Najlepsze narzędzia do automatyzacji sprzedaży, które usprawnią Twój proces sprzedaży

Czym jest automatyzacja sprzedaży?

Automatyzacja sprzedaży to konfiguracja programu, który wysyła powiadomienia, e-maile sprzedażowe, posty w mediach społecznościowych i wszystko, czego zapragniesz. Powinien to zrobić samodzielnie po skonfigurowaniu i niezawodnym wysłaniu wybranych pozycji do klientów.

Innymi słowy, jest to coś, co możesz wbudować w swój potok sprzedaży dla siebie i swojego zespołu sprzedaży. Celem jest zaoszczędzenie czasu, energii i pieniędzy przy jednoczesnej sprzedaży!

Te żmudne, ręczne zadania, które zabierają ci wieki, ale nie mają kluczowego znaczenia dla sprzedaży, to rzeczy, które zwykle możesz skonfigurować tak, aby uruchamiały się za pomocą narzędzia, które zrobi to za Ciebie. To styl „ustaw i zapomnij”, który pomaga skupić się na tym, co jest ważne, jak generowanie leadów.

Dlaczego potrzebujesz automatyzacji sprzedaży?

Jeśli chcesz zwiększyć lub zachęcić do zaangażowania w sprzedaż, najlepszym rozwiązaniem jest oprogramowanie do automatyzacji. Zarówno zespoły marketingu, jak i sprzedaży polegają na automatyzacji w wielu aspektach swojej pracy. Możliwość odtworzenia zadań ręcznych w automatycznym narzędziu pozwoli Ci na początek ograniczyć nudę.

Będzie również:

• wygospodaruj czas na efektywniejsze zarządzanie leadami, klientami, e-mailami i połączeniami. Jako sprzedawca zazwyczaj wysyłasz garść tego samego e-maila w kółko. Automatyzacja może pomóc Ci skrócić czas, który na nią poświęcasz.
• poprawić raportowanie. Kiedy masz narzędzie, które wysyła rzeczy za Ciebie, zwykle mają one również dane o tym, co działa w Twojej firmie, a co nie.
• skoncentruj swój czas na jakości i już zakwalifikowanych leadach. Dzięki automatyzacji możesz pozwolić, aby narzędzie wykonało za Ciebie pracę w tle, podczas gdy Ty faktycznie poświęcasz czas na pomaganie leadom o wyższym wyniku.

Użyj oprogramowania do automatyzacji sprzedaży, które jest w stanie zrobić to dla Ciebie i Twojej firmy! Ale jak dokładnie to działa?

Jak działa automatyzacja sprzedaży?

Dopóki nie będziemy mieli autonomicznych robotów, automatyzacja sprzedaży może zacząć się tylko od skonfigurowania tego, co chcesz, aby robiło oprogramowanie lub narzędzie. Oznacza to, że zadania sprzedażowe, które wykonywałeś codziennie przez cały dzień, można teraz wykonać raz i nigdy więcej!

Co najważniejsze, oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży powinno być niezawodne. Powinno działać tak, jak tego potrzebujesz, kiedy powinno, aby nic nie wpadło przez szczeliny.

Na przykład: Potrzebujesz odpowiedzi w czasie rzeczywistym dla osób, które zadają Ci konkretne pytanie, często zadawane przez klienta. Poszukaj narzędzia do automatyzacji, które może wysłać odpowiedź bez konieczności pisania i przepisywania ich za każdym razem.

Twoje oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży powinno również mieć funkcje, które mogą identyfikować ważne aspekty Twoich kontaktów, takie jak adresy e-mail, nazwiska i często pojawiające się pytania. Te narzędzia przydadzą się, jeśli kiedykolwiek będziesz chciał naprawdę wbić się w te e-maile i zdobyć więcej potencjalnych klientów.

Czego potrzebujesz, zanim zdecydujesz się na oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży?

Jak wspomniano, przed wyborem narzędzia do automatyzacji sprzedaży należy określić szereg aspektów (i zapisać, czy łatwiej je zobaczyć wizualnie). Oto kilka głównych punktów, które warto poznać, oraz pytania, które należy zadać.

• Integracja . Jakie mają możliwości, aby pracować z tym, czego już używasz? Czy powinieneś zachować to, czego używasz, czy to wymienić? Powinieneś być w stanie dowiedzieć się, czy konkretnie łączą się/synchronizują z Twoim CRM lub programem pocztowym; czy to Zoho CRM, Salesforce, HubSpot, czy mniej znane narzędzie.
• Zadania . Jakie zadania wykonujesz każdego dnia/tygodnia, które można by zautomatyzować? Upewnij się jednak, że możesz zachować pewną personalizację, ponieważ jest to klucz do ostatecznego sukcesu z wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami.
• Sprawozdawczość . Czy potrzebujesz raportów, które pomogą Ci lepiej wykonywać swoją pracę? Czy jest coś, co Twoja firma musi wiedzieć, aby zwiększyć sprzedaż lub odsetek odpowiedzi?
• RODO i CCPA . Czy przestrzega europejskich lub kalifornijskich zasad dotyczących e-maili i zarządzania kontaktami?
• Wzbogacenie danych kontaktowych . Czy to narzędzie pomoże zbudować Twoją bazę kontaktów, czy też spowoduje utratę danych?
• Planowanie . Czy możesz zintegrować lub używać tego narzędzia natywnie do planowania spotkań lub pokazów? Czy ułatwia to klientowi lub potencjalnemu klientowi umawianie się z Tobą?
• Szablony wiadomości e-mail . Czy możesz zapisać szablony do wykorzystania w całym lejku sprzedaży? Czy wysyła automatycznie, kiedy tego potrzebujesz, z wybraną personalizacją?
• Punktacja ołowiu . Wiedząc, na czym powinieneś skupić swój czas, możesz ustalić priorytety. Czy to narzędzie pomaga określić, na jakim etapie procesu sprzedaży się znajdują?
• Cytaty . Czy możesz użyć tego narzędzia do automatycznego wypełniania ofert lub ofert?
• Aplikacja natywna lub chmura . Gdzie chcesz, aby informacje były przechowywane i dostępne? Czy istnieją natywne aplikacje mobilne, z których możesz korzystać, czy tylko komputery?

To może wydawać się dużo, ale to wszystko pozwala znacznie łatwiej podjąć decyzję. W tej linii chcesz, aby była stosunkowo przyjazna dla użytkownika, ale większość z nich jest obecnie.

Może być jeszcze więcej rzeczy, o których musisz wiedzieć, ale będą to największe decydujące czynniki.

Top 10 najlepszych programów do automatyzacji sprzedaży

Ostatecznym celem może być sprzedaż produktu lub usługi, ale jeśli chcesz zbudować relację z klientem, będziesz chciał móc się na nich skoncentrować. Automatyzując żmudne zadania za pomocą tego oprogramowania, możesz oprzeć się na swojej platformie automatyzacji sprzedaży, aby uwolnić Cię od znoju.

Jest to przydatne zarówno dla zespołów sprzedaży, jak i marketingu poszukujących narzędzia do automatyzacji sił sprzedaży lub sprzedawcy, który chce zautomatyzować podstawowe zadania, takie jak ocenianie potencjalnych klientów i wysyłanie wiadomości e-mail. Najpierw będziesz chciał określić, jakie są najbardziej powtarzalne zadania dla Ciebie lub Twojego zespołu. Następnie możesz znaleźć narzędzie do automatyzacji sprzedaży, które jest dla nich/nich najlepsze.

LaGrowthMachine

Z dowolnym oprogramowaniem do automatyzacji sprzedaży chcesz mieć pewność, że osiągnie ono cele, które chcesz osiągnąć. Dzięki LaGrowthMachine będziesz mógł importować potencjalnych klientów z (prawie) dowolnego źródła, takiego jak oprogramowanie CRM, wzbogacać ich profile za pomocą jednego kliknięcia, aby je skonfigurować, a następnie tworzyć procedury poszukiwania wielokanałowego.

Zawarta w konfiguracji do automatyzacji integracja z innymi platformami CRM jest obfita — w tym z platformami mediów społecznościowych. Oferuje przedstawicielom sposób na zaprojektowanie przepływu pracy, który będzie dla nich najlepszy; bez względu na produkt lub usługę.

Te procedury będą działać samodzielnie z każdym potencjalnym klientem, wysyłać e-maile do każdego potencjalnego klienta lub klienta i pomagać w realizacji każdego żmudnego zadania. Zaoszczędź do 40% codziennych czynności dzięki planom już od 80 euro miesięcznie.

Niezależnie od tego, czy masz zespół, czy tylko siebie, każdy użytkownik może skonfigurować dla siebie własną listę potencjalnych klientów i przepływy pracy. Dostosowanie każdego do osobowości, produktów, cen i nie tylko zyska większą przyczepność dla Ciebie i Twojej firmy.

Zapier

Ideą Zapiera jest tworzenie „zapów”, które automatyzują takie rzeczy, jak przesyłanie informacji z jednego oprogramowania do drugiego. Na przykład, jeśli używasz HubSpot Sales jako CRM i chcesz automatycznie dodawać kontakty z LinkedIn Sales Navigator, Zapier pomoże Ci to zrobić.

Sama integracja jest jego największą siłą. Dzięki setkom sposobów tworzenia zapsów możesz opracować odpowiednie wyzwalacze, aby zautomatyzować prawie wszystko.

Jeśli chcesz tylko skonfigurować kilka podstawowych rzeczy, mają bezpłatny plan na zawsze. Jest to jednak bardzo ograniczone, jeśli chodzi o połączenia, które możesz tworzyć, aby były zautomatyzowane. Płatne plany mają szeroki zakres od 19,47 euro do 583,55 euro za zadanie (nie użytkownika) miesięcznie. Tak więc w dużej mierze zależy to od wielkości twojego zespołu, do którego pasujesz.

Sprzedaż Hubspot

Świetnym narzędziem dla kogoś, kto chce zarządzać swoimi kontaktami i śledzeniem połączeń, jest HubSpot Sales. Wykorzystuje przepływy pracy do automatyzacji rotacji potencjalnych klientów i tworzenia zadań oraz usprawnienia obserwacji potencjalnych klientów za pomocą sekwencji. Jest to również narzędzie przyjazne dla połączeń, jeśli korzystasz z innego oprogramowania do automatyzacji sprzedaży.

Platforma HubSpot od wielu lat jest niezawodną firmą dla zespołów marketingowych i jest niezmiennie wysoko oceniana wśród użytkowników wraz z Salesforce. Ich automatyzacja dla kampanii oferuje szeroki zakres funkcji, w tym media społecznościowe.

W przypadku planów darmowych i premium, począwszy od darmowych do 1200 USD miesięcznie dla Enterprise, dostępna jest szeroka gama.

Calendly

Każdy, kto kiedykolwiek umówił się na spotkanie lub kiedykolwiek będzie, powinien korzystać z Calendly. Nie tylko integruje się z Twoim CRM, ale także z Zoomem i Gmailem. Te integracje niesamowicie oszczędzają czas, zanim dotrą do części, która jest w tym świetna.

Moim koszmarem jest wdanie się w wojnę o „dostępny czas”. Korzystając z Calendly, możesz skonfigurować swój kalendarz tak, aby inni mogli wybierać tylko te godziny, w których jesteś dostępny. Wyślij im link i pozwól im wybrać dowolny czas, a oboje automatycznie otrzymacie potwierdzenie e-mailem.

BUM. Koniec z wysyłaniem e-maili 20 razy, dopóki nie znajdziesz wspólnego dostępnego miejsca. Mają nawet podstawowe bezpłatne konto i płatne plany już od 8 USD za użytkownika miesięcznie. Planowanie z nim jest bezproblemowe i proste:

DemandScience Intelligence (Leadiro)

Dzięki informacjom o milionach firm, możliwościom łączenia się z aplikacjami innych firm i informowaniu Cię o intencjach kupującego Leadiro oferuje pomoc w generowaniu leadów i budowaniu lejka sprzedaży.

Clari

Jeśli chcesz śledzić swoje pozyskiwanie klientów „w czasie rzeczywistym”, sprawdzając, gdzie znajdują się Twoi potencjalni klienci w lejku sprzedaży, Clari oferuje funkcje, które mogą być odpowiednie dla Ciebie i Twojej firmy. Koncentrują się również na prognozowaniu, aby pomóc Ci spędzić czas na budowaniu relacji i sprzedaży.

Ceny nie są zawarte na ich stronie internetowej, ale możesz sprawdzić oferowane przez nich funkcje i usługi, a także opinie na ich temat.

SalesOS

Platforma SalesOS Zoominfo zawiera narzędzia do automatyzacji sprzedaży, takie jak automatyczne wybieranie numeru i automatyczne kampanie informacyjne. Możesz skonfigurować przepływy dla różnych etapów podróży potencjalnego klienta.

Ukierunkowani na B2B, zaktualizowali informacje o firmie, aby pomóc Ci skontaktować się z klientem lub potencjalnym klientem we właściwym czasie. Możesz skonfigurować konfigurowalny adres e-mail, który będzie wysyłany do określonych osób w dowolnym momencie.

Chociaż mają bezpłatną wersję próbną, ceny różnią się w zależności od wielkości Twojej organizacji, użytkowników itp., więc aby dowiedzieć się więcej, musisz skontaktować się z nimi za pośrednictwem ich witryny internetowej.

Clearbit

Skupiając się na zespołach sprzedaży, Clearbit to rozwiązanie stworzone z myślą o skali. Twierdzą, że są w stanie zidentyfikować potencjalnych klientów – nawet jeśli byli anonimowi. Zapewniają również scoring potencjalnych klientów, raportowanie danych i automatyzację wzbogacania kontaktów.

Istnieje podejście typu „wybierz i wybierz”, dzięki czemu możesz dostosować swoje rozwiązanie do swoich potrzeb. Byłoby to świetne narzędzie dla menedżera sprzedaży do identyfikacji, kierowania i śledzenia zespołu sprzedaży oraz jego postępów.

Ceny różnią się również w zależności od użytkowników na miesiąc, ponieważ ich witryna deklaruje, że jest dostosowana do Twoich potrzeb.

Sprzedaż Pega

Platforma automatyzacji Pega Sales identyfikuje gorące leady poprzez scoring leadów i pomaga przedstawicielom handlowym przenieść potencjalnego klienta w dół lejka sprzedaży do szybkiej konwersji.

Czyni to za pomocą funkcji, które identyfikują kluczowe możliwości sprzedaży krzyżowej, sprzedaży dodatkowej i ustanawiania powtórnych zakupów. Informacje o możliwościach są oparte na bieżącej sprzedaży i historycznych testach porównawczych podobnych typów transakcji.

Z planami zaczynającymi się od 140 USD/użytkownika/miesiąc, Pega Sales ma na celu pomóc zespołom w poprawie ich kursów zamknięcia i prognozowania dzięki ich automatyzacji.

Takware

Jako rozszerzenie Google Chrome, Yesware może rejestrować i śledzić wysyłane wiadomości e-mail. Ponieważ jest dobrze zintegrowany z innymi narzędziami, jest darmowy i szybki w instalacji. Następnie może sprawdzić dowolną witrynę, na którą zezwalasz na śledzenie wiadomości e-mail.

Takie narzędzie może pomóc w śledzeniu, które wiadomości e-mail wywołują najwięcej reakcji, które nie działają, a które zapewniają sprzedaż. Posiada również wbudowany harmonogram kalendarza.

Pipedrive

Narzędzie sprzedaży w arsenale Pipedrive zawiera opcje, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail, aby utrzymać kontakt z potencjalnymi klientami podczas pracy nad innymi priorytetami. Może również przenieść własność na innego przedstawiciela, gdy transakcja osiągnie nowy etap, lub tworzyć działania za każdym razem, gdy transakcja jest przenoszona wzdłuż twojego potoku.

Mają szeroką gamę struktur cenowych, a także najniższy poziom w przystępnej cenie 14,90 euro miesięcznie. Możesz także dodać funkcje, takie jak „Inteligentne dokumenty”, aby zautomatyzować formularze, takie jak podpisy, wysyłanie e-maili do dalszych kroków i wypełnianie informacji.

Może to być przydatne, jeśli obecnie korzystasz z innych narzędzi, takich jak Arkusze/Dokumenty Google.

Overloop

Zautomatyzuj zadania i zarządzanie kontaktami dzięki Overloop. Ich rozszerzenie LinkedIn to świetna funkcja, która łączy się z Twoim kontem LinkedIn i automatycznie dodaje kontakty do Twojego CRM. Uważaj jednak na limity LinkedIn podczas zbiorczego dodawania kont do swoich połączeń.

Ceny tej platformy zaczynają się od 39 USD miesięcznie za plan dla jednego użytkownika i łączą się z 3 kontami e-mail. Możesz także sprawdzić bezpłatną wersję próbną.

Autokloza

Jedną z wielkich rzeczy, które marketerzy przyjęli każdą kością w swoim ciele, jest planowanie e-maili. Autoklos daje tę możliwość automatyzacji. Pozwala na tworzenie wiadomości, kiedy masz czas i wysyłanie ich w odpowiednim momencie do potencjalnych i klientów.

Mają także produkt, który może pomóc w ocenianiu potencjalnych klientów, zarządzaniu kontaktami i narzędziu do tworzenia leadów dla list kierowanych. Zawarte w ich funkcjach jest śledzenie nieograniczonej liczby kampanii.

Ich szeroka gama produktów daje Ci wiele opcji dla Twojego budżetu. Jeśli Twoja firma poszukuje planu, który pomoże Twoim przedstawicielom w pielęgnowaniu klientów na platformach e-mailowych i społecznościowych, może to być dla Ciebie dobra opcja.

Wgląd Cirrusa

Jako dodatek do chmury Salesforce, Cirrus Insight zapewnia harmonogram, synchronizację, e-maile i automatyzację kalendarza. Ponieważ jest to dodatek do już wszechstronnego produktu, jego cena zaczyna się od 10 USD za użytkownika miesięcznie.

Ten produkt ma wiele możliwości, które pomagają zarówno kierownictwu, jak i sprzedawcom zwiększyć ich zadania związane z automatyzacją sprzedaży. Obejmuje to również takie rzeczy, jak śledzenie załączników i tempo sprzedaży dla Twojego zasięgu.

Narzędzia pomocnicze

Jakie inne narzędzia mogą Ci pomóc w lejku sprzedaży? Jest ich wiele, ale po zapoznaniu się z powyższymi pytaniami będziesz w stanie określić, czego naprawdę potrzebujesz. Posiadanie zbyt wielu spowoduje tylko zamieszanie, bałagan w danych i utratę klientów.

Znajdź konkretne narzędzia do generowania leadów B2B, które pomogą Ci zebrać najlepsze dane. Korzystaj z narzędzi do automatyzacji LinkedIn, które pomogą Ci znaleźć i komunikować się z najlepszymi potencjalnymi klientami i firmami.

Automatyzacja sprzedaży Cię uwalnia

Ostatecznym celem jest możliwość szybszego zawierania transakcji z kwalifikowanymi potencjalnymi klientami i potencjalnymi klientami. Korzystanie z oprogramowania do automatyzacji sprzedaży pozwala zaoszczędzić czas i uwolnić się od tych nudnych zadań. Zrozum swój proces sprzedaży dla siebie lub swoich przedstawicieli, a będziesz w stanie zobaczyć przepływ pracy, który będzie działał najlepiej.

Następnie możesz znaleźć rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży, które jest odpowiednie dla Ciebie i Twojego zespołu, a zobaczysz przepływ lejka sprzedaży!