7 wskazówek, jak zwiększyć sprzedaż za pomocą marketingu e-mailowego (z katalogami cyfrowymi)

Ponieważ coraz więcej firm i startupów zaczyna dostrzegać wartość wysokiej jakości kampanii e-mail marketingowej, pojawi się kilka pytań. Dlaczego to jest ważne? Jak skomponować najlepszą kampanię, która zmieni subskrybentów w klientów? Czy e-mail marketing jest nadal skuteczny? W tym artykule omówimy dwie rzeczy. Najpierw krótkie przypomnienie podstaw e-mail marketingu. Po drugie, omówimy wskazówki dotyczące zwiększania zasięgu i współczynnika klikalności oraz narzędzia, które pomogą Ci rozwijać firmę (w tym katalogi cyfrowe). Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Podstawy e-mail marketingu

Przyjrzyjmy się kilku krótkim podstawom e-mail marketingu. Co to jest marketing e-mailowy? Mówiąc prościej, marketing e-mailowy polega na wysyłaniu promocji produktów lub usług w formacie e-mail do dużej liczby osób. Są to wszystko, od e-maili powitalnych po e-maile dotyczące leadów i obsługi klienta.

Twoja strategia powinna prowadzić do informowania klientów o Twojej firmie. Inne typy kampanii marketingowych to te, które budują relacje z klientami lub pracują nad generowaniem rozmów i zainteresowania. Jak możesz wykorzystać e-mail marketing? Marketing e-mailowy jest wykorzystywany z trzech głównych powodów: uzyskiwania konwersji, budowania świadomości marki i zdobywania lojalności klientów. Będziesz używać e-mail marketingu do witania nowych klientów, dostarczania aktualizacji, generowania rozmów i opowiadania historii swojej marki.

Jak skuteczny jest e-mail marketing?

Dobrze podzielone kampanie e-mailowe zwiększają sprzedaż dla Twojej firmy. Średni współczynnik otwarć we wszystkich branżach wynosi 21,33%. Jeśli Twoje wskaźniki otwarć spadają gdzieś w okolicach tej średniej, oznacza to, że Twoi klienci otwierają Twoje e-maile. Robią to, ponieważ masz jasny temat, który przyciąga ich uwagę.

Średni współczynnik klikalności wynosi 2,62%. Współczynniki kliknięć informują, czy treść Twojej kampanii jest pomocna dla czytelników. Te wskaźniki powiedzą Ci, jak skuteczny jest Twój marketing e-mailowy i wskażą, gdzie możesz się poprawić. Marketing e-mailowy przekłada się na wzrost przychodów i zwrotu z inwestycji. Druga część tego artykułu zawiera kilka wskazówek, jak ulepszyć strategię marketingu e-mailowego, oraz kilka narzędzi, których możesz użyć.

Wskazówki dotyczące efektywnych współczynników otwarć

1. Zbuduj solidną bazę subskrybentów. Zacznij od odpowiedniej listy subskrybentów. Na początkowym etapie będziesz nadzorować tę listę od osób, które kupiły Twój produkt lub usługę. Musisz jednak zbudować listę osób, które chcą usłyszeć od Twojej firmy. Są to potencjalni klienci i obecni subskrybenci, którzy doceniają oferty, rabaty oraz wpisane w nie nowości lub aktualizacje.
2. Zacznij od świetnego tematu. Chcesz, aby Twoi czytelnicy zostali przyciągnięci, ponieważ są zainteresowani lub zauważają coś wartościowego w temacie. Tworząc wiersz tematu, upewnij się, że jest opisowy, krótki i spersonalizowany. Spersonalizowane tematy z haczykami opisowymi przemawiają do odbiorców i informują ich, czego mogą się spodziewać.
3. Segmentuj swoją kampanię. Segmentacja zawęzi każdą kampanię e-mailową do określonych docelowych odbiorców. Nie chcesz wysyłać dostępnych treści do wszystkich; które będą wydawać się bezosobowe i irytować potencjalnych potencjalnych klientów lub klientów. Zamiast tego spróbuj podzielić kampanię na segmenty. Wybierz tematy i treści kampanii według tematu, lokalizacji, produktu lub aktywności, aby tworzyć spersonalizowane wiadomości e-mail, które pomogą zamknąć sprzedaż.

Narzędzia efektywnego współczynnika kliknięć (w tym katalogi cyfrowe)

Nakłonienie subskrybentów do otwierania wysyłanych przez Ciebie e-maili to połowa sukcesu. Druga połowa, która poprowadzi tych użytkowników do Twojej witryny i pomoże zwiększyć sprzedaż, to współczynnik klikalności. W dzisiejszych czasach łatwo jest „ustawić i zapomnieć”, podłączając informacje do szablonów i planując ich wysyłanie. Pamiętaj jednak, że chcesz, aby Twoja kopia brzmiała ciepło i zachęcająco (jakby za ekranem BYŁ człowiek).

Aby jeszcze bardziej przyciągnąć zainteresowanie subskrybentów, istnieje kilka praktycznych narzędzi, których możesz użyć do zwiększenia liczby kliknięć. Oto kilka z nich.

1. Używaj sztuczek, które nie są sztuczkami. W ramach kampanii e-mailowej wybierz z obszernej listy zachęt, które zachęcą użytkowników do zakupów. Wysyłaj aktualizacje o nowych produktach lub dodatkowych usługach. Każdy lubi być uwzględniany, więc wykorzystuj FOMO (strach przed przegapieniem), jeśli chodzi o wyprzedaże i okazje.
2. Stwórz wizualne zainteresowanie swoim e-mailem. Obrazy mają pierwszeństwo przed słowami. Zamaskuj link jako obraz i zachęć subskrybentów do kliknięcia w niego. Jednym ze sposobów na to jest wykorzystanie katalogów cyfrowych do stworzenia zainteresowania wizualnego. Dołącz odwrócony obraz GIF cyfrowego lookbooka lub cyfrowych katalogów i dodaj go do podpisu e-maila, zachęcając czytelników do kliknięcia go i przekierowania do Twojej witryny.
3. Dodaj klipy wideo w treści wiadomości e-mail. Klipy wideo są tworzone w celu wyróżnienia produktu lub usługi, pełnienia roli wiadomości powitalnej lub przedstawienia zakulisowej wycieczki. Filmy są interesujące i zachęcają do większej sprzedaży, ponieważ wielu konsumentów i kupujących jest bardziej skłonnych do interakcji z filmami. Co najmniej 77% konsumentów jest skłonnych do zakupu produktów po obejrzeniu filmu na ten temat.
4. Twórz angażujące wezwania do działania. Wszystkie kuszące i angażujące e-maile są przydatne, ale wszystkie mogą być na nic bez jasnego kierunku. Pamiętaj, aby używać przycisków CTA (Call To Action), aby wpływać na współczynniki klikalności. Projektuj jasne i angażujące CTA boxy, które kierują kupujących do wykonania pożądanych działań. Zainspiruj swoich czytelników do konwersji!

Nie przesadzaj

Istnieje wiele sposobów angażowania i ponownego angażowania klientów. Istotne jest opracowanie strategii, która nawróci abonentów na sprzedaż, a nie ich odstraszy. Nie przeciążaj subskrybentów e-mailami marketingowymi. Powitaj, zachęcaj i nagradzaj swoich klientów. Wypróbuj różne taktyki po trochu. Testy A/B są bardzo pomocne przy wysyłaniu małych partii e-maili do docelowych odbiorców. Myśl nieszablonowo, jeśli chodzi o tworzenie kopii wiadomości e-mail. Ustaw konkretne cele i wysyłaj partie e-maili. Następnie przeanalizuj dane, aby zobaczyć, co się sprawdza, a co można poprawić.

Postępuj zgodnie z powyższymi wskazówkami, a w krótkim czasie zobaczysz wzrost sprzedaży z e-maili marketingowych. Spraw, aby Twoje treści były atrakcyjne wizualnie, łatwe do odczytania i zrozumienia oraz nie przytłaczaj subskrybentów. Pomoże Ci to w pełni wykorzystać strategię marketingu e-mailowego.