Najnowsze przepisy TikTok dotyczące kierowania reklam odzwierciedlają rosnącą presję na przychody z aplikacji

To z pewnością wzbudziło pewne wątpliwości wśród analityków mediów społecznościowych i prywatności.

Dzisiaj TikTok zaczął pokazywać użytkownikom w Europie, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii nowe powiadomienia w aplikacji, informujące ich o zmianach w zasadach gromadzenia danych.

Jak widać na tych przykładach, udostępnionych przez eksperta ds. mediów społecznościowych Matta Navarrę, TikTok zmienia sposób, w jaki wykorzystuje dane ludzi w swoich systemach kierowania reklam.

Mówiąc dokładniej, TikTok wyjaśnia, że:

„ Jeśli masz ukończone 18 lat i mieszkasz w EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, TikTok wprowadza zmianę prawną w sposobie wykorzystania Twojej aktywności w TikTok do personalizacji reklam. Zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych firmy takie jak TikTok muszą mieć podstawę prawną do przetwarzania Twoich informacji. W przeszłości TikTok prosił Cię o „zgodę” na wykorzystanie Twojej aktywności w TikTok i poza TikTok w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam. Od 13 lipca 2022 r. TikTok będzie opierać się na swoich „uzasadnionych interesach” jako podstawie prawnej do wykorzystywania aktywności w TikTok do personalizowania reklam użytkowników, którzy ukończyli 18 lat”.

Zwróć uwagę na cudzysłów wokół wyrażenia „zgoda”. Wygląda jak czerwona flaga sama w sobie.

Zasadniczo TikTok mówi, że jeśli w przeszłości nie wyrażałeś zgody na spersonalizowane reklamy, na co TikTok musi zezwolić w ramach unijnych przepisów dotyczących prywatności danych, wkrótce i tak otrzymasz spersonalizowaną reklamę na podstawie Twojej aktywności w aplikacji . Wygląda na to, że TikTok poszukuje możliwości technicznych, aby zmaksymalizować skuteczność swoich reklam, nawet wśród użytkowników, którzy zrezygnowali ze spersonalizowanego kierowania.

Co, jak sądzę, nie jest zaskakujące, ale wskazuje na rosnącą presję w TikTok, aby zacząć zarabiać prawdziwe pieniądze na aplikacji – co może z czasem skutkować większą liczbą reklam wyświetlanych użytkownikom.

Podczas gdy Twitter pozostaje w zawieszeniu własnościowym, a Meta wykorzystuje coraz więcej swoich zasobów do swojego metaverse push, wydaje się, na pierwszy rzut oka, jakby TikTok jest obecnie jedyną platformą na wyraźnej trajektorii w górę, a liczba użytkowników rośnie, więcej dolary na reklamę i nowe programy zaprojektowane w celu wykorzystania wzrostu handlu elektronicznego i ekonomii twórców.

TikTok, przynajmniej teraz, czy wyraźny zwycięzca w sferze mediów społecznościowych jest obecny, prawda?

Cóż, może nie tak bardzo, jak myślisz.

W ostatnich miesiącach właściciel TikTok, ByteDance, stanął przed szeregiem nowych wyzwań, w tym przede wszystkim ze zmianą przepisów dotyczących wykorzystania danych i algorytmów w Chinach.

Zgodnie z porannym postem w południowych Chinach:

„ Podobnie jak w przypadku wielu chińskich firm technologicznych, perspektywy ByteDance dotyczące wzrostu zysków na rynku krajowym są przesłaniane przez zaostrzone przepisy. Rząd centralny stał się bardziej inwazyjny w regulowaniu krótkich treści wideo. W marcu weszła w życie nowa ustawa regulująca korzystanie z algorytmów rekomendacji . ”

Regulatorzy CCP, coraz bardziej sfrustrowani niezdolnością do panowania nad treściami w tych aplikacjach, starali się sprawować większą kontrolę, która objęła wszystkie kluczowe źródła dochodów ByteDance.

Ta zwiększona kontrola regulacyjna już wymazała 100 miliardów dolarów z wartości ByteDance, zmuszając firmę do rozważenia wyprzedaży, cięć personelu i nie tylko, gdy pracuje nad naprawą statku.

Ta presja rozszerzyła się również na TikTok, który oprócz tych nowych zmian w wykorzystaniu danych, stara się również egzekwować bardziej chińskie zasady dotyczące stylu, jeśli chodzi o to, czego oczekuje się od pracowników, oraz treści, które dopuszcza w aplikacji.

Dyrektor ByteDance, Joshua Ma, który pracował z zespołem eCommerce TikTok w Wielkiej Brytanii, został ostatnio zmuszony do ustąpienia po próbie narzucenia pracownikom trudnych warunków pracy, aby przyspieszyć jego rozwój.

Jak donosi The Financial Times:

„Uruchomienie funkcji zakupów na żywo TikTok w Wielkiej Brytanii wywołało exodus pracowników z londyńskiego zespołu e-commerce. Niektórzy pracownicy skarżyli się na agresywną kulturę firmy, z nierealistycznymi celami i oczekiwaniami, które są sprzeczne z brytyjskimi praktykami pracy. Pracownicy powiedzieli, że oczekiwano od nich, że będą często pracować dłużej niż 12 godzin dziennie, zaczynając wcześnie, aby obsłużyć rozmowy z Chinami, a kończąc późno, ponieważ transmisje na żywo były bardziej udane wieczorem, a nadgodziny świętowano w komunikacji wewnętrznej. Niektórzy członkowie zespołu e-commerce zostali usunięci z kont klientów po przejściu na coroczny urlop”.

Ma stwierdził również, że „nie wierzy” w urlop macierzyński, o czym również informował The Financial Times i który, nawiasem mówiąc, doprowadził do innego problemu po stronie treści, a TikTok podobno rozważał przejście na cenzurowanie słów kluczowych, takich jak jako „Financial Times”, „Joshua Ma”, „macierzyński” i „toksyczny” na platformie w celu osłabienia wpływu raportu Financial Times.

TikTok mówi, że zakaz ten nigdy nie został wdrożony, ale podkreśla fundamentalną obawę w podejściu TikTok, ponieważ pierwszym odruchem przynajmniej niektórych dyrektorów było staranie się uciszyć krytykę i sprzeciw.

I trzeba by założyć, że przynajmniej częściowo wynika to z presji wywieranej na centralę firmy w Pekinie.

Nie jest jasne, w jaki sposób odnosi się ta nowa polityka użytkowania danych, ale ponieważ TikTok nadal stanowi zaledwie około jednej trzeciej ogólnych przychodów ByteDance, pomimo jego globalnego zasięgu, możesz sobie wyobrazić, że ByteDance będzie coraz chętniej wyciskać więcej gotówki z aplikacji – i szybciej, a nie później.

Co pozostaje wyzwaniem. ByteDance odniósł duży sukces w zakresie przychodów dzięki chińskiej wersji TikTok (zwanej „Douyin”) dzięki wdrożeniu integracji eCommerce, głównie napędzanej zainteresowaniem handlem na żywo w Chinach.

Według ByteDance ponad 20 milionów indywidualnych twórców treści i hostów oferujących transmisje na żywo generuje obecnie dochody ze swoich aplikacji, a łączne przychody z zakupów na żywo na chińskim rynku mają osiągnąć w tym roku 423 miliardy dolarów . To więcej niż cały PKB Irlandii.

Ale represje ze strony KPCh mają również wpływ na ten element, z większym naciskiem na wyłapanie wpływowych osób, które nie wywiązują się ze swoich obciążeń podatkowych, co już wpłynęło na wiele lokalnych gwiazd streamingu.

Dodajmy do tego fakt, że coraz więcej marek ponownie zastanawia się nad swoimi relacjami ze streamerami (ze względu na wpływowe osoby domagające się coraz atrakcyjniejszych ofert), a znaki wskazują, że dla dynamicznie rozwijającego się sektora nadchodzi rozrachunek, który ponownie wpłynie na ByteDance.

Nie jest również świetny z powodu nacisku na to samo z TikTok. Pomimo swojej popularności, TikTok wciąż opracowuje bardziej sprawiedliwy proces biznesowy, szczególnie w odniesieniu do zapewnienia, że ​​najlepsze gwiazdy będą zarabiać. Oczekuje się, że TikTok przyniesie w tym roku około 11,6 miliarda dolarów przychodów z reklam, ale nadal nie ma skutecznych środków na redystrybucję tego wśród twórców, co może ostatecznie spowodować, że wielu z nich przeniesie się do YouTube i Instagrama.

TikTok pracuje nad tym, jak zauważono, ale głównym celem, tak jak w Chinach, jest handel na żywo, który, jak ma nadzieję, stanie się złotą gęś także w zachodnich regionach. Ale jeszcze tak się nie stało, a wiele chińskich trendów nie przełożyło się w przeszłości na inne rynki – i równie dobrze może być tak, że twórcy TikTok chcą po prostu zarabiać na tworzeniu filmów, czego nie mogą robić na TikTok, ale można za pośrednictwem programu partnerskiego YouTube.

Czy dzięki temu więcej twórców straci zainteresowanie platformą i zabierze ze sobą swoich odbiorców? To w końcu zabiło Vine i pozostaje prawdziwą możliwością również dla TikTok. Dlatego TikTok desperacko chce wrócić do Indii, gdzie jest nadal zabroniony, a jednocześnie chce wdrożyć więcej opcji reklamowych i narzędzi, aby zmaksymalizować przychody, kiedy tylko może.

Zasadniczo, patrząc w szerszym zakresie, można zobaczyć, jak rosnąca presja na ByteDance ciąży również na TikTok i prawdopodobnie zmusi go do dalszego działania za pomocą różnych narzędzi dochodowych, w tym większej liczby reklam, co stanowi duże ryzyko dla jego rozwoju potencjał.

To nie znaczy, że TikTok jest jeszcze w drodze. Daleko od tego, ale są tam oznaki i są obawy, których możesz nie rozpoznać, patrząc na liczby wzrostu w odosobnieniu.

Może są sposoby na obejście tego – może TikTok może zostać sprzedany i działać jako osobny podmiot, a może jego opcje handlowe będą hitem i ułatwią większe możliwości biznesowe dla aplikacji.

Tak czy inaczej, możesz spodziewać się większej liczby zmian w aplikacji, gdy rośnie presja na jej firmę macierzystą.