Handel wizualny i marketing UGC

Handel wizualny i treści generowane przez użytkowników (UGC) to cenne narzędzia dla każdej firmy, która chce się wyróżnić na dzisiejszym konkurencyjnym rynku. Wszyscy możemy podziękować za Internet za błyskawiczny wzrost znaczenia tych koncepcji wśród dostawców i reklamodawców na całym świecie. Dlatego tak ważne jest, aby dowiedzieć się jak najwięcej o tych nowych, odważnych formatach marketingowych, które ogarniają cyfrowy świat. Przyjrzyjmy się bliżej sile handlu wizualnego i UGC.

Co to jest handel wizualny?

Handel wizualny to nie tylko jedna koncepcja czy metoda marketingu. Zamiast tego jest to termin zbiorczy dla wielu różnych pomysłów, z których wszystkie odnoszą się do mediów wizualnych w wirtualnym otoczeniu. Handel wizualny może być czymś tak prostym, jak wyświetlanie zdjęć lub filmów wideo Twoich produktów i usług. Może to być również tak złożone, jak dodanie w witrynie warstw z możliwością zakupów, które przeniosą klientów na strony internetowe poświęcone Twoim produktom.

Najlepsze i najprostsze przykłady tej koncepcji można znaleźć na wirtualnych rynkach, takich jak Amazon. Wszystkie ich produkty zawierają kolekcję zdjęć przedmiotu wystawionego na sprzedaż, a także inne treści promocyjne wyświetlane na ekranie. Przewijając w dół, zobaczysz również wizualną reklamę pakietu, który zawiera produkt, który oglądasz, zgrupowany jeden lub dwa inne elementy, które dobrze się z nim komponują. I oczywiście firma zawiera listę widocznych linków do innych powiązanych produktów.

Większość ludzi nawet nie zdaje sobie sprawy, jak wielką różnicę ma to w ich doświadczeniu zakupowym. Jako ludzie czujemy się znacznie bardziej komfortowo z rzeczami, które możemy zobaczyć i zrozumieć, w porównaniu z rzeczami, które są tylko nam opisane. Im bardziej dana osoba czuje, że może wejść w interakcję i zweryfikować produkt przed jego zakupem, tym bardziej będzie pewna, że ​​dokonuje zakupu.

Co to jest UGC?

UGC oznacza treści generowane przez użytkowników i obejmuje dowolną formę treści publikowanych przez użytkowników na platformach internetowych. Może to obejmować blogi, kanały YouTube, podcasty i recenzje klientów.

Treści generowane przez użytkowników na wiele sposobów dają również możliwość wizualnego handlu. Najpopularniejszą platformą dla tego typu treści UGC jest Instagram. Użytkownicy tworzą i udostępniają posty przedstawiające Twoją markę, co z kolei eksponuje Twoje produkty i usługi swoim odbiorcom. Następnie możesz udostępniać te treści swoim odbiorcom, zwiększając swoją wiarygodność i zaufanie wśród klientów.

Korzystając z UGC, możesz również pozyskać wpływowych twórców treści jako przedstawicieli marki. Może to obejmować wpływowe osoby na Instagramie z dużą liczbą obserwujących. Inny przykład UGC obejmuje profesjonalnych YouTuberów, którzy współpracują z dostawcami internetowymi w celu promowania produktów dostawcy. YouTuber następnie oferuje swoim widzom zniżki na produkty.

Dlaczego marketing wizualny jest tak ważny?

Ogólnie rzecz biorąc, konsumenci czują się bardziej komfortowo, kupując coś, czego mogą dotknąć. Na przykład, jeśli idziesz do sklepu spożywczego, możesz uderzyć w arbuza, aby sprawdzić, czy jest wystarczająco dojrzały, lub dotknąć słoika sosu do spaghetti, aby zorientować się, ile jest w środku.

Na rynkach internetowych bardzo brakuje takich interakcji między produktem a konsumentem. Osoba nie może dotknąć czegoś, co kupuje na Amazon, dopóki nie kupi tego. Dlatego tak ważne jest, aby firmy maksymalizowały wykorzystanie marketingu wizualnego

Alternatywa dla fizycznego dotyku

Marketing wizualny jest najpotężniejszym narzędziem, jakie sprzedawca lub reklamodawca ma w Internecie, ponieważ jest to jedyne narzędzie, które ma znaczenie przy sprzedaży produktów. Ponieważ Twoi potencjalni klienci nie będą mogli dotknąć Twojego produktu, musisz pokazać im go w inny sposób, który przekona ich, że tego chcą. Ich jedynym doświadczeniem z Twoimi produktami lub usługami są zdjęcia i filmy, które im pokazujesz, więc muszą one być tak dobre, jak to tylko możliwe.

Podobny wpływ na konsumentów mają osobiste referencje od osób, które korzystają z Twojej usługi. Zjawisko to jest podwójnie prawdziwe, jeśli referencje pochodzą od uznanych influencerów w mediach społecznościowych.

Osoby mające wpływ na Instagramie i osobowości YouTube cieszą się zaufaniem społeczności, które wyrastają wokół nich. To zaufanie jest czymś, czego żadna kampania reklamowa nie mogłaby kiedykolwiek powielić w jakikolwiek znaczący sposób. Kiedy osoba mająca wpływ na internet opowiada się za produktem, ludzie go słuchają. Kiedy osobowość YouTube mówi o firmie, która ją sponsoruje, ludzie to zauważają. To kolejna najlepsza rzecz dla konsumenta, który może dotknąć i wejść w interakcję z Twoim produktem. W wielu z tych przypadków zalety produktu, który sprzedajesz, są drugorzędne w stosunku do zaufania, jakie ludzie mają do wpływowego lub stojącego za nim osobowości.

Wyniki pokazują, że to działa

Niezależnie od tego, dlaczego i jak to działa, wyniki mówią same za siebie. 46% konsumentów twierdzi, że śledzi influencerów w poszukiwaniu rekomendacji dotyczących zakupów, a nawet 50% ogląda UGC, aby odkryć nowe marki i produkty. 8 na 10 konsumentów kupiło produkt z polecenia influencera.

Co więcej, treści związane z treścią UGC inicjują konwersacje i są łatwo udostępniane. Konsumenci są bardziej skłonni do szerzenia świadomości marki lub produktu polecanego przez influencera w porównaniu z profesjonalnym zdjęciem promocyjnym lub reklamą dokładnie tego samego produktu. To jest poziom skuteczności, który ma UGC.

Media społecznościowe stały się tak dużą częścią naszego codziennego życia, że ​​nie sposób przegapić okazji, by z nich skorzystać. Najwięksi wpływowi platformy przyciągają również uwagę setek tysięcy ludzi. W przypadku niektórych marek

wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników i influencerów to cały ich model biznesowy. Nowe marki odzieżowe i kosmetyczne mogą opierać cały swój marketing na samych influencerach na Instagramie i konkurować z markami o ugruntowanej pozycji, a nawet je prześcigać. Niektóre gry mobilne i serwisy internetowe korzystają wyłącznie z YouTuberów do celów marketingowych i osiągnęły dzięki temu duży sukces.

Byłoby niczym niemądrym nie skorzystać z okazji, jaką dają influencerzy. Firmy, które nie potrafią dostosować się do czasów, kruszą się przez to. Więc zamiast iść drogą dinozaurów, idź drogą influencerów.

Jak sklepy eCommerce wykorzystują marketing wizualny

Wdrożenie marketingu wizualnego w Twoim sklepie eCommerce jest stosunkowo proste. Reklamy wyskakujące, przewijane do dołu, przewijane do góry i automatyczne boty pomocnicze na stronach internetowych to sposoby marketingu produktów i usług witryny za pomocą środków wizualnych.

Przestrzeń reklamowa

Jedyną funkcjonalną różnicą między jasną i krzykliwą wyskakującą reklamą a billboardem przy autostradzie jest cena za jej utrzymanie. Zakup przestrzeni reklamowej na stronie internetowej jest znacznie tańszy, ale cel i ogólna strategia są takie same. Ruch, zarówno internetowy, jak i motoryzacyjny, przechodzi obok miejsca umieszczenia reklamy i odczytuje ją lub w jakiś sposób wchodzi z nią w interakcję.

Wbudowane linki

Inną istotną różnicą jest to, że wyskakujące reklamy i przewijane banery mogą zawierać linki, które prowadzą użytkowników bezpośrednio do Twojej witryny. Potencjalni klienci mogą kliknąć dowolną z Twoich reklam umieszczonych w Internecie i zostać natychmiast przeniesieni na stronę z informacjami w witrynie Twojej firmy lub do sprzedawcy online sprzedającego Twoje produkty.

Kierowanie do odbiorców za pomocą trendów danych

Wiele platform mediów społecznościowych umożliwia firmom przeglądanie trendów danych i historii wyszukiwania swoich użytkowników, dzięki czemu można dostosować reklamy do osób, które je zobaczą. Odzwierciedla to wykorzystanie UGC i dodatkowo pokazuje przewagę wirtualnych reklam nad czymś takim jak billboardy.

Jak to wszystko łączy?

W naszej nowoczesnej erze handel wizualny nie jest już taką opcją jak 10 lat temu. Firmy, które go nie używają, są przyćmione i wygłodzone przez firmy, które to robią. Marketing wizualny również nie może poprzestać na wyskakujących reklamach. Twoja strona musi być na tyle intrygująca, aby osoby, które w nią kliknęły, nie od razu się wyłączały.

Pamiętaj, że w tym momencie cały ruch internetowy w Twojej witrynie powinien być postrzegany jako potencjalni klienci, a nie rzeczywiści klienci. Gdy ci potencjalni klienci dotrą do Twojej witryny, muszą być zachwyceni jej interfejsem i strukturą. Musisz mieć linki osadzone na zdjęciach. Same zdjęcia mają zachęcać ludzi do pozostania i przewijania. W handlu wizualnym nie chodzi o to, co sprzedajesz, a bardziej o to, jak to sprzedajesz.

Ponownie wracamy do UGC i influencerów. Wszystko, co muszą zrobić ci influencerzy, to umieścić link do Twojej witryny w swoich komentarzach lub biografii na swoich własnych stronach w mediach społecznościowych, a ludzie będą do Ciebie przybywać. W przeciwieństwie do osób, które pochodzą z wyskakujących reklam, te osoby są naprawdę zainteresowane. Słyszeli o Twoim produkcie lub usłudze od kogoś, komu ufają.

Wizualne trendy eCommerce

Ważną częścią handlu wizualnego jest sprzedawanie produktów i usług nie tylko jako produktów konsumenckich, ale także jako doświadczeń. Chcesz pielęgnować wizerunek swojej firmy jako doświadczenia, którym można się cieszyć i którym można się dzielić. Z tego powodu ważne jest, aby być na bieżąco z trendami tego, czego ludzie chcą doświadczyć.

UGC to doskonały punkt wyjścia. Zobacz, kto odnosi sukcesy na platformach internetowych i dlaczego. Następnie zastanów się, jak możesz odzwierciedlić ich taktykę w marketingu swojego produktu.

Ważne jest również, aby zdjęcia produktów były aktualne. Nawet jeśli nic w Twoim produkcie lub usłudze nie stanie się przestarzałe lub przestarzałe, niezmienianie obrazów, których używasz do promowania swojego produktu, może sprawić, że będziesz wyglądać na stagnację i nieaktualność. Podobnie, jeśli influencer, który reprezentował Twój produkt, stanie się mniej popularny, nie trzymaj się tonącego statku. Znajdź influencera, który zyskuje na popularności i zaoferuj mu tę samą ofertę.

Najgorszą rzeczą, jaką firma może zrobić, jeśli chodzi o handel wizualny, jest pozostawanie w tyle za trendami. W pewnym momencie pozostawanie w tyle za trendami może jeszcze bardziej utrudnić przyszłe kampanie reklamowe. Najlepszym tego przykładem jest użycie lub niewłaściwe użycie „memów” w reklamie. Memy mogą stanowić przykład reklamy wizualnej. Są to powszechnie udostępniane obrazy, które ogromna populacja ludzi udostępnia i wchodzi w interakcję z każdą sekundą każdego dnia. Memy również można łatwo zmienić, aby dopasować je do indywidualnych potrzeb. Problem w tym, że ilustrują również naturę trendów internetowych. Większość memów cieszy się powszechną uwagą tylko przez kilka dni lub tygodni. Po tym, jak mem traci przychylność, zdecydowana większość ludzi nigdy nie chce go ponownie zobaczyć.

Ogólnie rzecz biorąc, memy są złe dla marketingu, ponieważ tak szybko pojawiają się i znikają. Jedynym wyjątkiem są ustawienia, w których można ich używać szybko i dyskretnie. Na przykład, jeśli Twoja firma ma stronę na Twitterze, jest to miejsce, w którym Twoi klienci są mniej skłonni do zniechęcenia się ich użyciem. Krótko mówiąc, trendy internetowe są zmienne i musisz je zrozumieć, aby odpowiednio promować się za pośrednictwem handlu wizualnego.

Krótkie podsumowanie

Handel wizualny i treści generowane przez użytkowników to kluczowe koncepcje marketingowe, które będą kształtować przyszłość Twojej firmy. Jeśli chcesz odnieść sukces, musisz wykorzystać marketing wizualny i reprezentację influencerów, aby sprzedawać swoje towary i usługi.

Kilka rzeczy, o których należy pamiętać:

• Trendy w Internecie szybko się zmieniają, ale są one niezbędne do osiągnięcia sukcesu. Przyglądaj się im uważnie, aby skutecznie sprzedawać swoje produkty na obecne czasy.
• Influencerzy i osobowości online są lepsze od kampanii reklamowych.
• Doskonałe obrazy już nie wystarczą, aby się wyróżniać. Wszystko, od Twojej strony internetowej po reprezentację, powinno sprzedawać Twoją firmę jako doświadczenie dla Twoich klientów.