię i taktykę na przyszłość.
Przykłady marketingu opartego na koncie
Oto kilka świetnych przykładów kampanii ABM, z którymi się spotkaliśmy.
Kampanie dotyczące osłony powietrznej, wydarzeń i zrywu rurociągu Terminusa
„Air Cover”, „Events” i „Pipeline Acceleration” to trzy odrębne kampanie marketingowe oparte na koncie (ABM), które zespół sprzedaży i marketingu Terminusa może prowadzić równolegle. Przeanalizujmy je jeden po drugim:
- Air Cover Campaign : Ponieważ przedstawiciele rozwoju biznesu skupiają się na potencjalnych kontach, marketerzy Terminusa starają się pozyskać kontakty i kluczowych decydentów na kontach za pomocą odpowiednich reklam online. Skierowane lub ukierunkowane reklamy pomagają budować świadomość wśród potencjalnych klientów przed, a jednocześnie, gdy przedstawiciele docierają do nich.
- Kampania oparta na wydarzeniach: Ponieważ wydarzenia stanowią dużą część ich ogromnej taktyki marketingowej, Terminus stworzył podręcznik promocji marketingu wydarzeń, który obejmuje wszystkie działania, które mogą się wydarzyć przed, przez cały czas i po wydarzeniach. Sprzedaż i marketing współpracują ze sobą w celu rozpoznania kont docelowych dla tych operacji – patrzą na poprzednich uczestników wydarzenia, listy rejestracji wstępnej, a także celują w potencjalnych klientów, którzy znajdują się w pobliżu miejsca, w którym odbywa się wydarzenie. Po incydencie rozpoczynają się dalsze działania, które obejmują reklamy skierowane do uczestników wydarzenia, e-maile i posty w mediach społecznościowych oraz bardzo skoncentrowane telefony i e-maile od przedstawicieli handlowych.
- Kampania akceleracji rurociągów : ta kampania składa się wyłącznie z trzech operacji, ale wszystkie trzy skupiają się na jednej rzeczy: zawieraniu transakcji. Zespół ds. sprzedaży i marketingu opracowuje komunikaty i reklamy odpowiadające fazie możliwości, w której znajdują się różni potencjalni klienci — możliwości na wczesnym, średnim i późnym etapie.
Chociaż cele kampanii Terminusa dla każdego z opisanych powyżej przykładów mają również niezbędne metryki, które należy przyjrzeć się każdej kampanii ABM, która została uruchomiona. Poniżej podsumowano dane kampanii ABM:
- Zaangażowanie (Ile firm docelowych, z którymi się angażujesz?)
- Zamknij stawki (czy poprawiają się?)
- Czas na zamknięcie (Czy to się zmniejsza?)
- Wielkość transakcji (czy rośnie?)
- Możliwości sprzedaży dodatkowej/cross-sell (czy rosną?)
- Stworzono więcej możliwości (Czy to się dzieje?)
„Złożone wszystko bonanza oparte na kontach” Engagio.
Powyższy tytuł jest niezafałszowanym cytatem z pierwszej w historii kampanii marketingowej Engagio opartej na koncie. Oto jak działała kampania:
- Konta docelowe: 300
- Cel: uzyskanie 20% współczynnika konwersji (65% MQA na zaangażowanie, 30% konwersji na spotkania)
- Zespół Marketingu: posiada wczesną konfigurację i wdrożenie kampanii, przekazuje MQA do sprzedaży
- Zespół Sprzedaży: posiada kontynuację wszelkich odpowiedzi i MQA, przekłada zaangażowanie na szanse
- Wykorzystywane kanały: ludzkie wiadomości e-mail od wielu graczy + pakiet poczty bezpośredniej + wyświetlenia profilu LinkedIn + komunikacja LinkedIn + połączenia telefoniczne + reklamy kierowane na konto.
Ostatecznie Engagio dowiedziało się, że zaangażowanie w kampanię nie dotyczyło konkretnych kanałów.
Genesys pozyskał 60% nowych leadów netto dzięki ABM
Kiedy zespół marketingu cyfrowego Genesys potrzebował rozwiązania, które wzmocni ich nowo uruchomiony plan ABM z LinkedIn.
Bhavisha Oza, dyrektor ds. marketingu cyfrowego w Genesys, twierdzi, że dzięki silnej profesjonalnej sieci LinkedIn było to wyjątkowe, ponieważ oferował program ABM skupiający się na IT i wspieraniu funkcji, naszych głównych nabywców.
LinkedIn ma bardzo dokładne kompetencje w zakresie kierowania konta i sponsorowane treści LinkedIn; zespół prowadził kampanie, które stawiały markę przed grupą docelową. Połączenie ukierunkowania i optymalizacji, działania zespołu w zakresie marketingu opartego na koncie przyniosły obiecujące wyniki, przy czym 60 procent wszystkich wygenerowanych potencjalnych klientów zostało przechwyconych przez marketing.
Usługa ServiceNow przechwyciła 100% wypełnień formularzy za pomocą ABM
Wspierając swój plan ABM, ServiceNow wykorzystał LinkedIn do dostarczania treści właściwym decydentom na wybranych kontach. „Nie widzieliśmy żadnego innego rozwiązania, które mogłoby osiągnąć ten poziom ukierunkowania dla nas” — powiedziała Suma Warrier, kierownik ds. pozyskiwania i personalizacji klientów w ServiceNow. Gdy zauważyli wysoki odsetek ruchu LinkedIn za pośrednictwem urządzeń mobilnych, ServiceNow połączył formularze generowania leadów w swoich kampaniach. Firma odnotowała olśniewające wyniki, w tym prawie 100% wzrost w formularzach, wypełnianych przez formularze generowania leadów.
Koszt konwersji SalesLoft obniżony o prawie 50% po wdrożeniu ABM
Marketing i liderzy SalesLoft co kwartał sprawdzają poziomy listy kont. Następnie firma kieruje swoją ofertę do konkretnych klientów i kontaktuje się z nimi poprzez kampanie ABM mające na celu zaangażowanie decydentów na wyróżnionych kontach. Używając ABM i LinkedIn do nawiązywania więzi z potencjalnymi klientami na głębszym poziomie. Dzięki temu SalesLoft zdołał obniżyć koszt konwersji (CPC) o połowę.
Spigit zwiększył współczynnik konwersji leadów do klientów dzięki ABM
Niższy CPC to powód do radości, ale dowodem sukcesu są generowane przychody. Spigit wykorzystał media społecznościowe (LinkedIn) ukierunkowując i uruchamiając kolejne kampanie ABM. Wyniki znacznie przekroczyły ustalone poziomy odniesienia, z całkowitym współczynnikiem klikalności (CTR) w całym okresie życia wynoszącym 0,517%, a współczynnikiem zaangażowania 0,567%. Według Growth Marketer w Spigit, Lin Ling powiedział, że przekroczyli swoje cele dotyczące przychodów i osiągnęli 7X ROI.
10 wiodących narzędzi marketingowych opartych na koncie, które musisz wypróbować:
- Ampliz Enterprise
- Marketo
- Engagio
- Punkt centralny
- Wywnioskować
- Stacja końcowa
- OdkryjOrg
- Baza popytu
- Azalead
Marketing oparty na koncie jest obiecującym elementem marketingu, a integrując sprzedaż, może na nowo zdefiniować sposób, w jaki firmy przyciągają klientów. ABM można zdefiniować bez sprzedaży, ponieważ jest to wymagane do całościowego doświadczenia opartego na koncie. Wsparty odpowiednią strategią marketing oparty na koncie może stworzyć doświadczenie zorientowane na klienta z lepszym zaangażowaniem i lepszymi wynikami.