Co to jest audyt marketingu cyfrowego i jak się go robi

Przeprowadzenie audytu marketingu cyfrowego jest koniecznością podczas projektowania planu marketingu cyfrowego dla Twojej firmy.

Dzięki wykonaniu audytu marketingu cyfrowego możesz więc upewnić się, że nie brakuje Ci niczego ważnego i zoptymalizować swoje procesy, aby osiągnąć założone cele .

W Kiwop jesteśmy ekspertami w dziedzinie marketingu cyfrowego , czy chcesz wiedzieć, czym jest audyt marketingu cyfrowego i jak się go przeprowadza?

Czytać!

Co to jest audyt marketingu cyfrowego

Audyt marketingu cyfrowego polega na dokonaniu analizy i przeglądzie wszystkich działań i strategii, które firma przeprowadziła, aby poprawić swoją obecność w Internecie i móc wyciągać wnioski z ich wyników.

W trakcie tego procesu postaramy się odpowiedzieć na szereg pytań, takich jak: Jaki jest model biznesowy?, Jak pozyskiwać leady i klientów?, Jakie są Twoje mniej lub bardziej efektywne kanały?, W jaki sposób integrowane są realizowane strategie marketingowe ? .

Aby informacje, które wydobywasz, były przydatne, zalecamy przeprowadzanie od czasu do czasu audytów marketingu cyfrowego, ponieważ przyniosą one wiele korzyści Twojej firmie.

Korzyści z przeprowadzenia audytu marketingu cyfrowego

Dzięki okresowemu wykonywaniu audytów marketingu internetowego będą przydatne, ponieważ:

• Pozwolą uzyskać obiektywną wizję wyników firmy oraz strategie marketingowe w celu wykrycia ewentualnych możliwości poprawy.
• Będą sprzyjać podejmowaniu lepszych decyzji marketingowych, a dodatkowo w odpowiednim ustalaniu priorytetów.
• Umożliwią poprawę obecności marki w internecie i skierowanie jej w te kanały, które dają lepsze efekty.
• Poprawią wyniki firmy, identyfikując możliwe problemy i możliwości, a także dostosowując działania cyfrowe do modelu biznesowego.
  
  

Co obejmuje audyt marketingu cyfrowego

Podczas przeprowadzania audytu marketingu cyfrowego musisz uwzględnić zestaw sekcji.

Opowiemy Ci o nich!

Główne sekcje audytu marketingu online

W głównych sekcjach musisz uwzględnić następujące elementy:

Definicja celów

Definiowanie celów jest niezbędne, ponieważ w marketingu cyfrowym to, co nie jest mierzone, nie istnieje. W ten sposób, aby Twój audyt marketingowy był naprawdę skuteczny, musisz ustalić , co chcesz dzięki niemu osiągnąć , a do tego będziesz musiał zdefiniować zestaw metryk, które pozwolą Ci wiedzieć, czy osiągnąłeś proponowane cele albo nie.

Analiza sytuacji marki

Ta analiza sytuacji marki musi być wykonana zarówno w zakresie obecności cyfrowej , jak i celów biznesowych, ewolucji i perspektyw na przyszłość, czy wdrażania na różnych rynkach.

Analiza kanałów cyfrowych

W tej sekcji musisz uwzględnić wszystkie kanały online, w których marka jest obecna i będziesz musiał przeanalizować działania, które w nich przeprowadziłeś i uzyskane wyniki. Oprócz połączenia między nimi

Analiza konkurencji i sektora

Skupiając się na analizie konkurencji i branży, w której znajduje się Twoja firma, musisz ustalić, którzy są głównymi konkurentami marki i przeanalizować ich obecność w różnych kanałach online.

Będzie to przydatne do określenia ich mocnych i słabych stron, aby uzyskać informacje o sytuacji rynkowej. Dodatkowo warto zawrzeć analizę głównych trendów w branży.

Główne kanały audytu marketingu cyfrowego

Główne kanały, które musisz ocenić, to:

Stronie internetowej

Strona internetowa jest jednym z najważniejszych elementów audytu marketingu cyfrowego , ponieważ stanowi „centrum operacyjne” na poziomie online Twojej marki. Tutaj przeanalizujesz aspekty tak ważne, jak projekt, wrażenia użytkownika czy wydajność strony.

SEO

Analizując pozycjonowanie seO, musisz ocenić i zmierzyć skuteczność marki w głównych wyszukiwarkach . W ten sposób sprawdzisz, w jakich wyszukiwaniach pojawia się Twoja witryna, a także jak jest pozycjonowana w stosunku do konkurencji.

Atrakcją, którą należy również uwzględnić, jest ocena witryny, w której należy uwzględnić takie elementy, jak: szybkość ładowania , dostosowanie do telefonów komórkowych, linki, teksty alternatywne i opisy meta.

Media społecznościowe

Sieci społecznościowe są dla wielu firm kluczowym elementem ich cyfrowej obecności. Zgodnie z poprzednimi rozdziałami, w swoim audycie marketingu online musisz uwzględnić listę wszystkich sieci społecznościowych, w których marka jest obecna, a także analizę przeprowadzonych działań (częstotliwość publikacji, treści, kampanie…) oraz osiągniętych wyników (poprzez wskaźniki takie jak ruch generowany w sieciach społecznościowych czy zaangażowanie w publikacje).

Marketing e-mailowy

Email marketing jest podstawowym elementem strategii cyfrowych dzięki swojej wszechstronności, oprócz wysokiego ROI (zwrotu z inwestycji).

W tym miejscu musisz zbadać jakość swojej bazy danych i wydajność wysyłanych e-maili na podstawie wskaźników, takich jak współczynniki otwarć i kliknięć .

Reklama cyfrowa

W przypadku prowadzenia działań reklamowych online , musisz uwzględnić wszystkie działania płatnicze wykonane przez firmę. Jest częścią wszystkich płatnych kampanii reklamowych, zarówno w sieciach społecznościowych, jak i wyszukiwarkach.

W analizie musisz rozróżnić cele reklamowe każdego działania (rozgłos, generowanie leadów, konwersje…) i uwzględnić najistotniejsze wskaźniki, takie jak ruch w sieci , poziom jakości reklam lub ROAS (zwrot z inwestycji w reklamę).

Jak zrobić audyt marketingu cyfrowego

Aby wykonać audyt marketingu online, musisz wykonać następujące kroki.

Zobaczmy je!

Zdefiniuj swój model biznesowy

Pierwszą rzeczą, o której musisz jasno powiedzieć, to wiedzieć, jaki jest model biznesowy marki i określić, jakie są źródła dochodów i w jaki sposób przyczynia się do nich marketing cyfrowy. Krótko mówiąc, powinieneś być w stanie określić, jakie są kluczowe cele Twojego planu marketingowego online i jak będą one mierzone.

Wykonaj analizę SWOT

SWOT to narzędzie, które pozwoli Ci dogłębnie zrozumieć, jaka jest sytuacja firmy. Ta analiza SWOT składa się z 4 sekcji, które są:

Słabości wewnętrzne

Dzięki wewnętrznym słabościom będziesz mógł poznać obecną sytuację swojej marki i jakie aspekty należy wzmocnić lub poprawić

Zagrożenia zewnętrzne

Zagrożenia zewnętrzne to te elementy lub działania wykonywane przez Twoją konkurencję, które dobrze byłoby wziąć pod uwagę w obliczu swoich strategii.

Mocne strony wewnętrzne

Wewnętrzne mocne strony to wszystkie istotne aspekty, które wyróżniają Cię na tle konkurencji.

Możliwości zewnętrzne

Szanse zewnętrzne to te pozytywne czynniki, które są generowane w otoczeniu i które po zidentyfikowaniu możesz wykorzystać i włączyć je do swoich mocnych stron.

Sprawdź swoje SEO

SEO jest niezbędnym czynnikiem długoterminowej widoczności i wydajności firmy, więc musisz mieć pełny wgląd w to, co się dzieje. Do audytu SEO należy uwzględnić sekcje takie jak:

• SEO na stronie
• Problemy techniczne
• Budynek łączący

Jeśli potrzebujesz pomocy przy swoich strategiach pozycjonowania, w Kiwop jesteśmy ekspertami w SEO .

Audytuj swój content marketing

Marketing treści jest kluczowy w pozycjonowaniu i pozyskiwaniu ruchu, pozwoli Ci również osiągnąć różne cele. W tej części audytu marketingowego będziesz musiał ocenić jakość swoich treści, przeanalizować, do której grupy docelowej jest ona skierowana i zdefiniować strategię.

Przeanalizuj swoje kanały marketingu online

Aby Twój audyt marketingu online był kompletny, musisz dołączyć pełną analizę kanałów online zarówno Twojej marki, jak i konkurencji. Musisz uwzględnić następujące aspekty:

• Marketing e-mailowy
• Strony docelowe
• Media społecznościowe
• Reklama w Internecie

Mamy nadzieję, że te informacje okazały się przydatne i jeśli w tym momencie nie wiesz, jak ważny jest dobry dział marketingu , odwiedź nas.

Przeprowadzaj audyty marketingu cyfrowego

Teraz już wiesz, jakie kroki należy podjąć, aby przeprowadzić audyt marketingu online .

Teraz twoja kolej.

Jeśli potrzebujesz pomocy lub chcesz, abyśmy rozwiązali jakiekolwiek pytania związane z Twoją działalnością, chętnie to zrobimy.

Skontaktuj się z nami lub śledź nas na naszym profilu na Instagramie, aby uzyskać więcej informacji o marketingu cyfrowym.

W Kiwop jesteśmy specjalistami w pisaniu treści , marketingu cyfrowym , tworzeniu stron internetowych i e-commerce .

Postaw na przeprowadzanie audytów marketingowych i spraw, aby Twój biznes osiągnął założone cele!