9 czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze platformy eCommerce, która pasuje do Twojej marki

Obecność w Internecie może znacząco wpłynąć na rozwój Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy Twoja firma jest mała, start-upem czy dużym przedsiębiorstwem, wybór odpowiedniej platformy e-commerce jest ważny. Następnie niezbędne jest skorzystanie z odpowiednich usług tworzenia witryn e-commerce .

Dlaczego wybór odpowiedniej platformy jest ważny?

Odpowiednia platforma e-commerce to kompleksowe miejsce umożliwiające płynne zarządzanie operacjami, witryną internetową, marketingiem i sprzedażą. Usprawnia Twoją efektywność operacyjną i pomaga w fenomenalnym rozwoju Twojej firmy.

Biorąc pod uwagę dostępne obecnie opcje i każdą platformę oferującą inne funkcje, korzyści i koszty, wybór niekompatybilnej platformy może mieć katastrofalne skutki. Oprócz tego, że prowadzi do zmarnowanego wzrostu, powoduje to także dodatkowe koszty i utratę szans na rozwój.

Dzięki odpowiedniej platformie możesz zwiększyć zaangażowanie klientów, zapewnić solidną obsługę klienta i zwiększyć tempo wzrostu swojej firmy, zwiększając w ten sposób sprzedaż i zyski.

9 czynników, które warto wziąć pod uwagę przy wyborze odpowiedniej platformy e-commerce

Własność hostingu i platformy

Platformy e-commerce mogą być hostowane samodzielnie lub w chmurze. Platforma hostowana samodzielnie może być kosztowną opcją, ponieważ instalacją i aktualizacjami będziesz musiał zająć się samodzielnie. Zapewnia jednak dużą kontrolę nad platformą internetową i zapewnia lepsze zarządzanie bezpieczeństwem.

Platformy hostowane w chmurze mogą być ekonomiczne i oferować lepszą obsługę klienta. Jednak kontrola nad serwerami jest zwykle mniejsza, podobnie jak bezpieczeństwo. Dlatego przed wyborem odpowiedniego hostingu należy wziąć pod uwagę te czynniki

Koszt posiadania

Większość platform e-commerce pobiera miesięczną opłatę. Dlatego firmy powinny zapoznać się z cenami przed wyborem konkretnej platformy. Powinieneś rozważyć zalety i wady platformy, a następnie określić, czy platforma odpowiada Twojemu budżetowi. Poświęcenie czasu na ocenę dostępnych opcji pomoże Ci podjąć świadomą decyzję, która pomoże Twojej firmie optymalnie funkcjonować.

Integracja

Integracje z firmami zewnętrznymi są koniecznością w przypadku większości witryn e-commerce. Dlatego warto wybrać opcję, która zapewnia łatwą integrację. Powinieneś mieć świadomość, czy wybrana platforma e-commerce oferuje wymaganą integrację i wtyczki. Do najpopularniejszych integracji i wtyczek należą: – Księgowość, płatności i wysyłka, narzędzia cyfrowe stron trzecich , programy lojalnościowe dla klientów i marketing e-mailowy.

Doświadczenie użytkownika

Firmy mogą fenomenalnie powiększać swoją bazę klientów, oferując doskonałe doświadczenie użytkownika. Dlatego preferowana platforma e-commerce powinna oferować różnorodne opcje motywów do projektowania witryny. Powinno pomóc Ci stworzyć wciągające i angażujące środowisko dla Twoich klientów

Szybkość i skalowalność platformy

Szybkość i skalowalność platformy może być bardzo ważnym czynnikiem w zależności od celów biznesowych. Jeśli Twoim celem jest znaczny rozwój firmy w przyszłości, skalowalna platforma może być dla Ciebie niezwykle pomocna. Oprócz skalowalności warto wybrać także platformę oferującą najwyższą wydajność.

Powinno także umożliwić naprawienie powolnego ładowania, zablokowanych stron i błędów 404. Alternatywnie możesz wybrać skalowalne rozwiązanie oparte na chmurze, aby zaspokoić rosnące potrzeby Twojej firmy.

System Zarządzania Produktem

Aby zapewnić swoim klientom atrakcyjne doświadczenia zakupowe, potrzebujesz wydajnego systemu zarządzania produktami. Dlatego zawsze powinieneś wybierać platformę oferującą wydajny System Zarządzania Produktem.

Powinieneś upewnić się, że wybrana platforma e-commerce oferuje funkcje, takie jak zbiorcze przesyłanie produktów, kategoryzacja, funkcje zaawansowane, opcje wysyłki i filtry dynamiczne. W ten sposób możesz stworzyć solidny system, który maksymalizuje Twoje zyski i oferuje wiele możliwości.

Bezpieczeństwo platformy

Bezpieczeństwo odgrywa ważną rolę w dzisiejszej erze cyfrowej. Naruszenie bezpieczeństwa może spowodować znaczne szkody i może spowodować kradzież danych. Konsekwencje naruszenia bezpieczeństwa mogą być dalekosiężne i mieć wpływ nie tylko na Twoją firmę, ale także na Twoich klientów i partnerów. Są one stosunkowo częstym zjawiskiem, dlatego zawsze należy wybierać platformę zapewniającą optymalne bezpieczeństwo.

Jako właściciel firmy będziesz mieć do czynienia z wieloma wrażliwymi danymi, takimi jak informacje o klientach, dane finansowe i inne poufne dane. Dlatego też powinieneś przyjrzeć się poświadczeniom bezpieczeństwa dowolnej platformy handlu elektronicznego i upewnić się, że jest ona zgodna z PCI, SSL i zapewnia bezpieczne kopie zapasowe danych.

Możliwości SEO

Większość kupujących online korzysta z wyszukiwarek w celu wyszukania pożądanych produktów. Dlatego właśnie Twoja platforma e-commerce powinna umożliwiać łatwą optymalizację treści pod kątem SEO, dzięki czemu możesz uzyskać wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania.

Organiczne SEO może czasami zająć dużo czasu i wysiłku, dlatego preferowana platforma powinna mieć wbudowane praktyki i nadążać za ciągle zmieniającymi się algorytmami wyszukiwarek.

Możliwości SEO platform e-commerce mogą obejmować: – narzędzia do badania słów kluczowych, konfigurowalne adresy URL, aktualizację metadanych, podpisy, opisywanie obrazów, dodawanie tagów kanonicznych i paginację.

Obsługa bramek płatniczych

Zapewnienie klientom płynnych i wygodnych płatności jest kluczowe dla Twojego sklepu e-commerce, a to wymaga integracji z niezawodną i bezpieczną bramką płatności e-commerce.

Bramka płatnicza pełni rolę dedykowanego procesora, bezpiecznie ułatwiając transfer środków z rachunków bankowych Twojego klienta na konto firmowe. Należy jednak pamiętać, że nie wszystkie platformy e-commerce są kompatybilne z każdą bramką płatniczą, a lokalizacja procesu płatności odgrywa kluczową rolę, szczególnie pod względem geograficznym i wymagań regionalnych.

Dlatego istotny jest wybór platformy e-commerce, która umożliwia łatwą integrację z kompatybilną i zaufaną bramką płatniczą, aby zapewnić Twoim klientom różnorodne i bezpieczne płatności.

Aby rozwiać wszelkie wątpliwości, możesz zdecydować się na współpracę z nami przy tworzeniu witryny e-commerce . Bonoboz może pomóc Ci w konfiguracji i optymalizacji platformy e-commerce. Nasze wypróbowane i przetestowane strategie mogą okazać się niezwykle pomocne w rozwoju Twojej firmy i generowaniu zysków. Dzięki naszemu zaangażowaniu i specjalistycznej wiedzy zadbamy o to, aby Twoja witryna e-commerce została skonfigurowana i zoptymalizowana w pełnym zakresie.

Często zadawane pytania

• Na co powinienem zwrócić uwagę wybierając najlepszą platformę e-commerce dla mojej firmy?

• Platforma e-commerce powinna być dostosowana do urządzeń mobilnych.
• Upewnij się, że na platformie e-commerce jest miejsce na wprowadzenie kluczowych funkcji, takich jak wtyczki, w tym kalkulatory podatkowe, podatek od wysyłki, księgowość, marketing e-mailowy, strony trzecie, narzędzia itp.
• Platforma powinna mieć usprawniony system zarządzania zamówieniami, taki jak śledzenie zamówień, usługi wysyłkowe itp.
• Weź pod uwagę swój budżet, od kosztów projektowania i rozwoju po opłaty za hosting i utrzymanie.
• Platforma powinna dobrze integrować się z kurierami wysyłkowymi wraz z wtyczkami, które sprawnie zarządzają stanami magazynowymi, koszykami zakupowymi i wyświetlaniem kas.
• Powinien mieć solidne zabezpieczenia.
• Strona e-commerce powinna posiadać funkcje optymalizacyjne.
• Platforma powinna móc się rozwijać wraz ze wzrostem bazy klientów online odwiedzających Twoją witrynę.
• Powinien posiadać poprawnie działający portal integracji bramek płatniczych.

• Skąd mam wiedzieć, która platforma e-commerce jest odpowiednia dla mojej firmy?

Opiera się to na wymaganiach Twojej firmy. Na przykład firma produkująca zieloną herbatę w Internecie będzie miała inne wymagania niż platforma e-commerce w porównaniu z firmą sprzedającą wszelkiego rodzaju napoje, od herbaty po kawę, soki, koktajle mleczne i colę.

• Czy handel elektroniczny to odpowiedni wybór do rozwoju mojej działalności detalicznej?

Obecnie 80% klientów przegląda produkt online, aby dokonać zakupu. Oszczędza im to czasu na dotarcie do sklepu i zakup produktu. Bardziej korzystne jest rozpoczęcie działalności detalicznej w Internecie, ale pamiętaj o przeprowadzeniu odpowiednich badań rynku, zanim zaczniesz tworzyć witrynę internetową.

• Czy e-commerce jest przyszłością handlu detalicznego?

Handel elektroniczny prawdopodobnie będzie się rozwijał i nadal będzie zyskiwał na popularności. Nie zastąpi ona jednak sklepów stacjonarnych, a raczej wzmocni i uzupełni jej obecność.

• Jaka będzie kolejna wielka rzecz w e-commerce?

Jednym z najciekawszych aspektów, na które warto czekać w świecie e-commerce, jest wykorzystanie handlu społecznościowego, handlu konwersacyjnego i chatbotów. Obejmuje to również wykorzystanie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w celu zapewnienia bardziej wciągających doświadczeń z klientami