Lokalnie prosperujący: kompleksowy przewodnik po hiperlokalnym marketingu w mediach społecznościowych

Jako marketerzy zawsze jesteśmy gotowi odkrywać innowacyjne sposoby docierania do nowych odbiorców i łączenia się z obecnymi. Pobudzanie lokalnego zaangażowania wśród docelowych odbiorców może być główną korzyścią dla sukcesu firmy. Jednym z podejść, które wielu próbowało swoich sił w ostatnich latach, jest hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych.

Wszyscy znamy tajniki marketingu w mediach społecznościowych, ale jest to zupełnie inna strategia, która wykorzystuje siłę lokalnych społeczności. W tym poście przyjrzymy się kluczowym elementom tego podejścia i udostępnimy strategie skutecznego hiperlokalnego marketingu w mediach społecznościowych.

Eksploracja hiperlokalnego marketingu w mediach społecznościowych

Metoda jest dokładnie taka, jak się wydaje. Hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych ma miejsce, gdy firmy celują w klientów i angażują ich w określony obszar geograficzny. Często dzieje się to na ich własnym podwórku, tworząc silną bazę klientów, którzy są lojalni wobec swojej firmy. Takie podejście do mediów społecznościowych polega na tworzeniu poczucia wspólnoty poprzez budowanie relacji i zaufania z klientami.

Obejmuje to dostosowanie treści do zainteresowań tych, którzy mieszkają lokalnie i wymyślenie taktyk, aby zainteresować ich Twoimi produktami lub usługami.

Idealnie, jeśli zrobisz to dobrze, uzyskasz zwiększony ruch pieszy, lepszą świadomość marki i lokalnych klientów, którzy będą wspierać Twoją markę.

Czy hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych jest odpowiedni dla Twojej firmy?

Zanim zagłębimy się w to, jak wdrożyć strategię hiperlokalnego marketingu w mediach społecznościowych, ważne jest, aby ustalić, czy ta strategia jest zgodna z Twoimi obecnymi celami. Oto kilka czynników, które sprawiają, że hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych jest dobrym rozwiązaniem:

1. Lokalna baza klientów jest jednym z kluczowych aspektów, zwłaszcza że nacisk kładziony jest na dotarcie do pobliskich odbiorców. Jeśli Twoje produkty lub usługi są przeznaczone dla określonej lokalizacji, to pole jest już zaznaczone. Może to dotyczyć wielu firm, niezależnie od tego, czy jest to mała firma, czy sieć. Wyobraź sobie pobliskie miejsce na brunch, pralnię samoobsługową, lokalną firmę budowlaną, a nawet Starbucks na końcu ulicy. To wszystko przykłady tradycyjnych konfiguracji, które mogą skorzystać na skuteczności hiperlokalnego marketingu w mediach społecznościowych.

2. Firmy, które są aktywnie zaangażowane w swoje społeczności, również dobrze sobie poradzą z tym podejściem. Wykorzystanie hiperlokalnego marketingu w mediach społecznościowych może zintensyfikować pracę wykonywaną przez Twoją firmę w społeczności i nawiązać kontakty z osobami o podobnych poglądach. Niezależnie od tego, czy organizujesz zbiórki pieniędzy, przekazujesz darowizny na cele lokalne, czy sponsorujesz inne inicjatywy, pokazywanie się w Twojej społeczności może być udostępniane publicznie, aby umocnić Twoje miejsce w społeczności.

3. Lokalna konkurencja jest motywacją, jeśli chodzi o budowanie silnej obecności w społeczności. Jeśli w okolicy działają inne firmy, które kierują reklamy do tych samych odbiorców, ważniejsze niż kiedykolwiek jest wdrożenie strategii, które Cię wyróżnią i pokażą klientom, dlaczego jesteś dla nich marką.

Rozpoczęcie pracy

Podobnie jak wszystkie inne udane inicjatywy marketingowe, zanurzenie się w hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych wymaga posiadania planu. Oznacza to zdefiniowanie celów i dopracowanie szczegółów przed rozpoczęciem publikowania.

Poświęć czas na zbadanie swojego rynku. Zdefiniuj obszar geograficzny, na który chcesz kierować reklamy, oraz miejsce, w którym znajdują się twoi konkurenci. Czy próbujesz ustanowić przyczółek w okolicy lub czy istnieje możliwość rozwoju w twoim mieście, a nawet w mieście obok?

Po ustaleniu kto, musisz przeprowadzić badania rynku, aby naprawdę zrozumieć, kim są Twoi odbiorcy. Zapoznaj się z ich danymi demograficznymi, preferencjami, zainteresowaniami itp. Wszystkie te ciekawostki pomogą Ci dostosować treści i komunikaty tak, aby rezonowały z nimi.

Wreszcie, wybierz swoje platformy! Platformy mediów społecznościowych nie są takie same i będziesz chciał wykorzystać tę, która najbardziej przemawia do docelowych odbiorców. Lepiej skoncentrować swoje wysiłki na platformach, o których wiesz, że są popularne wśród odbiorców, i naprawdę zmaksymalizować tam swój zasięg, zamiast rozpraszać się za bardzo.

Realizacja

Masz już za sobą podstawy i jesteś gotowy do wdrożenia hiperlokalnej strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Oto, co dzieje się dalej i jak to wygląda:

Treść: Twórz zlokalizowane treści, które rezonują z obszarem. Może to obejmować poruszanie najnowszych wiadomości, przedstawianie lokalnych atrakcji, a nawet umieszczanie dobrze znanych lokalnych komunikatów. Pomyśl o tym, na czym zależy Twojej społeczności. Na przykład wszyscy wokół KC rozpoznają kultową kombinację kolorów Chiefs. Pamiętaj, aby w stosownych przypadkach używać tagów lokalizacji lub hashtagów!

Zaangażowanie: Upewnij się, że nie tylko publikujesz treści, ale także aktywnie uczestniczysz w rozmowach. Śledź lokalnych influencerów, odpowiadaj na komentarze i wątpliwości oraz dołączaj do grup społecznościowych, aby pokazać, że jesteś zaangażowany.

Współpraca: nie chodzi tylko o tworzenie relacji z lokalnymi odbiorcami, ale także lokalnymi firmami i organizacjami. Współpracuj z innymi członkami społeczności, którzy są zgodni z Twoimi wartościami, promując się wzajemnie, organizując wspólne wydarzenia lub wspierając się nawzajem w mediach społecznościowych i udostępniając sobie nawzajem treści. Pomoże Ci to zwiększyć zasięg i dotrzeć do nowych odbiorców.

Przykłady hiperlokalnego marketingu w mediach społecznościowych

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Whiskers Cat Cafe & Coffeehouse (@whiskerskc)

Whiskers KC to lokalna kawiarnia dla kotów, w której regularnie organizowane są wydarzenia dla lokalnej społeczności, od jogi z kotami po tworzenie bransoletek przyjaźni dla Swifties na cześć niedawnej wizyty Taylor Swift na stadionie Arrowhead. Ten post na Instagramie szczególnie podkreśla ich partnerstwa z innymi lokalnymi firmami.

Club Pilates łączy się z lokalnymi członkami, podkreślając ich osiągnięcia. Na przykład ten post pochwala kamień milowy 100 klas, podczas gdy inne posty udostępnione w przeszłości skupiały się na ukończeniu szkolenia lub zwróceniu uwagi członka.

Barnes & Noble może być księgarnią działającą w całym kraju, ale każda z jej lokalizacji zarządza własnymi kanałami w mediach społecznościowych, które podkreślają konkretne wydarzenia odbywające się w ich sklepie. Na przykład lokalizacja Overland Park w stanie Karolina Północna zawiera ogłoszenia o wydaniach płyt winylowych i recenzje pracowników, dzięki czemu lokalni odbiorcy mogą kojarzyć się z ich sąsiedztwem B&N.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez McLain's Markets (@mclainsmarketkc)

McLain's Market wykorzystał również siłę współpracy i społeczności lokalnych podczas ostatniego weekendu koncertowego Taylor Swift. Zaprosili lokalną firmę zajmującą się dekoracją balonów, aby ustawiła stanowiska do robienia selfie w ich sklepie, oraz lokalny butik, aby założył stanowisko do robienia bransoletek. Dało to każdej firmie dużą ekspozycję i dało im możliwość nawiązania kontaktu z publicznością w okolicy.

Jedzenie na wynos

Hiperlokalny marketing w mediach społecznościowych daje firmom impuls do łączenia się z lokalnymi odbiorcami. Rozumiejąc unikalne cechy swojego obszaru docelowego, możesz dostosowywać treści i angażować się w lokalne rozmowy. W rezultacie Twoja marka tworzy silną lokalną obecność, która napędza wzrost.

Szukasz więcej wskazówek dotyczących mediów społecznościowych? Chcesz być na bieżąco ze wszystkimi trendami i najlepszymi praktykami marketingu internetowego? Zapisz się do naszego comiesięcznego biuletynu e-mailowego , a my będziemy wysyłać te wskazówki i wskazówki prosto do Twojej skrzynki odbiorczej wraz z zaproszeniami na wydarzenia, dzięki którym staniesz się lepszym marketerem.