Kompletny przewodnik po walentynkowych rekomendacjach produktów

Czy wiesz, że Walentynki to drugi co do wielkości dzień handlowy pod względem trendów zakupowych po Czarnym Piątku? Według National Retail Federation w 2019 roku klienci wydali rekordową sumę 20,7 miliarda dolarów na prezenty walentynkowe. Brzmi to niezwykle atrakcyjnie dla każdego kupca. Co więcej, dość często wielu klientów nie ma pojęcia, co kupić jako prezent na Walentynki. Jako sprzedawca masz więc świetną okazję, aby pomóc im poradzić sobie z tym problemem dzięki rekomendacjom produktów i być jednym z tych 54% detalistów, dla których ta strategia stała się kluczowym czynnikiem AOV w zakupach klientów.

Odpowiednie rekomendacje zachęcają kupujących 4,5 razy częściej do dodawania produktów do koszyka i dokonywania zakupów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak zgłaszać sugestie w swoim sklepie internetowym, korzystając z najlepszego przewodnika po walentynkowych rekomendacjach produktów.

Zwycięskie taktyki na walentynkowe sugestie

Bestsellery

Walentynki to poszukiwanie najlepszych prezentów dla najbliższych. Uważa się, że prezenty mogą pokazać im miłość i troskę o dawców prezentów. Najlepszym sposobem na zwiększenie zaufania do decyzji zakupowych kupujących i przekształcenie odwiedzających po raz pierwszy w kupujących jest polecanie im bestsellerów. Wyświetlanie takich najlepiej sprzedających się propozycji walentynkowych na stronie głównej skutecznie przyciąga uwagę klientów, gdy tylko wejdą do Twojego sklepu internetowego.

Tak więc Amazon , gdzie 35% przychodów pochodzi z rekomendacji, oferuje całą sekcję o nazwie „Bestsellery w Walentynki”. W tej kategorii kupujący mogą znaleźć wszelkiego rodzaju prezenty, które są najbardziej odpowiednie na święta.

Popularne produkty

Moda i style ciągle się zmieniają. Coś, co było dobrym pomysłem na prezent w zeszłym roku, w tym roku może być absolutnie przestarzałe. Dlatego jeszcze jedną możliwą rekomendacją prezentów na Walentynki są zabawne i modne produkty. W tej kategorii możesz zaoferować nowoczesne i stylowe produkty, które mogą stać się dobrą niespodzianką dla walentynkowych prezentów.

Na swojej stronie Swarovski udostępnia kupującym kategorię „Walentynki w Stylu”, w której można znaleźć stylowe nowości. Tam każdy obdarowany ma możliwość wybrania idealnego prezentu dla bratniej duszy.

Przewodniki prezentowe

Walentynki nie są już świętem tylko dla par. Według Statista następuje wzrost wydatków na członków rodziny i samych kupujących, ponieważ 50% z nich to osoby samotne. Dlatego sensowne jest oferowanie nie-romantycznych prezentów również w Walentynki. To wszystko można lepiej wdrożyć dzięki przewodnikom prezentowym. Możesz zapewnić kupującym osobne kategorie według wszystkich gustów i statusów z odpowiednimi sugestiami dotyczącymi pomysłów na prezenty walentynkowe.

Nordstrom jest dobrym przykładem oferowania swoim klientom przewodnika po prezentach walentynkowych, który obejmuje kategorie Prezenty dla Niego/Niej/Dzieci oraz Prezenty poniżej 25 USD/50 USD/100 USD . Dzięki temu kupującym będzie łatwiej i szybciej nie tylko znaleźć idealny prezent dla konkretnej osoby, ale zgodny z budżetem.

Walmart stworzył wspaniały przewodnik po prezentach dla osób poszukujących prezentów walentynkowych. Sprzedawca dokładnie wie, jak przyciągnąć klientów za pomocą przyciągających wzrok zdjęć i atrakcyjnych kategorii, takich jak „Walentynki do wyboru dla wszystkich” i „Prezenty od serca”.

Rekomendacje oparte na zainteresowaniach

75% klientów robi zakupy na podstawie spersonalizowanych rekomendacji. To dobra okazja, by zaoferować swoim subskrybentom spersonalizowane rekomendacje walentynkowe na podstawie ich zainteresowań i historii przeglądania. Możesz spersonalizować te rekomendacje, dodając nazwę kupującego do „Powiązanych z przedmiotami, które oglądałeś” lub „Możesz też polubić”. Takie walentynkowe propozycje pozwolą klientom znaleźć produkty, o których nawet nie pomyśleli.

Sensowne jest pokazywanie tych rekomendacji na stronie koszyka, na której można zachęcić kupujących do dodania odpowiednich prezentów do ich zakupu. W przeciwnym razie możesz zintegrować walentynkowe rekomendacje produktów ze strategią e-mail marketingu na podstawie zawartości koszyka lub ostatnio oglądanych przedmiotów.

W ten sposób, wyświetlając sugestie na stronie produktu, Claire’s nie tylko daje spersonalizowane rekomendacje produktów zgodnie z zainteresowaniami klientów, ale także dodaje im walentynkowego charakteru słowem „miłość”.

Najczęściej kupowane razem

Jeśli masz silną chęć zwiększenia AOV w Walentynki, rekomendacja „Często kupowane razem” jest tym, czego potrzebujesz. Jest to skuteczna forma cross-sellingu, która oszczędza czas klientów i przypomina im o konieczności dodania kilku pozycji do głównego zakupu.

Użycie dowodu społecznego w takich wyrażeniach jak „Klienci, którzy oglądali ten przedmiot, oglądali również” może mieć duży wpływ na zachowanie klientów. Aby te walentynkowe oferty były jeszcze bardziej atrakcyjne, powinieneś przedstawić opinie innych użytkowników.

Macy’s oferuje tego rodzaju rekomendacje produktowe na Walentynki. Sprzedawca sugeruje dodanie do głównego zakupu kilku powiązanych produktów z kategorii „Klienci też pokochali” i „Klienci też robili zakupy” i zapewnia kupującym recenzje ostatnich kupujących.

Nowości

Wystarczy spojrzeć na sposób, w jaki Carter dostarcza klientom walentynkowe propozycje od nowo przybyłych. Przyciągająca uwagę różowa fraza „Los to Love” z serduszkami zamiast liter „o” bez wątpienia przyciągnie tych, którzy szukają najlepszego prezentu walentynkowego dla dzieci.

Rekomendowanie produktów z kategorii „Nowości” to dobry sposób na zachęcenie osób, które po raz pierwszy odwiedzają Twój sklep, do kupowania prezentów walentynkowych w Twoim sklepie i poprawienie wrażenia z zakupów świątecznych dla lojalnych klientów.

Twórz walentynkowe sugestie we właściwym miejscu

• Strona główna. 25% kupujących po raz pierwszy wchodzi do niektórych sklepów internetowych tylko po to, aby zapoznać się z ofertą produktów. Ich chęć kupowania w Twoim sklepie i decyzja o zakupie mogą zależeć od sposobu, w jaki udzielasz rekomendacji. Umieszczenie walentynkowych przewodników po prezentach oraz bestsellerów na swojej stronie głównej może pomóc Ci przyciągnąć i zatrzymać odwiedzających.
• Strony produktów to najlepsze miejsce na rekomendacje oparte na zainteresowaniach, a „klienci też robili zakupy”, ponieważ kupujący odwiedzający strony produktów są nadal w wyszukiwaniu. Jest to zatem szansa dla Ciebie, aby przedstawić trafne propozycje prezentów walentynkowych.
• Strona koszyka na zakupy . Jeśli chcesz wystawić rekomendacje dotyczące sprzedaży krzyżowej lub dodatkowej, właściwym momentem na to jest moment, w którym kupujący znajdują się na stronach koszyka.
• Wiadomości e-mail to najpewniejszy sposób na dostarczenie kupującym walentynkowych przewodników po prezentach i innych świątecznych rekomendacji zgodnie z ich historią wyszukiwania, zainteresowaniami i przedmiotami, które zostały dodane do koszyka.

Zakończyć

Rekomendacje produktów to doskonałe narzędzie do zwiększenia sprzedaży i zwiększenia przychodów w Walentynki, dając konsumentom to, czego chcą, a nawet więcej. Dostarczając im spersonalizowane sugestie, poprawiasz ich świąteczne zakupy i lojalność wobec marki.

Jak polecacie produkty na Walentynki w swoim sklepie?