6 najlepszych programów do automatyzacji marketingu

Marketing to bardzo ważny aspekt każdej firmy. Jeśli Twoje działania marketingowe są we właściwym kierunku, może to zwiększyć świadomość marki i współczynnik konwersji. Marketerzy robią wiele rzeczy, od strategii treści, zdobywania i pielęgnowania potencjalnych klientów, zarządzania informacjami o klientach, tworzenia kampanii reklamowych, planowania zadań i wielu innych.

Wszystkie te zadania wymagają dużo czasu i energii. Jeśli jednak chcesz zaoszczędzić czas oraz zwiększyć produktywność i sprzedaż, możesz użyć narzędzi do automatyzacji marketingu, aby przełączyć te żmudne zadania na autopilota.

W 2021 roku około 51% firm korzystało z narzędzia marketing automation i udało się zwiększyć produktywność sprzedaży o 14,5%.

80% marketerów zauważyło wzrost liczby potencjalnych klientów, a 77% wzrost współczynników konwersji .

Wszystkie te statystyki pokazują nam, że powinieneś używać narzędzi do automatyzacji marketingu w swoim biznesie. Chociaż znalezienie idealnego narzędzia do automatyzacji marketingu, które odpowiada Twoim potrzebom biznesowym, to ciężka praca. Nie martw się, jesteśmy tutaj, aby pomóc.

W tym artykule przedstawimy 6 najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu.

• HubSpot Marketing Hub
• Oracle Eloqua
• Pardot
• SendinBlue
• Zaangażuj Bay
• Aktywna kampania

HubSpot Marketing Hub

Kiedy myślisz o narzędziu do automatyzacji marketingu, HubSpot przychodzi na myśl. Narzędzie ma ogromną reputację na rynku. Korzystając z tego narzędzia, możesz usprawnić cały proces biznesowy w jednym miejscu. Nie musisz przełączać się między różnymi programami!

Korzystając z łatwego w użyciu edytora wizualnego, możesz tworzyć ukierunkowane przepływy pracy dla kampanii e-mailowych lub wieloetapowych podróży. Zaawansowana segmentacja pozwala decydować, którzy odbiorcy zostaną zapisani do jakich przepływów pracy i kiedy.

Cennik:

• Starter - 45 USD/mies
• Profesjonalista - 800 USD/mies
• Przedsiębiorstwo - 3200 USD/mies

Narzędzie zapewnia konfigurowalne szablony wiadomości e-mail, których można używać do pisania spersonalizowanych wiadomości e-mail bez umiejętności kodowania. Zautomatyzuj kampanie e-mailowe, generuj więcej leadów i przesuwaj potencjalnych klientów dalej w dół ścieżki. Aby wysyłać wiadomości e-mail do odpowiednich osób we właściwym czasie, HubSpot oferuje liczne wyzwalacze, warunki i parametry akcji.

HubSpot wykracza poza tradycyjną automatyzację poczty e-mail i zapewnia wszystkie narzędzia, za pomocą których możesz oceniać leady, rotować leady do sprzedaży, konfigurować webhooki i automatyzować transfer danych z jednego zespołu do drugiego.

Twój zespół będzie automatycznie otrzymywać powiadomienia, jeśli użytkownik wykona ważne działanie, takie jak umieszczenie zapytania biznesowego na Twoim forum. Pomoże to Twojemu zespołowi w szybkim komunikowaniu się z użytkownikami i przekształcaniu ich w klientów.

HubSpot zapewnia również zestaw narzędzi SEO i bloga . Możesz skonfigurować kampanię kroplową, zarządzać mediami społecznościowymi, budować czat na żywo oparty na Al oraz tworzyć formularze i strony docelowe w jednym miejscu. Narzędzie integruje się z innymi rozwiązaniami HubSpot, co czyni go zabójczą ofertą.

Otrzymasz również dostęp do Akademii HubSpot, gdzie dowiesz się, jak sprawnie i łatwo korzystać z narzędzia. Jak widać HubSpot to znakomite narzędzie do automatyzacji marketingu.

Oracle Eloqua

Oracle Eloqua to kompleksowe narzędzie marketingowe, za pomocą którego możesz pielęgnować swoich potencjalnych klientów, uzyskiwać szczegółowe analizy, automatyzować przepływy pracy i zarządzać międzykanałowymi kampaniami marketingowymi B2B. Posegmentuj użytkowników na podstawie wizyt w sieci, określonych atrybutów, zainteresowań i położenia geograficznego.

Łatwo twórz kampanie za pomocą edytora „przeciągnij i upuść”. Otrzymuj statystyki dotyczące tego, co użytkownicy robią w Twojej witrynie w czasie rzeczywistym. Korzystaj z wiadomości SMS, aby wysyłać przypomnienia o wydarzeniach, aktualizacje produktów lub otrzymywać informacje zwrotne.

Cennik:

• Podstawowy - 2000 USD/mies
• Standardowy — 4000 USD/mies

Oceny potencjalnych klientów są aktualizowane w czasie rzeczywistym w wielu kampaniach na podstawie profili klientów. Aby uzyskać dokładne oceny potencjalnych klientów, narzędzie analizuje ostatnią aktywność użytkownika i dostosowuje wyniki w czasie rzeczywistym.

Oracle Eloqua ma wbudowany Al, który sugeruje, jakie działania należy podjąć w przypadku każdego kontaktu . Znajdź swoje najlepsze produkty i treści. Korzystając z scoringu zaangażowania konta Eloqua, znajdź najbardziej zaangażowanych użytkowników.

Zautomatyzuj swoje kampanie e-mailowe, ulepsz swoje tematy za pomocą sugestii Al i znajdź najlepszy czas na wysyłanie e-maili. Twórz responsywne e-maile, strony docelowe i formularze bez konieczności uczenia się kodu HTML. Zapisuj bloki treści, z których często korzystasz, aby móc z nich korzystać w przyszłych kampaniach.

Twórz dynamiczne treści dla swoich stron docelowych i wiadomości e-mail, które dostosowują i personalizują komunikaty w oparciu o wzorce zachowań i lokalizację użytkownika. Po uruchomieniu kampanii przeanalizuj dane, takie jak otwarcia e-maili, kliknięcia, przesłane formularze i inne.

Aby pomóc Twojej marce w zwiększeniu sprzedaży, Eloqua automatycznie zidentyfikuje i nada priorytet kontom najwyższego poziomu, które wykazują duże możliwości zakupu. Uzyskaj szczegółowe statystyki na swoim pulpicie nawigacyjnym i analizuj metryki użytkowania, takie jak zbiorcza aktywność API, natywna aktywność CRM, wysyłanie wiadomości e-mail, przesyłanie formularzy, odsłony stron i wiele innych. Monitoruj i porównuj wszystkie swoje kampanie.

Pardot

Jeśli prowadzisz działalność B2B, Pardot od Salesforce jest idealnym narzędziem do automatyzacji marketingu. Za pomocą tego narzędzia możesz budować relacje z klientami i zwiększać przychody. Pardot zapewnia alerty sprzedażowe w czasie rzeczywistym, śledzenie aktywności potencjalnych klientów i śledzenie kampanii sprzedażowych.

Za pomocą edytora przeciągnij i upuść możesz budować strony docelowe i formularze. Pozyskuj wysoce dochodowe leady, korzystając z funkcji automatycznego oceniania leadów firmy Pardot. Umieść swoje wspólne zadania marketingowe i sprzedażowe na autopilocie.

Cennik:

• Wzrost - 1250 USD/mies
• Plus - 2500 USD/mies
• Zaawansowane — 4000 USD/mies

Twórz dynamiczne kampanie, które dostosowują się do aktywności i sygnałów zakupowych każdego klienta i przenoszą je dalej w lejku sprzedażowym. Korzystając z wbudowanych alertów sprzedaży i wyzwalaczy przydziału, Twój zespół sprzedaży może skontaktować się z potencjalnymi klientami we właściwym czasie.

Posegmentuj swoich odbiorców na podstawie ich preferencji i wyślij właściwy e-mail we właściwym czasie za pomocą intuicyjnego edytora e-maili Pardot. Platforma ma wbudowane narzędzie do analizy spamu, które sprawdzi Twoją kopię wiadomości e-mail pod kątem popularnych filtrów antyspamowych.

Spersonalizuj swoją kopię wiadomości e-mail na podstawie wyniku, stopnia, tytułu, branży i stanowiska potencjalnego klienta. Możesz również przeprowadzić testy A/B e-maili, aby dowiedzieć się, która z Twoich treści bardziej rezonuje z Twoją grupą docelową.

Raporty wizualne pomagają analizować zwrot z inwestycji w kampanie i umożliwiają maksymalizację działań marketingowych. Korzystając z raportów zaangażowania i cyklu życia, możesz zrozumieć wyniki sprzedaży i przeanalizować, gdzie potencjalni klienci utknęli na ścieżce.

SendinBlue

Korzystając z SendinBlue, możesz zautomatyzować wszystkie żmudne działania marketingowe, pozyskiwać potencjalnych klientów, segmentować odbiorców i wysyłać odpowiednią wiadomość we właściwym czasie za pomocą e-maili i SMS-ów.

Możesz skonfigurować przepływ pracy i zbudować zestaw reguł, które wyzwalają akcję, którą chcesz podjąć dla swoich potencjalnych klientów. Obejmuje to automatyczne wysyłanie wiadomości e-mail i SMS, organizowanie kontaktów na różne listy i aktualizowanie bazy danych w czasie rzeczywistym. Zautomatyzuj ocenianie potencjalnych klientów i przeprowadzaj testy podziału A/B.

Cennik:

• Wersja Lite - 25 USD/mies
• Premia – 65 USD/mies

Skonfiguruj CRM w mgnieniu oka i prześlij wszystkie informacje o swoich kontaktach bezpośrednio do profilu kontaktu CRM. Twórz i przydzielaj zadania swoim kolegom z zespołu oraz ustalaj terminy za pomocą CRM.

Twórz niestandardowe strony docelowe i formularze bez umiejętności kodowania. Wybieraj spośród ponad 40 responsywnych szablonów e-maili i łatwo edytuj swoje e-maile za pomocą edytora przeciągnij i upuść. Spersonalizuj swoją kopię e-maila, dodając do tekstu imię i nazwisko potencjalnego klienta.

Możesz także użyć atrybutów bazy danych potencjalnych klientów, aby e-mail był bardziej spersonalizowany. Na przykład, jeśli wiesz, że dany kontakt uwielbia kolor żółty, możesz wyświetlać różne zdjęcia produktów z żółtym kolorem w tle.

Podziel listę kontaktów na segmenty na podstawie preferencji potencjalnego klienta, wcześniejszego zaangażowania lub historii zakupów oraz cech społeczno-ekonomicznych lub geograficznych. Możesz automatycznie aktualizować swoją listę kontaktów na podstawie działań podejmowanych przez Twoje kontakty w Twojej witrynie i e-mailach.

Uzyskaj szczegółowe statystyki dotyczące e-mail marketingu i korzystając z wbudowanego Al znajdź najlepszy czas na wysłanie e-maili do każdego odbiorcy. Wizualnie zobacz, jak Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoją pocztą e-mail, korzystając z funkcji mapy termicznej poczty e-mail.

Wysyłaj masowe kampanie marketingowe SMS do swoich kontaktów bezpośrednio z bazy danych. Możesz także wysyłać potwierdzenia transakcyjnych zamówień SMS, aktualizacje wysyłki, resetowanie hasła i wiele więcej.

Zainstaluj chatbox na swojej stronie i odpowiadaj na pytania użytkowników za pośrednictwem Sendinblue Chat Inbox. Możesz nawet zobaczyć, na której stronie witryny aktualnie znajduje się użytkownik, bezpośrednio z okna czatu. Możesz bezpośrednio użyć narzędzia reklamowego na Facebooku w SendinBlue.

Zaangażuj Bay

Większość narzędzi z tej listy skupia się na automatyzacji działań marketingowych i sprzedażowych. Ale EngageBay automatyzuje również Twój system wsparcia. Dzięki temu możesz zapewnić swoim klientom najwyższej klasy obsługę posprzedażną.

Możesz skonfigurować oprogramowanie do czatu na żywo w swojej witrynie. Za każdym razem, gdy użytkownicy zainicjują czat, Twój zespół sprzedaży zostanie natychmiast powiadomiony. Znajdź wszystkie bilety zgłoszone przez Twoich klientów na swoim pulpicie nawigacyjnym. Możesz skonfigurować standardowe odpowiedzi na zgłoszenia. Twórz grupy wsparcia na podstawie działu lub umiejętności i kieruj swoje zgłoszenia do odpowiednich grup wsparcia.

Cennik:

• Podstawowy – 11,99 USD/mies
• Wzrost - 39,99 USD/miesiąc
• Pro — 79,99 USD/mies

Z samego czatu na żywo możesz dowiedzieć się o lokalizacji klientów, liczbie odwiedzonych stron i czasie spędzonym na stronie. Uzyskaj szczegółowe statystyki dotyczące zgłoszeń do pomocy technicznej i dowiedz się, z jakimi typowymi problemami borykają się Twoi klienci.

Korzystając z CRM EngageBay, możesz wysyłać leady z marketingu do zespołu sprzedaży, zautomatyzować przepływ pracy i wprowadzanie danych, planować spotkania, tworzyć follow-upy dla każdego leada i robić wiele więcej .

Każda interakcja z klientem, taka jak e-maile, połączenia i spotkania, jest automatycznie rejestrowana w systemie i prezentowana w formacie osi czasu.

Za pomocą wizualnego konstruktora przeciągnij i upuść możesz tworzyć przepływy pracy związane z marketingiem i sprzedażą. Zautomatyzuj scoring leadów na podstawie otwarć wiadomości e-mail, kliknięć linków, wizyt na stronie internetowej itp.

Twórz kampanie e-mailowe i personalizuj e-maile z nazwiskami kontaktów, firmami, lokalizacjami, zainteresowaniami i nie tylko. Otrzymuj powiadomienia, gdy użytkownicy otworzą Twój e-mail lub klikną określony link i we właściwym czasie nawiążą kontakt z klientami, aby zwiększyć współczynnik konwersji.

Można również łatwo tworzyć strony docelowe i formularze. Możesz także wysyłać powiadomienia push. Skonfiguruj wyskakujące okienka w swojej witrynie i pokaż je klientom, gdy mają zamiar opuścić witrynę.

Automatycznie segmentuj listę klientów na podstawie działań, które podejmują, a jakich nie podejmują. Taguj klientów na podstawie wzorców zachowań i prowadź inteligentne spersonalizowane kampanie marketingowe.

Aktywna kampania

Jeśli chcesz zautomatyzować swoje działania e-mail marketingowe, Active Campaign jest dla Ciebie. Większość narzędzi z tej listy pomoże Ci zautomatyzować kampanie e-mailowe, ale Aktywna Kampania przenosi marketing e-mailowy na wyższy poziom.

Active Campaign umożliwia wysyłanie szerokiej gamy wiadomości e-mail do klientów: e-maile rozgłoszeniowe, e-maile wyzwalane, e-maile ukierunkowane, e-maile transakcyjne, zaplanowane e-maile i autorespondery e-mail.

Cennik:

• Wersja Lite - 29 USD/mies
• Plus - 49 USD/mies
• Profesjonalista - 149 USD/mies

Korzystając z edytora „przeciągnij i upuść”, możesz w ciągu kilku minut stworzyć piękne kampanie e-mailowe. Podziel odbiorców na segmenty na podstawie ich osobistych zainteresowań, funkcji, położenia geograficznego, odwiedzin w witrynie, kliknięć w wiadomości e-mail, zakupionych produktów, wyników quizów i czasu od ostatniego zakupu.

Możesz automatycznie dodawać tagi do swojej listy na podstawie stron lub linków, które kliknęli w Twojej witrynie lub wiadomości e-mail.

Skonfiguruj formularze w swojej witrynie i zbieraj dane osobowe klientów, ich preferencje i inne informacje za pomocą pól standardowych i niestandardowych. Wyświetlaj formularze we właściwym czasie w oparciu o wzorce zachowań i zainteresowania użytkownika. Możesz zautomatyzować sekwencje e-maili, aby po wypełnieniu formularza klienci otrzymywali serię e-maili, które zachęcą ich do zakupu Twoich produktów.

Wysyłaj spersonalizowane wiadomości e-mail z danymi osobowymi klientów, takimi jak imię i nazwisko, miasto, preferencje, historia zakupów i wiele więcej. Active Campaign ma 6 najlepszych praktyk w zakresie dostarczania wiadomości e-mail, aby zapewnić, że Twój e-mail trafi do skrzynki odbiorczej subskrybenta.

Aby osiągnąć najwyższą dostarczalność wiadomości e-mail, narzędzie automatycznie sprawdzi i usunie nieaktywne adresy e-mail. Ma wstępnie zbudowane automatyzacje i kampanie ponownego zaangażowania, które pomagają w ciągłym kontakcie z klientami. Narzędzie ma również wbudowany moduł sprawdzania spamu.

Możesz łatwo wysyłać e-maile z opcją double opt-in do swoich klientów, aby upewnić się, że tylko zainteresowani zostaną dodani do Twojej listy e-mailowej. Powiadom swój zespół, aby skontaktował się z cennymi potencjalnymi klientami.

Wniosek

Jak widzisz wszystkie narzędzia pomogą Ci w zautomatyzowaniu pracy, ale nie powinieneś losowo wybierać oprogramowania. Zrozum swoje potrzeby biznesowe, budżet i wiedzę techniczną, a wkrótce znajdziesz odpowiednie narzędzie. Ponieważ większość narzędzi jest dostarczana z bezpłatną wersją próbną, możesz je najpierw przetestować, a gdy będziesz zadowolony, możesz je kupić.

Często zadawane pytania

Jaka jest różnica między marketing automation a CRM?

Automatyzacja marketingu pomaga w generowaniu i ocenianiu potencjalnych klientów oraz automatyzuje kampanie cyfrowe i działania e-mail marketingowe. Z drugiej strony CRM pomaga śledzić potencjalnych klientów i przekształcać ich w klientów.

Jakie jest najczęstsze zastosowanie automatyzacji marketingu?

Narzędzia do automatyzacji marketingu są głównie wykorzystywane do generowania leadów, automatyzacji e-mail marketingu, publikowania w mediach społecznościowych i ostatecznie zwiększania współczynnika konwersji.