10 wskazówek dotyczących pisania treści produktu
Opublikowany: 2022-09-20Czy nie masz inspiracji, jeśli chodzi o pisanie treści produktów?
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty za pośrednictwem witryny e-commerce, czy wyświetlasz swoje produkty w witrynie bez możliwości zakupu online, zawartość produktu stanowi jedne z najważniejszych treści w Twojej witrynie.
Robi to, co mówi na puszce!
Jeśli sprzedajesz usługi lub produkty, które są towarami, albo uważasz, że Twoje produkty są „nudne”, pomyśl jeszcze raz. Nie ma znaczenia, jaki rodzaj produktu lub usługi sprzedajesz. Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby Twoje treści były oryginalne i wyróżniały się na tle konkurencji.
Mówiąc o konkurencji, chociaż dobrze jest rzucić okiem na jej zawartość, nie angażuj się w to zbytnio. Spróbuj spojrzeć na przykłady również spoza Twojej branży.
W tym poście omówię 10 przydatnych wskazówek dotyczących pisania dobrych treści produktowych.
1. Zdefiniuj swoich kupujących
Prawdopodobnie już wcześniej spotkałeś się z terminem „osoby”. Zanim napiszesz treść swojego produktu, ważne jest, aby zbadać persony kupujących. Twoje persony kupujących są w rzeczywistości uogólnioną reprezentacją Twoich kluczowych grup klientów.
Znasz swoją firmę i swoich klientów i zawsze jest miejsce na przeprowadzenie pewnych badań na temat grup klientów. Stworzenie szczegółowego widoku klientów, dla których próbujesz napisać treść, pomoże ci w dalszej pracy.
Niektóre korzyści z personalizacji lub profili kupujących obejmują:
- Oznacza to, że możesz śledzić, co jest ważne
- Możesz ustawić granice i ton głosu
- Wszyscy Twoi koledzy mogą wejść na pokład z tą samą wiadomością
- Może pomóc nadać cel każdej pisanej treści
2. Utwórz szablon
Pomyśl o swojej obecnej i potencjalnej przyszłej ofercie produktów oraz rodzaju informacji, które chcesz wyświetlić. Jeśli projektujesz nową witrynę internetową lub chcesz ulepszyć swoją obecną witrynę, jest to ważna kwestia.
Oczywiście nie chodzi tylko o treść, o której musisz myśleć, jeśli chodzi o układ strony produktu, ale odgrywa ona dużą rolę, a Twoje strony produktów powinny być spójne.
Przeczytaj więcej o stronach produktów e-commerce.
3. Ułatw czytanie
Mówiąc o szablonach, wiemy, że ludzie skanują treści online, więc ułatw im to.
Uwzględnij nagłówki i listy punktowane oraz dobrze wykorzystaj odstępy. Nie umieszczaj tylko dużych akapitów tekstu – nie przekonają one nikogo do czytania.
4. Badanie słów kluczowych
Zanim zaczniesz pisać, weź pod uwagę, że będziesz musiał zoptymalizować strony produktów, więc rozsądnie byłoby przeprowadzić badania słów kluczowych, aby dowiedzieć się, jakie słowa kluczowe chcesz umieścić w treści i ostatecznie zoptymalizować każdą stronę.
5. Tytuły produktów
Podobnie jak w przypadku tytułów postów na blogu, tytuł strony produktu jest bardzo ważny. Powinien skupiać się na słowach kluczowych, ale co najważniejsze, powinien wyjaśniać, czym jest produkt i być oryginalny.
Zwłaszcza jeśli pracujesz z produktami producenta od dostawców, nie używaj tylko ich tytułów produktów (lub treści w tym przypadku), wymyśl coś oryginalnego tam, gdzie to możliwe.
Tytuł Twojej strony powinien być opisowy i łatwo rozpoznawalny dla odwiedzających .
6. Funkcje i zalety
A raczej korzyści i cechy, bo korzyści są ważniejsze!
Musisz wpleść wszelkie zalety lub cechy produktu w główną treść, ale może być również przydatne ze względu na możliwość skanowania, aby podsumować w formie listy punktowanej.
Sprzedawca upominków Firebox robi to z doskonałym skutkiem na swojej stronie internetowej:
7. Specyfikacje
Wracając do punktu drugiego, mam nadzieję, że będziesz mieć odpowiedni szablon dla swoich stron produktów, który będzie mógł pomieścić wszelkie specyfikacje, które musisz wymienić.
Jak ważne są specyfikacje? Czy muszą mieć ikony, aby były rozpoznawalne?
W przypadku wielu produktów specyfikacje znajdują się na dole strony. Ale jeśli na przykład sprzedajesz elektronikę, specyfikacje mogą być uważane za ważniejsze, więc możesz rozważyć nadanie im większego znaczenia.
Kontynuując poprzedni przykład ze strony firebox.com, po wyświetleniu listy funkcji i korzyści u góry strony obok obrazu produktu, zawierają one przekonujący opis i więcej informacji, w tym wszelkie dalsze specyfikacje:
8. Bądź przekonujący
To jest kluczowa i często najtrudniejsza część.
Pomyśl najpierw o czytelniku lub kliencie: nie chcą tylko wiedzieć, jaki jest twój produkt, chcą wiedzieć, co w nim jest dla nich. Wróć do punktu pierwszego: dla kogo to piszesz iw jakim celu?
W jaki sposób Twój produkt sprawi, że ich życie stanie się łatwiejsze lub przyjemniejsze? Jaki problem im to rozwiąże? Jak to sprawi, że poczują się ? Czy produkt ma reakcję sensoryczną, którą możesz opisać?
Mógłbym kontynuować, ale niezależnie od produktu, zastanów się, co to za korzyść, a następnie zacznij pisać. Zajmij się problemem, potrzebą lub pragnieniem, a następnie przekonuj zwięzłym i dobrze napisanym opisem produktu i tego, jak pasuje do rachunku.
Czasami rozwiązanie problemu może polegać na tym, że Twój produkt wymaga szczegółowego wyjaśnienia, jak działa lub kiedy powinien być używany. Na przykład, jeśli sprzedajesz części zamienne do maszyn, możesz chcieć opisać, jakich znaków należy szukać, gdy część wymaga wymiany, zanim przejdziesz do podkreślenia, co część robi w maszynie i dlaczego przyniesie to korzyści klientowi.
Sklep internetowy espares.co.uk stosuje to podejście do produktów takich jak filtry próżniowe i elementy piekarnika:
9. Użyj statystyk
Utwórz kopię zapasową swoich twierdzeń, korzystając ze statystyk, faktów i liczb. Na przykład, jeśli Twój produkt jest o 25% tańszy niż innych wiodących marek, lub odwrotnie, jeśli Twój produkt zapewniłby oszczędności przez pewien czas, wspomnij o tym!
Znany sprzedawca detaliczny Wilko udowadnia to na produktach takich jak żarówki:
10. Zachowaj zwięzłość, ale nie za krótko
Ale też nie za długo. Pozwól mi wyjaśnić…
Ważne jest, aby każda strona zawierała odpowiednią ilość treści, w tym strony produktów, ale ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest pusta treść, która nie służy celowi.
Wiemy, że Google w tej chwili chętnie monitoruje „cienkie treści”.
„ Czuję się, jakbym próbował trafić 300 słów treści ze względu na to ”, słyszę, jak płaczesz.
Cóż, nie zawsze musi tak być, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że teraz piszemy unikalną, przekonującą kopię, a nie prosty opis tego, czym jest produkt. Nigdy nie pisz treści ze względu na treść, ale korzystając z tego przewodnika, prawdopodobnie możesz stworzyć dłuższe treści dotyczące produktu, które służą celowi i wyróżniają Cię na tle konkurencji.
Wreszcie
Aby upewnić się, że cała ciężka praca nad tworzeniem treści produktów się opłaci, pamiętaj, że dowody społeczne (recenzje) i dobre zdjęcia produktów są ważnymi elementami anatomii strony produktu.
Wniosek
Bez względu na to, jaki rodzaj działalności prowadzisz, czy masz witrynę e-commerce, czy nie, tworzenie świetnych treści produktowych jest ważne. Pomaga poprawić SEO, może zapewnić lepsze strony docelowe dla płatnych reklam, a przede wszystkim zapewnia potencjalnym klientom lepsze ogólne wrażenia.