10 najważniejszych trendów w marketingu w mediach społecznościowych, na które należy zwrócić uwagę w 2022 roku
Opublikowany: 2021-12-28Jaka jest pierwsza rzecz, którą robisz każdego ranka?
A. Rozciągnij się lub ćwicz
B. Praca
C. Sprawdź swoje konta w mediach społecznościowych
Bądź szczery...
Jeśli Twoja odpowiedź brzmi C, nie jesteś sam! Ponieważ najwyraźniej platformy mediów społecznościowych są „pierwszą aplikacją dnia” dla użytkowników w Stanach Zjednoczonych.
A ponieważ użytkownicy mediów społecznościowych są zawsze dostępni, ich potrzeby stale się zmieniają. Podobnie jak trendy.
Ale właśnie dlatego dzisiaj tu jesteśmy. Porozmawiamy o trendach w marketingu w mediach społecznościowych, które pomogą Ci wzmocnić strategię social media w 2022 roku!
Więc... zabierzmy ten program w dalszą drogę!
Co to jest marketing w mediach społecznościowych?
Marketing w mediach społecznościowych oznacza reklamowanie swoich produktów lub usług za pomocą serwisów społecznościowych. Jak Facebook, Instagram, Twitter i Snapchat.
Ze względu na stale zmieniający się krajobraz mediów społecznościowych… coraz więcej marek uczy się uwzględniać media społecznościowe w swoich strategiach marketingowych.
A ponieważ popularność mediów społecznościowych się utrzymuje… istnieją również różne narzędzia, których możesz użyć, aby zmaksymalizować swoje strategie marketingowe w mediach społecznościowych… takie jak narzędzia do analiz, planowania i zarządzania.
Media społecznościowe dopiero się rozwijają. I musisz to wykorzystać.
Porozmawiajmy teraz o jego zaletach.
Dlaczego Twoja firma musi być w mediach społecznościowych?
Możesz nawiązać kontakt ze swoimi klientami
Media społecznościowe to jeden ze sposobów na nawiązanie kontaktu z klientami docelowymi o każdej porze dnia. To jeden ze sposobów pielęgnowania relacji z nimi.
A jeśli kiedykolwiek będą mieli wątpliwości dotyczące Twoich produktów, połączenie z Tobą jest bezproblemowe.
Widzieć? Media społecznościowe to coś więcej. Nie chodzi tylko o promowanie Twojej firmy w kanałach mediów społecznościowych... ale także o zapewnienie doskonałej obsługi klienta!
Innym powodem, dla którego media społecznościowe powinny być częścią Twojej strategii marketingowej, jest...
Twój rynek docelowy jest tam
Czy wiesz, że w 2021 roku z mediów społecznościowych korzysta 4,48 miliarda ludzi? To dużo! Prawidłowy?
Tak więc, aby zwiększyć świadomość marki, Twoja marka powinna znajdować się w mediach społecznościowych. Ale oto haczyk… nadal musisz dowiedzieć się, na jakich platformach znajduje się Twoja grupa docelowa. Pomoże to w skutecznej strategii marketingowej w mediach społecznościowych.
I jeden z najlepszych powodów, dla których marketing w mediach społecznościowych jest koniecznością...
Możesz wygenerować większą sprzedaż
Media społecznościowe mogą pomóc w generowaniu sprzedaży, podobnie jak każda inna taktyka marketingu cyfrowego.
Według badania, 54% użytkowników mediów społecznościowych przegląda platformy w celu zbadania produktów. Dlatego jeśli Twoim priorytetem w strategii marketingowej jest sprzedaż, musisz być w mediach społecznościowych. TERAZ.
Ponieważ media społecznościowe mogą ci w tym pomóc, o ile pracujesz z trendami marketingowymi w mediach społecznościowych.
A skoro o tym mowa... porozmawiajmy o trendach w mediach społecznościowych, z których musisz skorzystać w 2022 roku!
10 trendów w mediach społecznościowych, na które musisz uważać w 2022 r.
1. Kołowrotki na Instagramie
Instagram dostrzegł tę okazję i wskoczył do pociągu do krótkich filmów. W 2020 roku Instagram wypuścił Rolki. Dzięki temu użytkownicy mogą publikować krótkie filmy, tak jak w Tiktok. Ponieważ użytkownicy mediów społecznościowych mają krótszą koncentrację uwagi...
Czy wiesz, że Reels mają większe zaangażowanie o 22% niż zwykłe filmy? Nic więc dziwnego, że Reels powinien być częścią Twojej strategii w mediach społecznościowych.
Oto jak wyglądają Kołowrotki.
To jest przykład z Marks and Spencer. Wykorzystali Reels, aby skoczyć na trendy w żywności, używając swoich produktów. I widzimy, że spodobało się to użytkownikom Instagrama! Jest ponad 6000 polubień i ponad 200 komentarzy.
Dlatego jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż i świadomość marki, koniecznie korzystaj z Instagram Reels. To jeden z dynamicznie rozwijających się trendów marketingowych w mediach społecznościowych i funkcji Instagrama w 2022 roku!
Następne jest...
2. Marketing Tiktok
Tiktok zaczął zdobywać popularność po pandemii. Po ponad roku wciąż zyskuje masowych użytkowników. W rzeczywistości ponad 2 miliardy ludzi pobrało aplikację!
Nawet jeśli Tiktok ma ogromną liczbę użytkowników... aplikacja jest nadal popularna wśród nastolatków lub pokolenia Z. To dlatego, że większość filmów jest zabawna i krótka, ale słodka.
Według właściciela Juno & Co., marki pielęgnacyjnej zorientowanej na Gen Z, ich sprzedaż na Tiktoku jest 10 razy wyższa niż na Instagramie i Facebooku. Marka wykorzystała również integrację Shopify i Tiktok, kiedy została uruchomiona.
Weźmy jednak kolejny przykład tego, jak Tiktok może pomóc Twojej firmie.
Rzućmy okiem na hashtag Tiktok #TiktokMadeMeBuyIt. Ma ponad 7 miliardów wyświetleń!
To tylko dowodzi, że Tiktok nie jest dla niektórych tylko platformą społecznościową. To jest społeczność internetowa. Dlatego niektórzy użytkownicy ufają innym, jeśli chodzi o zakupy.
Niektórzy użytkownicy Tiktok mają zwyczaj dzielić się swoimi zdobyczami lub recenzjami produktów, aby inni mogli je zobaczyć.
Uwaga: większość z tych filmów NIE jest sponsorowana. To jeden z powodów, dla których niektórzy użytkownicy Tiktok ufają wiarygodności i recenzjom twórców.
Jeśli więc chcesz zwiększyć sprzedaż, pomoże Ci marketing Tiktok. Ponieważ Tiktok nigdzie się nie wybiera.
Kolejnym trendem w mediach społecznościowych, na który musisz wskoczyć, jest...
3. Influencer marketing
Influencerzy są na fali i w 2022 roku istnieje potrzeba wykorzystania influencer marketingu.
Nie każda marka jest skłonna zainwestować część pieniędzy we wpływowe osoby. Ale firmy mogą zarobić do 5,20 USD za każdego dolara wydanego na marketing influencerów. Nieźle, prawda?
Teraz podzielę się kilkoma wskazówkami, w jaki sposób możesz zniszczyć swoją strategię marketingową dla influencerów.
- Wybierz najlepszego influencera. Najlepszym influencerem jest ten, który kocha Twój rynek docelowy. To influencer zgadza się z Twoimi wartościami. Wybierz więc najlepszą osobę, która będzie reprezentować Twoją markę.
- Wybierz platformę. Jest to ważne, ponieważ, jak wspomniałem powyżej, musisz dowiedzieć się, gdzie znajduje się rynek docelowy. Nie używaj influencer marketingu i nie wydawaj pieniędzy na platformy, z których nie korzystają Twoi potencjalni klienci.
- Pielęgnuj z nimi relacje. Influencerzy pokochają Twoją markę, jeśli będziesz pielęgnować z nimi relacje. Mogą nawet być prawdziwym adwokatem Twojej marki!
Jeśli nie planujesz jeszcze korzystać z influencer marketingu w swojej strategii w mediach społecznościowych, nie jesteś dobry!
Jednym z najlepszych trendów w mediach społecznościowych jest...
4. Użytkownicy mediów społecznościowych chcą treści o niewielkich rozmiarach
Czy wiesz, że filmy krótkometrażowe YouTube mają średnio 15 miliardów wyświetleń dziennie na całym świecie? Ja też nie mogłem uwierzyć własnym oczom.
Ale popularność krótkich filmów nie dziwi. Widzieliśmy to na Tiktok, Snapchat Stories, Instagram Reels i nie tylko… oczywiste jest, że użytkownicy mediów społecznościowych chcą treści o niewielkich rozmiarach.
To zdecydowanie jeden z trendów w mediach społecznościowych, który powinieneś wypróbować w 2022 roku. Ale im wcześniej, tym lepiej! Pozwól, że dam ci kilka wskazówek, jak tworzyć zabawne i skuteczne treści o niewielkich rozmiarach:
- Niech to będzie zabawne. Pamiętaj, że użytkownicy mediów społecznościowych mają krótszą koncentrację uwagi. Ponieważ jeśli spodobają im się Twoje treści, będą szukać więcej! Spraw, by Twoje filmy były krótkie ORAZ zabawne.
- Opublikuj go na odpowiednich platformach społecznościowych. Jak powiedziałem, rynek docelowy nie jest wszędzie. Dowiedz się, gdzie są w pierwszej kolejności, aby Twoje treści się nie zmarnowały!
- Dołącz do trendów. Trendy w mediach społecznościowych są wszędzie, a dołączenie do nich zwiększyłoby widoczność Twojej marki.
Czy jesteś gotowy na nasze kolejne trendy w marketingu w mediach społecznościowych? Oto jest...
5. Funkcje zakupów
Istnieją platformy mediów społecznościowych z funkcjami zakupów… takie jak Facebook Marketplace, Instagram Shopping i Pinterest Shopping.
Według Facebook For Business 83% osób korzysta z Instagrama do odkrywania nowych produktów. Podczas gdy 80% używa go, aby zdecydować, czy kupi produkt, czy nie.
To sprawia, że zakupy są wygodne dla klientów, którzy nie chcą opuszczać platformy.
Rzućmy okiem na zakupy na Instagramie.
To jest przykład z Express. Tak to wygląda, gdy korzystasz z funkcji Zakupy na Instagramie. Jeśli opublikujesz zdjęcie, użytkownicy będą mogli zobaczyć cenę Twoich produktów.
Oto jak aktywować zakupy na Instagramie:
- Potwierdź uprawnienia swojej firmy.
- Konwertuj na konto biznesowe lub konto twórcy.
- Połącz swój Instagram ze swoją stroną na Facebooku.
- Prześlij swój katalog produktów.
- Sprawdź swoje konto i poczekaj na zatwierdzenie.
- Włącz funkcje Zakupów.
- Zacznij tagować swoje produkty.
Widzieć? Bułka z masłem! Kolejnym trendem w mediach społecznościowych jest...
6. Marketing wideo
Zgodnie z ostatnimi badaniami oczekuje się, że w 2022 r. 82% ruchu internetowego będzie pochodzić z filmów online. Nie jest więc dobrze, aby Twoja firma to przeoczyła.
Ale o to chodzi… marketing wideo nie jest nowy. W rzeczywistości 96% użytkowników Internetu zwiększyło konsumpcję wideo w Internecie w 2020 roku. Niektóre firmy po prostu nie przywiązują wagi do tej strategii mediów społecznościowych.
Przyjrzyjmy się świątecznej kampanii Coca-Coli w 2016 r. „ Ostatni klient ”.
Ostatni Klient uhonorował pracowników pracujących w czasie wakacji, aby służyli innym zamiast przebywać z rodzinami. Dzięki tej kampanii Coca-Cola pokazała, że zależy jej na innych. I to uczłowieczyło ich markę i podbiło serca wielu emocjonalnym akcentem tego filmu.
Ale jako firma e-commerce nie musisz wydawać tysięcy dolarów na kampanie marketingowe wideo! Oto kilka pomysłów na filmy, które możesz wdrożyć w domu:
- Rozpakowywanie filmów
- Recenzje produktu
- Opinie klientów
- Jak korzystać z produktów
- Pakowanie/Jak robisz swoje produkty
Widzieć? Można zacząć od razu!
Naszym kolejnym trendem w marketingu w mediach społecznościowych jest...
7. Przejrzystość marki
Przejrzystość marki jest tak ważna, że 86% ludzi w Stanach Zjednoczonych uważa, że jest ważniejsza niż kiedykolwiek.
Coraz więcej konsumentów chce, aby marki w przejrzysty sposób informowały o swoich praktykach pracowniczych i zrównoważonych wysiłkach. Muszą upewnić się, że to, co robisz jako marka, jest zgodne z ich osobistymi wartościami. W ten sposób możesz je wygrać w 2022 roku.
A oto kilka sposobów na wyrażenie przejrzystości swojej marki:
- Nie usuwaj negatywnych recenzji. Jeśli klient nie jest zadowolony z Twoich produktów i wystawia negatywne recenzje, nie usuwaj ich. Musisz się do nich dostosować i być szczerym ze swoim błędem. W ten sposób wracają do ciebie nawet po nieprzyjemnym doświadczeniu.
- Podziel się swoim procesem. Klienci chcą wiedzieć o Twoim procesie etycznym. Udostępnij to online, aby wiedzieli, co dzieje się za kulisami!
- Bądź szczery. Zamiast być performatywnym ze względu na sprzedaż, bycie autentycznym podbije serca Twoich klientów. Mogą zauważyć, jeśli udajesz! Przejrzystość wymaga uczciwości.
Teraz jednym z naszych trendów w marketingu w mediach społecznościowych jest...
8. Marketing treści
Marketing treści to udostępnianie dowolnych treści, które pomogą potencjalnym klientom poznać Twoją markę i produkty.
Marketing treści nie jest zdetronizowany pomimo wszystkich pojawiających się strategii marketingowych w mediach społecznościowych w 2022 roku. Nadal jest królem.
A sposobów na wdrożenie content marketingu jest wiele. Pozwól, że dam ci 5:
- Blogowanie
- Podcast
- Posty w mediach społecznościowych
- Wideo
- Marketing e-mailowy
W zależności od zasobów lub personelu możesz je stworzyć, aby zwiększyć świadomość marki. A oto 3 z moich szybkich wskazówek, jak zniszczyć swoją strategię content marketingową.
- Znajdź to, czego chcą Twoi odbiorcy. Twórz treści, które ONE lubią. Nie zawsze chodzi o ciebie.
- Mów ich językiem. Nie twórz treści, których nie rozumieją. Nic od nich nie usłyszysz. Oznacza to niewielką lub żadną interakcję z treścią.
- Włącz swój ton głosu. Branding jest ważny i jest to jeden ze sposobów na wzmocnienie tożsamości marki w Internecie.
Pamiętaj, marketing treści polega na przynoszeniu im wartości!
Dalej...
9. Marki muszą przyjąć płatną reklamę
Zasięg organiczny nie jest taki sam jak wcześniej. Markom trudniej jest organicznie dotrzeć do grupy docelowej z powodu pewnych czynników pozostających poza ich kontrolą.
Co więc możesz zrobić jako marka? Musisz przyjąć płatną reklamę. Jeśli zrobisz to dobrze, możesz uzyskać ogromny zwrot z inwestycji lub zwrot z inwestycji, nawet jeśli nie wydajesz tysięcy dolarów na reklamy!
Oto kilka sposobów reklamowania swoich produktów:
- Reklama płatna za kliknięcie. To jest reklama za pośrednictwem Google. Za każdym razem, gdy internauta kliknie Twoje reklamy, będziesz musiał zapłacić za każde kliknięcie.
- Reklama w mediach społecznościowych. Jest to płatna reklama w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter.
- Retargetowanie reklam. Jest to retargetowanie użytkowników na podstawie ich wcześniejszych działań w Twojej witrynie.
Aby zmaksymalizować wyniki marketingu w mediach społecznościowych, nie bój się witać reklam w swojej strategii w mediach społecznościowych!
Ostatni ale nie mniej ważny...
10. Treści generowane przez użytkowników
Co to są treści generowane przez użytkowników?
Powiedzmy, że jesz gorące i pikantne skrzydełko z kurczaka… jest takie pyszne i pomyślałeś, że powinieneś podzielić się nim ze znajomymi w mediach społecznościowych. Teraz oznaczyłeś markę, a oni ją ponownie publikują.
To są treści generowane przez użytkowników, ponieważ wykorzystali oni Twoje treści. Potrzebujesz tego również w swoich mediach społecznościowych.
Ponieważ pojawiają się zakupy online, konsumenci uważają treści generowane przez użytkowników za dowód społeczny. Chcą zobaczyć produkty w użyciu i oryginalne recenzje przed złożeniem zamówienia.
I dlatego w 2022 r. musisz zbierać treści generowane przez użytkowników:
- Może zwiększyć świadomość marki. Jeśli klient udostępnia swoje treści dotyczące Twojego produktu, jego znajomi mogą to zobaczyć. Oznacza to wzrost widoczności Twojej marki.
- Może budować Twoją wiarygodność. Gdy potencjalni nabywcy zobaczą, że Twoje produkty lub usługi są godne zaufania, wtedy rozważą zakup od Ciebie. Pamiętaj, że nie zaufają ci od razu. UGC jest więc ważny dla Twojej marki.
- Może zwiększyć sprzedaż. Jeśli klienci widzą, że Twoje produkty są świetne i masz dobre recenzje, oczywiście możesz błyskawicznie zwiększyć sprzedaż dzięki UGC.
Teraz, gdy znasz już trendy w mediach społecznościowych, które musisz wprowadzić w 2022 r., jaki jest następny krok?
Popraw swoją strategię w mediach społecznościowych!
Gdy Twoje cele są zgodne z trendami marketingu w mediach społecznościowych, nadszedł czas, aby...
Zoptymalizuj swój sklep!
Wyobraź sobie, że robisz cały ten wysiłek… ale kiedy Twoi klienci wchodzą na Twoją stronę, napotykają pewne problemy.
Niska prędkość ładowania... niedziałające linki...
Ojej! Ale na szczęście możesz temu zapobiec dzięki Debutify!
Jest to motyw Shopify, który może poprawić wygląd i styl Twojego sklepu dzięki ponad 50 dodatkom... jednocześnie zwiększając konwersję, AOV i zyski!
Więc na co czekasz?
Zoptymalizuj swój sklep e-commerce pod kątem konwersji!
14-dniowy bezpłatny okres próbny. 1 Kliknij opcję Instalacja. Nie wymagamy karty kredytowej.