Najważniejsze wskazówki dotyczące projektowania UX, aby poprawić wrażenia użytkownika aplikacji mobilnej

Doświadczenia budują zaangażowanie, a każdy użytkownik aplikacji mobilnej zasługuje na dobre doświadczenia, o których może opowiadać. Jednak oferowanie eksperymentalnych rozwiązań aplikacji wymaga dużo planowania, strategii i kreatywności z twojej strony. Chociaż robisz rzeczy inaczej, nie zapomnij przyjąć podstaw i zachować je w nienaruszonym stanie.

Celowe i strategicznie zdefiniowane doświadczenie użytkownika może zwiększyć współczynniki konwersji biznesowej o całe 400%. Jednak wiele firm nadal nie inwestuje w projektowanie doświadczeń użytkowników. Tylko nieliczni zastanawialiby się, jak zdefiniować to doświadczenie. Testowanie jest bardzo ważne, aby określić, czy Twoja aplikacja została zaprojektowana pod kątem tego doświadczenia.

85% problemów związanych z UX można wykryć, przeprowadzając testy użyteczności dla swojej aplikacji. Jednak wielu programistów ma tendencję do ignorowania testów użyteczności podczas opracowywania, co prowadzi do opóźnień w rozwoju. Od wypunktowanych list, przez zawartość suwaka, aż po imponujące przyciski wezwania do działania, musisz upewnić się, że wszystkie elementy są dodane w sposób, który zachęci klienta, jeśli chcesz zrobić na nim wrażenie i nawrócić.

Jeśli nie jesteś w stanie pokazać, czym zajmuje się Twoja firma lub nie zapewniasz jasności, będziesz miał większe szanse na utratę klienta. Tutaj przeprowadzimy Cię przez różne wskazówki dotyczące projektowania UX aplikacji mobilnych, które powinny pomóc Ci w lepszej i łatwiejszej konwersji. Czy jesteś gotowy, aby zapoznać się z tymi wskazówkami?

1. Zachowaj prostotę i intuicyjność

Musiałeś słyszeć to milion razy, aby zachować prostotę podczas projektowania doświadczenia użytkownika. Jednak nigdy nie masz pewności, co oznacza prostota.

Po pierwsze, utrzymuj krzywą uczenia się nowej aplikacji na minimalnym poziomie. Użytkownicy powinni mieć możliwość korzystania z aplikacji na podstawie ich wcześniejszych interakcji z aplikacją mobilną. Powinni automatycznie przechodzić z ekranu logowania do następnego ekranu, ponieważ wiedzieliby, czego się spodziewać.

Drugi aspekt prostoty polega na treści i użyciu słów w treści. Możesz mieć wrażenie, że użycie cięższych słów może wywrzeć wpływ na użytkownika. Jeśli jednak nie rozumieją słów, mogą nawet nie przeczytać treści i odejść od Twojej witryny. Właśnie dlatego powinieneś używać zwykłych i praktycznych słów do definiowania treści. Poza tym dodanie zbyt wielu elementów na ekranie może spowodować zamieszanie. Im prostszy jest ekran, tym łatwiej jest utrzymać publiczność przykutą do ekranu. Dlatego najlepiej jest dodawać elementy w prosty i łatwiejszy sposób.

Polecane dla Ciebie: Jakie są trendy w tworzeniu aplikacji mobilnych w 2020 roku?

2. Przeprowadzaj regularne audyty

Kiedy planujesz aplikację, pierwszą rzeczą, którą zwykle planujesz, jest projekt doświadczenia użytkownika. Jednak wszystko się zmienia, a środowisko aplikacji ewoluuje. Ten sam projekt doświadczenia użytkownika nie będzie w stanie pomóc w nowym środowisku lub aktualizacji. Musisz na nowo zdefiniować doświadczenia użytkowników. Poza tym klient również ewoluuje, a jego preferencje i korzystanie z aplikacji również zmieniają się z czasem.

Biorąc to wszystko pod uwagę, powinieneś przeprowadzać okresowe audyty doświadczenia użytkownika. Znajdź odpowiedzi na poniższe pytania, a będziesz w stanie ulepszyć projekt UX dla swojej biznesowej aplikacji mobilnej.

Kiedy odpowiesz na te pytania, będziesz w stanie przekształcić to doświadczenie w coś bardziej pożądanego.

3. Skoncentruj się na szybkości ładowania

Czas ładowania aplikacji mobilnej jest ważnym problemem w projektach UX. Rozpoczynając swoją przygodę z projektowaniem aplikacji mobilnej, często dodajesz elementy, ustalasz pozycje, czynisz podróż bardziej intuicyjną, a przy okazji tracisz kontrolę nad szybkością ładowania.

Jeśli witryna nie ładuje się w ciągu 3-5 sekund, zatrzymanie użytkownika może nie być możliwe. Natychmiast przejdą do następnej aplikacji. Twoja strata stanie się zyskiem Twojego konkurenta. Dlatego podczas projektowania pod kątem doświadczenia użytkownika należy skupić się na szybkości aplikacji i upewnić się, że nawet przy wszystkich elementach aplikacja uruchamia się szybciej i ma dobrą szybkość.

4. Zadbaj o spójność projektu

Twój mobilny użytkownik jest dość bystry. Zauważą, że czcionki i kolory aplikacji nie pasują do siebie. Szybko pokazują ci, kiedy istnieje rozdźwięk między początkiem a końcem. Możesz zapytać nas, jakie to ma znaczenie, nawet jeśli użytkownik zauważy, że masz aplikację, która się łączy.

Cóż, ludzie nie lubią widzieć rozłączeń w swoich aplikacjach mobilnych. Jeśli istnieje ogromna różnica w użyciu czcionek, kolorów, a nawet stylu treści między stroną główną a innymi stronami, użytkownik to zauważy. Brak jednolitości spowoduje, że będą odchodzić od Twojej strony, ponieważ jest ona mniej intuicyjna i za każdym razem, gdy przechodzą na kolejny ekran, muszą dokładnie przyjrzeć się ekranowi i podjąć odpowiednią akcję.

Jako projektant UX powinieneś skoncentrować wszystkie swoje wysiłki na tym, aby projekt aplikacji był jednolity i spójny. Zachowaj podobne czcionki na różnych stronach. Ogranicz krzywą uczenia się do minimum i zaangażowanie do maksimum, definiując czcionki, wezwanie do działania i kombinację kolorów dla wszystkich stron już na etapie planowania.

Może ci się spodobać: UI vs UX Design: różnica w interfejsie użytkownika i doświadczeniu użytkownika.

5. Poznaj lepiej swoich odbiorców

Aplikacja mobilna, którą projektujesz, będzie używana przez odbiorców. Jeśli nie wiesz, jak z niej korzystają, nie będziesz w stanie zachęcić ich do korzystania z Twojej aplikacji mobilnej.

Powinieneś przestudiować ich wzorce użytkowania, wiedzieć, w jaki sposób korzystają z aplikacji i zidentyfikować najnowsze trendy użytkowania, aby móc zdefiniować aplikację dla użytkownika w bardziej wyrafinowany sposób.

Od ogólnych preferencji, takich jak kolory i czcionki, po szczególne preferencje, takie jak sposób trzymania telefonu i sposób przeglądania aplikacji mobilnej, wszystko należy przestudiować przed zaprojektowaniem UX.

Zasięg kciuka, nawyki użytkowania, opcje kolorów i preferencje dotyczące białej przestrzeni muszą być znane, aby można było zaprojektować zachwycający ekran dla użytkowników, co przekłada się na efektywne wrażenia użytkownika.

Określenie preferencji odbiorców i zarejestrowanie aplikacji zgodnie z tym pomoże Ci ich pozyskać.

6. Przyjmij minimalistyczny design

Dla obecnych użytkowników mniej znaczy zawsze więcej. Umieszczenie zbyt wielu rzeczy w jednej przestrzeni i zatłoczenie jej dla oka użytkownika może utrudnić jego wrażenia. Zobaczysz, że zbyt wiele elementów rozprasza uwagę, co ostatecznie prowadzi do utraty klientów.

Zamiast decydować się na zbyt wiele rzeczy, możesz wybrać minimalistyczny projekt z dużą ilością białej przestrzeni, co ostatecznie pomoże Ci uzyskać lepszą konwersję.

Zanim zaplanujesz projekt, zaplanuj równowagę między białą przestrzenią a przestrzenią pokrytą elementami. Dodatni i ujemny bilans przestrzenny pomoże ci określić wrażenia, a co za tym idzie, zachować je na dłużej.

Jeśli chcesz wyróżnić produkt lub funkcję, dodaj wokół niego trochę białej przestrzeni, a zostanie on podświetlony automatycznie. Musisz zaplanować główną treść, a następnie białą przestrzeń.

7. Zaplanuj Podróż Użytkownika

Na koniec, projektując doświadczenie użytkownika, najlepiej zacząć od zaplanowania podróży użytkownika w aplikacji mobilnej. Jak będą przechodzić z jednego ekranu na drugi? Jakie byłoby wezwanie do konwersji na każdym ekranie? Na ile elementów powinni zwrócić uwagę przed podjęciem działania?

Zamiast zaczynać od projektu, powinieneś stworzyć szkielety, które zdefiniują podróż. Pomoże to zrozumieć, czy elementów jest za dużo, czy też jest ich mniej niż potrzeba na stronie.

Kiedy skończysz z makietą, ważne jest, aby sprawdzić nawigację, aspekt konwersji i użyteczność projektu z perspektywy użytkownika. Jeśli uważasz, że Twoje linki są klikalne i dostępne ze wszystkich rogów ekranu aplikacji za pomocą kciuka i palca, możesz zdecydować się na sfinalizowanie projektu.

Może Cię również zainteresować: 5 sekretów projektowania aplikacji, które sprawią, że Twoje inteligentne aplikacje będą wyglądać niesamowicie.

Podsumowując

UX to bardzo ważny aspekt projektowania aplikacji mobilnych. Bez zdefiniowania doświadczenia użytkownika nie dowiesz się, czy Twoja aplikacja jest użyteczna i dostępna. Nawet dzisiaj wiele firm nie inwestuje w projektowanie i testowanie doświadczeń użytkowników.

Po zakończeniu projektowania UX ważne jest, aby przeprowadzić testy użyteczności i ocenić, czy Twoja aplikacja mobilna jest użyteczna i dostępna. Gdy aplikacja jest intuicyjna, prosta i łatwo dostępna, można zauważyć, że ludzie lepiej się angażują, a konwersje są wyższe.

Dlatego następnym razem, gdy będziesz planować aplikację mobilną, uwzględnij projekt interfejsu użytkownika i dodaj te wskazówki, które pomogą Ci opracować atrakcyjne rozwiązanie mobilne.

 Ten artykuł został napisany przez Happy Patel. Happy jest dyrektorem ds. marketingu cyfrowego w Space-O Technologies, firmie zajmującej się tworzeniem aplikacji na iPhone'a. Uwielbia pisać artykuły informacyjne i dzielić się swoją wiedzą poprzez content marketing. Jest zapaloną czytelniczką i lubi czytać o najnowszych trendach i nowościach w branży aplikacji mobilnych.