25 najlepszych typów treści dla marketingu przychodzącego

Co mają wspólnego content marketing i inbound marketing?

Obaj polegają na świetnej zawartości do pracy.

Treść to ogólny termin obejmujący różne sposoby udostępniania komunikacji pisemnej, dźwiękowej i wizualnej. Od artykułów i podcastów po infografiki i białe księgi, istnieją dziesiątki rodzajów treści, których używają marketerzy, aby dotrzeć do docelowych odbiorców, utrzymać świeżość swojej redakcyjnej obecności i dostosować się do potrzeb ich bazy konsumentów.

Powstaje więc pytanie, czy wiesz, jakie rodzaje treści będą rezonować z Twoimi odbiorcami, gdy będą przechodzić przez podróż klienta?

Definiowanie inbound marketingu i roli treści

Cel marketingu przychodzącego jest prosty: sprawić, by klienci przyszli do Ciebie, a nie Ty do nich dotarłeś.

Aby to zrobić, musisz stworzyć wartościowe treści i wzbogacające doświadczenia, które przyciągną twoją grupę docelową.

Podobnie jak marketing treści, sukces marketingu przychodzącego w dużej mierze zależy od trafności, jakości i dystrybucji treści.

Twoje treści muszą odpowiadać celom grupy docelowej. Musi również posiadać elementy jakości, takie jak czytelność i zawieranie praktycznych informacji.

Ponadto treści marketingu przychodzącego muszą być dystrybuowane za pośrednictwem kanałów, z których korzystają Twoi potencjalni klienci — i we właściwym formacie.

Aby spełnić te wymagania, musisz zrozumieć różne rodzaje treści, ich przeznaczenie i kiedy ich używać.

Jakie rodzaje treści należy tworzyć?

Zanim zaczniesz tworzyć treści, zadaj te pytania, aby upewnić się, że wybrany rodzaj treści jest zgodny z Twoimi celami marketingowymi.

25 najlepszych typów treści, które doładują kampanie marketingu przychodzącego

Rozważ użycie 25 typów treści poniżej, aby uzyskać lepsze wyniki w działaniach marketingu przychodzącego.

1. Długie artykuły informacyjne

Artykuły informacyjne i posty na blogu to chleb powszedni skutecznej kampanii marketingu przychodzącego.

Te fragmenty treści często nie są tworzone w celu jednolitej promocji lub sprzedaży Twoich produktów lub usług. Zamiast tego mają dostarczać czytelnikom informacje potrzebne do rozwiązywania problemów i wypełniania luk w wiedzy — bez konieczności kupowania czegoś.

Długie artykuły informacyjne są przeznaczone dla potencjalnych potencjalnych klientów, którzy przeprowadzają „informacyjne” zapytania w Google. Oznacza to, że ich intencją jest wyłącznie prowadzenie badań, więc upewnij się, że Twoje treści zawierają wszystkie odpowiedzi na każde pytanie, jakie mogą mieć.

Źródło obrazu: Google.com

Marketerzy mogą opisywać długie artykuły jako posty zawierające więcej niż 1000 słów. Ale jeśli chcesz osiągnąć wyższe rankingi i czerpać pełne korzyści z długich treści, nie używaj liczby słów jako punktu odniesienia.

Zamiast tego postaraj się jak najdokładniej omówić główny temat swojej treści, nie zostawiając miejsca na drobiazgi.

Zwięzły i kompletny — to nazwa gry.

2. Rozrywka na blogu

W świecie online istnieje rynek opowiadań, parodii, zabawnych artykułów i memów.

Nie tylko są zabawne w pisaniu, ale także oferują wciągający sposób na przedstawienie tożsamości marki docelowej grupie odbiorców. Jeśli masz obecnych czytelników, zabawne treści na blogu pomogą Ci połączyć się z nimi na głębszym poziomie.

Poszczególni blogerzy w różnych niszach — od mody po podróże — cały czas korzystają z tego typu treści, aby przyciągnąć nowych obserwujących.

Niektóre blogi, takie jak Duchess Express, poświęcają nawet całą kategorię postów przypadkowym postom.

Źródło obrazu: DuchessExpress.com

Najlepsze jest to, że nie ma żadnych zasad dotyczących pisania treści na blogu w celach rozrywkowych. Zapraszam do pisania o wszystkim, co mogłoby wzbudzić zainteresowanie Twoich czytelników. Po prostu unikaj pisania niczego obraźliwego lub dzielącego.

3. Studia przypadków

Czy to działa? Jeśli masz potencjalnego klienta, który nie jest pewien, czy Twój produkt lub usługa będzie do niego pasować, wyślij mu studium przypadku.

Te dogłębne, oparte na faktach dokumenty opowiadają historię zadowolonego konsumenta. Studium przypadku może być skuteczne na każdym etapie lejka, ale najczęściej jest używane jako taktyka zamykająca dla osób z lejka (BOFU). Wyświetlenie ostatniej dobrej rekomendacji może zamienić potencjalny klient w sprzedaż.

Google udostępnia studium przypadku swojego klienta Swarovskiego. Sprzedawca biżuterii chciał zmienić perspektywę konsumentów, aby akcesoria były noszone na co dzień, a nie tylko na specjalne uroczystości.

Z badania dowiadujemy się, że reklamy produktowe i Grafika Google zostały wykorzystane do stworzenia sklepu detalicznego bogatego w urządzenia mobilne, zwiększając sprzedaż online o 50 procent rok do roku.

4. Historie sukcesu klientów

Podobnie jak studia przypadków, historie klientów służą zachęceniu przyszłych nabywców do wypróbowania marki.

Klienci uwielbiają słuchać innych zadowolonych konsumentów. Właśnie dlatego do historii sukcesu można podejść w dziennikarskim stylu reportażu przez niezależnego pisarza lub zostać stworzone przez klienta (z profesjonalnym redaktorem, który dopracuje treść).

Te osobiste anegdoty przemawiają bezpośrednio do odbiorców docelowych z perspektywy konsumenta.

Firma Genesys, firma zajmująca się technologią call center, dzieli się historiami klientów na swojej stronie internetowej, aby pokazać, jak ich oprogramowanie w chmurze i lokalne wywiera wpływ na firmy. Oto historia w formacie wideo, którą stworzyli, aby podkreślić, w jaki sposób PayPal skalował swoje usługi pomocy technicznej, aby nadążyć za szybkim rozwojem dzięki produktom Genesys.

5. Oryginalne badania

Kiedy publiczność marzy o liczbach i wykresach, zrób im analizę danych.

Ten typ treści może utworzyć strateg treści, pisarz i grafik pracujący jako zespół w celu przeanalizowania wyników badania, aktualnych trendów lub badań, a następnie przedstawienia ich w zwięzłym tekście w formacie wizualnym.

Badania danych zazwyczaj pojawiają się w planach zawartości środka ścieżki (MOFU) i dołu ścieżki (BOFU), aby pomóc zainteresowanym konsumentom dowiedzieć się więcej przed podjęciem decyzji.

6. E-booki

Ten typ treści jest idealny do szczegółowej, długiej treści.

Niezależny pisarz i grafik mogą współpracować przy tworzeniu ebooka, aby wyjaśnić proces, podzielić się historią powstania firmy lub zapewnić czytelnikowi rozrywkę.

Zasoby te mogą zostać wykorzystane do zamknięcia sprzedaży na samym końcu podróży klienta, a nawet do zachęcenia do powtarzającej się sprzedaży od cenionego klienta. E-booki są również świetnymi gratisami, które zachęcają do rejestracji na listach e-mailowych.

Firma Duo, zajmująca się bezpieczeństwem sieci, oferuje internetową bibliotekę e-booków, które zagłębiają się w takie tematy, jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), dostęp zdalny i jednokrotne logowanie (SSO). Zasoby te zapewniają potencjalnym i obecnym klientom trzymanie za rękę niezbędne do zrozumienia złożonych zagadnień technicznych popartych badaniami, przykładami użytkowników i praktycznymi poradami.

7. Treść wiadomości e-mail

Wiadomości e-mail mają bardziej prywatny charakter, dzięki czemu są idealnym typem treści do budowania relacji.

Poproś czytelników, aby podzielili się swoimi największymi wyzwaniami, aspiracjami, jakiego rodzaju pomocy potrzebują itp.

Możesz być bardziej osobisty w stosunku do swoich odbiorców, ponieważ Twoje treści są dostępne tylko dla wybranych, którzy zarejestrowali się w celu otrzymywania treści e-maili.

HubSpot wyjaśnia, w jaki sposób zautomatyzowana kampania e-mailowa może zwiększyć wskaźniki otwarć i wzmocnić relacje. Udostępniają również szablony, które możesz dostosować do swojej firmy, i wyjaśniają, dlaczego działają.

Wskazówka: większość kampanii zawiera od 4 do 11 wiadomości e-mail w odstępach tygodniowych lub dłuższych. Dodaj pisanie e-maili do swojego planu treści, aby nie zgubić się w tasowaniu z tworzeniem innych treści!

8. Przewodniki po często zadawanych pytaniach

Często zadawane pytania nadal istnieją. A jeśli segment Twoich odbiorców jest w starszym pokoleniu, szukają tych pomocnych dokumentów tekstowych w Twojej witrynie.

Dobrze sformułowane często zadawane pytania to magnesy przyciągające uwagę odwiedzających na szczycie lejka (TOFU).

Zwięzłe, łatwe do przejrzenia informacje mogą wzbudzić zainteresowanie i pomóc w odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące Twojej firmy i produktów.

Aby jak najlepiej wykorzystać tę poszukiwaną stronę witryny, należy stopniowo zwiększać szczegółowość często zadawanych pytań, aby można je było również wykorzystać jako źródło informacji dla odwiedzających na dalszych etapach ścieżki.

Lodowi guru w Baskin Robbins przeszli samych siebie w swoim słodkim FAQ. Jest zorganizowany według kategorii (odżywianie, franczyza, zamówienia online itp.) z prostym interfejsem rozwijanego menu i dociera do więcej niż jednej grupy odbiorców, w tym konsumentów lodów i potencjalnych właścicieli sklepów.

A wisienka na torcie? Wyświetlają CTA na dole strony, aby skontaktować się z nimi, jeśli nadal masz pytanie.

9. Poradniki

Dobrze napisane poradniki „jak to zrobić” nie są twoją przeciętną, przeciętną treścią w długiej formie.

Kluczową różnicą jest to, że poradniki zawierają instrukcje krok po kroku, które pomagają odbiorcom przejść z punktu A do punktu B.

To, co sprawia, że ​​poradnik jest świetny, to obecność przydatnych treści wizualnych, takich jak krótkie filmy lub zrzuty ekranu, które pomogą czytelnikom lepiej zrozumieć każdy krok.

Autorytatywne witryny, takie jak Semrush, wykorzystują mnóstwo zrzutów ekranu w swoich poradnikach, aby pomóc czytelnikom zamienić informacje w działanie.

Źródło obrazu: Semrush.com

10. Strony docelowe

Strony docelowe są bardzo specjalnie zaprojektowane, aby skłonić odwiedzających witrynę do podjęcia działań. (np. kliknij przyciski „Kup teraz”, zapisz się na webinar, pobierz e-booka itp.)

Zasadniczo nie należy dodawać wielu typów CTA na swoich stronach docelowych.

Na przykład, jeśli chcesz uzyskać więcej pobrań e-booków, treść strony docelowej powinna koncentrować się i być zoptymalizowana pod kątem pobierania e-booków. Dlatego nie powinieneś również mówić swoim czytelnikom, aby udostępniali swoje treści, komentowali lub subskrybowali biuletyn e-mailowy. To tylko zdezorientuje ich lub odwróci ich uwagę od pobierania ebooka.

11. Transmisje na żywo

Transmisje na żywo to stosunkowo nowy format treści używany w marketingu cyfrowym. Mimo to są zdecydowanie poszukiwane.

Transmisja na żywo to w zasadzie transmisja wideo na żywo przez Internet. Zwykle odbywa się to za pośrednictwem platform, takich jak Twitch, YouTube i Facebook Live.

Firmy, wpływowe osoby i poszczególne marki mogą transmitować na żywo wszystko, od wirtualnych wydarzeń i wywiadów po audycje radiowe, podcasty i prezentacje produktów. Daje to widzom poczucie „bycia chwilą”, co zawsze sprawia, że ​​jest to niezapomniane i fascynujące doświadczenie.

Mega marki, takie jak Apple, regularnie przesyłają strumieniowo ważne ogłoszenia i premiery produktów. A dzięki możliwościom oferowanym przez narzędzia do transmisji na żywo, takie jak Facebook Live, małe firmy mogą podążać za ich przykładem, przesyłając strumieniowo ważne wydarzenia.

12. Czasopisma

Prezentowanie mieszanki treści w formacie magazynu może pomóc w przeniesieniu klientów w dół ścieżki. Mogą zacząć od artykułu TOFU, a następnie znaleźć informacje kontaktowe, popychając ich do MOFU.

Aby stworzyć oszałamiający magazyn cyfrowy, potrzebujesz zespołu kreatywnych — strategów, pisarzy, fotografów, filmowców i grafików.

24 Hour Fitness oferuje swoim zdrowym przyjaciołom magazyn internetowy o nazwie 24Life.

Bezpłatna publikacja zawiera treningi, wskazówki dotyczące stylu życia i przepisy, które odnoszą się bezpośrednio do wyzwań i potrzeb odbiorców.

Ta publikacja jest wygrana na wszystkich etapach lejka, zwłaszcza gdy jeden z etapów obejmuje retencję. Ta publikacja zwraca uwagę siłowni, kiedy nadchodzi czas odnowienia członkostwa.

13. Animowana grafika

Tworzenie animowanych grafik jest o wiele łatwiejsze niż się wydaje.

Narzędzia projektowe typu „przeciągnij i upuść”, takie jak Canva, są teraz wyposażone w łatwe w obsłudze narzędzia do animacji wbudowane w platformę. Umożliwia nanoszenie animacji na poszczególne elementy graficzne oraz planowanie osi czasu animacji.

Źródło obrazu: Canva.com

Grafika ruchoma naśladuje moc i doświadczenie filmów, które przyciągają uwagę czytelników. Dostarczają również informacje tak szybko, jak to możliwe, zamiast wymagać od odwiedzających witrynę oglądania przez całą minutę. To sprawia, że ​​animowana grafika doskonale nadaje się do promowania zwięzłych propozycji wartości, reklam i przyciągania uwagi.

14. Biuletyny

Jeśli chcesz być w stałym kontakcie z odbiorcami , skorzystaj z biuletynów e-mailowych.

Biuletyny to idealny format treści do wysyłania aktualizacji wydarzeń, nowych wersji produktów, opinii klientów itp.

Podobnie jak strony docelowe, musisz wyraźnie skupić się na treści biuletynu e-mailowego.

Pomyśl o jednym temacie, a następnie przygotuj treść biuletynu na ten jeden temat.

Pamiętaj też, aby dodać wiadomość postscriptową. Czytelnicy mają tendencję do zapamiętywania wiadomości postscriptowej, ponieważ jest to ostatnia rzecz, jaką widzą w biuletynach e-mailowych.

15. Podcasty

Jeśli poszukujesz nowego sposobu na dotarcie do odbiorców obarczonych podatkiem czasowym, podcasty umożliwiają im słuchanie Twoich treści podczas wykonywania innych czynności, takich jak dojazdy do pracy, branie prysznica lub zmywanie naczyń.

Ten format treści wykracza poza seryjne opowiadania historii i doniesienia prasowe. Marki wszystkich typów wykorzystują format audio do budowania odbiorców za pomocą odcinków konwersacyjnych, jednocześnie subtelnie promując swoje produkty.

Szukając tematów do omówienia w swoich podcastach, rozważ wpisanie słowa kluczowego w polu wyszukiwania Google.

Przewiń do sekcji „Ludzie też pytają”, ponieważ zawiera mnóstwo pytań istotnych dla osób szukających Twojego słowa kluczowego.

16. Prezentacje pokazów slajdów

Prezentacje pokazów slajdów są idealne do prezentowania bogatych w dane informacji.

Platformy, takie jak SlideShare, zawierają ogromną pulę treści pokazów slajdów, do których odwołują się niezliczone marki, cytując dane. To sprawia, że ​​pokazy slajdów są cennym zasobem do budowania marki i generowania ruchu.

Źródło obrazu: SlideShare.net

Jeśli chcesz używać pokazów slajdów do budowania linków, pamiętaj o dołączeniu linków do swojej witryny i zbuduj pełnowymiarowy artykuł wokół pokazu slajdów. Zachęca to innych twórców treści do linkowania do Twojej witryny zamiast linkowania do strony SlideShare.

Pokazy slajdów mogą być również wykorzystywane jako uzupełnienie webinariów, co jest kolejnym skutecznym formatem treści, który można wykorzystać w marketingu przychodzącym. Więcej o tym później.

17. Komunikaty prasowe

Oficjalną walutą między marką a mediami są komunikaty prasowe.

Dokumenty te mają określony format i styl (nie martw się, profesjonalny pisarz o tym wie), który pozwala firmie przekazywać mediom istotne informacje o wydarzeniach wartych opublikowania, takich jak nowe nominacje na stanowiska kierownicze i rozszerzenia linii produktów. Informacje prasowe są katalizatorem zdobywanych wzmianek w mediach i mają zdolność pielęgnowania wszystkich etapów lejka.

Miłośnicy zwierząt, pracujący za kulisami na stronie internetowej Puriny, zaopatrzyli Centrum Wiadomości Puriny w informacje dostępne dla konsumentów i mediów. Tematy różnią się od ogłoszenia nowej karmy redukującej alergeny po współpracę z innymi organizacjami zajmującymi się zwierzętami.

18. Treści w mediach społecznościowych

Treści w mediach społecznościowych obejmują różne formaty treści, które pasują do określonych sieci.

Na przykład treści tekstowe, takie jak artykuły, przewodniki i recenzje, są świetne na LinkedIn i Facebooku. Z drugiej strony inspirujące cytaty, infografiki i zdjęcia najlepiej sprawdzają się na Instagramie i Pintereście.

Niezależnie od tego typu treści, w prawie wszystkich treściach w mediach społecznościowych zawsze obecne są dwie rzeczy: opis posta i wyróżniony obraz.

Rolą obu elementów jest wyłącznie przyciągnięcie uwagi widza. Na niektórych platformach, takich jak Instagram i Twitter, treści w mediach społecznościowych muszą zawierać hashtagi, aby zapewnić wyższą wyszukiwalność i postrzeganą trafność.

19. Samouczki wideo

Samouczki wideo to zasadniczo wersje wideo poradników. Zaczynają od podkreślenia problemu, zidentyfikowania narzędzi i krótkiego opisu rozwiązania widzom.

YouTube to jeden z głównych sposobów udostępniania samouczków wideo.

Po pierwsze, YouTube jest pełen narzędzi, które mogą pomóc twórcom publikować i optymalizować ich filmy. Google przegląda również filmy w YouTube pod kątem fragmentu rozszerzonego „sugerowanych klipów”.

Źródło obrazu: Google.com

20. Krótkie filmy wideo

Krótkie filmy przemawiają do młodszych odbiorców, zwłaszcza tych, którzy korzystają z platform takich jak Instagram Reels, TikTok i YouTube Shorts.

Z perspektywy marketingowej krótkie filmy są korzystne ze względu na niski koszt produkcji, możliwość natychmiastowej satysfakcji i czystą popularność. Możesz ich używać do publikowania informacji o kulturze firmy, procesie biznesowym, najważniejszych produktach lub wszystkim, co społeczność mediów społecznościowych absolutnie POTRZEBUJE.

Oto popularny przykład krótkiego filmu ze strony TikTok firmy REXPAIR: