Top 9 strategii generowania leadów dla wykonawców (z 6 stronami do generowania leadów)
Opublikowany: 2022-07-27Według uznanych wykonawców najskuteczniejszą techniką marketingową jest…
Niestety nie ma! Naprawdę nie ma magicznej strategii generowania leadów, która sama może przynieść Ci dziesiątki wysokiej jakości leadów. Konkurencja jest ostra, jeśli chodzi o firmy wykonawcze, a kontrahenci, którzy chcą sprowadzić na pokład więcej klientów, muszą bardzo ciężko pracować.
E-commerce i sklepy internetowe mają tę zaletę, że powtarzają się sprzedaże klientom, ale jest to dość rzadkie w branży budowlanej. Widzisz, struktura nieruchomości i branży budowlanej jest taka, że każdy zawsze kończy pracę z nowymi ludźmi i firmami.
W tym świecie, w którym musisz nieustannie przekonywać właścicieli nieruchomości o swojej marce budowlanej, strategia lead generation jest koniecznością.
Dlaczego generowanie leadów dla kontrahentów i marketing są ważne?
Mówiąc najprościej, generowanie leadów i pozyskiwanie nowych klientów dla kontrahentów to marketing kontrahenta. Podczas gdy inne rodzaje marketingu są wyzwaniem same w sobie, marketing wykonawców jest innym wyzwaniem z kilku powodów.
Pierwszą rzeczą, którą należy zrozumieć, jest to, że właściciele i zarządcy nieruchomości muszą zaufać firmie zamawiającej przed przekazaniem projektów budowlanych i remontowych. Wbrew obiegowym opiniom na temat marketingu, płatna kampania reklamowa czy umieszczenie firmy w dobrym świetle na billboardach to za mało, by generować leady.
Pomóc może przemyślana strategia generowania leadów wraz z pomocą firm i serwisów lead generation. Stosując ostrożne strategie, wykonawca może z powodzeniem przekazać swoją zdolność do wykonania prac budowlanych lub remontowych bezproblemowo iw ramach budżetu.
Aby wyróżnić się na tle konkurencji i przykuć uwagę potencjalnych klientów, wymagane są aktywne działania. Strategie pozyskiwania potencjalnych klientów przez wykonawców przyniosą Ci więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, jednocześnie pomagając nowym potencjalnym klientom dowiedzieć się o Twojej firmie.
Top 9 najlepszych strategii generowania leadów
1.) Zoptymalizuj swój profil Google Moja Firma
Po pierwsze, skonfiguruj profil firmy w Google jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Oprócz generowania większej liczby potencjalnych klientów profil w Google Business pomoże Ci pojawiać się w wynikach wyszukiwania lokalnych mieszkańców. Większość właścicieli nieruchomości poszukuje lokalnych wykonawców, aby ułatwić komunikację i zwiedzanie biur.
Tak więc, jeśli masz profil biznesowy dla branży budowlanej, jesteś na dobrej drodze do zbudowania skutecznej strategii generowania leadów. Oto kilka rzeczy, które musisz wiedzieć o korzystaniu z GMB-
Użyj właściwych słów kluczowych
Wymienienie właściwych słów kluczowych przyciągnie potencjalnych potencjalnych klientów na stronę Twojej firmy w Google. Na przykład, jeśli Twoja firma instaluje systemy ogrzewania i klimatyzacji, pamiętaj o podaniu odpowiednich słów kluczowych, takich jak „konserwacja klimatyzacji” i „Instalacja systemów grzewczych”. Są to słowa kluczowe, których szuka Twój rynek docelowy, więc użycie tych samych słów kluczowych pomoże im znaleźć Twoją firmę.
Zgłoś swoją aukcję Google Moja Firma
Jeśli Twój profil firmy w Google już istnieje, zgłoś prawa do firmy, klikając opcję „Jesteś właścicielem tej firmy?” połączyć. Jeśli istnieje więcej niż jedna wizytówka tej samej firmy, możesz usunąć tę z mniejszą liczbą ocen lub połączyć je w jedną.
Bardzo ważne jest dodanie numeru telefonu, aby potencjalni klienci mogli skontaktować się z Tobą w sprawie zapytań i ofert. Dodatkowo najlepiej jest być jak najbardziej konkretnym, gdy mówisz o swojej usłudze w GMB. Jeśli Twoja firma zajmuje się tylko renowacją dachów, pamiętaj o tym, aby otrzymać kwalifikowanych potencjalnych klientów i odpowiednie zapytania.
Prześlij obrazy wysokiej jakości
Są szanse, że nie jesteś jedynym wykonawcą w okolicy, a docelowi odbiorcy zawsze mają kogoś, z kim mogą Cię porównać. Jednym ze sposobów odwołania się do klientów jest przesyłanie dobrej jakości zdjęć z poprzedniej pracy. Jeśli Twoja firma zajmuje się renowacją kuchni, przesłanie zdjęcia przed i po odnowionej powierzchni może wzbudzić zainteresowanie potencjalnych klientów.
2.) Obecność w mediach społecznościowych
Łączenie się z nowymi odbiorcami w mediach społecznościowych nigdy nie było łatwiejsze niż dzisiaj. Korzystanie z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter i Pinterest, pomaga poznać markę wśród docelowych odbiorców.
Oczywiście, aby znaleźć platformy, z których najczęściej korzysta Twoja docelowa baza klientów, wymagane jest sporo badań. A sporządzenie listy swoich usług z numerami kontaktowymi i lokalizacjami może przyciągnąć właściwą uwagę. Dodaj również link do swojej witryny, aby zainteresowani mogli szczegółowo sprawdzić Twoje ceny.
Po znalezieniu odpowiedniej platformy twórz wartościowe treści pisemne i wideo, które zachęcają użytkowników do udostępniania treści znajomym i rodzinie. Zawsze istnieje możliwość pozyskania nowych leadów, jeśli Twoja obecność w mediach społecznościowych jest silna.
3.) Rozpocznij program polecający
Nie jest tajemnicą, że zarówno ludzie, jak i lokalne firmy wolą pracować z usługodawcą poleconym im przez znajomych. Skorzystaj z tej preferencji, włączając program poleceń do swojego planu generowania leadów. Kluczową kwestią jest dostarczanie spójnych wyników, aby klienci chętniej odnosili się do Twojej firmy.
W prostych słowach, wygenerujesz mnóstwo kontaktów do potencjalnych klientów, jeśli zadowoleni klienci skierują Twoją firmę do swojego kręgu przyjaciół i współpracowników. Prosty program poleceń wygląda jak dedykowana strona w Twojej witrynie, którą można udostępnić obecnym klientom. Gdy skierują do Ciebie potencjalnego klienta, łatwiej jest posunąć się do przodu w zależności od tego, gdzie nowy klient znajdzie się w lejku sprzedaży.
Kiedy branża nie ma miejsca na stałych klientów, jednym ze sposobów na utrzymanie firmy jest zwrócenie się do dawnych klientów o nowych klientów. Oczywiście, jeśli dotychczasowi klienci są pod wrażeniem Twoich usług, z przyjemnością polecą nowych klientów, gdy tylko o to poproszą.
Zapytaj ich, czy oni lub ktoś, kogo znają, planuje w najbliższym czasie nowy projekt. Widząc, jak duża konkurencja już panuje w tej branży, niektórzy generalni wykonawcy świadczą dodatkowe usługi tym klientom, którzy wysyłają im polecenia.
4.) Skorzystaj z optymalizacji pod kątem wyszukiwarek
Zimna prawda jest taka, że większość internautów ledwo przechodzi przez pierwszą stronę po wyszukiwaniu w Google. Po wpisaniu słowa kluczowego, którego potrzebują, kilka najlepszych wyników otrzymuje większość kliknięć, a te pozostające w tyle prawie nie przyciągają uwagi. Dlatego zgodzisz się, że pozycja Twojej firmy na szczycie wyników wyszukiwania ma kluczowe znaczenie.
Jeśli pozycja Twojej witryny w rankingu jest niska, stosowanie skutecznych strategii obejmujących optymalizację pod kątem wyszukiwarek jest kluczem do poprawy jej pozycji. W większości wszystko zależy od użytkowników i tego, czego szukają, więc szukanie idealnych słów kluczowych do kierowania powinno być tutaj głównym celem. Oprócz znalezienia właściwych słów kluczowych, istnieje kilka innych aspektów, które mogą wymagać modyfikacji-
Zaktualizuj swoją witrynę
Świeża i łatwa w nawigacji strona internetowa może mieć ogromny wpływ na wrażenia użytkownika. W rzeczywistości współczesny internauta może jednym rzutem oka odszyfrować, czy strona internetowa jest aktualna. Tak więc, oprócz świeżego i dobrze zaprojektowanego wyglądu, Twoja strona internetowa musi również odzwierciedlać kolory marki, aby była szybko rozpoznawalna.
Spraw, aby aspekt nawigacji był jak najbardziej intuicyjny, aby użytkownicy nie musieli poświęcać zbyt wiele czasu na zrozumienie strony. W idealnym przypadku odwiedzający powinien kliknąć link do Twojej witryny i natychmiast znaleźć to, co musi wiedzieć o Twojej usłudze.
Pamiętaj o szybkości strony
Jeśli klikniesz na stronę i ładuje się ona w nieskończoność, na pewno się niecierpliwisz. Ludzie nie lubią czekać w szybkim świecie Internetu i mogą opuścić stronę, jeśli ładowanie trwa zbyt długo.
Gdy użytkownicy wielokrotnie klikają Twoją stronę, algorytm dowiaduje się, że Twoja witryna nie jest zbyt przydatna dla widzów. W ten sposób umieszcza Cię niżej w wyszukiwaniach i przesuwa kolejną stronę, na której ludzie spędzają czas.
Dzięki wielu dostępnym opcjom narzędzi możesz sprawdzić, jak długo trwa ładowanie Twojej witryny.
5.) Zbuduj strategię recenzji online
Podobieństwo między programami polecającymi a strategią recenzji online ogranicza się do zadowolonych klientów. Jeśli masz grono zadowolonych klientów, zablokowanie pozytywnej recenzji staje się jeszcze prostsze.
Być może już wiesz, że klienci rzadko kupują jakikolwiek produkt lub usługę bez przynajmniej jednego spojrzenia na recenzje. W przypadku większości konsumentów recenzje i oceny na platformach internetowych dają im ogólne pojęcie o oczekiwanej jakości pracy.
Dlatego nie będzie przesadą stwierdzenie, że klient decyduje się na duży wpływ na opinie i opinie poprzednich klientów. Aby zbudować wiarygodność na rynku i utrzymać zaufanie klientów, kontrahenci powinni starać się zebrać jak najwięcej opinii od byłych klientów.
Pamiętaj, że rzadko zdarza się, aby klienci aktywnie udzielali informacji zwrotnych, chyba że usługa jest wyjątkowo dobra lub niewyobrażalnie przerażająca. Większość klientów będzie miała przeciętne doświadczenie z kontrahentami i to od nich musisz poprosić o opinie i recenzje.
Zwykle najlepszym sposobem na zebranie recenzji jest wysłanie do klientów wiadomości e-mail zaraz po zakończeniu projektu.
6.) Angażuj klientów na czacie na żywo w celu konwersji
Funkcja czatu na żywo to taki, którego nie wolno lekceważyć, ponieważ jest to bezpośredni sposób komunikowania się z klientami. Ponieważ jednak potencjalni klienci nie powinni kupować produktu od razu, możesz skierować klienta do „Uzyskaj konsultację” lub „Poproś o wycenę”.
Oznacza to, że możesz zachęcić ich do umówienia spotkania, aby poprowadzić ich przez kolejne kroki. Kluczem jest tutaj bycie najbardziej responsywnym biznesem na czacie na żywo. Jeśli klient szybciej znajdzie konkurenta w odpowiedzi, może przejść do niego po wyceny.
W związku z tym istnieje duży potencjał w inwestowaniu czasu i zasobów, aby zbudować responsywny zespół czatu na żywo. W końcu ankieta sugerowała, że 53% klientów woleli komunikować się przez czat na żywo zamiast rozmów telefonicznych. Tak więc im większe szanse na rozmowę z klientem i udzielenie odpowiedzi na jego pytania w czasie rzeczywistym, tym wyższy współczynnik konwersji.
Kolejną zaletą tego narzędzia jest to, że pomaga ono zbierać wgląd w potrzeby i oczekiwania odwiedzających. Dodatkowo możesz utworzyć zestaw pytań w funkcji czatu na żywo, które pomogą odwiedzającym zawęzić cel ich wyszukiwania.
Dzięki temu dowiesz się, czy są odpowiednią grupą docelową, która może potencjalnie przekształcić się w płacących klientów. Ponadto korzystaj z funkcji, które zachęcają użytkowników do żądania oddzwonienia w dogodnym czasie.
7.) Promuj za pomocą płatnych reklam, oprócz wzrostu organicznego
Wysoka pozycja w wyszukiwaniach z ruchem organicznym może zająć dużo czasu. A jedna rzecz, której wykonawcy nie mają, to czas do stracenia. Nawet po zoptymalizowaniu strony internetowej i połączeń w mediach społecznościowych możesz czekać, aż odpowiedni klienci zapukają do Twoich drzwi.
Aby przyspieszyć działanie i przyspieszyć działanie, rozważ użycie płatnych reklam, aby stać się widocznym dla większej liczby potencjalnych klientów. Większość wykonawców wybiera reklamy PPC lub pay-per-click, aby pozyskać nowych potencjalnych klientów na stronach internetowych.
Po pewnym czasie korzystania z kombinacji strategii rozwoju organicznego i płatnych reklam, zauważysz wzrost ekspozycji swojej firmy. Spowoduje to również większą liczbę ekskluzywnych leadów, co zwiększy liczbę otrzymywanych zapytań i konsultacji.
Zasadniczo klienci uważają, że wygodniej jest klikać najlepsze opcje, a możesz się tam dostać dzięki połączeniu strategii płatnych i organicznych.
8.) Generuj leady za pomocą e-mail marketingu
Choć może się wydawać, że generowanie leadów dla kontrahentów wymaga aktywnych strategii, połączenie oldschoolowych metod, takich jak e-mail marketing, jest nadal cenne. Dzięki strategiom e-mail marketingu możesz nie mieć tylu wygenerowanych leadów, co, powiedzmy, kanały mediów społecznościowych, ale pomagają one pielęgnować istniejących leadów.
Zasadniczo, jeśli Twoja firma może dostarczyć cenne informacje zainteresowanemu rynkowi docelowemu, jest bardziej prawdopodobne, że będą zwracać uwagę na Twoje usługi. Ponadto oferowanie przydatnych informacji w zamian za dane kontaktowe odwiedzającego może pomóc w zwiększeniu listy potencjalnych potencjalnych klientów.
Tego typu zasoby mogą obejmować zarówno przewodniki domowe i dotyczące skurczów, jak i studia przypadków. Pamiętaj jednak, że treść wiadomości e-mail to coś, z czego mogą korzystać potencjalni klienci. Najlepiej byłoby, gdyby była to ekskluzywna treść, której nie można uzyskać za pomocą szybkiego wyszukiwania w Google.
Dodatkowo wykorzystaj tę platformę do promowania innych kanałów mediów społecznościowych, takich jak Instagram i Facebook.
9.) Zapewnij treści premium
Mówiąc o treściach informacyjnych, rozważ utworzenie bezpłatnych zasobów dla każdego odwiedzającego, który zatrzymuje się w Twojej witrynie. Może to być ebook o wiedzy budowlanej lub przewodnik, który zawiera najlepsze wskazówki dotyczące remontu domu.
Udostępnianie bezpłatnych materiałów do pobrania treści premium, z których mogą skorzystać właściciele domów, stworzy pozytywny wizerunek Twojej marki. Dodatkowo, jeśli zezwolisz na pobieranie tylko po wprowadzeniu podstawowych danych kontaktowych, może to zwiększyć liczbę leadów.
Poza tym tworzenie wysokiej jakości treści, które nie są swobodnie dostępne online, czyni Cię autorytetem w tej dziedzinie. To z kolei pomaga potencjalnym klientom myśleć o Tobie i Twoich treściach, gdy zajdzie taka potrzeba. Oczywiście zapamiętują również Twoje usługi i mogą zwracać się do Ciebie z pytaniami biznesowymi.
Pamiętaj, że osoby lepiej zaznajomione z Twoją firmą częściej stają się płatnymi klientami. W ten sposób możesz tworzyć treści do mediów społecznościowych, marketingu e-mailowego, reklam PPC i treści na stronie internetowej, aby utrzymać zaangażowanie potencjalnego klienta.
7 najlepszych witryn do generowania leadów dla wykonawców
Chociaż omówiliśmy już strategie, które możesz wdrożyć, aby znaleźć nowych potencjalnych klientów, kilka witryn to cenne źródła nowych połączeń. Niezależnie od tego, czy zaczynasz od nowa, czy masz już ugruntowaną działalność, te strony internetowe z pewnością pomogą Ci zdobyć potencjalnych klientów. Sprawdź najlepsze firmy zajmujące się generowaniem leadów w przestrzeni online, które mają na celu pozyskiwanie nowych leadów-
1.) Google Moja Firma
Spośród wszystkich witryn do generowania potencjalnych klientów na tej liście, jedną z najcenniejszych dla potencjalnych klientów kontrahentów musi być Google Moja Firma. To bezpłatne narzędzie pozwala wyświetlić szczegółowe informacje o firmie za pomocą zdjęć, opinii i jej lokalizacji na mapie.
GMB to najlepsza platforma do generowania leadów dla lokalnej strategii SEO i docierania do potencjalnych klientów w pobliżu. W rzeczywistości możesz pójść o krok dalej i zsynchronizować wizytówkę swojej firmy z Google Ads i reklamować firmę.
Zgodnie z badaniami przez Brightlocal, 64% konsumentów udaje się do GMB, aby znaleźć dane kontaktowe firm. Mając to na uwadze, uważamy, że jest to jedna z idealnych firm do generowania leadów dla wykonawców.
2.) HomeAdvisor
Jeśli szukasz firmy zajmującej się generowaniem leadów, która pozwoli Ci jako kontrahentowi dotrzeć do nowych potencjalnych klientów, HomeAdvisor jest drogą do zrobienia. Ta platforma wykorzystuje cyfrowe kanały marketingowe i reklamy telewizyjne, aby połączyć właścicieli domów z deweloperami domów lub renowacjami.
Po zarejestrowaniu się na tej stronie jako kontrahent otrzymujesz dostęp do sieci ponad 30 milionów użytkowników, która doskonale nadaje się do powiększania bazy klientów. Jest to idealne rozwiązanie dla nowszych firm, które potrzebują usług generowania leadów, aby połączyć je z kilkoma pierwszymi klientami.
W zamian za dostęp do tej dużej sieci HomeAdvisor pobiera roczną opłatę za subskrypcję serwisu wraz z opłatą za każdy wygenerowany lead. Opłata stanowi dobrą inwestycję, jeśli jesteś w stanie połączyć się z grupą docelową i znaleźć nowych potencjalnych klientów.
3.) Houzz
Wykonawcy mieszkaniowi szukający najlepszych stron do generowania leadów powinni poszukać Houzz, wyróżniającej się marki w przestrzeni wnętrz i remontów. Jeśli jesteś wykonawcą, który wymaga wiodącej firmy gen do prac wewnętrznych, kształtowania krajobrazu i przebudowy, ta strona internetowa może pomóc na wiele sposobów.
Dzięki temu katalogowi kontrahenci mogą zarejestrować się bezpłatnie lub skorzystać z płatnego planu premium o nazwie Houzz Pro+. Płatny plan nadaje Twojemu profilowi status premium, który można łatwo odróżnić od konkurencji, lokalnej reklamy, a nawet kilku narzędzi danych.
4.) Yelp
Pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, gdy mówimy o Yelp, jest — restauracje, a nie firmy zajmujące się generowaniem leadów dla wykonawców. Musisz jednak wiedzieć, że Yelp jest bardzo przydatny do generowania bezpłatnych leadów dotyczących wykonawców w Twojej okolicy. Oprócz umieszczenia swojej firmy w Google Moja Firma, umieszczenie jej na Yelp może poprawić ukierunkowaną reklamę lokalną i dotrzeć do większej liczby osób w innych miejscach.
Yelp jako strona internetowa ma dobrą pozycję w wyszukiwarkach, więc wykonawcy z branży usług domowych, tacy jak firmy hydrauliczne i budowlane, mogą znaleźć wiele potencjalnych klientów. Otwórz darmowe konto i zaktualizuj informacje o swojej firmie; dodaj CTA i zweryfikowaną licencję handlową do swojego konta biznesowego.
Ponadto niektórzy kontrahenci płacą również za reklamy Yelp, które mogą przynosić nowe kontakty do ich bazy danych.
5.) BuildZoom
Kolejną usługą lead gen, która pomoże Ci w zdobywaniu leadów, jest BuildZoom, czyli platforma, która zawiera listę kontrahentów w oparciu o obszary usług. Kiedy właściciele domów lub zarządcy nieruchomości odwiedzają tę witrynę, mogą wybierać spośród wszystkich wymienionych wykonawców w swojej okolicy. Fakt, że ta strona internetowa sprowadza do Ciebie klienta na projekty budowlane, sprawia, że warto się nad nią zastanowić.
Jedną rzeczą, którą musisz wiedzieć o tej witrynie, jest to, że należy ona do kategorii niszowej, co oznacza, że nie jest powszechnie używana przez wiele osób. Mniejsza liczba potencjalnych klientów może oznaczać mniej leadów, ale oznacza to również, że kontakty, które otrzymujesz, są wyższej jakości.
Mimo to zostaniesz dopasowany do projektów budowlanych, które pasują do wymagań Twojego profilu. Po dopasowaniu możesz zapoznać się ze specyfikacją projektu i skontaktować się z potencjalnym klientem w celu uzyskania dalszych szczegółów.
6.) Ganek
Porch to kolejna z wielu stron internetowych typu lead-gen, która pomaga łączyć wykonawców z właścicielami domów i nieruchomości. Podczas gdy inne firmy zajmujące się generowaniem leadów, o których wspominaliśmy, mogą mieć miliony użytkowników, ta ma niewielki udział w rynku, głównie ze względu na niskie rankingi wyszukiwania.
Zrozumiałe jest, że kontrahenci mogą chcieć mieć witrynę do generowania leadów, na której są już dostępne setki klientów. Jednak korzystanie z Porcha ma tę zaletę, że może zawęzić długie poszukiwanie dobrych potencjalnych klientów. Chodzi o to, że tutaj możesz wybrać, który potencjalny klient chce podążać, zamiast płacić za każdy nowy potencjalny klient.
Jak już wiesz, każdy nowy lead wymaga wpłaty na stronę, ale tutaj możesz zaoszczędzić czas i pieniądze, filtrując przydatne leady. Za pomocą tej witryny możesz określić projekty, które obsługujesz, kontrolować zakres podróży, wymienić dopuszczalne metody płatności i wybrać klientów na podstawie ich wymagań.
Końcowe przemyślenia na temat generowania leadów dla wykonawców
Znajdowanie leadów i próba ich zamknięcia to długa droga dla kontrahenta. Zwykle muszą przefiltrować wiele niewypałowych potencjalnych klientów, zanim znajdą taki, który faktycznie przekształci się w klienta. Z tego powodu zalecana jest dobra mieszanka strategii.
Mamy nadzieję, że zaczniesz korzystać ze wspomnianych strategii i stworzysz spersonalizowany plan, który sprawdzi się w Twojej firmie. Listy i bezpłatne katalogi mogą dać ci przewagę, jeśli dopiero zaczynasz. Nie wahaj się jednak zainwestować w odpowiedni rodzaj płatnych usług, aby szybko zdobyć klientów.
W tej notatce zobaczymy się następnym razem. Do widzenia!