Wartość kart podarunkowych dla sklepów e-commerce

Skupienie się na świętach oznacza zrozumienie kart podarunkowych

Karty podarunkowe to jedna z najstarszych świątecznych tradycji, zwłaszcza dla tych krewnych, którzy wydają się mieć już wszystko. Karta podarunkowa daje wolność w ręce obdarowanego i pomaga obdarowanemu okazać uznanie dla innych, bez martwienia się o otrzymanie duplikatu lub czegoś, co nie spodoba się obdarowanemu. Dzięki boomowi, jaki obserwujemy w handlu elektronicznym w ostatnich latach, karty podarunkowe są bardziej elastyczne niż kiedykolwiek. Jednak będąc samemu zaangażowanym w biznes, możesz się zastanawiać, jaką wartość mają karty podarunkowe dla samych sklepów eCommerce.

Wspaniałą wiadomością dla sprzedawców eCommerce jest to, że karty podarunkowe dla sklepów eCommerce są korzystne nie tylko dla kupującego, ale także dla sprzedającego, a korzyści te gwarantują eksplorację. Jeśli sprzedawca zamierza poświęcić czas niezbędny na wdrożenie łatwych w użyciu kart podarunkowych dla swoich klientów, powinien zostać poinformowany o tym, jakie wyniki mogą osiągnąć dzięki temu systemowi kart podarunkowych. Chociaż karty podarunkowe nie przypominają przysłowiowego drzewa pieniędzy, mogą być niesamowitym źródłem dodatkowych zysków z bardzo niewielkimi wadami.

Karty podarunkowe do sklepów e-commerce zwiększają sprzedaż i nie tylko

W naszym ostatnim artykule o firmach eCommerce przygotowujących się do poświątecznej gorączki, pokrótce poruszyliśmy zalety kart podarunkowych. Szczególna statystyka powtarza się w przypadku tych, którzy chcą dowiedzieć się więcej o kartach podarunkowych w eCommerce: Klienci kupujący za pomocą kart podarunkowych wydają 20% więcej przy zakupie. Ta statystyka jest wynikiem wielu przyczyn. Po pierwsze, gdy klienci kupują za pomocą karty podarunkowej, zwykle przekraczają wydatki. Klienci wolą korzystać z całej karty podarunkowej, niż pozostawiać pozostałe środki na karcie. Po drugie, gdy klienci przekroczą wydatki, prawdopodobnie zdecydują się po prostu uzupełnić to o inny przedmiot, zamiast wydawać kilka dodatkowych centów na swoją osobistą kartę.

Oprócz bezpośrednich korzyści dla sprzedaży, które przynoszą karty podarunkowe poprzez zachęcanie do zakupów, karty podarunkowe dla sklepów eCommerce spełniają inny cenny cel. Gdy klient kupuje za pomocą karty podarunkowej, stanowi to dodatkową zachętę do utworzenia konta, zarejestrowania się w celu komunikacji i sprawdzenia jak największej części witryny. Klienci z kartą podarunkową mogą jeszcze nie znać Twojej marki; być może nigdy nawet nie odwiedzili Twojej witryny. Aby jak najlepiej wykorzystać swój prezent, muszą to zbadać, a Twoja firma może się na to przygotować, oferując bonusy, pakiety powitalne lub przewodniki oraz oferty specjalne tym, którzy kupują po raz pierwszy z kartą podarunkową. Klienci, którzy czule pamiętają doświadczenie, jakie mieli z kartą podarunkową, prawdopodobnie wrócą, a to od poszczególnych firm zależy, czy klienci przyprowadzeni do witryny jako prezent otrzymają specjalne powitanie.

Innym powodem, dla którego karty podarunkowe są tak cenne dla sprzedawców internetowych, jest ich stosunkowo niski koszt wejścia. W Internecie karty podarunkowe nie muszą nawet być przedmiotem fizycznym (chociaż jest to opcja). Karty podarunkowe dla sklepów eCommerce mogą być przepustką cyfrową, kodem e-mail lub wydrukiem wysłanym cyfrowo do dawcy prezentu. Jedynymi kosztami są zatem opracowanie lub adaptacja systemu obsługi kredytów sklepowych online. Wspaniałą wiadomością na temat tego szczególnego wyzwania jest to, że istnieje już wiele narzędzi do obsługi generowania, płatności i wygaśnięcia kart podarunkowych dla prawie każdej większej platformy handlu elektronicznego.

Na przykład Shopkeeper Gift Cards to aplikacja dla Shopify Pro, która pozwala klientom spersonalizować projekt kupowanych kart podarunkowych, jednocześnie wyposażając właścicieli sklepów internetowych w niesamowite narzędzia do śledzenia, mierzenia i tworzenia wartości z kart podarunkowych. Ta aplikacja Shopify wykracza poza dołączoną już funkcję kart podarunkowych, którą Shopify oferuje użytkownikom swojej platformy, dając sprzedawcom jeszcze więcej możliwości rozwoju ich działalności dzięki kartom podarunkowym.

Zadowoleni klienci, szczęśliwa firma

Budowanie relacji jest niezbędne w Internecie i jest to jedna z największych przeszkód, z jakimi borykają się firmy eCommerce. Karty podarunkowe pomagają w tym wyzwaniu, odciągając uwagę od kosztów. Klienci korzystający z kart podarunkowych rzadziej skupiają się na kosztach, a bardziej na wrażeniach. Nikt nie lubi wydawać pieniędzy, chociaż wszyscy bardzo cieszymy się z efektów naszych wydatków na zakupy. Klienci korzystający z kart podarunkowych mogą czerpać korzyści z zakupów, zarówno podczas przeglądania i wybierania produktu, jak i podczas odbierania i używania produktu, bez konieczności ponoszenia poświątecznych stresów finansowych lub poczucia winy. Ta cecha kart podarunkowych jest ogromnym dobrodziejstwem dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, ponieważ przerzedza metaforyczną ścianę między klientami a produktami online, która istnieje w wyniku charakteru zakupów online.

Podsumowując, korzyści z kart podarunkowych dla sklepów eCommerce są wieloaspektowe i wzajemnie korzystne zarówno dla sklepu, jak i klienta sklepu. Wdrożenie systemu kart podarunkowych wiąże się z niewiarygodnie niskimi kosztami, jeśli zajmie się strategią i planowaniem, a wypłaty mogą przyczynić się do budowania długoterminowych relacji z klientami. Ponieważ święta są już stresujące, zapewnienie klientom łatwego dostępu do Twoich produktów i cieszenia się nimi jest bezcenne, a wielu klientów będzie o tym pamiętać, nawet jeśli po raz pierwszy odwiedzają Twój sklep.

Jeśli chcesz wdrożyć system kart podarunkowych i zdobywać nagrody, które są z nim związane w okresie świątecznym, agencja 1Digital może Ci w tym pomóc. Nasz pełen pasji zespół jest w 100% poświęcony eCommerce, więc wiemy, czego potrzeba, aby zbudować skuteczny system kart podarunkowych od góry do dołu. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy we wdrożeniu go w swojej witrynie, czy po prostu potrzebujesz pomocy w przekazaniu klientom informacji o tym, co masz do zaoferowania, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli sprawić, by ta ważna pora roku okazała się ogromnym sukcesem dla Twojej firmy. Skontaktuj się z nami już dziś pod adresem [email protected]!