8 niesamowitych sposobów na zaprojektowanie pięknego interfejsu użytkownika dla witryny biznesowej

Klienci, którzy mają pozytywne doświadczenia ze stroną internetową lub aplikacją mobilną Twojej firmy, z większym prawdopodobieństwem zostaną stałymi, stałymi klientami.

Nie oznacza to, że małe firmy i start-upy nie mogą konkurować z dużymi przedsiębiorstwami ze względu na rozpoznawalność marki i wyższe wydatki na marketing.

Mniejsze organizacje mają niesprawiedliwą przewagę w projektowaniu, ponieważ ich strony internetowe i aplikacje nie muszą być tak nieporęczne. Mniejsze firmy. Klienci chętnie wrócą do Twojej witryny, jeśli zapewnisz im łatwą w obsłudze, intuicyjną i atrakcyjną wizualnie obsługę. Powtarzalny biznes może być generowany tylko wtedy, gdy klienci rozumieją i doceniają produkt firmy.

Czym dokładnie jest User Experience (UX)?

Użyteczność leży u podstaw projektowania doświadczeń użytkownika, czasami nazywanego „projektowaniem interakcji”.

To jak rysowanie planów domu. Plan obejmuje wszystko, od liczby sypialni, przez lokalizację okien, po kierunek poruszania się drzwi. Upewnienie się, że dom nadaje się do zamieszkania i ma odpowiednią przestrzeń na rzeczy, jest kluczową częścią procesu planowania.

Te same zasady obowiązują podczas projektowania doświadczenia użytkownika witryny. Zacznij od procesu projektowania UX, a następnie przejdź przez proces uczenia się danych demograficznych dla witryny biznesowej.

Polecane dla Ciebie: 10 wskazówek, jak ulepszyć projekt witryny e-commerce.

Kilka szybkich i interesujących statystyk, które pomogą Ci zapoznać się z UX

• Według Time News ponad połowa odwiedzających online odwiedza witrynę na mniej niż 15-20 sekund. Aby przyciągnąć uwagę osoby, zaprezentować swoje usługi i przekonać ją, że Twoja organizacja jest warta jej czasu, masz tylko 15 sekund.
• Według BBC News czas skupienia uwagi osoby dorosłej wynosi 9 sekund. Odsłony trwające mniej niż cztery sekundy stanowiły ponad jedną czwartą wszystkich odwiedzin w 2012 roku.
• Ponadto czytana jest około połowa słów na stronie internetowej zawierającej mniej niż 111 słów (a tylko 28 procent słów na stronie internetowej zawierającej więcej niż 593 słowa jest czytane).
• Według badań, ogólny projekt strony internetowej przyczynia się do 75% jej wiarygodności.
• Projekt ma wpływ na ponad 94% pierwszego wrażenia.

Najlepsze sposoby, aby pomóc Ci ulepszyć projekt UX Twojej witryny biznesowej!

1. Podkreśl grupę docelową

Mimo że większość organizacji ma dwóch lub trzech odrębnych odbiorców online, nie jest możliwe tworzenie treści, które przemawiają do wszystkich jednocześnie.

Silne strony internetowe obejmują treść, nawigację i przekaz, które koncentrują się na pomocy głównym odbiorcom w osiągnięciu ich celów. W rezultacie wyszukiwarki będą mogły odbierać silniejsze sygnały interakcji na stronie (te, które się z nimi komunikują).

Nie wolno lekceważyć opinii innych. Odbiorcy drugorzędni i trzeciorzędni mogą być kierowani do stron z ich wiadomościami i przepływami użytkowników za pomocą pomocy nawigacyjnych, takich jak wezwania do działania i elementy menu.

2. Upewnij się, że szybkość strony jest doskonała dla użytkownika

W tej ruchliwej erze nikt nie chciałby czekać, aż strona internetowa załaduje się całkowicie w ciągu 30-60 sekund. Wiele platform jest obecnie dostępnych dla konsumentów treści na całym świecie ze względu na rozprzestrzenianie się urządzeń mobilnych.

W Starbucks lub na laptopie podczas oglądania telewizji ludzie spodziewają się szybkiej odpowiedzi na poszukiwany materiał. Często zdarza się, że odbijają się, jeśli go nie otrzymują.

Dla użytkownika powolne ładowanie strony może być przerwą i źródłem irytacji, ponieważ nie ma on czasu czekać na załadowanie strony. Według Section.io, jeśli użytkownik spędza więcej niż 5-10 sekund czekając na pobranie strony niż zwykle, jest o 10-15% więcej szans na odrzucenie.

W takim razie, dokąd przejdziemy od tego momentu? Przystąpić do egzaminu. Możesz bezpłatnie sprawdzić szybkość swojej strony, korzystając z bezpłatnej usługi Google. Google poda również kilka wskazówek, jak przyspieszyć czas ładowania telefonu komórkowego i komputera.

Skompresuj zdjęcia przed umieszczeniem ich na swojej stronie internetowej. Kompresja plików graficznych przy użyciu usług takich jak kompresor.io może znacznie przyspieszyć działanie stron internetowych, ponieważ rozmiar pliku graficznego jest jedną z głównych przyczyn słabej szybkości strony.

3. Zapewnij łatwą nawigację

Poruszanie się po witrynie jest podobne do robienia zakupów w centrum handlowym. Katalog, znaki i wyraźna trasa mogą pomóc Ci znaleźć to, czego potrzebujesz w jak najkrótszym czasie.

To samo dotyczy przeglądania witryny internetowej: istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostaniesz w pobliżu i znajdziesz to, czego szukasz, jeśli wymaga to mniejszej liczby kliknięć i działań.

Na współczynnik odrzuceń i współczynnik konwersji bezpośredni wpływ ma nawigacja online. Możesz pomóc odwiedzającym przejść przez lejek sprzedażowy, wskazując im jasną drogę do naśladowania w Twojej witrynie.

Może ci się spodobać: 13 wskazówek, jak zbudować skuteczną witrynę biznesową.

4. Zaprojektuj przyjazną dla użytkownika stronę internetową

Możesz zrobić kilka rzeczy, aby Twoje treści i witryna były bardziej przyjazne dla użytkownika, w tym krótkie formularze i łatwe opcje płatności. Mówiąc prościej, głównym celem jest uproszczenie UI/UX. Test dostosowania do urządzeń mobilnych od Google to fantastyczne miejsce do rozpoczęcia oceny Twojej witryny.

W dzisiejszej branży bycie przyjaznym dla urządzeń mobilnych może nie wystarczyć. Cyfrowe doświadczenia Twoich klientów na urządzeniach mobilnych znacznie się poprawią, jeśli Twoja witryna będzie zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych lub zaprojektowana w sposób responsywny.

Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, Twoja witryna powinna znajdować się na górze listy. Doświadczenia klientów i komentarze dotyczące Twoich usług odegrają kluczową rolę w przyciągnięciu większej liczby klientów do Twojej firmy.

Z tego powodu witryna musi być elegancka, nowoczesna, przyjazna dla urządzeń mobilnych i przyjazna dla użytkownika, aby była skuteczna.

5. Osadź zdjęcia, aby opowiedzieć historię

Skoncentruj się na zdjęciach, które przemawiają do docelowych odbiorców, aby pokazać, czym jest Twoja marka w Twojej witrynie. Jeśli nie masz swoich zdjęć pod ręką, dostępna jest szeroka gama zdjęć stockowych. Darmowe zdjęcia można znaleźć na stronach takich jak Unsplash, Pexels i Pixabay.

Jonathan zaleca zlokalizowanie kolekcji zdjęć zrobionych przez tego samego fotografa lub grupę fotografów.

„Dzięki temu możesz zachować spójny styl w całej witrynie” — wyjaśnia.

W rezultacie Twoja witryna będzie wyglądać na bardziej profesjonalną i godną zaufania.

6. Pozbądź się tych 404!

Pozorne błędy 404 (nie znaleziono strony) nie są surowo karane przez wyszukiwarki, ale użytkownicy tak. Ludzie klikają w linki i obrazy, ponieważ wierzą, że doprowadzą ich do pożądanego miejsca docelowego.

Frustracja użytkowników jest jeszcze większa, gdy widzą błędy 404 w Twojej witrynie, ponieważ zatrzymuje to ich podróż po Twojej witrynie. Możesz użyć narzędzi Google dla webmasterów, aby sprawdzić, czy w Twojej witrynie są jakieś 404.

7. Poproś o opinie klientów

Jeśli chcesz, aby Twoja firma odniosła sukces, musisz słuchać swoich klientów. Czasami opinie użytkowników są ważniejsze niż pracownicy pracujący w zespole produkcyjnym lub kontroli jakości. Możesz także utworzyć lub osadzić ankietę w witrynie, prosząc użytkowników o ocenę doświadczenia.

Zadawaj pytania typu:

• Jakie wysiłki można podjąć, aby ulepszyć UI/UX?
• Jeśli chodzi o przyszłe funkcje, co chciałbyś dodać?
• Co sądzicie o naszym występie?

Jeśli uzyskasz odpowiedzi na wszystkie te pytania, zaangażowanie Twojej witryny wzrośnie w mgnieniu oka. Musisz zebrać dane i przeanalizować je pod kątem wzorców. Uzyskanie ponad 50% negatywnych odpowiedzi jest dla Ciebie niepokojącą sytuacją i musisz rozważyć poprawę.

[BONUS] 8. Zastosuj zasady grupowania gestalt dla lepszego UX!

Nawyki użytkowników związane z klikaniem często wynikają z używania elementów projektu, które są podobne stylistycznie w wielu firmach. Na wielu stronach internetowych z zasadami grupowania Gestalt wezwania do działania mają często ten sam kolor i formę, aby informować odwiedzających o tym, gdzie kliknąć i co zaznaczyć jako możliwość kliknięcia.

W swoim artykule „First-Time User Experience” Chameleon wyjaśnił, że ludzie spędzają tylko 50 milisekund analizując atrakcyjność estetyczną strony internetowej lub produktu. Stosowanie zasady podobieństwa na stronie głównej Twojej witryny może sprawić, że nowi użytkownicy poczują się swobodnie i jak w domu.

Może Cię również zainteresować: 10 najlepszych wskazówek dotyczących optymalizacji witryny pod kątem urządzeń mobilnych.

Lepszy UX to najlepszy sposób na to!

Jaki jest dobry projekt UX dla witryny biznesowej? Jest to projekt, w którym użytkownicy końcowi mają maksymalny potencjał uczenia się i rozumienia rzeczy. Mówiąc prościej, doświadczenie użytkownika można poprawić, dopasowując zainteresowanie użytkowników do informacji dostarczanych na stronie internetowej ze wszystkimi zasobami.

Nawet jeśli cel końcowy wydaje się dobrze zrozumiany – co może być żmudną pracą. Korzystając z tych zaleceń dotyczących projektowania UX dla Twojej witryny biznesowej, będziesz w stanie zidentyfikować elementy swojego projektu, które będą rezonować z docelowymi odbiorcami i pozwolą Tobie i Twoim użytkownikom skutecznie się angażować.