Która agencja marketingu społecznościowego najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej firmy?

Obecność w mediach społecznościowych jest obecnie ważna dla dobrego rozwoju każdej firmy. Omijanie mediów społecznościowych jest jak zamykanie drzwi przed ogromną szansą biznesową w erze cyfrowej. Media społecznościowe mogą zwiększyć zasięg Twojej marki na wykładniczym poziomie, jeśli są odpowiednio używane.

Większość z nas korzysta z mediów społecznościowych, aby łączyć się, nawiązywać przyjaźnie, jako źródło rozrywki i tak dalej. Dlatego często nowe lub istniejące firmy próbują swoich sił w marketingu w mediach społecznościowych, aby podejść do tego w lżejszym tonie. Ponieważ media społecznościowe są w naszych głowach kojarzone z rekreacją, jako początkujący możesz odnieść wrażenie, że całkiem łatwo jest obsługiwać je dla swojej firmy. Ale odkryjesz drugą stronę medalu, kiedy położysz na nim swoje ręce.

Marketing w mediach społecznościowych to znacznie więcej niż tylko publikowanie treści, lajkowanie, udostępnianie itp. Jest to mnóstwo analiz, planowania strategii, znajomości algorytmów, spójnego tworzenia treści, planowania zasięgu płatnego i organicznego itp. Poradzenie sobie z tym wszystkim w połączeniu z istniejącymi obowiązki biznesowe mogą być przytłaczające. W tym czasie z pomocą przychodzą agencje marketingu społecznościowego. Dobra agencja marketingu w mediach społecznościowych, taka jak Bonoboz, może skutecznie pomóc w skalowaniu możliwości biznesowych za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Teraz, gdy zdecydowałeś się zatrudnić agencję do usług marketingu w mediach społecznościowych , jak znaleźć najlepszą dla swojej firmy? Musisz zapoznać się z kilkoma podstawowymi punktami, zanim zaufasz agencji w zakresie rozwoju swojej firmy.

Oto lista kontrolna, która pomoże Ci znaleźć odpowiednią agencję marketingu społecznościowego dla Twojej firmy.

1. Czy Twoje cele pokrywają się z ich celami?

Cele to prymitywny etap lub fundament, na którym można zbudować ostateczne strategie. Przed skontaktowaniem się z jakąkolwiek agencją byłoby idealnie, gdybyś stworzył konkretne cele i cele, które chcesz osiągnąć za pośrednictwem marketingu w mediach społecznościowych. Omów cele ze swoim zespołem marketingowym i zabierz ze sobą listę podczas spotkania z agencją.

Gdy przekażesz im dane swojej firmy, agencja powinna mieć zestaw celów, które planuje zrealizować poprzez planowanie strategiczne. Cele te ogólnie powinny obejmować takie cechy, jak specyficzność, wykonalność, mierzalność i terminowość oraz powinny być realistyczne. Konkretne cele pomagają w lepszym planowaniu.

Cele powinny być mierzalne, aby działały. Realny czynnik celów stanowi dowód na to, że Ty też możesz to osiągnąć. Ważne jest również, aby cele były realistyczne; możesz sobie tylko wyobrazić, że jesteś na szczycie po pokonaniu kilku schodów. Wszystkie te cele powinny być określone w czasie, co pomaga w niezawodnym planowaniu i realizacji. Cele dyskusji mogą pomóc Ci zrozumieć, czy Ty i agencja jesteście po tej samej stronie i czy jest to obecnie właściwy wybór dla Twojej firmy.

2. Wypisz oczekiwania i zapytaj, czy można je spełnić

Oczekiwania są bardzo ważnym czynnikiem podczas radzenia sobie z wszelkimi potrzebami biznesowymi. Oczekiwania różnią się od celów w taki sposób, że obejmują nie tylko wynik, ale także proces. Marketing w mediach społecznościowych to proces długoterminowy, a ostatnią rzeczą, jakiej chcesz dla swojej firmy, jest współpraca z niewłaściwą agencją i szukanie innej na zmianę. Omów swoje oczekiwania dotyczące zarządzania marketingiem w mediach społecznościowych przez agencję, takie jak aktualizacje, terminowa reakcja, dostępność, usuwanie zapytań i odpowiedzialność. Gdy będziesz już pewien, że mogą być częścią Twojego zespołu, możesz zaplanować ich sfinalizowanie.

3. Bądź informowany o ich kluczowych wskaźnikach wydajności

Kluczowe wskaźniki wydajności to konkretne wskaźniki, za pomocą których mierzy się sukces kampanii. To nie są zwykłe przypadkowe liczby lub wartości w powietrzu. KPI są raczej wynikami ostatecznego planowania i są prezentowane w postaci analiz, statystyk i wyników zasięgu. Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest to, że agencja planuje zachować przejrzystość w zakresie wartości KPI po rozpoczęciu kampanii. Skupienie się na efekcie końcowym bez śledzenia procesu nie byłoby zbyt mądre. Upewnij się więc, że agencja również wierzy w przejrzystość.

4. Zapytaj o odpowiednią grupę docelową, na której zamierzają się skupić

Docelowi odbiorcy to grupa, do której agencja planuje dotrzeć za pośrednictwem kampanii w mediach społecznościowych, aby ostatecznie przyspieszyć rozwój Twojej firmy. Najprawdopodobniej będziesz mieć na myśli określoną grupę docelową, biorąc pod uwagę niszę biznesową. Wiedza o tym, co agencja myśli o Twojej grupie docelowej, byłaby sprawiedliwa. Jeśli grupa docelowa zarówno agencji, jak i Twój pomysł są w pewnym stopniu zgodne, można bezpiecznie założyć, że pracujesz we właściwym zespole. Nawet jeśli masz do czynienia z innym zestawem docelowych odbiorców, sprawdź, czy są oni tymi właściwymi, którzy ostatecznie doprowadzą do konwersji.

5. Zapytaj o możliwości ich oprogramowania i technologię, z której korzystają

Ponieważ zarządzanie marketingiem w mediach społecznościowych jest całkowicie cyfrowe, ważne jest kontrolowanie technologicznego aspektu agencji. Różne narzędzia zapewniają dokładne pomiary i strategie skalowania wydajności. Sprawdź, czy agencja jest wyposażona w wydajne narzędzia i wymagane oprogramowanie. Byłoby również wspaniale, gdyby Twój obecny zespół biznesowy był również zaznajomiony z oprogramowaniem, którego agencja używa do kontrolowania.

6. Czy mają doświadczenie w obsłudze Twojej niszy biznesowej?

Agencja musi być świetna w świadczeniu usług marketingu w mediach społecznościowych, ale czy są one wystarczająco dobre dla Twojej firmy? Jeśli są niedoświadczeni w Twojej niszy biznesowej, istnieje duża szansa, że ​​wynik będzie inny niż oczekiwano. Aby nie paść ofiarą metody prób i błędów, sprawdź, czy agencja ma doświadczenie w Twojej niszy biznesowej.

7. Poproś o statystyki ich bieżących projektów marketingowych w mediach społecznościowych

Statystyki ich bieżących projektów w mediach społecznościowych są dowodem na to, że mogą osiągnąć zamierzone cele. Statystyki te będą stanowić referencje, na podstawie których możesz powierzyć im odpowiedzialność za rozwój biznesu.

Media społecznościowe mają ogromny potencjał skalowania rozwoju Twojej firmy. Ta lista kontrolna pomoże Ci wybrać odpowiednią agencję do obsługi mediów społecznościowych Twojej firmy.

Bonoboz oferuje usługi marketingu w mediach społecznościowych o sprawdzonych wynikach. Tutaj możesz zapoznać się z naszymi wskazówkami, jak stworzyć idealny plan marketingowy w mediach społecznościowych dla swojej marki .