5 najlepszych sposobów, jak szybko i skuteczniej zbudować i wypełnić lejek sprzedaży

Opublikowany: 2019-02-12

Ludzie otrzymują od 300 do 3000 wiadomości marketingowych dziennie, ale mogą zatrzymać maksymalnie trzy. Oldschoolowe podejście, które musimy naciskać na naszych klientów i przekonywać ich do kupowania nawet wtedy, gdy nie chcą, nie ma dziś zastosowania w procesie sprzedaży. Zamiast tego, jeśli nie udostępniasz spersonalizowanych treści w najbardziej odpowiednim i wrażliwym momencie dla danego konsumenta, marnujesz swój czas i pieniądze. Więc pytanie brzmi, jak zbudować wartościowy lejek sprzedaży, aby szybko przyciągnąć potencjalnych klientów?

Jak szybko zbudować lejek sprzedażowy

To jest część, w której Twoja strategia lejka sprzedaży wysuwa się na pierwszy plan. Ale co możesz zrobić, aby upewnić się, że wypełniasz swój potok możliwościami wysokiej jakości? Oto 5 potężnych hacków do poszukiwania, których możesz zacząć używać już dziś:

1. Zapomnij o zimnych telefonach

Cold call nie jest już opcją! Na etapie świadomości istnieje wiele sposobów na skontaktowanie się z potencjalnym klientem, zanim do niego zadzwonisz. Masz do dyspozycji szereg opcji, takich jak e-mail, LinkedIn, Twitter, Facebook, dzięki którym możesz dowiedzieć się więcej o potencjalnym kliencie i sprawić, by rozmowa była bardziej osobista i ciepła.

Ale zanim zaczniesz dzwonić, upewnij się, że Twoja lista kontaktów jest aktualna. Najlepiej na tym etapie skorzystać z platformy wspomagającej sprzedaż, aby zautomatyzować proces aktualizacji danych. Platforma Sales.Rocks ułatwia weryfikację Twoich kontaktów. Na przykład możesz wysłać 5000 kontaktów, a nasz moduł Sales Toolkit przetworzy je, aby zobaczyć, które są zweryfikowane, a które nie. Po akcji zaktualizowane kontakty zostaną zintegrowane bezpośrednio z Twoim CRM. Dzięki temu zaoszczędzisz dużo czasu i zasobów!

2. Wykorzystaj siłę e-mail marketingu

Kampanie e-mail marketingowe to potężne narzędzie, jeśli chodzi o to, aby potencjalni klienci zapoznali się z Twoją marką, zanim zadzwonisz. E-maile marketingowe muszą być spersonalizowane dla czytelnika i wypełnione ciekawą grafiką. Możesz nawet dołączyć do poczty broszurę lub pakiet informacyjny. Szczególnie ważne są kampanie e-mailowe przeznaczone na urządzenia mobilne. Według Hubspot, 67% e-maili jest dziś czytanych na smartfonie lub tablecie.

Jednym z głównych wyzwań, przed jakimi stają firmy na tym etapie, jest raport o odrzuceniu wiadomości e-mail. Dzieje się tak, gdy Twoja wiadomość nie może zostać dostarczona na adres e-mail. Gdy otrzymasz wiadomość „powrót do nadawcy”, nie ma miejsca na panikę. Skorzystaj z narzędzia do weryfikacji poczty e-mail, które, jak udowodniono, zmniejsza odrzucenia nawet o 95%, zwiększając w ten sposób wskaźniki dostarczania.

Co więcej, jeśli masz tylko listę kontaktów lub adres URL, Email Finder to narzędzie, które pozwala znaleźć wszystkie odpowiednie kontakty w ciągu kilku sekund. Wystarczy, że wyślesz listę kontaktów, które chcesz znaleźć, a nasze oprogramowanie zajmie się resztą. Twój czas jest cenny i musisz go przeznaczyć na działania, które mają bezpośredni wpływ.

3. Skoncentruj się na wychowywaniu leadów

Kuszące może być wysłanie masowego e-maila do całej grupy docelowej, niezależnie od tego, gdzie znajdują się w procesie zakupu. Ale stosując to podejście, wyrządzi ci to więcej szkody niż pożytku. Twoi potencjalni klienci chcą czuć się wyjątkowo, więc zanim wykonasz następny telefon lub wyślesz kolejnego e-maila, pamiętaj, że musisz zadbać o lead nurturing.

Na drugim etapie procesu pielęgnowanie potencjalnych klientów może pomóc im w szybszym podjęciu decyzji o zakupie. Tutaj potencjalni klienci aktywnie poszukują rozwiązań swoich problemów. Po tym, jak wykażą zainteresowanie Twoją usługą, nadszedł właściwy moment, aby przekazać coś wartościowego odbiorcy, jednocześnie delikatnie prowadząc go przez proces sprzedaży. Dostarczanie wartości oznacza, że ​​coś udostępniasz (post na blogu, aktualny raport branżowy, bezpłatny e-book, webinar itp.). Ponadto osoby znajdujące się w środku lejka sprzedażowego będą chciały uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, jak dokładnie wykorzystałyby oferowane przez Ciebie produkty lub usługi oraz w jaki sposób mogą skorzystać z Twojego rozwiązania, aby szybko rozwinąć swój biznes.

4. Skontaktuj się z decydentem

Kontakt z odpowiednią osobą może wydawać się prosty, ale jak wie wielu handlowców – znalezienie osoby podejmującej decyzje w danej firmie nie jest takie proste. Właśnie dlatego funkcja Prospect Finder znacznie ułatwia tę część procesu sprzedaży. Na przykład wybierasz firmę spośród swoich potencjalnych klientów, a my stosujemy dziesiątki kryteriów wyszukiwania, aby znaleźć odpowiedniego potencjalnego klienta w docelowej firmie i jak szybko zbudować lejek sprzedaży.

Wiedza o tym, kto jest decydentem, zanim faktycznie się z nim skontaktujesz, jest niezbędna, ponieważ musisz przygotować swoją prezentację z naciskiem na konkretną osobę. Ukierunkowane oferty sprzedaży są bardzo przydatną i niezwykle skuteczną strategią lejka sprzedaży, aby dotrzeć do następnego nabywcy. Nie trać czasu na ślepo prezentując swój produkt każdemu, kto pojawi się na Twojej drodze do decydenta.

5. Nie zapomnij o starych tropach

Twój CRM to potężne źródło wszystkich Twoich działań związanych ze sprzedażą. Przypomnij leadom, którzy powiedzieli, że skontaktują się z Tobą w ciągu kilku miesięcy, tym, którzy nigdy nie odpowiedzieli na Twoje pytania, a także klientom, których już musisz sprawdzić pod kątem nowych wymagań na ich radarze. Nie zawsze musisz inwestować w nowe listy i budowanie relacji od podstaw. Zamiast tego wyślij im e-mail dotyczący pielęgnacji. Nie zdziw się, gdy te leady natychmiast dotrą do środka, a nawet do dołu lejka.

Zanim skontaktujesz się ze swoimi starymi leadami lub klientami, odrób swoją pracę domową. Sprawdź, czy ich dane kontaktowe są aktualne, korzystając z automatycznego modułu walidacji danych. Możesz zweryfikować ich numery telefonów, adresy e-mail i informacje o firmie, oszczędzając mnóstwo czasu i zasobów. Co więcej, to narzędzie może pomóc wyeliminować do 80% ręcznego sprawdzania i czyszczenia danych.

Wniosek

Potok sprzedaży jest właściwie zakorzeniony w wiarygodnych danych. W rzeczywistości dane są głównym zasobem, który pomaga sprzedawcom dokładnie określić moment, w którym wiadomość jest najbardziej odpowiednia dla konsumenta. Według badań przeprowadzonych przez Invespcro, 54% firm twierdzi, że ich największym wyzwaniem dla sukcesu sprzedaży opartej na danych jest brak jakości i kompletności danych. W końcu sukces firmy opiera się na strategii lejka sprzedażowego połączonego z aktualizowaną bazą kontaktów.