7 najważniejszych trendów w handlu elektronicznym, na które należy zwrócić uwagę w 2023 r

Czy szukasz trendów e-commerce, na które warto zwrócić uwagę w 2023 roku? Ten wpis jest dla Ciebie.

Chociaż pandemia Covid-19 pozbawiła pracy 114 mln osób w 2020 r., otworzyła nam oczy na potencjalne możliwości handlu elektronicznego.

Od tego czasu e-commerce rozwija się w szybkim tempie. Na przykład badania wykazały, że globalna sprzedaż e-commerce ma osiągnąć 6,3 bln USD do końca 2023 r. i 8,1 bln USD do 2026 r. To czyni go jednym z najszybciej rozwijających się sektorów przemysłowych. Mimo że tradycyjne sklepy stacjonarne wróciły na rynek, handel online pozostanie.

Jednak wraz z rosnącą potrzebą wygody i ciągłymi zmianami potrzeb konsumentów, firmy internetowe muszą nadążać za najnowszymi trendami w handlu elektronicznym, aby pozostać na rynku.

W tym artykule dokonamy przeglądu niektórych z najważniejszych trendów w handlu elektronicznym, aby zachować konkurencyjność w 2023 roku. Przyjrzymy się również niektórym produktom, które mogą stać się gorącymi sprzedawcami również w tym roku.

Trendy e-commerce na 2023 rok

1. Handel społecznościowy

Tradycyjnie media społecznościowe zostały zaprojektowane, aby utrzymywać nas w kontakcie z naszymi bliskimi. Jednak ta narracja zajęła dużo czasu temu. Media społecznościowe stały się teraz doskonałą drogą do rozwoju Twojego biznesu e-commerce.

Według Smartinsights 4,76 miliarda ludzi aktywnie korzysta z platform mediów społecznościowych na całym świecie, co czyni je rozległym rynkiem handlu elektronicznego.

Co więcej, media społecznościowe zmieniły nasze nawyki zakupowe. Konsumenci mogą teraz kupować swoje ulubione produkty dzięki funkcji „w sklepie” dostępnej na większości platform mediów społecznościowych.

Ponadto użytkownicy internetu coraz więcej czasu spędzają w mediach społecznościowych. W rzeczywistości dla niektórych osób platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Twitter, są witrynami, do których można znaleźć wiadomości i najnowsze aktualizacje.

Nie wspominając o TikToku, który jest kolejną wielką rzeczą w świecie mediów społecznościowych. Chociaż aplikacja jest bardziej popularna wśród pokolenia Z, milenialsi i starsze pokolenia nadal z niej korzystają. Jest nawet wyposażony w nową funkcję reklam zakupowych, która pozwala użytkownikom sprzedawać produkty bezpośrednio z aplikacji.

Wykorzystanie siły mediów społecznościowych może pomóc w łatwiejszym i skuteczniejszym nawiązaniu kontaktu z docelowymi odbiorcami.

Jeśli posiadasz sklep Shopify, Facebook i Instagram umożliwiają zintegrowanie sklepu z Twoim profilem, co ułatwia kierowanie ruchu organicznego do Twojej witryny. Adoric może pomóc Ci przekształcić tych odwiedzających w płacących klientów.

Współpraca z influencerami to kolejny skuteczny sposób na dotarcie do większej liczby odbiorców.

Influencer marketing nadal będzie trendem w 2023 roku. Im wcześniej opracujesz wokół niego swoją strategię marketingową, tym lepiej dla Ciebie.

2. Handel mobilny

Korzystanie z urządzeń mobilnych w ciągu ostatniej dekady przyniosło niezwykłą zmianę w handlu elektronicznym. Mobilny handel elektroniczny szybko się rozwija, ponieważ aż 7,1 miliarda światowej populacji korzysta z urządzeń mobilnych, co stanowi około 63% zamówień na zakupy online.

Optymalizacja witryny e-commerce pod kątem użytkowników mobilnych może zapewnić Twojej firmie impuls do rozwoju.

Aby zoptymalizować witrynę, należy skupić się na takich czynnikach, jak rozmiar urządzenia, jakość obrazu, interfejs użytkownika, czas ładowania strony i proces płatności. Upewnij się, że te czynniki są zgodne z urządzeniem mobilnym, czy to smartfonem, czy tabletem. Wszystko to i jeszcze więcej określa sposób, w jaki klienci reagują na Twoją firmę.

Kolejnym istotnym czynnikiem w zakupach mobilnych jest opcja płatności. Aby zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie internetowym, zapewnij wiele opcji płatności przy kasie, zmniejszając w ten sposób porzucanie koszyka.

3. Zakupy wideo

Częstym problemem wielu kupujących w e-commerce jest kupowanie produktów, z którymi nie mogą fizycznie wchodzić w interakcje. W tym miejscu do gry wchodzą zakupy wideo. Treści wideo to doskonały sposób na przyciągnięcie klientów, dając im wgląd w to, czego mogą się spodziewać.

Treści wideo to cenne narzędzie w marketingu cyfrowym. Firmy wykorzystują go teraz jako jedno ze swoich podstawowych narzędzi marketingowych. Według raportów Statista około 4,1 miliarda światowej populacji konsumuje treści wideo.

W ciągu ostatnich kilku lat treści wideo okazały się cenną strategią marketingową. Tendencja ta utrzyma się do 2023 roku i później. Firmy mogą zdobywać więcej klientów i zwiększać swoje przychody, angażując klientów bogatymi treściami wideo.

Na powyższym obrazku Skincare udostępnia film pokazujący klientom, jak używać ich produktu.

Pamiętaj, że publikowanie wyłącznie treści marketingowych zanudzi Twoich klientów, zmniejszając ich chęć do traktowania Cię protekcjonalnie. Dlatego oprócz filmów promujących Twoją firmę postaraj się zabawić widzów zabawnymi lub edukacyjnymi filmami. Dzięki temu poprawisz swoją widoczność na Instagramie, Facebooku, TikToku, LinkedInie, Twitterze i innych.

Ponadto, konsekwentnie publikując treści wideo na tych platformach, możesz zacząć na nich zarabiać. Ponadto pomoże to obniżyć zwroty produktów.

4. Nowe opcje płatności

Kolejnym interesującym trendem w handlu elektronicznym, na który należy zwrócić uwagę w 2023 r., jest pojawienie się nowych opcji płatności.

Jednym z ograniczeń firm e-commerce są bramki płatnicze. Wielu kupujących porzuciło swoje koszyki z powodu żmudnych procesów realizacji transakcji i ograniczeń tradycyjnych opcji płatności.

Badanie przeprowadzone w 2018 r. w Stanach Zjednoczonych pokazuje, że 87% respondentów porzuci koszyk, jeśli proces płatności jest skomplikowany i ma ograniczone opcje płatności.

Jednak w ostatnim czasie obserwujemy dramatyczny zwrot w zakupach online. Ewoluował od zwykłego używania kart kredytowych do konsumentów płacących za swoje zamówienia za pośrednictwem portfeli mobilnych, takich jak Apple Pay, Alipay, Google Pay i PayPal.

Handlowcy internetowi muszą nadążać za tym trendem, ponieważ według Statista może się on podwoić do 2025 roku.

Oprócz cyfrowych bramek płatniczych, które ostatnio zyskały na popularności, bitcoin i inne rodzaje kryptowalut, takie jak altcoiny i NFT, zyskują uznanie na całym świecie. I szybko stają się prawnymi środkami płatniczymi przy dokonywaniu zakupów online.

W miarę jak świat zmierza w kierunku społeczeństwa bezgotówkowego, jak najwcześniejsze wejście na pokład wydaje się najlepszą linią działania.

5. Inflacja i napięty budżet

Oczekuje się, że wpływ inflacji na gospodarkę utrzyma się w 2023 r., powodując obciążenie budżetów konsumentów. Wraz ze wzrostem cen towarów konsumenci mogą być zmuszeni do zmniejszenia swojego budżetu, aby zmieścił się tylko w produktach pierwszej potrzeby.

Może to prowadzić do spadku przychodów dla firm internetowych. Detaliści będą musieli obniżyć ceny i oferować więcej rabatów oraz produktów przyjaznych dla budżetu, aby utrzymać się na rynku.

Ponadto, gdy ludzie przestawiają swoje priorytety na ważne towary, popyt na niektóre produkty może się zmniejszyć, podczas gdy inne mogą wzrosnąć. Firmy mogą wykorzystać zmianę, aby zdywersyfikować swoją ofertę. Wyszukuj poszukiwane produkty i sprzedawaj je swoim klientom. W dalszej części tego artykułu znajdziesz niektóre produkty, których klienci szukają w 2023 roku.

Innym sposobem na zatrzymanie klientów w czasie utrzymującej się inflacji jest stworzenie elastycznej polityki zwrotów. Czy Ci się to podoba, czy nie, Twoi klienci będą zwracać produkty, które u Ciebie kupili. Elastyczna polityka zwrotów może poprawić wskaźnik utrzymania klientów, co jest korzystne dla biznesu.

6. Personalizacja

Większość konsumentów preferuje marki, które mogą zaoferować im spersonalizowane zakupy. Ponieważ odzwierciedla to, jak cenne są dla tych firm. Dlatego około 49% respondentów twierdzi, że prawdopodobnie zostanie stałymi klientami po wspaniałym, spersonalizowanym doświadczeniu.

Ponieważ coraz więcej klientów akceptuje ideę personalizacji, firmy internetowe muszą uwzględnić ten rosnący trend w swojej strategii biznesowej.

Personalizacja można zastosować na różne sposoby. Na początek wysyłaj dostosowane e-maile lub powiadomienia push, które przemawiają bezpośrednio do Twoich klientów.

Jeśli chcesz pójść dalej, zaoferuj im możliwość określenia, czego szukają. Może to być napis na przedmiocie lub indywidualny projekt.

Najlepsze jest to, że klienci są gotowi zapłacić więcej, aby dostać to, czego chcą. Oferowanie klientom spersonalizowanych usług to najlepszy sposób, aby zachęcić ich do sięgania po więcej.

7. Treści generowane przez użytkowników (UGC)

Treści generowane przez użytkowników to kolejny potężny trend e-commerce, na który należy zwrócić uwagę. Jak sama nazwa wskazuje, są to treści tworzone przez użytkowników i klientów. Mogą to być filmy, zdjęcia lub recenzje.

Wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników jako strategii marketingowej zwiększa wiarygodność Twojego sklepu. Ponadto można używać zarówno pozytywnych, jak i negatywnych recenzji. Gdy wyświetlasz skargi klientów i rozwiązanie, pokazujesz swoim odbiorcom, że troszczysz się o swoich klientów.

Kupujący uwielbiają firmy zorientowane na klienta. UGC to najlepszy sposób na sprzedaż marki odbiorcom. Ponieważ UGC jest potężnym narzędziem marketingowym, czyni go to jednym z największych trendów e-commerce w 2023 roku.

Szybko sprzedające się produkty, na które warto zwrócić uwagę w 2023 roku

Bycie istotnym w biznesie to nie tylko kupowanie i sprzedawanie, ale także wiedza o tym, co sprzedawać. Jako właściciel firmy Shopify prawdopodobnie masz kilka innych obowiązków wymagających Twojej uwagi, co utrudnia nadążanie za trendami i potrzebami konsumentów.

Na szczęście zdjęliśmy z Ciebie odpowiedzialność, tworząc listę tego, czego konsumenci szukają w 2023 roku. Wybraliśmy kilka branż i produktów, które będą się sprzedawać błyskawicznie.

Produkty dla zdrowia i dobrego samopoczucia

Produkty zdrowotne i dobre samopoczucie to świetne produkty do sprzedaży w Shopify, ponieważ wiele osób stara się zachować dobrą formę i zdrowie. Branża została wyceniona na 4,47 biliona dolarów w 2020 roku. Oczekuje się, że osiągnie 6,06 miliarda dolarów w 2023 roku. To dużo niewykorzystanych dochodów.

Niektóre interesujące produkty w tej niszy, które powinieneś rozważyć, to:

• Suplementy
• Sprzęt do ćwiczeń
• Kawa bez kofeiny
• Wyposażenie fitness
• Makaron bezglutenowy

Artykuły mody

Odzież i akcesoria kosmetyczne są obecne w naszym życiu odkąd pamiętamy. Nie możemy się bez nich obejść. Od prostych strojów na co dzień po te dostosowane do konkretnych zastosowań, takich jak stroje plażowe, stroje na siłownię, płaszcze zimowe i stroje letnie.

Różnorodność artykułów modowych sprawia, że ​​rynek odzieżowy jest bardzo cenny i modny. Światowa branża modowa była wyceniana na 1,53 biliona dolarów w 2022 roku i szacuje się, że osiągnie 1,74 biliona dolarów do 2023 roku.

Oto kilka elementów mody, na które warto zwrócić uwagę w 2023 roku.

• Mini sukienki
• Biżuteria
• Odzież na siłownię
• Spodnie z szerokimi nogawkami

Kosmetyki

Branża kosmetyczna to szybko rozwijająca się branża, która została. Szacuje się, że do 2026 r. przychody sięgną 131 miliardów dolarów. W ostatnich latach zaobserwowaliśmy, że coraz więcej osób zwraca uwagę na swój wygląd fizyczny i aktywnie dba o dobry wygląd.

Jeśli interesują Cię produkty kosmetyczne, oto kilka produktów, które będą sprzedawane w 2023 roku.

• Produkty do pielęgnacji skóry
• Olejki do włosów
• Paznokcie wciskane
• Produkty do makijażu

Gadżet i akcesoria do smartfonów

Smartfony to jedne z najczęściej używanych urządzeń. Dlatego istnieje ogromny rynek gadżetów i akcesoriów z nimi związanych. W Shopify możesz sprzedawać prawie każdy rodzaj gadżetów i akcesoriów do smartfonów, aby przyciągnąć więcej klientów. Poniżej znajdują się niektóre pozycje, na które jest duże zapotrzebowanie.

• Etui na telefony
• Ochrona ekranu
• Paski do telefonu
• Banki energii
• Ładowarki
• Słuchawki douszne

Produkty dla zwierząt

Miłośnicy zwierząt są zawsze gotowi zapłacić cenę, aby ich zwierzęta były zdrowe i wygodne. Skorzystaj z dostępnego rynku produktów dla zwierząt, aby zaoferować kupującym to, czego potrzebują.

Oto niektóre produkty dla zwierząt, które możesz sprzedawać w swoim sklepie Shopify.

• Karma dla zwierząt
• Łóżko dla kota
• Smycz
• Ubrania dla zwierząt
• Zabawki
• Transportery dla zwierząt

I wiele więcej.

Produkty cyfrowe

Kolejnym popularnym produktem, który nabrał rozpędu w ostatnich latach, są produkty cyfrowe. Pojawienie się produktów cyfrowych przyniosło masom tyle wygody. Teraz ludzie mogą uczyć się nowych rzeczy w zaciszu własnego domu.

Ponadto możesz sprzedawać te produkty w swoim sklepie Shopify bez rozbijania banku. Sprzedaż produktów cyfrowych to doskonały sposób dla artystów na promowanie ich sztuki wśród odbiorców na całym świecie. Nie ogranicza się to jednak wyłącznie do artystów.

Jeśli interesuje Cię ta kategoria, oto kilka produktów cyfrowych, które możesz sprzedawać w Shopify.

• E-książki
• Audiobooki
• Tokeny niezamienne (NFT)
• Kursy online
• Szablony i motywy

Podsumowanie

Handel elektroniczny rozwija się w zawrotnym tempie, więc musisz tylko ulepszyć nasz statek. A najlepszym sposobem na kształtowanie się jest nadążanie za trendami, które udostępniliśmy w tym poście.

Czy chcesz zwiększyć współczynniki konwersji i sprzedaży w swoim sklepie Shopify? Nie mów nic więcej. Adoric to najlepsze narzędzie optymalizacyjne, które może pomóc zwiększyć utrzymanie klientów i sprzedaż.

Od razu dodaj Adoric do swojej witryny Shopify.

Dodaj aplikację Adoric