Jak skutecznie używać słów kluczowych w reklamach w sieci wyszukiwania

Słowa kluczowe a wyszukiwane hasła

Najpierw najważniejsze. Musimy dokonać bardzo ważnego rozróżnienia. Słowa kluczowe to nie to samo co wyszukiwane hasła, chociaż są ze sobą ściśle powiązane.

W rzeczywistości można je znaleźć w dwóch różnych zakładkach na platformie Google Ads.

Wyszukiwane hasła odpowiadają zapytaniom, które użytkownicy wykonują w Google. Gdy szukam w Google „najlepszego oprogramowania do zarządzania plikami danych”, wykonuję zapytanie. Nazywa się to wyszukiwanym hasłem w Google Ads.

Słowa kluczowe to słowa, które ręcznie przesyłasz na konto Google Ads i są uruchamiane przez zapytania użytkowników.

Wyszukiwane hasło „najlepsze oprogramowanie do zarządzania plikami danych” może wywołać moje słowo kluczowe „oprogramowanie do zarządzania plikami danych”. Być może zauważyłeś, że słowo kluczowe nie jest dokładnie takie samo jak wyszukiwane hasło.

W rzeczywistości słowa kluczowe są wywoływane nie tylko przez dokładnie to samo wyszukiwane hasło. Mogą być wywołane przez całą gamę wyszukiwanych haseł, w oparciu o pewne kryteria, które omówimy w następnej sekcji tego artykułu.

Powrót na górę lub

Opcje dopasowania słów kluczowych

Opcje dopasowania słów kluczowych lub typy dopasowania są kryteriami używanymi do określenia, które słowa kluczowe powinny zostać wywołane.

Istnieją 4 typy dopasowania: dopasowanie przybliżone , modyfikator dopasowania przybliżonego , dopasowanie do wyrażenia i dopasowanie ścisłe.

Tutaj znajdziesz oficjalne definicje Google:

Dopasowanie przybliżone:

„Dopasowanie przybliżone to domyślny typ dopasowania, do którego przypisane są wszystkie Twoje słowa kluczowe. Reklamy mogą wyświetlać się w wyszukiwaniach zawierających błędną pisownię, synonimy, podobne wyszukiwania i inne trafne odmiany. Jeśli więc Twoje słowo kluczowe to „kapelusze damskie”, ktoś wyszukuje hasło „kup damski czapki” oraz „damskie szaliki” mogą zobaczyć Twoją reklamę”.

Modyfikator dopasowania przybliżonego:

„Podobne do dopasowania przybliżonego, z tą różnicą, że opcja modyfikatora dopasowania przybliżonego wyświetla reklamy tylko w wyszukiwaniach zawierających słowa ze znakiem plusa „+” przed nimi (+kapelusze damskie) lub zbliżone odmiany haseł „+”.

Dopasowanie zdania:

Reklamy mogą wyświetlać się w wynikach wyszukiwania pasujących do wyrażenia lub zbliżonych odmian tego wyrażenia, które mogą zawierać dodatkowe słowa przed lub po. Reklamy nie będą jednak wyświetlane, jeśli w środku frazy zostanie dodane słowo, które zmienia jego znaczenie. Dopasowanie do wyrażenia jest oznaczone w cudzysłowie („kapelusze damskie”).

Dokładne dopasowanie:

„Reklamy mogą być wyświetlane w wynikach wyszukiwania, które pasują do konkretnego hasła lub są jego zbliżoną odmianą. Zbliżone odmiany obejmują wyszukiwania słów kluczowych o takim samym znaczeniu, jak dokładne słowa kluczowe, niezależnie od różnic w pisowni lub gramatyce między zapytaniem a słowem kluczowym. Dopasowanie ścisłe jest oznaczony nawiasami [czerwony but]".

Po przeczytaniu tego lepiej zrozumiesz różnicę między słowami kluczowymi a wyszukiwanymi hasłami.

W zależności od typu dopasowania, którego używasz, różne wyszukiwane hasła mogą wywołać Twoje słowa kluczowe. Jeśli chcesz dokładnie to samo wyszukiwane hasło, co słowo kluczowe, użyj dokładnego typu dopasowania. Jeśli uważasz, że możesz być nieco szerszy, możesz wybrać dopasowanie do wyrażenia lub modyfikator dopasowania przybliżonego.

Powrót na górę lub

Raport wyszukiwanych haseł

Bardzo ważne jest, aby zawsze zapoznać się z Raportem wyszukiwanych haseł. Możesz uzyskać do niego dostęp, klikając Słowa kluczowe, a następnie Wyszukiwane hasła w menu po lewej stronie. Możesz zobaczyć wyszukiwane hasła na poziomie konta, kampanii i grupy reklam.

Raport wyszukiwanych haseł pokazuje dokładnie, jakie zapytania wywołały Twoje słowa kluczowe. Ze względu na kilka typów dopasowania, o których właśnie się dowiedziałeś, możliwe jest, że nie każde wyszukiwane hasło jest rzeczywiście związane z Twoim produktem lub usługą.

Na przykład moje słowo kluczowe „oprogramowanie do zarządzania plikami danych” w dopasowaniu do wyrażenia może wywołać wyszukiwane hasło „oprogramowanie do zarządzania plikami danych dla reklam na Pintereście”. My w DataFeedWatch oferujemy tę usługę, ale może tak nie być w Twoim przypadku. Może Twoje oprogramowanie obejmuje tylko Shopify i Amazon.

Dlatego chcesz mieć pewność, że osoby szukające „oprogramowania do zarządzania plikami danych dla reklam na pintereście” Cię nie znajdą. W przeciwnym razie mogą kliknąć Twoją reklamę, a następnie natychmiast opuścić witrynę, ponieważ nie znajdą tego, czego szukali. Po prostu zmarnowałbyś cenny budżet reklamowy.

Raport wyszukiwanych haseł należy przeglądać co najmniej raz w tygodniu. Nigdy nie wiesz, co możesz znaleźć!

W jaki sposób możesz się upewnić, że osoby szukające oprogramowania do obsługi reklam Pinterest Ads Cię nie znajdą? Z negatywnymi słowami kluczowymi!

Powrót na górę lub

Wykluczające słowa kluczowe

Wykluczające słowa kluczowe są czasami uważane za piąty typ dopasowania. Jednak ze względu na ich znaczenie i odmienne zastosowanie warto o nich skoncentrować się w osobnym dziale.

Google definiuje je jako „Typ słowa kluczowego, które uniemożliwia wyświetlenie reklamy przez określone słowo lub wyrażenie. Twoje reklamy nie są wyświetlane nikomu, kto wyszukuje to wyrażenie”

W tym przypadku muszę użyć wykluczającego słowa kluczowego „pinterest”. W rzeczywistości, jeśli sprzedaję oprogramowanie do zarządzania plikami danych, ale nic na temat Pinteresta, równie dobrze mogę usunąć każde wyszukiwane hasło zawierające słowo „pinterest”.

Bardzo często wykluczającym słowem kluczowym, które wielu reklamodawców prawie domyślnie dodaje do swoich kont, jest „bezpłatne”. Na przykład niektóre programy do zarządzania plikami danych mogą być typu open source, a zatem bezpłatne. Niektórzy ludzie mogą szukać „bezpłatnego oprogramowania do zarządzania plikami danych”. Cóż, jeśli Twoje oprogramowanie nie jest bezpłatne, musisz dodać „bezpłatne” jako wykluczające słowo kluczowe.

Wykluczające słowa kluczowe można ustawić na poziomie konta, kampanii i grupy reklam.

Jeśli na przykład nie sprzedajesz bezpłatnych produktów lub usług, możesz ustawić wykluczające słowo kluczowe „bezpłatnie” na poziomie konta. Będzie więc współużytkowany przez każdą kampanię lub grupę reklam na koncie, nawet te, które utworzysz w przyszłości.

Z drugiej strony, jeśli nie sprzedajesz oprogramowania do zarządzania plikami danych Pinterest Ads, ale może sprzedajesz usługi konsultingowe dotyczące Pinterest Ads, możesz dodać wykluczające słowo kluczowe „pinterest” tylko na poziomie kampanii lub grupy reklam.

Twój idealny przepływ pracy powinien wyglądać tak:

Sprawdź raport wyszukiwanych haseł > dodaj nowe wykluczające słowa kluczowe

Zawsze należy dodawać wykluczające słowa kluczowe na podstawie raportu wyszukiwanych haseł. Unikaj zgadywania.

Powrót na górę lub

Badanie słów kluczowych

Czasami zdarza się, że zamiast wyszukiwać słowa, które musisz wykluczyć, w rzeczywistości znajdujesz przydatne terminy, o których nie pomyślałeś.

W takim przypadku możesz dodać te hasła do swojej listy „pozytywnych” słów kluczowych. Jest to jeden z najlepszych sposobów przeprowadzania badań słów kluczowych i upewniania się, że słowa kluczowe są rzeczywiście odpowiednie dla Twojej firmy.

Oczywiście, jeśli dopiero zaczynasz, raport wyszukiwanych haseł będzie pusty. Ale gdy tylko konto otrzyma trochę danych historycznych, wystarczy nawet kilka dni, nadszedł czas, aby sprawdzić raport wyszukiwanych haseł i zaktualizować słowa kluczowe.

Jakie słowa kluczowe są lepsze niż te, których Twoi klienci już szukają!

Jeśli wprowadzasz na rynek nowy produkt lub usługę lub dopiero zaczynasz z nowym kontem, a raport wyszukiwanych haseł nie jest przydatny, możesz użyć Planera słów kluczowych Google, aby uzyskać wstępne pomysły na to, jakich słów kluczowych użyć.

Planer słów kluczowych można znaleźć w głównym menu „Narzędzia i ustawienia”.

Planer słów kluczowych pomaga odkrywać nowe słowa kluczowe i znajdować nowe pomysły, a także uzyskiwać prognozy liczby operacji wyszukiwania dla danego zestawu słów kluczowych.

To idealne miejsce na rozpoczęcie!

Alternatywnie możesz użyć innych narzędzi innych firm, takich jak Keywordtool.io lub SEMrush.

Nie zapominaj też, że Google jest Twoim najlepszym przyjacielem!

Po prostu wyszukaj odpowiednie hasła w Google i zobacz, jakie pojawią się wyniki. Istnieje szansa, że ​​sformułowania używane w reklamach konkurencji są takie same, jak w przypadku nowych słów kluczowych!

Dlatego, jeśli chodzi o badanie nowych słów kluczowych, radzimy skorzystać z kombinacji powyższych metod. Zawsze szukaj drugiej opinii :)

Powrót na górę lub

Strategie słów kluczowych

Teraz, gdy znasz już typy dopasowania słów kluczowych, raport wyszukiwanych haseł, wykluczające słowa kluczowe i sposoby wyszukiwania nowych słów kluczowych, przyjrzyjmy się bliżej, jak możesz przekształcić całą tę wiedzę w strategię reklam w wyszukiwarce Google.

Zacznij od szerokich słów kluczowych z krótkim ogonem

Jeśli dopiero zaczynasz z nowym kontem, produktem lub usługą, nadal możesz nie wiedzieć, jak będą się zachowywać Twoje reklamy i czego faktycznie szukają użytkownicy. Zasadniczo nadal musisz zebrać wystarczającą ilość danych o warunkach wyszukiwania.

Najlepszym i najszybszym sposobem zebrania tych danych jest rozpoczęcie od słów kluczowych z modyfikatorem dopasowania przybliżonego.

Modyfikator dopasowania przybliżonego to doskonały typ dopasowania, ponieważ zapewnia elastyczność słów kluczowych przybliżonych, ale jednocześnie zapewnia, że ​​wszystkie słowa są rzeczywiście uwzględnione w wyszukiwanym haśle.

Załóżmy na przykład, że sprzedajesz wycieczki z przewodnikiem po Sydney. Dopiero zaczynasz i nie masz pewności, czego faktycznie szukają potencjalni klienci. Mogą szukać „wycieczek z przewodnikiem po Sydney”, „wycieczek po Sydney” lub „wycieczek jednodniowych po Sydney” itp.

Musisz tu zacząć od słowa kluczowego z modyfikatorem dopasowania przybliżonego „+sydney +wycieczki”. To słowo kluczowe będzie pasować do dowolnego wyszukiwanego hasła zawierającego słowa „sydney” i „tour”. To jest dość szerokie, ale na początek jest idealne!

Po kilku dniach będziesz mógł sprawdzić raport wyszukiwanych haseł i zobaczyć, czego szukali użytkownicy, gdy znaleźli Twoją reklamę.

Może się okazać, że szukali „wycieczki po operze w Sydney”, „wycieczki całodniowej po syndey” lub „wycieczki łodzią po Sydney”.

Teraz, jeśli sprzedajesz wycieczki do Opery w Sydney i całodniowe wycieczki do Sydney, możesz dodać te słowa kluczowe do swojej listy. Z drugiej strony, jeśli nie sprzedajesz wycieczek łodzią Syndey, musisz dodać „łódź” ​​jako wykluczające słowo kluczowe.

Co zrobic nastepnie?

Umieść swoje średnie/długie słowa kluczowe w oddzielnych grupach reklam

Teraz, gdy dodałeś do swojej listy „wycieczkę po operze po sydney” i „wycieczkę całodniową po syndey”, możesz się zastanawiać, jakiego typu dopasowania powinieneś użyć w tym przypadku.

Ponieważ wiesz na pewno, że potencjalni klienci szukają tych haseł, ponieważ zauważyłeś je w raporcie wyszukiwanych haseł, możesz dodać je jako dopasowanie ścisłe . Typ dopasowania ścisłego zawęża pole i zapewnia, że ​​tylko trafne wyszukiwane hasła powodują wyświetlenie słowa kluczowego. Im trafniejsze i bliższe wyszukiwanym słowom są słowa kluczowe, tym wyższy jest ich Wynik Jakości i prawdopodobnie niższy koszt kliknięcia.

Teraz, aby w pełni wykorzystać ten korzystny krąg, który wyzwalają słowa kluczowe w dopasowaniu ścisłym, musisz umieścić je w osobnych grupach reklam.

Na przykład [wycieczka po operze w Sydney] i [wycieczka całodniowa po syndey] powinny pozostać w różnych grupach reklam. W rzeczywistości te słowa kluczowe prawdopodobnie odnoszą się do różnych produktów, które mają różne strony docelowe w Twojej witrynie. Dlatego nawet reklamy tych produktów powinny mieć inny tekst i inną stronę docelową.

Zasadniczo możemy powiedzieć, że zawsze, gdy czujesz potrzebę korzystania z różnych stron docelowych, powinieneś również użyć różnych grup reklam.

Zgodnie z poprzednim przykładem Twoja kampania Sydney Tours będzie wyglądać tak:

Za każdym razem, gdy znajdziesz nowe słowa kluczowe z długim ogonem, powinieneś utworzyć nową grupę reklam specjalnie dla nich.

W ten sposób skierujesz potencjalnych klientów na najtrafniejszą kombinację reklamy i strony docelowej, zwiększając szanse na uzyskanie konwersji.

Ponieważ Wynik Jakości słów kluczowych jest określany na podstawie ich trafności dla reklamy i strony docelowej, jest to świetna strategia podniesienia wyniku, a tym samym obniżenia kosztu kliknięcia.

W rzeczywistości algorytm Google Ads działa w taki sposób, że im wyższy Wynik Jakości, tym niższy koszt kliknięcia i wyższy ranking reklamy.

Pogrupuj słowa kluczowe według zamiaru zakupu

W poprzedniej sekcji zobaczyliśmy, jak grupować słowa kluczowe na podstawie różnych sprzedawanych produktów.

Potencjalnie istnieje inny sposób grupowania słów kluczowych, których możesz użyć obok wyżej wymienionego. Możesz grupować słowa kluczowe na podstawie ich zamiaru zakupu.

W rzeczywistości niektóre szersze słowa kluczowe prowadzą do bardziej ogólnych i informacyjnych wyszukiwanych haseł, podczas gdy słowa kluczowe z długim ogonem mogą mieć wyższy zamiar zakupu.

Na przykład słowa kluczowe [wycieczka do opery w Sydney] i [jak zarezerwować wycieczkę do opery w sydney] mają bardzo różne znaczenie, chociaż oba mają charakter wydłużony i są ściśle dopasowane.

Drugie słowo kluczowe z większym prawdopodobieństwem doprowadzi do sprzedaży, ponieważ każdy, kto szuka tego wyszukiwanego hasła, dosłownie chce zarezerwować wycieczkę tak szybko, jak to możliwe. Z drugiej strony pierwsze słowo kluczowe może przyciągnąć osoby, które po prostu szukają informacji, a nie rezerwują wycieczki.

Pamiętaj o tym!

Powrót na górę lub

Jak zmieniła się rola słów kluczowych

We wczesnych stadiach Google Ads (dawniej Google AdWords) typy dopasowania słów kluczowych były bardzo zdefiniowane, a dopasowanie ścisłe oznaczało dosłownie dopasowanie dokładne. Żadne zmiany nie były dozwolone.

W ciągu ostatnich kilku lat Google zmieniło rolę typu dopasowania ścisłego, poszerzając go. Obecnie typ dopasowania ścisłego obejmuje również warianty zamknięte.

Przykład:

W związku z tym jest teraz mniej słów kluczowych w dopasowaniu ścisłym, które należy dodać do grup reklam, ponieważ jedno słowo kluczowe obejmuje szerszy zakres wyszukiwanych haseł.

Trudno nawet mówić o „dokładnym dopasowaniu” w 2020 roku, a niektórzy menedżerowie PPC radzą nawet, aby w ogóle z niego nie korzystać. To jest do debaty.

Jak zwykle przetestuj to, zanim podejmiesz decyzję!

Powrót na górę lub

Jak licytować słowa kluczowe

Wraz z Wynikiem Jakości stawki słów kluczowych określają pozycję reklamy.

Jeśli chodzi o licytację, masz trzy możliwości.

• Licytacja ręczna
• Półautomatyczne licytowanie
• W pełni zautomatyzowane licytowanie

Google Ads oferuje kilka różnych strategii ustalania stawek, ale skupimy się na głównych.

Licytacja ręczna

Jest to opcja domyślna i, jak sama nazwa wskazuje, pozwala w pełni ręcznie zarządzać stawkami. Jak zarządzać stawkami?

Stawki słów kluczowych zasadniczo określają, ile chcesz zapłacić za kliknięcie. Dlatego powinny być oparte na dostępności Twojego budżetu. Nie trzeba dodawać, że im wyższy budżet, tym więcej potencjalnie możesz wydać na kliknięcie.

Twoje oferty również powinny być zarządzane z uwzględnieniem konkurencji. Im ostrzejsza konkurencja, tym droższe słowa kluczowe.

Jeśli chodzi o ocenę poziomu konkurencji, możesz sprawdzić wskaźnik o nazwie Udział w wyświetleniach w sieci wyszukiwania. „Udział w wyświetleniach (IS) to odsetek wyświetleń reklam w porównaniu z łączną liczbą wyświetleń, które mogą uzyskać Twoje reklamy”. Udział w wyświetleniach jest wyrażony w procentach. IS na poziomie 60% oznacza, że ​​Twoje reklamy pojawiały się tylko w 60% przypadków, w których się kwalifikowały. Co się stało w pozostałych 40%? Cóż, na twoim miejscu pojawił się konkurent. Im mniejszy udział w wyświetleniach, tym trudniejsza konkurencja.

Na podstawie udziału w wyświetleniach możesz zdecydować, czy podnieść, czy obniżyć stawki. Jeśli Twój udział w wyświetleniach jest niski i czujesz, że masz pieniądze do zainwestowania, dobrym pomysłem może być podniesienie stawek. Z drugiej strony, jeśli uważasz, że budżet został wyczerpany, powinieneś spróbować poprawić Wynik Jakości zamiast podnosić stawki.

Możesz sprawdzić udział w wyświetleniach na poziomie słowa kluczowego, aby podjąć świadomą decyzję dla każdego słowa kluczowego.

Inną strategią może być podniesienie stawek do szacunkowych stawek za pierwszą stronę, górę strony lub za pierwszą pozycję.

Możesz dodać kolumny, jak pokazano na zrzucie ekranu, a następnie użyć szacunków jako przewodnika.

Półautomatyczne licytowanie

Jest tylko jedna strategia ustalania stawek, która należy do tej kategorii. Jest to strategia ustalania stawek Ulepszone CPC (eCPC).

„eCPC działa, automatycznie dostosowując ustawione przez Ciebie stawki do kliknięć, które z większym lub mniejszym prawdopodobieństwem doprowadzą do sprzedaży lub konwersji w Twojej witrynie”.

W przypadku tej strategii nadal ustawiasz stawki ręcznie, ale system je dostosowuje, podnosząc je lub nawet ustawiając je na zero, jeśli tak uważa. To doskonały kompromis między rozwiązaniem w pełni ręcznym a w pełni zautomatyzowanym.

Jeśli korzystasz z samodzielnego określania stawek, zalecamy przejście na eCPC przed przejściem na w pełni automatyczne strategie.

W pełni automatyczne określanie stawek (lub inteligentne określanie stawek)

Wiele strategii określania stawek należy do tej kategorii, ale chcemy skupić się na najbardziej odpowiednich dla firm eCommerce: docelowym ROAS.

Dzięki strategii ustalania stawek Docelowy ROAS system automatycznie zmienia stawki w celu osiągnięcia docelowego zwrotu z nakładów na reklamę (ROAS), który możesz ustawić na poziomie kampanii lub grupy reklam.

ROAS to stosunek między przychodami a kosztami, wyrażony w procentach.

Jeśli Twoim celem jest osiągnięcie 700% ROAS, system ustawi Twoje stawki tak, aby Twoje przychody były siedmiokrotnie wyższe od kosztów. Może to oznaczać bardziej agresywne licytowanie w celu uzyskania większych przychodów przy tym samym koszcie, a nawet mniej agresywne stawki, aby wydawać mniej, ale utrzymać ten sam poziom przychodów.

Zarządzanie kampanią z docelowym ROAS polega na znalezieniu właściwej równowagi między docelowym ROAS a budżetem dziennym kampanii.

Ta strategia ustalania stawek jest bardzo istotna dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, ponieważ jej celem są przychody, a nie konwersje. Ktokolwiek pracuje w eCommerce, dobrze wie, że każda konwersja może mieć bardzo różną wartość w zależności od zakupionych produktów. Dlatego dążenie do konwersji nie wystarczy. Celem menedżera eCommerce PPC jest maksymalizacja przychodów, a nie niezbędnych konwersji.

Jeśli masz wystarczającą ilość ruchu i konwersji przy przyzwoitym budżecie, zalecamy poważne rozważenie tej strategii.

Następna polecana lektura: Co to jest automatyczne określanie stawek w Google Ads?

Powrót na górę lub

Wnioski

Masz teraz dobrą znajomość słów kluczowych w reklamach Google!

Słowa kluczowe to wyszukiwarka Google Ads, dlatego ważne jest, abyś był w stanie go utrzymywać dzięki regularnym kontrolom i aktualizacjom. Od dodawania nowych słów kluczowych i usuwania nieskutecznych po aktualizowanie wykluczających słów kluczowych i zmianę stawek — to ciągła praca optymalizacyjna, która ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Google Ads!

Powrót na górę