10 najważniejszych rzeczy, które należy wiedzieć, rozpoczynając działalność w marketingu afiliacyjnym
Opublikowany: 2017-05-22W kurę Zacząłem w affiliate marketingu, miałem twardy czas podejmowania pierwszej sprzedaży. Miałem wieloletnie doświadczenie jako programista, w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, konfigurowaniu stron internetowych i SEM. Praca jako wydawca była nowym obszarem. Wszystkie strony internetowe, z którymi pracowałem w przeszłości, posiadały sprzedawane produkty. Kilku miało własne programy partnerskie. Chociaż miałem kilka linków afiliacyjnych na mojej stronie, nigdy tak naprawdę nie poświęciłem poważnie czasu na bycie wydawcą.
Kiedy gospodarka pogorszyła się i kilku moich klientów konsultingowych ograniczyło swoje budżety, postanowiłem zmienić marketing afiliacyjny w pełnoetatowy występ . Zdecydowałem się skupić na sprzedaży biletów na koncerty, sport i teatr. Rozrywka to wydatek uznaniowy. Jest to także forma eskapizmu, a więc jedna z ostatnich rzeczy, z których rezygnuje się w czasach spowolnienia gospodarczego.
Zdobycie kilku pierwszych sprzedaży było nie lada wyzwaniem! Moje doświadczenie i umiejętności internetowe usunęły bariery techniczne. Jednak nakłanianie ludzi do kupowania biletów na wydarzenia i pokazy sportowe w całych Stanach Zjednoczonych było wciąż pouczającym doświadczeniem!
Tworzę nową niszową stronę internetową, która będzie zarabiać na reklamach, linkach partnerskich i moich własnych materiałach naukowych. Oto moje najważniejsze priorytety i wyciągnięte wnioski.
1. Pracuj nad czasem
Jednym z powszechnych nieporozumień, jakie pracownicy korporacji mają na temat przedsiębiorców, jest to, że możemy pracować, kiedy tylko mamy na to ochotę. Przedsiębiorcy odnoszący sukcesy wiedzą, że zwykle pracujemy cały czas, zwłaszcza w fazie start-upu. Marketing afiliacyjny nie jest inny. Będziesz musiał pracować – lub przynajmniej uruchomić niektóre zautomatyzowane procesy – dwadzieścia cztery godziny na dobę, dopóki nie znajdziesz odpowiedniego czasu.
Moje początkowe reklamy nie tylko nie przekonwertowały, ale także nie generowały ruchu na strony docelowe. Niedobrze! Zwracając szczególną uwagę na dane analityczne mojej witryny, dowiedziałem się, o której porze dnia nastąpiły kliknięcia. Po kilku eksperymentach udało mi się w końcu ustalić, które dni i godziny przyniosły najwięcej kliknięć. Następnie dostosowywałem tekst reklamy, aż dokonałem jednej sprzedaży. Tylko jeden. Stamtąd docierałem do jednej wyprzedaży tygodniowo.
W końcu osiągałem od sześciu do 15 sprzedaży dziennie. Zajęło trochę czasu, zanim wymyśliłem najlepsze miejsca na sprzedaż każdego gatunku biletów. Widzowie kupili z góry. Bywalcy koncertów kupowali szaleńczo, gdy ogłoszono sprzedaż biletów, a potem znowu, gdy zbliżała się data koncertu. Fani playoffów kupili tej samej nocy ich drużynę awansując w play-offach.
2. Zrozum swoją publiczność
Poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, kto prawdopodobnie kupi Twoją ofertę partnerską . Kiedyś konsultowałem się z klientem, który sprzedawał luksusowe europejskie podróże Amerykanom. Ich tanie wycieczki zaczynały się od około 5000 USD za noc. Kiedy ich spotkałem, wyświetlali reklamy AdWords w całym kraju, bez żadnego zachowania czy kierowania demograficznego, aby skoncentrować budżet. Stało się tak pomimo faktu, że ich typowy klient miał dochód gospodarstwa domowego znacznie przekraczający 250 tys. USD rocznie, a także historię wcześniejszych podróży wypoczynkowych. Dolar wydany na kogoś, kto zarabia mniej, był stratą.
Zrozumienie, kto chciałby kupić Twoją ofertę, jest tak samo ważne, jak kogo na to stać. Gdy już dokładnie zrozumiesz, kto będzie kupował, będziesz mógł wykorzystać swoje dane analityczne do dostosowania czasu i treści.
3. Dostosuj zawartość
Zanim zobowiązałem się do tego, aby to zadziałało, moja witryna miała tylko kilka linków afiliacyjnych rozrzuconych na losowych stronach. Linki nie były dobrze przemyślane, a oferty niekoniecznie pasowały do odbiorców mojej witryny. Moja strategia przypominała raczej wyprawę na ryby w poszukiwaniu zabłąkanych kliknięć, a nie skoncentrowaną kampanię.
Kiedy opracowałem treści internetowe, które pasowały do widza do rodzaju biletu, który próbowałem sprzedać, sprzedaż wzrosła. Kupiłem więcej nazw domen, aby móc dostosować treść do wykonawcy lub programu. Spędziłem długie dni, dostosowując zawartość strony i linki do moich odbiorców. W pewnym momencie miałem 200 stron internetowych. Dwie strony zawierały wszystkie oferty, pozostałe były wyjątkowo dostosowanymi witrynami, które sprzedawały bilety tylko jednemu konkretnemu zespołowi lub pokazowi. Około dziesięciu z nich zrealizowało 80% sprzedaży.
Filmy to jeden z najlepszych sposobów na opowiedzenie historii lub zademonstrowanie produktu. Dodanie treści wideo do stron docelowych pomaga również nawiązać osobisty kontakt i zbudować zaufanie potencjalnych klientów. Filmy na smartfonie są całkowicie akceptowalne, o ile obrazy są wyraźne, a jakość dźwięku jest bardzo dobra – o ile w ogóle słychać dźwięk.
Wykorzystaj filmy, aby pokazać, jak produkt może rozwiązać konkretny problem. Zwiększają również zainteresowanie stroną internetową i zwiększają współczynniki klikalności w wiadomościach e-mail.
4. Skonfiguruj śledzenie
Nie ma czegoś takiego jak za dużo danych! Im więcej wiesz o swoich witrynach i użytkownikach aplikacji, tym lepiej możesz dostosować treść. Dodaj analitykę i śledzenie mediów społecznościowych w całej swojej witrynie. Zrozumiesz, skąd pochodzą widzowie, jaka reklama działa i które kanały mediów społecznościowych najlepiej konwertują! Dodatkowy wysiłek pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze.
Uwaga: pamiętaj, aby zaktualizować swoją politykę prywatności, aby ujawnić wszystkie środki śledzenia.
5. Ułatw to
Dotyczy to wszystkich form marketingu. Im wygodniej jest kupić odwiedzającemu witrynę lub aplikację, tym więcej konwersji dokonasz. Jeśli Twoja witryna ma trudności z zakupem, w tym wolno ładujące się strony i żmudne strony logowania, poświęć trochę czasu, aby proces zakupu działał dobrze, zanim przejdziesz do marketingu.
Dane pochodzące od jednego z moich klientów konsultingowych, które informowały nas o każdym kliknięciu na ścieżce do wprowadzenia informacji o karcie kredytowej, powodowały, że użytkownicy rezygnowali z 25% za kliknięcie! Auć. Zmuś użytkowników do zniesienia czterech kliknięć przez denerwujący koszyk lub rejestrację i obserwuj, jak gwałtownie spada sprzedaż. Skonfiguruj śledzenie i dowiedz się, gdzie znajdują się problemy z witryną.
6. Idź do swoich odbiorców
Teraz, gdy już wiesz, skąd pochodzą odwiedzający Twoją witrynę, poznaj ich tam, gdzie mieszkają online. Przeciętny dwudziestoośmiolatek nie używa już Facebooka jako głównej aplikacji społecznościowej. Najprawdopodobniej są na Instagramie i jednej lub kilku aplikacjach do przesyłania wiadomości.
Jeśli masz mało czasu lub nie możesz sobie pozwolić na pracę z wieloma kanałami (organicznym lub płatnym), skup się na jednym lub dwóch, opanuj je, a następnie zmierz się z innym. Zacznij od tego, w którym czujesz się najwygodniej i nabierz pewności siebie, zanim przejdziesz dalej.
Uważaj na stagnację i uzależnienie od jednego kanału. Jeśli zasady użytkowania ulegną zmianie lub jeszcze gorzej, Twoje konto zostanie zbanowane, możesz z dnia na dzień znaleźć się poza firmą. Staraj się współpracować z co najmniej dwoma kanałami reklamowymi, na przykład Facebookiem i AdWords, aby dodać stabilności i różnorodności do swojej strategii.
7. Nie bądź zbyt sprzedajny
Mam przyjaciela z prawdziwego życia, który jest „tym facetem”. Jest partnerem Amazona. Jego Instagram to w 100% zdjęcia produktów. Jego strona na Facebooku nie jest dużo lepsza. Odstawiłem go w zeszłym roku, ponieważ byłem zmęczony całą sprzedażą, a on po prostu nie wydawał mi się autentyczny. Nigdy nie było ani jednego zdjęcia, na którym używał żadnego z tych produktów, przydatnego posta na stronie internetowej, a nawet recenzji. Jego media społecznościowe śledzą i podejrzewam, że jego sprzedaż nie rozwija się.
Nie uderzaj klienta o pieniądze za każdym razem, gdy nawiązujesz kontakt. Zawsze oferuj im inne przydatne treści. Z biletami na wydarzenia było to bardzo łatwe. Wysłałem wiadomość e-mail z ogłoszeniem koncertu do byłych kupujących bilety na koncerty, opublikowałem wyniki meczów dla fanów sportu i tweetowałem wyniki rozdania nagród dla widzów kinowych. To zatrzymało mnie w ich myślach, gdy następnym razem będą chcieli bilet. Gdybym sprzedawał coś w każdym punkcie styku, zostałbym wyłączony!
8. Bądź na bieżąco z technologią
Technologia się zmienia i Ty też powinieneś. Pamiętasz te 200 stron internetowych, o których wspomniałem? Siedem lat temu zgarniali gotówkę, teraz byłyby to tak zwane strony z „cienkimi treściami”. Oznacza to, że Google.com nie jest już rozbawiony moimi sztuczkami SEO ninja i zepchnął moje witryny o kilka stron w SERPS. W odpowiedzi zawęziłem swoją strategię i mam teraz znacznie mniej, bardziej skoncentrowanych witryn z dużo większą zawartością.
Jeśli korzystasz z mediów społecznościowych lub SEM, bądź na bieżąco ze zmianami zasad, zwłaszcza jeśli oferujesz coś w kategoriach dla dorosłych, takich jak alkohol lub hazard. Projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych przekształcił się w „mobile-first”. Zabezpieczanie stron internetowych za pomocą SSL jest teraz również jednym z wielu czynników rankingu SEO. Google od czasu do czasu poprawia swój algorytm, więc pamiętaj, aby zapisać się do kilku biuletynów i nawiązać relację z menedżerem konta partnerskiego. Oba mogą Cię pouczyć o aktualizacjach.
9. Liczy się autentyczność. Sprzedawaj to, co kochasz!
Rekomendacje ustne mają ogromną moc nad naszymi decyzjami zakupowymi. Bardziej prawdopodobne jest, że kupimy (lub nie) na podstawie rekomendacji innych, nawet jeśli recenzja pochodzi od zupełnie obcej osoby. Dlatego influencer marketing jest tak skuteczny!
Twoja strategia partnerska jest autentyczna, gdy zamieszczasz treści i recenzje produktów, których faktycznie używasz i które lubisz. Co więcej, pomoże ci to uniknąć stron internetowych o cienkiej zawartości!
10. Szukaj ludzi, którzy wspierają Twoją wizję
Pamiętam, jak jadłem lunch z przyjacielem i powiedziałem mu, że jestem teraz pełnoetatowym marketingowcem afiliacyjnym. Chociaż niewiele mówił, zauważyłam błysk niesmaku na jego twarzy. Był bardzo odnoszącym sukcesy biznesmenem, który najwyraźniej nie zamierzał rozmawiać o sklepie z kimś, kogo uważał za podrzędnego – z twoim naprawdę.
Chociaż wiem, że mogłem się od niego wiele nauczyć, zlekceważyłem to, odszukałem innych, którzy odnieśli większe sukcesy, byli bardziej doświadczeni niż ja i nauczyłem się od nich wszystkiego, co mogłem. W końcu byłem bardzo udanym wydawcą! Miałem najlepiej sprzedające się strony internetowe i mogłem pozwolić im na autopilota podczas urlopu na Karaibach.
