Najważniejsze umiejętności, które muszą przygotować specjaliści ds. marketingu w mediach społecznościowych na cyfrową przyszłość pracy

Według Statista najskuteczniejsze taktyki cyfrowego zaangażowania konsumentów wdrożone przez firmy marketingowe w 2021 r., pod względem procentowej skuteczności, obejmują prefabrykowane wideo (81), wideo na żywo (73), influencer marketing (66), treści interaktywne (61). ), treści generowane przez użytkowników (60), wirtualne społeczności klientów (57), wstępnie wyprodukowany dźwięk (56), dźwięk na żywo (55), społeczne GIF/memy (46) i wirtualne doświadczenia (46).

Przyszłość rynku, skoncentrowana na szeroko zakrojonych usługach marketingowych i promocyjnych dla firm, również przechodzi transformację technologiczną. Chociaż globalizacja technologiczna osiągnęła szczyt, wciąż pozostaje daleka droga do ewolucji pracy i świata komercyjnego. Technologie informatyczne wykorzystywane w tej branży stają się coraz bardziej precyzyjne. Odkryj w poniższej tabeli najbardziej pożądane umiejętności na następne kilka lat.

Umiejętności marketingu społecznego, na które będzie duże zapotrzebowanie w ciągu najbliższych dziesięciu lat

Aby dobrze radzić sobie z marketingiem w mediach społecznościowych, konieczne jest studiowanie i przygotowanie z doskonałymi standardami technicznymi w różnych obszarach rozwoju. Następnie pokażemy Ci twarde umiejętności marketingowe, które są pożądane w branży marketingowej przyszłości. Spójrz.

Rozwój marki i branding

Menedżer ds. marketingu w mediach społecznościowych musi mieć główną cechę, aby przekształcić pomysły w koncepcje wizualne, które przekazują pewność siebie i jakość za pomocą obrazów. Obrazy te mogą być symbolami i elementami graficznymi odpowiednimi do identyfikacji wizualnej firmy. Nazwa i aspekty tematyczne marki muszą tworzyć automatyczne odniesienie u klientów jako pierwszego wyboru konsumpcji.

Pracuje nad zastosowaniem narzędzi technologicznych do digitalizacji globalnej koncepcji marek. W ten sposób staniesz się cenionym profesjonalistą w dziedzinie marketingu. Dzięki takiemu stylowi zarządzania marką przyciągniesz znaczny ruch użytkowników i klientów do firmy, która korzysta z Twoich usług. To umiejętność, którą można wykorzystać w pełni.

Badania konkurencyjne

Każdy marketer powinien być specjalistą od badań. To jedna z cech wynikających z doświadczenia. Szybkość i precyzja procesu dochodzeniowego oznacza przetwarzanie dużych ilości danych w celu uzupełnienia kampanii marketingowej. Bez rzetelnych i solidnych danych nie da się segmentować grupy docelowej w celu sprzedaży produktów i usług.

Podstawowym zadaniem jest identyfikacja głównych konkurentów marki i lepsze zbadanie ich, aby lepiej zrozumieć ich strategie sprzedaży, produktu i marketingu. Dogłębna analiza konkurencji pomoże Ci opracować strategie marketingu przychodzącego. Ponadto dobre badania wzorców masowej konsumpcji pozwalają na pozycjonowanie produktów dostosowanych do nisz popytu klientów.

Strategia treści

Skuteczna promocja produktu lub usługi wymaga opracowania tekstów i materiałów wizualnych wpływających na profil „kupującego”. W ten sposób trendy konsumpcyjne klientów będą zorientowane na prawidłowo oferowane produkty.

Dlatego pojawiają się artykuły i teksty marketingowe z pozycjonowaniem SEO. Według raportu Hubspot o stanie marketingu 2020, 70 procent marketerów aktywnie inwestuje w content marketing. Ponadto około 60 procent ankietowanych postrzega content marketing jako ważny element ich ogólnej strategii.

Poniżej znajdują się niektóre obszary, które menedżerowie mediów społecznościowych powinni rozważyć, aby odnieść sukces w swojej pracy.

Analityka danych

Precyzyjne zarządzanie analizą danych to jedno z najbardziej złożonych zadań, jakie musi wykonać menedżer ds. marketingu w mediach społecznościowych. Ta umiejętność techniczna polega na łączeniu dużych przepływów danych z trendami konsumpcji klientów. Celem jest zaprojektowanie nowych strategii sprzedaży w oparciu o ewolucję danych o popycie i sektorach o największym wolumenie zakupów na rynku.

Znaczenie tego obszaru marketingu jest tak duże, że rynek Big Data Analytics wzrośnie w przychodach i kapitalizacji do 68,09 miliarda dolarów do 2025 roku. Według Statista w 2019 roku jego przychody wyniosły tylko 14,85 miliarda dolarów.

AI i uczenie maszynowe

Sztuczna inteligencja jest jednym z obszarów docelowych największych inwestycji w gospodarce światowej w nadchodzących latach. Jeśli nauczysz się opanować sztuczną inteligencję i oprogramowanie do uczenia maszynowego, zidentyfikujesz trendy w sieciach społecznościowych. Ponadto będziesz przeprowadzać zaawansowane badania klientów i oceniać ogromne ilości danych pod kątem skuteczniejszych kampanii marketingowych.

Według badania PointSource 49 proc. konsumentów jest skłonnych do częstszych zakupów, a 34 proc. wydaje więcej pieniędzy na zakupy dzięki sztucznej inteligencji. Oznacza to, że sztuczna inteligencja skoncentrowana na marketingu znacząco wpływa na intencje zakupowe użytkowników.

Bezpieczeństwo i prywatność danych klientów

Ochrona danych użytkowników to fundamentalny element, którego potencjalni klienci poszukują w firmach marketingowych.

Innymi słowy, gdy firma wyświetla oferty produktów i usług, aby zapewnić użytkownikowi dobre wrażenia z zakupów, wysyła swoje dane w nadziei na otrzymanie rozwiązań dostosowanych do jego potrzeb.

Według ankiety PwC tylko 25 procent konsumentów uważa, że ​​większość firm traktuje ich dane osobowe w sposób odpowiedzialny. Z drugiej strony 72 procent konsumentów uważa, że ​​firmy, a nie rząd, mają lepsze warunki ochrony danych.

Kluczowe obszary, w które powinieneś zainwestować czas i pieniądze, aby zostać wybitnym menedżerem ds. marketingu w mediach społecznościowych

SEO : Pozycjonowanie treści w Google ma kluczowe znaczenie dla doskonałego zarządzania marketingiem w mediach społecznościowych. Dzięki publikacjom o wysokim pozycjonowaniu w Google oraz platformach takich jak Instagram i Facebook uzyskasz zwiększony przepływ popytu ze strony potencjalnych klientów.

Wyszukiwarki: marketer musi wiedzieć, jak strategicznie rozpowszechniać informacje handlowe w wyszukiwarkach dużych przepływów danych. Najbardziej znane wyszukiwarki to Google, Bing, Yahoo, Baidu i Yandex.

Technologia : Marketing cyfrowy ewoluuje nieodwracalnie. Poświęć trochę czasu na przestudiowanie i zrozumienie dokładnego działania wszystkich opcji wielozadaniowości oferowanych przez narzędzia informatyczne. Najlepsze narzędzia marketingowe IT to HubSpot CRM, Zoho CRM, Zendesk, Pipedrive, Online Advertising Tools, AdStage, HubSpot Ads i oprogramowanie śledzące.

Media społecznościowe: Praca menedżera społeczności jest kluczem do poszerzenia portfolio klientów firmy. Aby zapewnić dobre zarządzanie mediami społecznościowymi, oto kilka dobrych narzędzi informatycznych, których możesz użyć, w tym Buffer, Hootsuite, Sprout Social, AgoraPulse, Sendible i eClincher.

Promocja witryny: Ta funkcja obejmuje zarządzanie webmasterami, co może być również umiejętnością uzupełniającą wiedzę agencji marketingu cyfrowego. Techniki zapewniające dobrą promocję witryny to blogowanie gości, marketing treści, media społecznościowe, marketing e-mailowy, Google Moja Firma oraz społeczności i agregatory online.

SE Ranking : Jest to oparta na chmurze platforma SEO (Search Engine Optimization). To narzędzie dla specjalistów od marketingu online oferuje pełny zestaw opcji kompleksowego audytu witryny, analizy konkurencji, rankingu witryny, grupowania i sugestii słów kluczowych, wzrostu linków zwrotnych i automatycznego profesjonalnego raportowania.

Projektowanie stron internetowych: Składa się z jednego z najbardziej złożonych zadań, które wymagają większej ilości standardów technicznych, aby stworzyć dobre cyfrowe struktury wizualne. Marketer ze znajomością tworzenia stron internetowych ma wartość dodaną jako profesjonalista.

Najlepsze narzędzia informatyczne dla tego obszaru to WordPress, InVision Studio, Photoshop, ProofHub, Sketch, Adobe Dreamweaver, Bluefish i Google Web Designer.

RSS (Really Simple Syndication): Jest to format XML przeznaczony do dystrybucji treści w Internecie. RSS to doskonały kod automatyzacji do marketingu treści. Możesz użyć tego narzędzia do masowego wysyłania często aktualizowanych informacji do subskrybowanych użytkowników zainteresowanych produktami firmy.

Blogowanie : publikowanie artykułów i cennych informacji o produktach i doświadczeniach konsumentów jest częścią dobrej strategii blogowania. Najlepsze narzędzia dostępne dla tego aspektu marketingu w mediach społecznościowych to Buffer, TweetDeck, Canva, Evernote, Thrive Leads, MailChimp, Trello i Google Keyword Planner.

Opowiadanie filmów wideo : projektowanie i rozpowszechnianie filmów z interaktywnymi treściami to doskonała strategia przekształcania użytkowników w klientów. Najlepsze narzędzia do tworzenia i edycji wideo do celów marketingowych to Animoto, Biteable, Magisto, PlayPlay, Powtoon, Promo, Videoshop i Wave Video.

Handel elektroniczny : Handel elektroniczny to nowy globalny boom gospodarczy ery cyfrowej. Dzisiejsi profesjonaliści prowadzą portale e-commerce, aby zwiększyć siłę sprzedażową firmy. Najbardziej znane platformy e-commerce to Dynamic Yield, Active Campaign, Zendesk Chat, Unbounce, Omnisend, Contactout i Magnet Monster.

Wniosek

Zarządzanie marketingiem w mediach społecznościowych to jedna z najbardziej ekspansywnych dziedzin, które mogą przyspieszyć Twoją ścieżkę kariery. Nowoczesne firmy i innowacyjne organizacje potrzebują ekspertów, którzy potrafią połączyć technologię, sprzedaż i komunikację, aby zwiększyć zyski. Szansa jest w Twoich rękach. Przygotuj się na wyzwania przyszłości.