Najlepsze sposoby na przetestowanie programu pocztowego w warunkach skrajnych

Myślisz, że Twoja strategia marketingu e-mailowego jest wystarczająco dobra, aby sprostać wyzwaniom, które czekają Cię w tym roku? Jest tylko jeden sposób, aby się o tym przekonać — test warunków skrajnych programu poczty e-mail.

Testy warunków skrajnych polegają na promowaniu różnych scenariuszy i analizowaniu wyników, co może pomóc w zidentyfikowaniu aspektów programu poczty e-mail, które działają dobrze, i tych, które wymagają ulepszenia.

Pomaga to zoptymalizować program pocztowy pod kątem maksymalnej wydajności i upewnić się, że poradzi sobie z wymaganiami dużej liczby wychodzących wiadomości e-mail. Ponadto testy warunków skrajnych mogą pomóc w zidentyfikowaniu i naprawieniu wszelkich potencjalnych problemów, zanim wpłyną one na wyniki finansowe. Wynik!

Gotowy, aby zobaczyć, jak wydajność poczty e-mail wznosi się na nowe wyżyny? Przyjrzyjmy się, w jaki sposób testy warunków skrajnych mogą pomóc w osiągnięciu celów.

Dlaczego teraz jest dobry moment na przetestowanie programu poczty e-mail w warunkach skrajnych?

Ubiegły rok postawił marketerów przed kilkoma wyzwaniami – i oczekuje się, że będą one kontynuowane dopiero w nowym roku. Firmy odczuwają presję, by działać w obliczu pogarszającego się klimatu gospodarczego, powszechnych zwolnień, zmieniających się obaw o prywatność i szybko rozwijającej się technologii.

Patrząc w przyszłość, ważne jest, aby Twoja strategia marketingu e-mailowego była wystarczająco silna, aby poradzić sobie z nieznanym. Testy warunków skrajnych programu pocztowego to dobry pierwszy krok, a marketerzy e-mailowi ​​mogą przeprowadzać różne testy, aby zapewnić bezpieczeństwo i skuteczność swoich programów pocztowych.

Od czego zacząć?

Przed rozpoczęciem jakiegokolwiek testu warunków skrajnych musisz zrobić jedną rzecz: zaplanować go!

Posiadanie ram testowych pozwala zrozumieć, co jest testowane, i uzyskać wgląd w jego skuteczność.

Aby pomóc Ci zacząć, oto kilka kluczowych kroków związanych z testami warunków skrajnych:

• Zdefiniuj swoje cele
• Nakreśl scenariusze i wskaźniki, których będziesz używać
• Skonfiguruj środowisko testowe, aby symulować warunki scenariuszy testowych
• Uruchom test
• Mierz i analizuj wyniki
• Wprowadź niezbędne zmiany w swoim programie pocztowym

Po utworzeniu planu określającego sposób przeprowadzania testów warunków skrajnych możesz określić, które funkcje programu pocztowego chcesz przetestować.

Najlepsze sposoby na przetestowanie programu poczty e-mail w warunkach skrajnych

Możesz przetestować różne elementy swojego programu pocztowego, aby upewnić się, że jest w stanie obsłużyć dużą liczbę wychodzących wiadomości e-mail i utrzymać wysoką dostarczalność przez cały rok.

Ważne jest, aby pamiętać, że w zależności od konfiguracji możesz być ograniczony do tego, co możesz przetestować w warunkach skrajnych. Na przykład współdzielone środowiska IP mają zwykle ograniczenia umożliwiające uczciwe wykorzystanie dostępnych zasobów. Pamiętaj, aby zidentyfikować wszelkie ograniczenia podczas procesu planowania.

Gotowy żeby zacząć? Oto niektóre elementy Twojego programu pocztowego, które możesz wypróbować już dziś:

1. Zwiększenie głośności

Dostawcy skrzynek pocztowych i list zablokowanych nie są fanami wahań wolumenu. Czemu? Wahania te mają tendencję do naśladowania zachowania zaatakowanych serwerów, które są wykorzystywane do masowego wysyłania wiadomości typu phishing i spam. Tak.

Istnieją jednak przypadki, w których istnieje uzasadniona potrzeba wysyłania dużych ilości wiadomości przez serwery poczty e-mail. Ogólną zasadą każdego wzrostu wolumenu jest zaplanowanie go i zmniejszenie ryzyka poprzez proces zwany ociepleniem IP. Pomaga to stopniowo zwiększać głośność wysyłania zamiast przełączania przełącznika z dnia na dzień.

Ale jak wygląda ten stopniowy wzrost? Czy powinieneś zwiększyć liczbę wysyłanych wiadomości o 30 procent, 40 procent, a nawet 50 procent? I czy powinieneś zwiększać go codziennie, co drugi dzień, czy raz w tygodniu? Odpowiedź: to zależy!

Zwiększanie wolumenu jest w samej swej istocie testem warunków skrajnych. Dlatego monitorowanie dostarczalności i reputacji nadawcy ma kluczowe znaczenie podczas ocieplenia adresu IP. Rozważ wdrożenie rozwiązania zapewniającego dostarczalność, takiego jak Everest firmy Validity. Everest pozwala zobaczyć, kiedy dostawcy skrzynek pocztowych umieszczają twoje wiadomości w folderze ze spamem lub decydują się na ich całkowite zablokowanie (patrz Rysunek 1). Zamiast więc nadal zwiększać wolumen, możesz odpowiednio dostosować swoją strategię zwiększania obrotów.

Rysunek 1: Pulpit nawigacyjny Everest

2. Zdolność wysyłania e-maili

W przypadku wysyłania do dużych list wysyłanie kampanii z dużą ilością kodu HTML może zająć dużo czasu.

Załóżmy na przykład, że wysyłasz wiadomość zawierającą 102 KB kodu HTML (tj. limit przycinania Gmaila) do listy zawierającej 10 milionów adresów. Aby to zrobić, Twoja platforma do wysyłania wiadomości e-mail będzie musiała przesłać ponad terabajt danych w samym SMTP! Przetworzenie tego zajmie Twojemu serwerowi trochę czasu, a jeśli dodasz do tego personalizację, może to potrwać jeszcze dłużej.

Aby skutecznie przetestować swoje możliwości wysyłania, musisz wysyłać e-maile — ale nie na prawdziwe adresy. Narzędzia takie jak Mailtrap, symulator skrzynki pocztowej SES i MailCatcher pomagają właśnie w tym. Niektórzy nadawcy decydują się nawet na korzystanie z bezpłatnych jednorazowych adresów e-mail. Te opcje pozwalają przetestować możliwości wysyłania bez narażania na ryzyko dostarczalności lub reputacji nadawcy.

Pamiętaj, aby zanotować, ile czasu zajmuje wysyłanie wiadomości e-mail w tym kontrolowanym środowisku. Pamiętaj tylko, że Twoja przepustowość będzie inna podczas wysyłania kampanii na żywo, ponieważ dostawcy skrzynek pocztowych często ograniczają połączenia przychodzące.

3. Jakość listy

Jeśli jest coś, czego dostawcy skrzynek pocztowych nie mogą znieść, to jest to słaba jakość listy. Wysyłanie do listy niskiej jakości, pełnej nieistniejących, błędnie napisanych lub nieprawidłowych adresów e-mail, jest jednym z najszybszych sposobów na zmniejszenie dostarczalności i zaszkodzenie reputacji nadawcy.

Aby złagodzić presję wysyłania wstępnej wiadomości w celu sprawdzenia, czy adres istnieje, spróbuj skorzystać z usługi sprawdzania poprawności wiadomości e-mail. Jest to szczególnie przydatne, gdy pozyskujesz nowych subskrybentów, próbujesz porozmawiać z subskrybentami, z którymi nie rozmawiałeś od jakiegoś czasu lub regularnie czyścisz listę.

W związku z globalnym trendem masowych zwolnień wiele adresów e-mail nie jest już aktywnych, co oznacza, że ​​regularne czyszczenie list jest ważniejsze niż kiedykolwiek dla sukcesu Twojego programu pocztowego.

4. Treść wiadomości

Jednym z najważniejszych aspektów każdej kampanii e-mailowej jest sama treść wiadomości e-mail, dlatego tak ważne jest przetestowanie jej skuteczności przed wysłaniem.

Oto niektóre z głównych elementów treści, które warto przetestować w warunkach skrajnych:

• Spersonalizowane elementy: konsumenci wymagają od marek spersonalizowanych doświadczeń. Badania pokazują, że 80 procent konsumentów jest bardziej skłonnych do zakupów od firmy, która zapewnia dostosowane do ich potrzeb doświadczenia, a 72 procent będzie angażować się wyłącznie w spersonalizowane wiadomości! Dlatego ważne jest, aby Twoje e-maile spełniały te oczekiwania. Upewnij się, że treści zastępcze (lub bloki dynamiczne) są prawidłowo przetwarzane i/lub zastępowane spersonalizowanymi danymi, i rozważ użycie narzędzi, które umożliwiają dostęp do wiadomości wysłanych na monitorowane konta. Dzięki temu zespoły pytań i odpowiedzi mogą przeprowadzać walidację.
• Temat: Chociaż większość z nas nauczono, aby nie oceniać książki po okładce, nie powstrzyma to subskrybentów przed ocenianiem e-maila po temacie. Dlatego ważne jest, aby sprawdzić, czy wiersze tematu i tekst nagłówka są czytelne. Spróbuj użyć narzędzia podglądu wiersza tematu, aby uzyskać wgląd w to, jak tekst wygląda na różnych urządzeniach i w różnych klientach poczty e-mail. W ten sposób będziesz mieć możliwość poprawienia kopii przed naciśnięciem wyślij.
• Projektowanie e-maili: Ciężko pracujesz, aby Twoje e-maile wyglądały doskonale, dlatego ważne jest, aby ta ciężka praca nie poszła na marne! Aby upewnić się, że Twoje wiadomości wyglądają dobrze i działają poprawnie na wszystkich urządzeniach, których Twoi subskrybenci używają do otwierania, rozważ użycie narzędzi takich jak Podgląd projektu Everest i Sprawdzanie poczty HTML. Mogą zapewnić natychmiastową informację zwrotną, dzięki czemu wiesz, że Twoje e-maile są poprawnie renderowane i będą miały pożądany efekt po naciśnięciu przycisku wyślij.
• Miejsce docelowe łącza: łącza zawarte w wiadomościach kierują użytkowników do miejsca docelowego, zwykle strony internetowej hostowanej na serwerze sieciowym. Testy warunków skrajnych zdolności serwera do obsługi wielu jednoczesnych żądań są ważne, a dzięki odpowiednim narzędziom powinieneś być w stanie rozbudować infrastrukturę hostingową zgodnie z wymaganiami użytkowników.

Po co się stresować, skoro można przetestować?

Ogólnie rzecz biorąc, testowanie warunków skrajnych programu pocztowego przypomina pójście na siłownię. Pomaga zidentyfikować obszary, które wymagają poprawy, i daje programowi siłę do sprostania wszelkim napotkanym wyzwaniom. Dlatego spraw, aby testy warunków skrajnych stały się priorytetem w tym roku, obserwuj, jak Twój program pocztowy pręży muskuły i osiąga świetne wyniki!

Jeszcze jedna wskazówka przed wyjazdem: program pocztowy jest tak silny, jak jego reputacja nadawcy. Czy zła reputacja może ograniczać dostarczalność i szkodzić programowi poczty e-mail? Aby się dowiedzieć, zapoznaj się z naszą bezpłatną ściągawką, 5 najczęstszych sposobów na zrujnowanie reputacji nadawcy .