Jak znaleźć i usunąć spam generowany przez użytkowników?

Co to jest spam generowany przez użytkowników?

Spam generowany przez użytkowników odnosi się do treści spamerskich, które zostały opublikowane w witrynie przez użytkowników i odwiedzających strony trzecie. Witryny, które umożliwiają użytkownikom interakcję ze sobą za pośrednictwem forów i sekcji komentarzy na blogach, są szczególnie podatne na spam generowany przez użytkowników. Ten rodzaj spamu może obejmować niechciane linki, treści promocyjne w komentarzach, fałszywe recenzje, fałszywe profile użytkowników, spamerskie posty w wątkach na forum oraz spam w komentarzach. Spam generowany przez użytkowników może negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika.

Kara za spam generowany przez użytkowników

Spamowe treści tworzone przez użytkowników mogą zanieczyszczać wyniki wyszukiwania i utrudniać użytkownikom wyszukiwanie tego, czego szukają. Dlatego Google usuwa tego rodzaju treści ze swoich indeksów.

Jeśli Google wykryje w Twojej witrynie spam generowany przez użytkowników, może nałożyć karę za ręczne działanie, która obniży kwestionowaną stronę lub usunie ją z jej rankingu. Jeśli uzna, że ​​Twoja witryna jest odpowiedniej jakości, a spam jest odosobnionym problemem, kara za spam generowany przez Google będzie dotyczyć tylko jednego adresu URL lub katalogu.

Jeśli jednak Twoja witryna zawiera zbyt dużo spamu generowanego przez użytkowników, Google może uznać, że cała witryna jest spamerem. W takim przypadku może nałożyć karę za spam generowany przez użytkowników na całą witrynę, co może wpłynąć na zdolność rankingową wszystkich Twoich stron.

Google powiadomi Cię o ostrzeżeniach lub karach dotyczących spamu generowanych przez użytkowników za pośrednictwem Google Search Console. Raport Ręcznych działań pokazuje, jakie działania zostały podjęte w stosunku do Twojej witryny i których stron one dotyczą. Ostrzeżenie lub kara za spam generowana przez użytkowników jest sygnałem alarmowym w celu oczyszczenia witryny. Jeśli w Twojej witrynie istnieje już spam generowany przez użytkowników, jest on narażony na dalsze treści zawierające spam.

Jak znaleźć spam generowany przez użytkowników w swojej witrynie?

Zanim będziesz mógł usunąć spam generowany przez użytkowników w swojej witrynie, musisz go najpierw znaleźć. Przejrzyj treści generowane przez użytkowników opublikowane w Twojej witrynie i zanotuj strony, na których występują problemy. Zidentyfikuj wszystkie obszary witryny, w których odwiedzający mogą publikować treści, i przejrzyj je, aby znaleźć potencjalny spam generowany przez użytkowników.

Jeśli Twoja witryna zawiera sekcje komentarzy lub dyskusji w swoich postach na blogu, musisz przejrzeć każdy post, aby upewnić się, że spamerzy nie przejęli tych sekcji. Jeśli w Twojej witrynie znajduje się forum, sprawdź je pod kątem podejrzanego zachowania, spamowania linkami, spamerskich nazw użytkowników i fałszywych kont, które publikują tylko spam.

Masz gwałtowny wzrost liczby nowych użytkowników? To nie tylko spamerskie treści, na które musisz uważać. Fałszywe konta również mogą kwalifikować się jako spam. Jeśli Twoja witryna umożliwia odwiedzającym utworzenie konta, sprawdź nowe konta, aby sprawdzić, czy ich działalność jest legalna lub oszukańcza. Konta o nazwach spamerskich będą łatwe do wykrycia i zablokowania.

Jak usunąć spam generowany przez użytkowników?

Po zidentyfikowaniu problematycznych postów, wątków lub stron możesz usunąć spam generowany przez użytkowników ze swojej witryny. Przejrzyj strony, które zidentyfikowałeś jako zawierające spam generowany przez użytkowników, i ręcznie usuwaj posty lub komentarze. Pamiętaj też o usunięciu kont, które utworzyły spam lub odebraniu im uprawnień do publikowania.

Jeśli Twoja witryna doświadczyła spamu generowanego przez użytkowników, prawdopodobnie w przyszłości będzie jej więcej. Więc nawet jeśli udało ci się to wszystko posprzątać, nie oznacza to, że możesz po prostu o tym zapomnieć. Jeśli Twoja witryna zawiera znaczne ilości spamu, musisz regularnie sprawdzać i czyścić witrynę, aby nie zawierała spamu generowanego przez użytkowników.

9 wskazówek dotyczących zdrowej sekcji komentarzy lub forum

Nie chcesz utknąć w ciągłym przeszukiwaniu treści w celu usunięcia spamu generowanego przez użytkowników. Dlatego najlepiej skupić się na profilaktyce. Aktywne wdrażanie praktyk chroniących witrynę przed spamem jest często najlepszą obroną. Oto osiem wskazówek, które pomogą Ci zadbać o to, by treści generowane przez użytkowników w Twojej witrynie były zdrowe i wolne od spamu.

1. Aktualizuj swoje oprogramowanie

Spamerzy mają tendencję do wykorzystywania problemów związanych z bezpieczeństwem w starszych wersjach blogów, biuletynów i systemów zarządzania treścią (CMS). Utrzymywanie wszystkich poprawek i aktualności oprogramowania pomoże chronić witrynę przed znanymi lukami w zabezpieczeniach oprogramowania. Miej oko na ważne aktualizacje zabezpieczeń i szybko je stosuj.

2. Dodaj CAPTCHA

Nie cały spam generowany przez użytkowników jest generowany przez ludzi — znaczna jego część pochodzi od botów. Dodanie CAPTCHA do Twojej witryny zablokuje automatyczne tworzenie kont i utrudni botom publikowanie spamerskich linków. To, jak skuteczne jest captcha w zatrzymywaniu botów, jest nadal przedmiotem dyskusji, ale dodaje kolejną warstwę ochrony do Twojej witryny, na którą możesz liczyć, aby powstrzymać przynajmniej niektóre boty spamujące.

3. Użyj Honeypot

Spamerzy nie surfują ręcznie w Internecie, szukając formularzy do wypełnienia lub recenzji do przesłania. Duża część spamu odbywa się za pomocą botów. Gdy bot odkryje formularz lub pole do wypełnienia, wypełnia pola z góry określonymi informacjami, nie wiedząc nic o polu poza tym, co odkryje, skanując kod HTML strony internetowej. Aby wykorzystać ten fakt, twórcy stron internetowych implementują pole honeypot . Pole widoczne tylko dla botów, które skanują kod HTML za pomocą arkuszy stylów, aby ukryć go przed ludzkim okiem. Gdy bot wypełni pole i wybierze odpowiedni przycisk przesyłania formularza, niestandardowe skrypty sprawdzają, czy pole zawiera wartość, odrzucając przesłany formularz, jeśli nie jest pusty.

4. Lista zablokowanych niektórych warunków

Inną opcją jest umieszczenie na liście niektórych terminów używanych w spamie w Twojej witrynie lub często używanych w spamie w sieci. Na przykład umieszczanie na liście zablokowanych terminów związanych z farmaceutykami, które są szeroko stosowane w spamie, ochroni Cię przed spamem farmaceutycznym. Kontynuuj aktualizowanie i dodawanie kolejnych haseł spamowych do listy blokowania, gdy zobaczysz je w swojej witrynie. Niektóre funkcje lub wtyczki CMS mogą pomóc w identyfikacji haseł spamowych w Twojej witrynie i ich szybszym blokowaniu.

5. Nie zezwalaj na publikowanie linków

Jednym ze sposobów zmniejszenia spamu linkami jest całkowite uniemożliwienie publikowania linków. Ponieważ większość spamu w dzisiejszym internecie to linki, ich zablokowanie zniechęci wielu spamerów do wandalizmu na Twojej stronie. Nawet jeśli ktoś opublikuje link do spamu w postaci zwykłego tekstu, jest mniej prawdopodobne, że ktoś go kliknie i nie uzyska on wartości linku.

6. Ustaw wszystkie linki na swoich forach lub komentarzach na „Nofollow”

Ustawienie linków pozostawionych w komentarzach lub na forach jako „nofollow” usunie część zachęty do publikowania spamerskich linków zewnętrznych. Znacznik nofollow mówi wyszukiwarkom, aby zignorowały link, co oznacza, że ​​żaden kapitał linków nie może przejść przez niego do miejsca docelowego przychodzącego. Wiele witryn blogowych automatycznie dodaje ten atrybut do nowych postów.

7. Dodaj swoje forum do pliku Robots.txt

Jeśli prowadzisz forum i nie potrzebujesz go do rankingu w Google, możesz użyć pliku robots.txt, aby uniemożliwić botom wyszukiwania dostęp do niego.

Jeśli strony zostały już zindeksowane, użyj narzędzia do usuwania adresów URL w Google Search Console, aby usunąć je z indeksów Google.

8. Moderuj komentarze i posty

Moderacja praktyczna może pomóc w utrzymaniu witryny bez spamu. Wymaganie ręcznego zatwierdzania każdego nowego posta przed publikacją jest najlepszym sposobem na powstrzymanie spamu przed witryną, ale w przypadku dużych witryn jest to praktycznie niemożliwe. Następną najlepszą rzeczą jest praktyczny zespół moderatorów, którzy przyglądają się aktywności w Twojej witrynie i chronią ją przed złośliwą lub nieprzyjemną zawartością generowaną przez użytkowników.

Możesz także ograniczyć możliwości publikowania nowych członków, aby ograniczyć spam. Użyj swoich uprawnień moderacyjnych, aby ręcznie zatwierdzać posty nowych członków lub członków w ramach określonej liczby postów. Uniemożliwi to złośliwym podmiotom tworzenie nowych kont w celu spamowania Twojej witryny i pozwoli szybko wykryć i zablokować kłopotliwe konta.

Blokowanie anonimowych postów i wymaganie od użytkowników, aby mieli określoną liczbę postów, zanim będą mogli publikować linki, może również zmniejszyć spam.

9. Zamknij fora i komentarze po pewnym czasie

Stare posty na blogach lub wątki na forach, w których nie widać zbyt wielu działań, mogą być szczególnie podatne na spam generowany przez użytkowników. Rozważ zamknięcie sekcji komentarzy i wątków po rozsądnym czasie.

Potrzebujesz pomocy w zidentyfikowaniu większej liczby problemów z SEO?

Próbujesz podnieść swoją witrynę w rankingach Google? Możemy pomóc! Nasi utalentowani specjaliści SEO mogą z Tobą współpracować, aby zidentyfikować wszelkie problemy związane z SEO, które powstrzymują Twoją witrynę. Umów się na bezpłatną konsultację SEO z Victorious, aby znaleźć nowe możliwości pojawienia się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania.