Wskazówki dotyczące optymalizacji kampanii zakupowych i uzyskiwania niesamowitych wyników [Studium przypadku]
Opublikowany: 2022-09-01#1. 250% wzrost liczby kliknięć po optymalizacji najlepszych tytułów produktów
Problem: uzyskanie większej liczby kliknięć prowadzących do naszych wiodących produktów, które odpowiadają za 60-70% łącznych przychodów z Zakupów Google.
Rozwiązanie: Optymalizacja tytułów produktów przy użyciu informacji z raportów wyszukiwanych haseł w zakupach i narzędzi do badania słów kluczowych.
Nasze zoptymalizowane tytuły produktów zawierają teraz dodatkowe kluczowe informacje o produktach, które pomagają przyciągnąć nowy ruch, i zostały odtworzone, aby lepiej pasowały do wyszukiwanych haseł o dużym natężeniu ruchu.
Po krótkich eksperymentach okazało się, że te proste zmiany w tytułach produktów miały bardzo pozytywny wpływ, przyczyniając się do wzrostu udziału w wyświetleniach i CTR.
Kierowane przez nas wytyczne dotyczące optymalizacji to:
- Zawiera dodatkowe informacje, takie jak polecani użytkownicy, rodzaj aktywności, materiały i dodatkowe szczegóły dotyczące produktów specjalnych, takich jak pakiety, pakiety dla początkujących, niestandardowe wyposażenie itp. (Oprócz istniejących podstawowych informacji, takich jak marka, kolor, rozmiar itp.)
- Przeformułuj tytuły produktów, aby lepiej pasowały do trafnych wyszukiwanych haseł.
Szybki przykład:
Załóżmy, że sprzedajesz sprzęt do baseballu, a jednym z twoich najlepszych produktów jest para rękawic baseballowych Wilson.
Oryginalny tytuł mógłby brzmieć: „Wilson Classic Baseball Gloves #Model Number”
Krótkie badanie za pomocą dowolnego Narzędzia propozycji słów kluczowych PPC wykaże, że jedno z najczęstszych zapytań zawierających „rękawiczki baseballowe” to „leworęczne rękawiczki baseballowe” — to świetna okazja do dodania słowa kluczowego do jednego z naszych tytułów rękawic do rzucania w lewo.
Wspomnimy również o dodatkowych szczegółach, takich jak to, że są wykonane ze skóry i są dostępne w rozmiarach młodzieżowych.
Oto przykład zoptymalizowanego tytułu: „Wilson Youth Leather Baseball Gloves – Left Hand Throw”
Nasze rękawiczki mogą teraz służyć do wielu innych zapytań, w tym do tego, które wykryliśmy za pomocą narzędzia do badania słów kluczowych.
Zrobiliśmy to dla wszystkich naszych najlepszych produktów (około 15-20% wszystkich produktów), dodając jak najwięcej dodatkowych szczegółów.
Szybka wskazówka: Moim ulubionym narzędziem badawczym jest bezpłatne narzędzie SEMRush Keyword Magic – pokazuje ono wszystkie możliwe zapytania wyszukiwania zawierające wybrane przez Ciebie słowa kluczowe.
Wynik. Ogólny wzrost liczby kliknięć o 250% w Zakupach Google, wzrost udziału w wyświetleniach, lepsze współczynniki klikalności i więcej kliknięć z istniejącego ruchu o wysokiej konwersji.
Niektóre produkty z zerowym ruchem zaczęły uzyskiwać ponad 50 kliknięć dziennie po kilku prostych optymalizacjach tytułu.
Podsumowując, nasze doświadczenia z optymalizacją tytułów wykazały, że mają bardzo duży wpływ na ruch i jakość ruchu pochodzącego z kampanii Google Shopping. Gorąco polecamy poświęcenie na to czasu, z dużym naciskiem na topowe produkty.
#2. 30% wzrost ROAS kampanii produktowej dzięki dodaniu 3 wykluczających słów kluczowych
Problem. ROAS dla naszych 5 wiodących grup produktów nie przyniósł oczekiwanego rezultatu.
Rozwiązanie. Obniżanie kosztów poprzez wykrywanie utraty słów kluczowych o dużej gęstości w raporcie zapytań wyszukiwania. Szukaliśmy powtarzających się wzorców i zachowań wyszukiwania, które nie prowadzą do sprzedaży. (Dowiedzieliśmy się również, co działa i gdzie można dokonać ważnych optymalizacji stawek).
Z naszego doświadczenia wynika, że kampanie produktowe przyciągają wiele zapytań z długiego/średniego ogona, więc najlepszym sposobem na dodanie wykluczających słów kluczowych jest połączenie danych z wielu wyszukiwanych haseł, które zawierają określone słowa kluczowe i nie zapewniają wystarczających wyników. (Zamiast tylko wykluczać określone terminy).
Szybki przykład:
Nasza pierwsza grupa produktów o dużym ruchu obsługiwana dla zapytań zawierających 3 markowe słowa kluczowe, które nigdy nie doprowadziły do żadnej sprzedaży.
Słowa kluczowe związane z marką były rozłożone na wiele różnych wyszukiwanych haseł prowadzących do produktów w tej grupie i odpowiadały za 30% całkowitego kosztu tej grupy produktów.
Wykluczyliśmy te 3 hasła związane z marką i od razu odnotowaliśmy 30% wzrost zwrotu z nakładów na reklamę dla tej grupy produktów.
Czego chcesz szukać:
Warunki markowe. Określenia związane z marką mogą być błogosławieństwem lub przeszkodą. Nie pozwól, aby kampanie zakupowe wprowadzały niechciane hasła związane z marką (nieistotne/niekonwertujące określenie marki itp.) - Podejmuj mądre decyzje, a zaoszczędzisz poważne pieniądze na marketing.
Powtarzające się wzorce wyszukiwania. Ludzie wyszukują na różne sposoby, ale bliższe przyjrzenie się raportom wyszukiwanych haseł szybko pokaże wzorce, z których niektóre prowadzą do sprzedaży, a inne nie.
Zauważyliśmy, że w przypadku określonej kategorii odzieży wszystkie zapytania zawierające słowo „mężczyźni” nigdy nie prowadziły do sprzedaży – prawdopodobnie dlatego, że te produkty były bardziej atrakcyjne dla kobiet.
Dodaliśmy „mężczyzn” jako negatyw do tej kampanii i zaoszczędziliśmy koszt ponad 500 kliknięć miesięcznie.
Niekomercyjne słowa kluczowe. To podstawa, ale nie należy jej pomijać. Przygotuj porządną listę wykluczających słów kluczowych z oczywistymi terminami ("bezpłatne", "używane" itp.), ale także zachowaj listę nieoczywistych terminów znalezionych w raportach AdWords, które po prostu nie działają w Twojej firmie.
Wynik. Przed wykluczeniem utraconych słów kluczowych – okres 30 dni:
Po wykluczeniu utraconych słów kluczowych — następny 30-dniowy okres:
Po około miesiącu wdrożenia tego rozwiązania w naszych 5 największych grupach produktów, nasze kampanie zakupowe ROAS wzrosły o 178% !
Po prostu przestaliśmy płacić za ruch, który nie prowadzi do konwersji / nieistotny, co ma ogromny wpływ na rentowność Twojej kampanii.
#3. Ulepszone współczynniki klikalności kampanii po optymalizacji cen
Problem. Niektóre produkty/grupy produktów uzyskiwały bardzo niskie współczynniki klikalności lub konwersji. Ceny to bez wątpienia jeden z najważniejszych czynników sukcesu w zakupach w Google.
Posiadanie świetnej strategii cenowej, w której znajdziesz „najlepszy punkt” cenowy dla każdej grupy produktów, a nawet każdego produktu w Twojej firmie, to ciągłe złożone zadanie, które wymaga okresowego przeglądu.
Zauważyliśmy, że w niektórych przypadkach odnieśliśmy duży sukces, nawet jeśli nasze ceny nie były zbyt konkurencyjne (prawdopodobnie ze względu na niską konkurencję / algorytmy Google uznały nasze produkty za bardzo odpowiednie), ale w wielu innych przypadkach nasze ceny wymagały dostosowania.
Rozwiązanie. Podjęliśmy 3 główne kroki:
-Dodaj niestandardowe etykiety, które zawierają marże detaliczną, hurtową i zysku dla każdego produktu w Zakupach Google (możesz łatwo użyć tych informacji w innych kanałach sprzedaży za pomocą DataFeedWatch).
-Wyróżnij wszystkie produkty, które wymagają przeglądu cen — zwykle wszystkie produkty o niskim CTR i cenach, które nie są konkurencyjne. (Pamiętaj, aby spojrzeć na względny CTR grup produktów)
- Dokonuj korekty cen tam, gdzie to możliwe - biorąc pod uwagę nasze marże zysku i potencjał, który naszym zdaniem istnieje w tym produkcie / grupie produktów.
Wynik. Daleko nam do końca z korektami cen, ale dotychczasowe wyniki okazują się bardzo znaczące:
- Wskaźniki konwersji niektórych produktów wzrosły nawet o 50%
- CTR naszych kampanii zakupowych poprawił się o 15% – wiadomo, że CTR ma ogromny wpływ na Wynik Jakości Twoich reklam.
- Niektóre grupy produktów, które wcześniej miały bardzo mały ruch, teraz zaczęły uzyskiwać spory ruch dzięki poprawie CTR.
Obecnie sporządzamy miesięczny przegląd raportu AdWords, aby określić, gdzie możemy zoptymalizować ceny, a także uwzględniamy zakupy w naszej ogólnej strategii cenowej.
To wszystko, te 3 kroki pomogły nam znacznie poprawić ROI naszych kampanii produktowych i mamy nadzieję, że od razu przyniesiesz korzyści, wdrażając je w swoich kampaniach i osiągniesz świetne wyniki.
Możesz również znaleźć przydatne : Optymalizacja zakupów Google – 10 przydatnych wskazówek dotyczących ulepszania kampanii zakupowych