Użyj tych 23 „niezbędnych” narzędzi, aby rozpocząć, rozwijać i skalować swój biznes e-commerce!
Opublikowany: 2022-02-04Czy wiesz, że w samych Stanach Zjednoczonych przewiduje się, że sprzedaż e-commerce osiągnie 875,2 miliarda dolarów w 2022 roku i 1,3 biliona w 2025 roku?
Wow! To jest OGROMNE.
A to tylko pokazuje, że e-commerce jest obecnie jednym z najbardziej dochodowych sposobów prowadzenia biznesu.
Jeszcze nie wiem jak wy, ale... założenie i rozwój biznesu e-commerce nie jest łatwe. Zwłaszcza, gdy konkurujesz z milionami innych firm e-commerce.
Dlatego musisz skorzystać z jednych z najlepszych narzędzi e-commerce, aby zmaksymalizować swój potencjał. Korzystając z narzędzi e-commerce, możesz zautomatyzować i uprościć szeroki zakres zadań biznesowych.
Możesz użyć tych narzędzi, aby zrobić wszystko, czego potrzebujesz w swoim sklepie internetowym. A Ty możesz maksymalnie wykorzystać swój czas i zwiększyć wydajność.
Próbujesz dowiedzieć się, jakich narzędzi e-commerce użyć?
Zostań ze mną. Ponieważ mam zamiar dać ci podsumowanie...
Najlepsze narzędzia, których możesz użyć do prowadzenia biznesu e-commerce!
Jako punkt wyjścia, oto kilka kategorii, których użyję do uporządkowania tej listy narzędzi...
- Narzędzia witryny e-commerce
- Narzędzia marketingowe
- Narzędzia biznesowe
- Narzędzia badawcze
- Narzędzia mediów społecznościowych
- Narzędzia analityczne
Gotowy? Zaczynajmy!
Począwszy od pierwszej kategorii...
Narzędzia witryny e-commerce
Narzędzia te pomogą Ci w uruchomieniu i uruchomieniu sklepu internetowego oraz w zarządzaniu nim. Moje najlepsze typy w tej kategorii to:
Shopify
Shopify to jedno z najlepszych dostępnych narzędzi e-commerce. Jestem pewien, że to wiesz. Ale co sprawia, że jest tak popularny?
Platforma pozwala w mgnieniu oka stworzyć stronę e-commerce od podstaw. Możesz stworzyć własną stronę internetową i korzystać z oprogramowania koszyka zakupów w jednym programie. Może być skonfigurowany i używany przez każdego o dowolnym poziomie umiejętności technicznych.
Oprócz tego, że jest szybką i niezawodną stroną internetową, platforma zajmuje się wszystkim… od budowania stron internetowych po zarządzanie kampaniami na Facebooku i Google.
Inne cechy, które sprawiają, że są lubiane przez właścicieli firm e-commerce to:
- W pełni hostowany pakiet, który dba o każdy aspekt działania aplikacji… od kopii zapasowych po aktualizacje.
- Kreator stron internetowych z funkcją „przeciągnij i upuść”
- Zintegrowany pulpit do zarządzania zamówieniami, wysyłką i płatnościami
- Zintegrowane narzędzia marketingowe do prowadzenia kampanii na Facebooku i Google
- Integracja z szeroką gamą bramek płatniczych
- Pozwala sprzedawać wszystko, od sklepu e-commerce, przez media społecznościowe, po rynki internetowe
- Narzędzie jest bardzo przystępne cenowo i łatwe w użyciu.
#2 na mojej liście...
WooCommerce
To jedno z najlepszych dostępnych darmowych narzędzi e-commerce. Jest specjalnie zaprojektowany dla użytkowników WordPressa... którzy chcą dodać funkcjonalność e-commerce do swoich witryn.
Jedną z najbardziej atrakcyjnych rzeczy w WooCommerce jest łatwość obsługi. I łatwo się integruje, jeśli masz witrynę WordPress.
I chociaż musisz kupić pewne funkcje, darmowa wersja również działa dobrze.
Lista najlepszych narzędzi biznesowych e-commerce nie byłaby kompletna bez...
Wix
Jeśli masz ograniczony budżet, Wix jest realną opcją.
Dzięki wielu funkcjom, które rywalizują z WooCommerce i Shopify, jest to najlepszy kreator witryn e-commerce.
Ale chociaż jest łatwy w użyciu, jeśli Twój sklep szybko się rozrasta, skalowanie może okazać się trochę trudne.
Więc następna opcja...
BigCommerce
BigCommerce oferuje nieograniczone możliwości budowania, wprowadzania innowacji i rozwijania Twojego sklepu internetowego. Ich cechy?
- Interfejs przeciągnij i upuść
- Pozwól na elastyczność i innowacyjność dzięki otwartym platformom SaaS
- Łatwa integracja z aplikacjami innych firm
- funkcje konwersji, takie jak kupony i portfele cyfrowe
- Wysokiej jakości czas pracy bez przestojów i odpowiedź serwera zapewniane przez Google Cloud Platform
- Bogata analityka pozwalająca uzyskać cenny wgląd w klientów
- Prosty w użyciu
- bezpieczna, niezawodna i elastyczna platforma
Przejdźmy do następnej kategorii...
Narzędzia marketingowe
Liczba narzędzi marketingu e-commerce jest oszałamiająca. Obejmuje to automatyzację mediów społecznościowych, marketing afiliacyjny, zarządzanie lojalnością.
Potrzebujesz narzędzia, które pozwoli Ci śledzić każdy aspekt marketingowy Twojej firmy. Musisz śledzić skuteczność kampanii. Potrzebujesz narzędzia, które może łatwiej zarządzać zadaniami, takimi jak tworzenie serwisów społecznościowych, poczty e-mail i treści. Potrzebujesz narzędzia, które pozwala segmentować i śledzić klientów... i jest niedrogie.
Nie jest to łatwe... ale kilka z poniższych narzędzi jest odpowiednich.
Klawijo
Klaviyo to narzędzie e-commerce, które obsługuje wszystko, od testów A/B po autorespondery. Jest to jedno z najpopularniejszych narzędzi do automatyzacji marketingu.
Możesz tego użyć, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z e-commerce. Lub jeśli nie masz budżetu, aby zatrudnić pełnoetatowego marketera cyfrowego, który pomoże Ci przyciągnąć ruch.
API Klaviyo ułatwia integrację z dowolną aplikacją, którą lubisz. Możesz także pracować z ich wieloma integracjami. Obejmuje to CRM i najlepsze platformy e-commerce.
Dalej w kategorii narzędzi marketingowych...
Omnisend
W wielu przypadkach, jeśli chodzi o e-mail marketing w e-commerce, uogólnione narzędzia do e-mail marketingu nie będą skuteczne.
Poza tym, po co ograniczać się do mniejszej liczby funkcji… skoro istnieją platformy e-mail marketingu przeznaczone do e-commerce?
W grę wchodzi Omnisend.
Omnisend zapewnia przepływ pracy i szablony wiadomości e-mail zorientowane na e-commerce. Umożliwia także pobieranie produktów ze sklepu internetowego i konfigurowanie kodów rabatowych w ciągu kilku sekund. Odpowiada więc na potrzeby każdego, kto prowadzi biznes online
Możesz również skorzystać z konfigurowalnych szablonów automatyzacji marketingu Omnisend... i wizualnego narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”.
Dzięki Omnisend możesz od razu wdrożyć kampanie e-mail marketingowe.
Sprzedawcy online uwielbiają następne narzędzie... zobaczmy, dlaczego ?
Punkt centralny
Hubspot to jedno z najpopularniejszych narzędzi do automatyzacji marketingu.
Automatyzacja marketingu to jedno z narzędzi oferowanych przez HubSpot. Jest określany jako „oprogramowanie do marketingu przychodzącego”, co oznacza, że jest to narzędzie typu „wszystko w jednym”.
Zapewnia firmom wszechstronną platformę marketingową i sprzedażową, która umożliwia im rozwój bez uszczerbku dla jakości podejścia przychodzącego.
To kompleksowe podejście może być naprawdę wygodne. Został stworzony, aby uczynić Twój e-commerce tak prostym i elastycznym, jak to tylko możliwe. HubSpot dla eCommerce to miejsce, w którym znajdziesz wszystkie Twoje potrzeby związane z e-commerce, od automatyzacji po obsługę klienta.
Posiada integracje i narzędzia, które mogą pomóc firmom eCommerce w wydajnym prowadzeniu działalności.
I co więcej? Korzystając z systemu HubSpot CRM, firmy mogą zwiększyć sprzedaż i zwiększyć liczbę leadów. Dzięki właściwym i skutecznym praktykom oprogramowanie HubSpot CRM pomaga poprowadzić Twoją firmę we właściwym kierunku... niezależnie od tego, czy pracujesz nad inicjatywami marketingowymi, działaniami sprzedażowymi, czy obsługą klienta.
Następnie mamy...
Aktywna kampania
ActiveCampaign ma dobrą reputację dzięki aktualizacjom i zmianom w oparciu o opinie użytkowników.
Pomimo słabego interfejsu użytkownika i ogromnej ilości danych dostępnych na pulpicie nawigacyjnym… aktualizują się i zapewniają ulepszenia.
Dostępna jest bezpłatna wersja próbna, a płatne plany wynoszą od 9 do 415 USD miesięcznie. Zależy to od liczby posiadanych użytkowników i kontaktów.
Aktywna Kampania umożliwia prowadzenie pojedynczej kampanii lub oparcie na nich e-mail marketingu. A ich solidna analityka pomoże Ci zmaksymalizować wyniki.
Ale będziesz musiał zapłacić. Jeśli chcesz sprawdzić, jak Twoja kampania e-mailowa może być wyświetlana na różnych urządzeniach i przeglądarkach... koszt tych testów platformy waha się od 5 USD za 5 testów do 60 USD za 100 testów.
I ostatni w tej kategorii...
Zaangażuj Bay
EngageBay to popularna platforma e-commerce. Łączy CRM, marketing automation, helpdesk i czat na żywo w jednej platformie.
Możesz go używać do zarządzania kontaktami, propozycjami, transakcjami, sprzedażą i spotkaniami. Możesz także tworzyć strony docelowe i formularze sekwencji e-mail oraz EngageBay.
Możesz także skorzystać z narzędzi do zarządzania obsługą klienta przed, w trakcie i po sprzedaży. Pomoc techniczna i oprogramowanie do czatu na żywo firmy Engagebay mogą Ci w tym pomóc.
To narzędzie jest kompatybilne z wieloma popularnymi aplikacjami, takimi jak:
- Shopify
- Zapier
- BigCommerce
- DocuSign
- WooCommerce
- Naszywka
- Recaptcha
W następnej kategorii opowiem o...
Narzędzia biznesowe
Są to ważne narzędzia do zarządzania operacjami, finansami i logistyką Twojego sklepu internetowego. Moja lista zawiera:
Poniedziałek
Poniedziałek to doskonały menedżer zadań. To świetne narzędzie do zarządzania projektami, leadami, procesami i kalendarzami treści.
Na początku może się to okazać nieco przytłaczające. Ale na pewno to zrozumiesz. Ponieważ jest to jedno narzędzie do zarządzania zadaniami dla wszystkich Twoich potrzeb biznesowych.
Dalej...
Veeqo
Veeqo to system zarządzania zapasami, który pomaga małym firmom zarządzać zamówieniami w wielu kanałach.
Tutaj możesz być na bieżąco z zamówieniami i zapobiegać nadmiernej sprzedaży. Możesz kontrolować, ile zapasów wyświetla się w każdym sklepie... utrzymując dokładne poziomy zapasów.
Dzięki ponad 40 integracjom możesz pobierać zasoby reklamowe ze wszystkich swoich kanałów w czasie rzeczywistym. Aktualizuje również wszystkie Twoje sklepy, gdy masz wyprzedaż.
Kolejne narzędzie to jedno z moich ulubionych...
Asany
Asana to platforma SaaS do zarządzania zadaniami. Jest używany przez firmy i osoby prywatne do przypisywania zadań, planowania i śledzenia.
Świetnie nadaje się do współpracy zespołowej, ponieważ jest łatwy w użyciu. Rozmowy zespołowe i tablice dyskusyjne pozwalają na przejrzystą komunikację z dowolnego miejsca.
W ramach platformy możesz importować pliki, a członkowie zespołu są przypominani o zbliżających się i ostatnich terminach.
Następna kategoria jest ważna, więc czytaj dalej...
Narzędzia mediów społecznościowych
W dzisiejszych czasach e-commerce ułatwia wyświetlanie produktów w serwisach społecznościowych. Istnieją również narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, które pomogą Ci zaplanować posty.
Potrzebujesz tych narzędzi, aby zachować widoczność w mediach społecznościowych. I popraw swoją ogólną obecność w Internecie.
Możesz publikować posty w określonym czasie, bez względu na to, gdzie jesteś i co robisz. Będą one automatycznie przesyłać za Ciebie, dając Ci więcej czasu na skupienie się na tym, co lubisz robić najlepiej.
Niektóre z tych narzędzi to:
Bufor
To jedno z moich ulubionych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Fajnie, że bezpłatny plan Buffer obejmuje nie tylko podstawowe funkcje mediów społecznościowych, które oferują inne bezpłatne narzędzia. Ale mają też narzędzie do tworzenia stron docelowych. I dobrze integruje się z innymi narzędziami, takimi jak Bitly.
Dodatkowo płatna wersja kosztuje tylko pięć dolarów miesięcznie, więc jestem za nią! To najbardziej przystępny cenowo kalendarz treści i narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi w jednym.
Obejmuje również pewne podstawowe funkcje e-commerce, takie jak kolejki, funkcje raportowania i integracja Shopify.
Co więcej? Możesz zobaczyć swoją sprzedaż i określić, które produkty sprzedają się najlepiej w mediach społecznościowych.
Dlaczego więc nie?
Przejdźmy do kolejnego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi...
Kombinezon
Korzystając z Hootsuite możesz zarządzać wszystkimi kanałami mediów społecznościowych w jednym miejscu.
Możesz zaplanować posty z wyprzedzeniem. Dzięki temu możesz od razu przygotować wszystkie treści w mediach społecznościowych na nadchodzące tygodnie i miesiące. Możesz też opublikować swój post nawet wtedy, gdy śpisz.
W jednym panelu możesz również zarządzać wzmiankami o swojej marce i odpowiedziami. Platforma pozwala również teraz promować swoje posty w mediach społecznościowych za pośrednictwem Hootsuite.
Zaawansowane narzędzia raportowania pozwalają również zobaczyć, które kampanie w mediach społecznościowych są najskuteczniejsze. Możesz więc obliczyć ROI tych kampanii.
To zdecydowanie świetne narzędzie e-commerce do użycia.
Kolejne narzędzie jest niezbędne w mediach społecznościowych...
Kanwa
Każda firma e-commerce powinna skorzystać z serwisu Canva, nawet jeśli jest to tylko darmowa wersja.
Canva to jedno z najlepszych narzędzi e-commerce do wykorzystania w mediach społecznościowych. Jak wiesz, wizualizacje są niezbędne do zaangażowania odbiorców w mediach społecznościowych.
A w serwisie Canva znajdziesz wszelkiego rodzaju narzędzia i szablony do projektowania graficznego. Może być używany do tworzenia plakatów marketingowych, wizytówek, e-booków i nie tylko.
Możesz wymyślić motywacyjne cytaty do swojej grafiki. Możesz też wizualizować złożone dane za pomocą wykresów. Możesz także zaprojektować angażujące infografiki. I pozwól, aby serwis Canva pomógł Ci zachwycić odbiorców.
I kolejny przełom w mediach społecznościowych, pozwólcie, że przedstawię...
Harmonogram wideo TikTok
Teraz możesz łatwo przesyłać i planować swoje filmy za pomocą własnego narzędzia do zarządzania TikTok!
Wielu właścicieli firm korzysta z tego narzędzia jako narzędzia e-commerce przez swoich menedżerów mediów społecznościowych. Jest łatwy w użyciu. Na stronie TikTok po prawej stronie znajduje się przycisk, który prowadzi do strony przesyłania. Możesz ustawić do 10 dni wcześniej i zapomnieć o tym. I żyć dalej.?
Dobra wiadomość... To całkowicie za darmo!
Teraz przechodzimy do kolejnej kategorii...
Narzędzia badawcze
Sukces w biznesie e-commerce polega na uzyskaniu przewagi konkurencyjnej. A badania mają kluczowe znaczenie dla sukcesu w biznesie e-commerce.
Kiedy nie masz pojęcia, kim są Twoi konkurenci i jakie produkty są w ofercie… przegrywasz.
Narzędzia do badania e-commerce pozwolą Ci zobaczyć, kim są Twoi konkurenci. I odkryj możliwości w swojej niszy. Możesz przeprowadzić badania produktów, a także poprawić skuteczność swojej witryny i kampanii.
Te narzędzia są zazwyczaj niedrogie lub oferują bezpłatne wersje próbne, więc są dostępne dla wszystkich firm.
Dlatego BuzzSumo jest jednym z moich ulubionych narzędzi...
BuzzSumo
Dzięki BuzzSumo możesz zobaczyć, co zyskuje popularność w mediach społecznościowych na podstawie tematów wyszukiwanych przez ludzi.
Po przeprowadzeniu wyszukiwania możesz przeanalizować wyniki. Dowiesz się wtedy, co sprawia, że są tak atrakcyjne dla mas. A potem możesz też wyciągnąć pomysły na pisanie.
Jednak BuzzSumo wykracza poza badanie treści i wirusowe posty. Dziś BuzzSumo oferuje szeroką gamę narzędzi marketingu cyfrowego, takich jak:
- Wykonywanie badań słów kluczowych
- Narzędzia do monitorowania marek
- Analiza treści
- Poszukiwanie influencerów
- Aktualne kanały mediów społecznościowych
- Zarządzanie kryzysowe
Następny...
SEMRush
SEMRush oferuje wgląd w wydajność strony e-commerce, najlepsze słowa kluczowe w niszy i jej konkurentów.
Dzięki temu narzędziu badawczemu e-commerce możesz śledzić ponad 106 milionów słów kluczowych i ponad 87 milionów domen.
Audyt SEMRush może wskazać mocne i słabe strony Twojej witryny, a nawet witryny konkurencji. Pomagają również ulepszyć SEO i zidentyfikować słowa kluczowe, a także porównywać strony internetowe w Twojej niszy. Analizuje również wydajność kampanii reklamowych.
Będzie to duża pomoc dla Twojego biznesu e-commerce.
Przejdźmy teraz do trzeciego narzędzia w tej kategorii...
Linkio
Linkio to przydatne narzędzie dla marketerów. Narzędzie pomaga określić, jak poprawić rankingi poprzez budowanie linków. Jeśli chcesz wiedzieć, ile linków zbudować lub jak ma się Twoja konkurencja... Linkio jest dla Ciebie!
Ponadto połączenie interfejsów API Linkio i robotów indeksujących pozwala stworzyć plan budowania linków. Zapewnia to odpowiedzi na pytania dotyczące ilości i rodzaju linków do zbudowania.
Możesz śledzić postępy za pomocą śledzenia pozycji i modułu monitorowania linków zwrotnych. Możesz też zautomatyzować kontakt z blogerami za pomocą modułu poczty e-mail.
Przejdźmy teraz do ostatniej kategorii...
Narzędzia analityczne
Narzędzie analityczne wykorzystuje analizę danych, aby pomóc Ci zrozumieć potrzeby Twoich klientów... i dlaczego przyszli do Twojego sklepu. Co najważniejsze, potrzebujesz tych narzędzi, aby wiedzieć, jak przyciągnąć więcej nowych klientów.
Śledzenie tych statystyk jest koniecznością w e-commerce. Ponieważ, aby osiągnąć ostateczny sukces, musisz mieć… dokładny obraz zachowań klientów i wgląd w Twoją sprzedaż.
I oczywiście… generowanie raportów, procesy marketingowe i spostrzeżenia dotyczące optymalizacji konwersji witryny są niezbędne. Powinny one być dostępne przez cały czas.
Dobrą wiadomością jest to, że znalezienie ogromnych ilości przydatnych danych jest zwykle niedrogie, jeśli nie bezpłatne. I nie musisz być statystykem, żeby korzystać z tych narzędzi...
Po pierwsze, moja lista narzędzi e-commerce jest oczywiście bardzo popularna...
Google Analytics
Nie mogę tego wystarczająco podkreślić. Google Analytics to niezbędny element każdego biznesu e-commerce.
Czy muszę powiedzieć więcej? Oferuje tak wiele bezpłatnych informacji, które pomagają poprawić konwersje. Czy to w reklamach PPC, czy podczas optymalizacji witryny i opisów produktów. Lub śledzenie zachowania odwiedzających.
Ponadto Google oferuje bezpłatne szkolenia, które pomogą Ci opanować Google Analytics.
Optymalizuj analitykę
Optimizely Analytics Stat Engine to potężne narzędzie, które stosuje testy sekwencyjne w celu oceny wydajności.
Jest częścią pięciu narzędzi e-commerce Optimizely (szóste dotyczy telewizji) i stanowi podstawę analizy aplikacji. Dobrze, że oferuje bezpłatną wersję próbną.
VWO
VWO to wizualny optymalizator witryny . Funkcje VWO znacznie wykraczają poza podstawowe analizy. Mapy ciepła i mapy kliknięć są dostępne w narzędziu do optymalizacji konwersji.
Za pomocą tego narzędzia możesz testować, analizować, edytować i kierować kampanie. I łatwo ją zintegrować z większością platform e-commerce.
I ostatni na mojej liście najlepszych narzędzi e-commerce...
Starannie
To narzędzie analityczne oferuje płynny i atrakcyjny interfejs użytkownika. Upraszcza proces organizowania twoich dni.
I umożliwia śledzenie i wyznaczanie celów. Otrzymasz również wgląd w swoje działania marketingowe. Zgrabny pulpit nawigacyjny umożliwia również śledzenie wszystkich wskaźników KPI w jednym miejscu.
To narzędzie e-commerce integruje się z ponad 45 popularnymi aplikacjami e-commerce. Żeby wymienić tylko kilka... Shopify, MailChimp, QuickBooks, PayPal i (oczywiście) Google Analytics... itd.
Neatly jest darmowy (z pewnymi ograniczeniami - wsparcie na czacie na żywo i onboarding będą Cię kosztować).
Pamiętaj o polityce dozwolonego użytku, która ogranicza liczbę użytkowników platformy korzystających z narzędzia jednocześnie.
Czy ty widzisz? W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku marketingu cyfrowego... musisz być intuicyjny, wytrwały, obeznany z technologią lub dobrze zorientowany w mediach społecznościowych .
Więc skorzystasz z tych narzędzi, o których wspomniałem...
Zacznij korzystać z tych narzędzi, aby prowadzić swój biznes online!
Użyj tych narzędzi w swoim biznesie e-commerce, aby zaoszczędzić czas i pracować wydajniej. I nie zdziw się... to również pomoże w sprzedaży e-commerce. Dodatkowo będziesz mógł skupić się na najważniejszych aspektach swojego życia, jednocześnie utrzymując zdrowie psychiczne.
I wiesz co? Wszystko się ułoży, jeśli użyjesz motywu e-commerce, który ma funkcje funkcjonalne i szybko się ładuje.
Jest to możliwe dzięki Debutify!
Debutify to niesamowity motyw e-commerce, który utrzyma Twoją witrynę e-commerce w doskonałym stanie. Jest również wysoce konfigurowalny, dzięki czemu możesz skuteczniej prezentować swoją markę.
A najlepsza część? Ma ponad 50 dodatków, które pomogą Ci zmaksymalizować zyski i zwiększyć konwersje.
Więc nie czekaj zbyt długo...
Wypróbuj Debiutuj za darmo i utrzymuj swoją witrynę e-commerce w najlepszym wydaniu dzięki Debiutuj... Już dziś!
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Instalacja jednym kliknięciem. Nie wymagamy karty kredytowej.