Recenzje Upwork: zalety i wady dla freelancerów [2023]

Upwork to niezwykle popularna platforma zarówno dla freelancerów poszukujących pracy, jak i firm, które chcą zatrudnić wysokiej jakości profesjonalistów.

Ale czy Upwork jest tego wart? Przed zaangażowaniem się w tę platformę wielu freelancerów zadaje to samo pytanie: Co recenzje Upwork mówią o platformie?

To pytanie nurtuje wiele osób. Dzięki rozległej sieci firm, szerokiej gamie oferowanych usług i przyjaznej dla użytkownika platformie, Upwork wydaje się dość trudny do pokonania.

Ale jest kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć, zanim dasz się wciągnąć w obietnice szybkiej i dobrze płatnej pracy jako wolny strzelec.

W tym artykule przyjrzymy się, czym jest platforma Upwork, niektórymi z największych zalet i wad, o których należy pamiętać, a także kilku wskazówkom, jak zacząć korzystać z platformy.

Ostatecznie Upwork może być niezwykle cennym zasobem dla niektórych, ale w ogóle nie wartym tego dla innych. Zanurzmy się więc i pomóżmy w podjęciu decyzji.

Co to jest Upwork?

Upwork narodził się z połączenia dwóch popularnych platform freelancerów, Elance i oDesk, w 2015 roku. Fuzja miała na celu połączenie tego, co najlepsze z obu światów, stworzenie większej puli możliwości ekonomicznych dla freelancerów i szerszego zakresu talentów dla klientów.

Upwork to platforma, która łączy firmy z potencjalnymi freelancerami, aby pomóc im w ich projektach.

Platforma oferuje różnorodne usługi, od tworzenia oprogramowania po pisanie treści, projektowanie stron internetowych, marketing, obsługę klienta, wprowadzanie danych i wiele innych.

Firmy mogą przeglądać różne profile i zatrudnić idealnego freelancera do swojego zespołu.

Freelancerzy mogą stworzyć profil, który reklamuje ich umiejętności i przesłać portfolio udanej pracy.

W 2023 roku Upwork zgłosiło 18 milionów zarejestrowanych freelancerów i 5 milionów zarejestrowanych firm z ponad 180 krajów.

Sama platforma jest niezwykle łatwa w nawigacji. Został zaprojektowany tak, aby umożliwić obu stronom szybkie spotkanie i rozpoczęcie pracy nad projektami tak szybko, jak to możliwe.

Jak działa Upwork?

Platforma działa poprzez umożliwienie freelancerom składania propozycji projektów publikowanych przez firmy. Mogą one mieć formę projektów o stałej cenie lub pracy na godziny.

Po zaakceptowaniu propozycji freelancer i klient uzgadniają warunki i szczegóły płatności. Freelancer jak najszybciej rozpoczyna pracę nad projektem.

Platforma zawiera również narzędzia ułatwiające obu stronom komunikację i śledzenie postępów w czasie rzeczywistym, takie jak współdzielone kalendarze, listy zadań, tablice informacyjne, możliwości wideokonferencji, systemy przechowywania plików i inne.

W przypadku umów godzinowych rozliczanie odbywa się co tydzień. Tygodniowy okres rozliczeniowy rozpoczyna się w poniedziałek o północy czasu UTC, a kończy w niedzielę o godzinie 23:59 czasu UTC. Więcej informacji na temat rozliczeń tygodniowych można znaleźć tutaj.

Możliwe jest również ustalenie pracy na podstawie miesięcznej opłaty lub nawet jednorazowej płatności za jedno zlecenie. Zależy to od tego, co jest wymienione w ogłoszeniu o pracę lub od tego, co uzgodniłeś w swojej propozycji.

Przed dokonaniem płatności środki na projekt trafiają na rachunek powierniczy, zanim zostaną wypłacone. Po zakończeniu projektu przechodzi on do oceny klienta, aby upewnić się, że freelancer osiągnął uzgodnione kamienie milowe, a następnie środki są uwalniane pomniejszone o opłaty za usługi (więcej o opłatach Upwork później).

Jako freelancer możesz zdecydować się na stałą współpracę z tymi samymi firmami lub szukać nowych projektów.

Jakie usługi oferuje Upwork?

W Upwork dostępnych jest wiele różnych usług i miejsc pracy. Możesz przejrzeć katalog projektów, aby uzyskać pełną listę oferowanych miejsc pracy, ale niektóre z najpopularniejszych usług to:

• Projekt
  • Logo i marki
  • Rysunek i ilustracja
  • Opakowania i towary
  • Projekt cyfrowy
  • Fotografia i edycja obrazu
  • Projektowanie budynków i domów
  • Infografiki i Projektowanie Prezentacji
  • Drukuj projekt
  • Projektowanie produktów i gier
• Wideo i audio
  • Grafika animacyjna i ruchoma
  • Produkcja i edycja wideo
  • Produkcja i edycja dźwięku
  • Produkcja muzyczna i montaż
• Rozwoju i Informatyki
  • Rozwój
  • Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe
  • Analiza i testowanie danych
  • Wsparcie IT i bezpieczeństwo
• Marketing
  • marketingu cyfrowego i PR
  • Marketing mediów społecznościowych
  • Marketing w wyszukiwarkach
  • Analityka i Strategia
• Pisanie i tłumaczenie
  • Pisanie treści
  • Tłumaczenie i lokalizacja
  • Pisanie profesjonalne i biznesowe
  • Edycja i czytanie wersji beta
  • Kopiowanie
• Więcej
  • Administracja i obsługa klienta
  • Doradztwo i HR
  • Styl życia

To, że Twój zestaw umiejętności lub usługa nie są wymienione, nie oznacza, że ​​nie są dostępne. Możesz przeszukać platformę pod kątem konkretnego rodzaju usług, aby zobaczyć, jakie oferty pracy lub freelancerzy są obecnie dostępni.

Przegląd: co mówią recenzje Upwork?

Większość recenzji Upwork od freelancerów jest zazwyczaj pozytywna. Jest to świetna platforma do łączenia freelancerów i właścicieli małych firm, szybkiego znajdowania możliwości i szybkiego otrzymywania płatności.

Freelancerzy są w większości zadowoleni z poziomu obsługi klienta i uważają ją za łatwą w użyciu. Doceniają również to, że mogą ustalać własne stawki i śledzić płatności na platformie.

Z drugiej strony, niektóre recenzje wskazują na kilka wad. Wielu freelancerów ma trudności z uzyskaniem zgody na wysoko płatne projekty, ponieważ konkurencja w Upwork jest bardzo silna.

Ci, którym udaje się wylądować na rozmowach kwalifikacyjnych, często muszą zainwestować dużo czasu i wysiłku w licytowanie i imponowanie klientom.

Ponadto struktura opłat platformy może być dla niektórych przytłaczająca i nieopłacalna. Upwork pobiera dość pokaźną prowizję za ukończone projekty, które omówimy bardziej szczegółowo za kilka chwil.

Ogólnie rzecz biorąc, większość recenzji Upwork jest w większości pozytywna, ale nadal może istnieć kilka wad, które należy wziąć pod uwagę przed zarejestrowaniem się.

Plusy i minusy korzystania z Upwork

Zagłębmy się w szczegóły tej recenzji Upwork, aby zbadać niektóre zalety i wady platformy.

Zalety korzystania z Upwork

1. Dostęp do większej sieci projektów

Jedną z najważniejszych zalet korzystania z Upwork jest dostęp do rozległej sieci niesamowitych klientów i możliwości pracy.

Jako freelancer posiadanie szerszej puli możliwości, zwłaszcza gdy dopiero zaczynasz, może przełożyć się na wyższe zarobki.

Upwork zawiera miliony zarejestrowanych firm, co oznacza, że ​​każdego dnia pojawia się wiele ofert pracy z różnych dziedzin.

Niezależnie od tego, czy jesteś nowym freelancerem, czy doświadczonym profesjonalistą, istnieje duże prawdopodobieństwo znalezienia klienta, który odpowiada Twoim umiejętnościom i ocenie.

Ta rozległa sieć może być szczególnie korzystna dla freelancerów, którzy dopiero zaczynają i nie mają jeszcze ustalonych sieci.

2. Szeroki zakres usług

W Upwork znajdziesz szeroki wachlarz usług do zaoferowania.

Platforma ma wszystko, od projektowania stron internetowych, pisania tekstów i tworzenia oprogramowania po pracę wirtualnego asystenta i obsługę klienta.

Może to być bardzo pomocne, ponieważ pozwala na zróżnicowanie zestawu umiejętności i daje więcej możliwości stałego dochodu.

Oznacza to również, że wiele firm korzysta z tej platformy, aby znaleźć pracę, ponieważ mogą zatrudniać wielu freelancerów do różnych projektów z ujednoliconym systemem płatności.

3. Upwork obsługuje umowy i rozliczenia

Upwork zajmuje się również całą papierkową robotą, jeśli chodzi o umowy freelance, rozliczenia i płatności.

Dla freelancerów oznacza to, że po ustaleniu umowy o pracę możesz mieć pewność, że Twoje płatności dotrą na czas bez żadnych problemów.

Platforma umożliwia zarówno firmom, jak i freelancerom śledzenie płatności, faktur i podatków w czasie rzeczywistym.

Ułatwia to freelancerom dokładne obliczenie swoich zarobków po uwzględnieniu opłat Upwork.

4. Narzędzia do śledzenia pracy

Kolejną świetną cechą Upwork są narzędzia do śledzenia, które pozwalają obu stronom śledzić postęp wykonanej pracy.

Klienci mogą śledzić zadania, które przydzielili każdemu freelancerowi, a także śledzić z nimi wszelkie problemy, które mogą się pojawić.

Z drugiej strony freelancerzy mogą korzystać z narzędzi do śledzenia pracy, aby pilnować terminów i budżetów, a także monitorować postępy swoich projektów.

5. System ocen jakości pracy

Upwork może być również korzystny dla freelancerów, ponieważ oferuje system ocen, zwany Job Success Score, który pomaga im ocenić, jak dobrze sobie radzą.

Klienci mogą zostawiać konstruktywne opinie na temat jakości pracy i oceniać freelancerów po zakończeniu projektów.

Jest to świetny sposób dla freelancerów, aby pokazać udokumentowane osiągnięcia w zakresie jakości pracy na swoim profilu.

Oczywiście, wskaźnik sukcesu pracy może również działać na twoją niekorzyść, jeśli klient wystawi negatywną recenzję. Oznacza to, że niezwykle ważne jest terminowe dostarczanie wysokiej jakości pracy, a także ćwiczenie dobrych umiejętności komunikacyjnych z klientami, gdy jest to konieczne.

6. System bezpiecznych płatności

Niezależnie od tego, czy pracujesz nad projektami godzinowymi, czy projektami o stałej cenie, Upwork oferuje bezpieczny system płatności, który gwarantuje, że freelancerzy otrzymują pełne wynagrodzenie na czas.

Firmy mogą wybrać metodę rozliczeń, której chcą używać do dokonywania płatności, w tym kartę kredytową, przelew bankowy lub PayPal, a freelancerzy mogą wybrać metodę płatności, którą chcą otrzymywać.

Freelancerzy mogą otrzymać zapłatę poprzez bezpośrednią wpłatę na numer konta bankowego lub poprzez system Upwork Payroll, który pozwala im otrzymać zapłatę szybciej niż zwykle.

Wszystkie płatności dokonane za pośrednictwem Upwork są śledzone i bezpiecznie przechowywane, co oznacza, że ​​nie musisz się martwić o ściganie zaliczek od klientów.

7. Łatwy w użyciu i pierwszym uruchomieniu

Jedną z najlepszych rzeczy w Upwork, szczególnie dla nowych freelancerów, jest to, że jest bardzo przyjazny dla użytkownika i łatwy do rozpoczęcia.

Interfejs użytkownika został zaprojektowany tak, aby ułatwić freelancerom znalezienie pracy, negocjowanie stawek i szybkie rozpoczęcie pracy.

Ułatwia również klientom wyszukiwanie potencjalnych freelancerów i komunikowanie się z nimi w odpowiednim czasie.

Aby rozpocząć pracę jako freelancer, wystarczy założyć darmowe konto, utworzyć profil i rozpocząć przeglądanie ofert!

8. Zarabiaj ile chcesz

Najlepszą rzeczą w Upwork jest to, że pozwala ci ustalać własne stawki, pracować tyle godzin, ile chcesz i zarabiać tyle, ile możesz.

Nie ma ograniczeń co do tego, ile pieniędzy możesz zarobić, więc będzie to całkowicie zależeć od tego, jak ciężko pracujesz i jak dobrze się sprzedajesz.

Będziesz w stanie znaleźć potencjalnych klientów, którzy są skłonni zapłacić więcej w zależności od posiadanych umiejętności i jakości pracy, którą możesz zapewnić.

Nie ma również ograniczeń co do liczby zadań, które możesz podjąć jednocześnie, więc wszystko sprowadza się do twojego harmonogramu i zarządzania czasem. To sprawia, że ​​Upwork jest bardzo elastyczną opcją zarabiania pieniędzy w Internecie.

9. Świetna obsługa klienta

Zespół Upwork jest bardzo elastyczny i kompetentny, jeśli chodzi o pomaganie freelancerom lub firmom we wszystkim, czego potrzebują.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu swojego profilu, czy upewnieniu się, że Twoja płatność została prawidłowo zrealizowana, zawsze służą pomocą.

Jeśli kiedykolwiek będziesz mieć problem, którego nie da się rozwiązać z klientem, możesz skorzystać z procedury rozstrzygania sporów, aby go rozwiązać. Pamiętaj, aby najpierw przeczytać ich informacje pomocy dotyczące zgłaszania sporu.

Może to być bardzo uspokajające dla freelancerów, którzy dopiero zaczynają i potrzebują trochę wskazówek lub chcą czuć się dobrze, otrzymując sprawiedliwe wynagrodzenie.

Możesz także znaleźć odpowiedzi na wiele swoich pytań w społeczności Upwork.

Społeczność Upwork to świetne źródło pełne istniejących użytkowników Upwork.

Wady korzystania z Upwork

Tak różowo, jak Upwork wygląda do tej pory, z pewnością nie jest pozbawiony wad.

Ponieważ jest to platforma handlowa, ma wiele wad, które mają inne platformy rynkowe: duża konkurencja, wysokie opłaty za usługi i niższe płatności.

1. Konkurencja jest wysoka

Duża konkurencja na platformie to zdecydowanie jedna z największych wad.

Ponieważ zarejestrowanych jest miliony niezależnych profesjonalistów i klientów, bycie zauważonym i konkurowanie o dobrze płatne możliwości może być wyzwaniem.

Ważne jest, aby upewnić się, że Twój profil się wyróżnia i jest na bieżąco z najnowszymi zdobytymi umiejętnościami.

2. Nisko płatne prace

Ponieważ konkurencja jest wysoka, ceny zleceń dla freelancerów są często niższe niż można się spodziewać na innych platformach lub jeśli pracujesz bezpośrednio z klientami Upwork.

Oznacza to, że możesz skończyć biorąc koncerty, które płacą mniej niż oczekiwana stawka.

Jest to bardziej prawdopodobne, gdy dopiero zaczynasz i nie masz jeszcze ugruntowanej reputacji na platformie.

Im więcej pozytywnych recenzji otrzymasz i im większe masz doświadczenie, tym wyższą możesz pobierać opłatę za swoje usługi.

3. Wysokie opłaty prowizyjne

Od każdego projektu Upwork pobiera prowizję w wysokości 10% Twoich zarobków jako freelancera . W przypadku firm Upwork pobiera opłatę w wysokości 5% od wszystkich dokonanych płatności.

Oznacza to, że w zależności od stawki i budżetu klienta, zarobisz mniej niż zarabiałbyś, gdybyś pracował bezpośrednio z klientem.

Koszty te mogą się znacznie sumować w czasie i są jednym z głównych powodów, dla których freelancerzy i firmy wolą współpracować poza platformą.

Dlatego opłaca się pracować z tymi samymi klientami przez nieprzerwany okres. Po dwóch latach pracy z klientem masz możliwość pracy z klientem poza platformą i nie płacisz już żadnych opłat, co może znacznie zwiększyć Twoje dochody.

Ważne jest, aby wziąć to pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, czy korzystać z Upwork jako freelancer.

4. Nie wszystkie projekty są sprawdzane

Należy pamiętać, że projekty publikowane w Upwork nie zawsze są odpowiednio sprawdzane przed przesłaniem. Zespół Upwork jest całkiem niezły w usuwaniu fałszywych postów, ale nadal powinieneś być świadomy możliwości oszustw.

Może to prowadzić do tego, że klienci proszą o pracę, która wykracza poza twoje możliwości, lub próbują nakłonić cię do wykonywania zadań, które nie wymagają freelancera.

Należy o tym pamiętać i poświęcić więcej czasu na ocenę ofert przed złożeniem wniosku. Dobrym pomysłem jest również przedyskutowanie z klientem oczekiwań i zakresu projektu przed podjęciem zobowiązania.

Kto może korzystać z Upwork?

Aby móc utworzyć konto Upwork, musisz mieć ukończone 18 lat i mieć dostęp do komputera.

Upwork jest obecnie dostępny dla freelancerów w 180 krajach na całym świecie. Istnieją również kraje, w których Upwork podlega szczególnym ograniczeniom.

Bez względu na poziom doświadczenia, każdy może dołączyć do Upwork i rozpocząć pracę jako freelancer. Wszystko czego potrzebujesz to połączenie internetowe, podstawowe umiejętności związane z usługą, którą chcesz oferować oraz umiejętność skutecznego komunikowania się z potencjalnymi klientami.

Zanim zaczniesz, przeczytaj wszystkie warunki i zasady Upwork przed rozpoczęciem. Listę ich zasad prawnych można znaleźć tutaj.

Czy powinieneś używać Upwork?

Ostatecznie Upwork może być niezwykle cennym zasobem dla niektórych, ale w ogóle nie wartym tego dla innych. Ważne jest, aby rozważyć zalety i wady i zdecydować, czy platforma jest dla Ciebie odpowiednia.

Chociaż Upwork może nie być doskonały, nadal jest jedną z najpopularniejszych i najbardziej zaufanych platform freelancerów.

Z pewnością warto spróbować, jeśli dopiero zaczynasz pracować jako freelancing lub masz już ugruntowaną pozycję, ale szukasz dodatkowej pracy. Ale pamiętaj, aby najpierw przeprowadzić badania – i upewnij się, że dokładnie wiesz, w co się pakujesz, zanim wskoczysz.

Opłaty są wysokie, więc jeśli masz sposób na znalezienie niezależnej pracy poza platformą, może to być bardziej korzystna trasa z lepszymi długoterminowymi korzyściami.

Przy podejmowaniu decyzji ważne jest zrozumienie własnych potrzeb i preferencji, aby móc wybrać odpowiednią dla siebie platformę.

Wskazówki, jak najlepiej wykorzystać Upwork

Jeśli przeczytałeś wystarczająco dużo recenzji Upwork i jesteś gotowy, aby zacząć, te wskazówki pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości Upwork.

1. Upewnij się, że masz dobry profil z profesjonalnym zdjęciem, portfolio, szczegółowym podsumowaniem i odpowiednimi certyfikatami lub doświadczeniem.
2. Poświęć trochę czasu na wyszukiwanie ofert pracy, aby znaleźć te, które najlepiej odpowiadają Twoim umiejętnościom.
3. Nie bój się negocjować stawek i proś o więcej pieniędzy na projekty o stałej cenie lub stawkę godzinową.
4. Prześlij próbkę swojej pracy i upewnij się, że po złożeniu wniosku podejmiesz działania następcze.
5. Pamiętaj, aby uważnie przeczytać opisy stanowisk, aby dokładnie wiedzieć, czego się od ciebie oczekuje.
6. Zachowuj profesjonalizm i uprzejmość we wszystkich interakcjach na platformie.
7. Nie bój się zadawać pytań, jeśli potrzebujesz wyjaśnienia czegoś.
8. Daj z siebie wszystko, wykonując każdą pracę, nawet jeśli jest nisko płatna, ponieważ pomoże ci to zbudować dobrą reputację.

Alternatywy dla Upwork

Upwork nie jest jedyną platformą dla freelancerów. Istnieje wiele innych dostępnych opcji, które możesz wypróbować, w zależności od rodzaju pracy, której szukasz, w tym:

• FlexJobs – platforma do znajdowania pracy zdalnej, w niepełnym wymiarze godzin i freelance, która oferuje szeroki zakres ofert pracy w wielu różnych branżach.
• Fiverr – Platforma do jednorazowych projektów i mniejszych zadań.
• Freelancer – Kolejna strona dla freelancingu, która oferuje szeroką gamę możliwości pracy w wielu różnych branżach.
• PeoplePerHour – Platforma do krótkoterminowych koncertów i pracy godzinowej.
• Toptal – ekskluzywna platforma dla wysoko wykwalifikowanych specjalistów, takich jak inżynierowie oprogramowania, projektanci, eksperci finansowi,
• Guru — Internetowy rynek dla freelancerów i pracodawców oferujący narzędzia do zarządzania projektami, ochronę płatności i nie tylko.
• Rzeczywiście – Wyszukiwarka ofert pracy z szeroką gamą zarówno wolnych, jak i stałych stanowisk.
• LinkedIn — profesjonalna sieć idealna do łączenia firm i pracujących profesjonalistów.

Możesz także wyszukiwać określone typy platform, takie jak strony z niezależnym pisaniem, prace związane z redagowaniem online lub prace związane z blogowaniem.

Ważne jest, aby ocenić każdą z tych platform przed zarejestrowaniem się i zdecydować, która z nich będzie dla Ciebie najlepsza.

Często zadawane pytania dotyczące Upwork

Podsumowanie recenzji Upwork

Upwork to świetna platforma do łączenia się z firmami, szybkiego znajdowania ofert pracy, uzyskiwania stałej pracy i szybkiego otrzymywania zapłaty. Jednak może nie być najlepszą platformą dla doświadczonych freelancerów ze względu na strukturę opłat i ostrą konkurencję.

Przed podjęciem decyzji, czy Upwork jest tego wart, czy nie, powinieneś rozważyć zalety i wady i zdecydować, czy platforma jest dla Ciebie odpowiednia.

Zakładając dobry profil, negocjując stawki, zachowując profesjonalizm i dając z siebie wszystko w każdej pracy, możesz mieć pewność, że w pełni wykorzystasz swoje doświadczenie jako freelancer.

Ostatecznie to, czy Upwork jest dla Ciebie odpowiednie, będzie zależeć od tego, ile czasu i energii chcesz w to włożyć oraz od tego, czy potencjalne korzyści przewyższają koszty.

Przy odpowiednim podejściu Upwork może być nieocenionym atutem dla każdego freelancera, który chce zarabiać na życie online.