Czym zajmuje się agencja marketingu w mediach społecznościowych?

W świecie, który z każdym rokiem staje się coraz bardziej nieodłączny od Internetu, wartość wykorzystania mediów społecznościowych do marketingu jest nie do przecenienia. Firmy, które nie wykorzystują tego ogromnego, niewykorzystanego rynku, nie mogą konkurować z tymi, którzy to robią. Obecność w mediach społecznościowych jest niezbędna dla każdej firmy, która ma nadzieję odnieść sukces. Na firmy, które robią skok, czeka nowy świat możliwości. Około 4,62 miliarda ludzi korzysta w pewnym stopniu z mediów społecznościowych, co prowadzi do niespotykanego wcześniej poziomu ekspozycji na każdego, kto tworzy sprytną i kreatywną kampanię. Stworzenie takiej kampanii jest jednak łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia, ponieważ marketing w mediach społecznościowych to znacznie inna bestia niż bardziej konwencjonalne trasy. W tym miejscu może Ci pomóc agencja marketingu społecznościowego.

Definicja marketingu w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych, czasami określany jako SMM, to wykorzystanie platform mediów społecznościowych do interakcji z klientami marki w celu budowania świadomości, zwiększania sprzedaży i zwiększania ruchu w witrynie. Agencja marketingu społecznościowego może realizować zadania takie jak:

• Prowadzenie i optymalizacja profili w mediach społecznościowych
• Regularne tworzenie i publikowanie świeżych, oryginalnych treści na profilach w mediach społecznościowych
• Odpowiadanie na komentarze, udostępnienia i polubienia na stronach mediów społecznościowych

Korzyści z marketingu w mediach społecznościowych

Pod wieloma względami marketing w mediach społecznościowych to najwspanialsza rzecz, jaka kiedykolwiek się wydarzyła. Korzystanie z marketingu w mediach społecznościowych ma kilka zalet. Jego stosunek kosztów do ekspozycji jest najwyższy ze wszystkich dróg reklamowych, reklamy są wyświetlane w obszarach o dużym natężeniu ruchu w Internecie, treść reklamowa jest często tańsza i łatwiejsza do wykonania , a także stymuluje organiczną dyskusję, która zwraca większą uwagę na produkt . Często można to zrobić za pomocą hashtagów, które pozwalają użytkownikom zobaczyć produkt podczas przeglądania popularnych tematów.

Kolejnym kluczowym atutem korzystania z mediów społecznościowych jest korzystanie z treści generowanych przez użytkowników lub publicznie dostępnych treści generowanych przez niezależnych użytkowników. Kampania #ShotoniPhone firmy Apple, uważana za jedną z najpopularniejszych kampanii opartych na mediach społecznościowych w historii, zachęcała użytkowników do publikowania zdjęć zrobionych za pomocą iPhone'ów. Wyniki były niesamowite. Apple odnotował ogromny wzrost sprzedaży iPhone'a o 62 miliony sztuk w latach 2014-2015. (Ten sam okres, w którym rozpoczęła się kampania). Chociaż nie wiadomo, w jakim stopniu kampania przyczyniła się do tego wzrostu, zaangażowanie, które zaobserwowano, sugeruje, że był głównym czynnikiem. Kampania wygenerowała ponad 6,5 miliarda pozytywnych wrażeń medialnych.

Jak popularny jest marketing w mediach społecznościowych?

Nic dziwnego, że firmy walczą o własną obecność w mediach społecznościowych. Od 2022 r. ponad 92% firm korzysta z mediów społecznościowych w swoich działaniach marketingowych. Wydatki na marketing w mediach społecznościowych również poszybowały w górę, a całkowite inwestycje w takie działania sięgają 132 miliardów dolarów, a do 2024 roku ma wzrosnąć do 200 miliardów. dominującą formą reklamy w niedalekiej przyszłości. Zanim jednak przejdziemy do tego, czym zajmują się agencje marketingu społecznościowego, powinniśmy również przyjrzeć się jego potencjalnym pułapkom.

Częścią tego, co sprawia, że ​​marketing w mediach społecznościowych jest tak atrakcyjny, są niezrównane wskaźniki ekspozycji, ale okazuje się, że jest to miecz obosieczny. Istnieje wiele typowych błędów w mediach społecznościowych, których należy unikać. Gdy marketing jest sprytny, kreatywny i gustowny, media społecznościowe mogą wznieść przekaz na niespotykane dotąd wyżyny. Marketing w mediach społecznościowych najlepiej pozostawić profesjonalistom.

Czym zajmuje się agencja marketingu w mediach społecznościowych?

Istnieje powód, dla którego istnieją agencje marketingu społecznościowego. Ważne jest, aby tworzyć profesjonalne, niestandardowe kampanie dla każdego kanału społecznościowego.

Agencja marketingu społecznościowego to firma kreatywna, która opracowuje i prowadzi strategie marketingowe w mediach społecznościowych oraz kampanie reklamowe dla klientów. Ich usługi mogą się różnić w zależności od firmy, ale często obejmują one prowadzenie kampanii reklamowych na platformach społecznościowych, tworzenie treści w mediach społecznościowych, zasięg wpływowy, tworzenie kalendarza treści i zarządzanie kontami w mediach społecznościowych.

Agencje te wykorzystują swoją wiedzę ekspercką i narzędzia analityczne do formułowania kampanii, które nie tylko przynoszą pozytywną uwagę marce, ale wykorzystują mocne strony mediów społecznościowych. Dostosowują treści reklamowe do stale zmieniających się trendów i zbierają dane, aby ocenić takie rzeczy, jak pozytywny sentyment do marki i ogólne zaangażowanie .

Taka praca jest wysoce specjalistyczna. Jeśli więc firma nie uważa za konieczne stworzenie własnego działu mediów społecznościowych, najlepiej jest zatrudnić agencję marketingu społecznościowego.

Strategia mediów społecznościowych

Istnieje kilka elementów, które składają się na strategię mediów społecznościowych. Każdy marketing w mediach społecznościowych

Płatne reklamy w mediach społecznościowych

Jednym z najlepszych sposobów na zauważenie treści w mediach społecznościowych jest reklama w mediach społecznościowych. Możesz tworzyć reklamy dla Facebooka, Snapchata, Instagrama, TikTok, Twittera, LinkedIn i innych platform, aby zwiększyć świadomość marki i uzyskać więcej kliknięć w Twoje treści.

Treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników to kolejna strategia często stosowana przez odnoszące sukcesy agencje marketingu w mediach społecznościowych. Korzyści płynące z reklamowania produktu w imieniu firmy przez konsumentów nie są niczym, z czego można się wyśmiewać. To nie tylko obniża koszty reklamy, ale także znacznie poprawia wizerunek marki. Ludzie wydają się bardziej ufać treściom generowanym przez użytkowników niż treściom sponsorowanym. Większość ludzi ufa innym bardziej niż markom. Jednak zaangażowanie ludzi w kampanię może być trudne. Należy przyjąć wystarczająco kreatywne podejście. Zazwyczaj oznacza to coś, co jednocześnie tworzy pozytywne skojarzenia z firmą, ale nie przypomina reklamy. Jednym ze sposobów proszenia o treści generowane przez użytkowników jest utworzenie konkursu.

Angażowanie się w inne konta w mediach społecznościowych

Choć dużo bardziej ryzykowne, wiele firm decyduje się na znacznie bliższy i mniej profesjonalny sposób interakcji z innymi w mediach społecznościowych. Takie jest podejście firm takich jak Wendy's lub MoonPie, które prawdopodobnie widziałeś w sieci, robiąc jakąś złośliwą uwagę lub dwie. Może to być jednak ryzykowna taktyka, zwłaszcza dla nowszych firm. Udane implementacje, takie jak powyższe przykłady, wykazują jednak potencjał do generowania dużej ilości dyskusji i wirusowości przy niewielkim lub zerowym wysiłku.

Usługi tworzenia treści w mediach społecznościowych

Tworzenie treści to kolejna funkcja agencji marketingu społecznościowego. Istnieje duża elastyczność, jeśli chodzi o tego rodzaju marketing. Filmy, banery, a nawet posty tekstowe często wystarczają do wygenerowania odpowiedzi. Niezależnie jednak od medium, ważny jest częsty strumień treści z kont mediów społecznościowych.

Agencja marketingu w mediach społecznościowych może pomóc w stworzeniu wystarczającej ilości treści do publikowania wiele razy w tygodniu na każdej platformie. Przyjęcie tego podejścia daje konsumentom najwięcej możliwości interakcji z marką, stymulując w ten sposób dyskusję i potencjalnie reklamę szeptaną.

Treści mogą pochodzić nie tylko od agencji marketingowej, ale także od liderów opinii w serwisach społecznościowych, często nazywanych „influencerami”. Wiele agencji marketingowych w mediach społecznościowych współpracuje bezpośrednio z influencerami, aby pomóc w reklamowaniu produktów swoich klientów. Agencja może współpracować z Tobą, aby znaleźć influencera, który ma odbiorców podobnych do Twojej marki. Następnie możemy pomóc w stworzeniu kampanii influencer dla Twojego produktu lub usługi.

Jak mierzyć zaangażowanie w mediach społecznościowych

Aby ocenić skuteczność danej kampanii w mediach społecznościowych, agencje marketingowe często wykorzystują zaangażowanie. Polega to na sprawdzaniu liczby wyświetleń, udostępnień, polubień i komentarzy pod danym postem. Samo to dostarczy niezbędnych danych, aby wiedzieć, czy warto kontynuować reklamę. Dodatkowo czas, w którym post przykuwa uwagę, jest kolejnym przydatnym wskaźnikiem. W końcu posiadanie 1 miliona wyświetleń w 30 dni nie jest porównywalne z tymi samymi wyświetleniami w ciągu godziny.

Szacuje się, że na przykładzie Instagrama wskaźnik zaangażowania od 1% do 5% jest oznaką skutecznej treści marketingowej. Chociaż liczby te mogą wydawać się niskie, badania wykazały, że jest to normalny poziom reakcji i znak, że konsumenci cieszą się treścią.

Znaczenie agencji marketingowych w mediach społecznościowych

Do tej pory powinieneś wiedzieć, jak ważna jest obecność w mediach społecznościowych. Agencje marketingu w mediach społecznościowych są ważne dla wdrażania skutecznych strategii marketingowych w mediach społecznościowych. Agencja marketingu w mediach społecznościowych może pomóc w budowaniu świadomości marki i poznawaniu nowych klientów. Co najważniejsze, może pomóc w rozwoju Twojej firmy. SEO Design Chicago to agencja marketingu cyfrowego, która specjalizuje się w usługach marketingu w mediach społecznościowych. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o naszych strategiach marketingowych w mediach społecznościowych!

Często zadawane pytania:

• Czym jest marketing w mediach społecznościowych?
• Z jakimi zadaniami poradzi sobie agencja social media?
• Jak popularny jest marketing w mediach społecznościowych?
• Jakie są korzyści z zatrudnienia agencji marketingu społecznościowego?
• Co to są treści generowane przez użytkowników?

Powiązane posty:

Jak promować filmy z YouTube Strategie mediów społecznościowych dla studiów jogi Kompletny przewodnik po tym, jak korzystać z hashtagów na Instagramie Sposoby na zwiększenie świadomości marki w Internecie