6 najważniejszych raportów w GA4

Gdy decydenci B2B szukają dostawców lub kupują online, Google Analytics ma kluczowe znaczenie. Google Analytics został stworzony wyłącznie w celu śledzenia interakcji użytkowników. Po wprowadzeniu kodu śledzącego można śledzić wszystkie interakcje i gromadzić istotne informacje. Możesz porównywać aktualne dane z danymi historycznymi, obserwować skuteczność witryny, przeglądać dane demograficzne użytkowników, a nawet wpływ wprowadzonych zmian na ruch. Cele są również łatwe do śledzenia, ponieważ możesz dostosować, które konwersje mają być rejestrowane przez Google. Dzięki odpowiednim raportom będziesz mógł zobaczyć, które części Twojej witryny mają się dobrze, a które wymagają ulepszenia; najtrudniejszą częścią jest znalezienie odpowiednich raportów do użycia. Zebraliśmy 6 najważniejszych raportów Google Analytics, których możesz użyć do ulepszenia swojej witryny.

1.) Raport przeglądu technicznego

Raporty > Użytkownik > Technika > Przegląd > Na tym ekranie znajduje się pole „Użytkownicy według kategorii platformy/urządzenia”. Kliknij „Wyświetl urządzenia platformy”, aby zagłębić się w dane.

Prawie każdy korzysta z urządzenia mobilnego, aby szybko wyszukać wiarygodne informacje lub kupić produkty, nawet w świecie B2B; jeśli witryna jest powolna lub trudna w użyciu, ludzie znajdą inne miejsce do szukania. Raport przeglądu technicznego to ważny raport GA4, który pomaga właścicielom witryn zobaczyć, gdzie występują problemy na każdym typie urządzenia. Jeśli Twoja witryna nie jest dostosowana do urządzeń mobilnych, użytkownicy nie będą długo czekać na informacje o Twojej firmie lub ofertach. Nie tylko to, ale Google ukarze Cię, obniżając ranking, jeśli Twoja witryna nie jest kompatybilna z urządzeniami mobilnymi. Innym interesującym aspektem tego raportu jest to, że GA4 umożliwia sprawdzenie, jakiego rodzaju urządzeń używają użytkownicy do przeglądania Twojej witryny mobilnej, a także z jakiego kanału wchodzą. Aby wyświetlić te informacje, kliknij listę rozwijaną w pierwszej kolumnie i dostosuj dane, które chcesz zobaczyć. Oprócz tego możesz dodać dodatkowe kolumny za pomocą niebieskiej ikony + , aby zawęzić bardziej szczegółowe informacje, takie jak ścieżka strony.

Od użytkowników i zaangażowania po zdarzenia i konwersje — przegląd techniczny pokaże możliwości ulepszeń mobilnych, które mogą prowadzić do zwiększenia ruchu i pozycji w rankingu.

2.) Raport z przeglądu przejęć

Raporty > Pozyskiwanie > Przegląd

Jednym z ważniejszych raportów GA4 jest Raport pozyskania. Dzięki informacjom z tego raportu możesz zobaczyć, jaka część Twojego ruchu pochodzi z określonych kanałów płatnych i bezpłatnych — organicznych, płatnych, bezpośrednich, polecanych, a nawet mediów społecznościowych.

Gdy jesteś na głównym ekranie raportu Przegląd pozyskiwania, możesz kliknąć poszczególne kategorie, aby uzyskać więcej informacji. Stamtąd możesz zobaczyć, ilu miałeś użytkowników, jak bardzo byli zaangażowani i czy dokonali konwersji w Twojej witrynie na podstawie śledzenia celów i zdarzeń. Znajomość tych statystyk jest ważna, ponieważ musisz wiedzieć, które kanały optymalizować. Jeśli ruch lub wskaźnik zaangażowania spadają z roku na rok, będziesz wiedział, od czego zacząć wprowadzanie zmian.

3.) Eksploracja ścieżki

Eksploruj > Eksploracja ścieżki

Kolejnym ważnym raportem GA4 jest Path Exploration. Jest to raport niestandardowy, którego skonfigurowanie wymaga trochę czasu, ale jest niezwykle przydatny. Podsumowanie pozwala zobaczyć najczęstsze ścieżki, którymi podążają użytkownicy, aby dostać się do określonych adresów URL w Twojej witrynie. Możesz także określić, który adres URL chcesz przeanalizować lub przejrzeć ścieżkęodwrotną– aby zobaczyć, na przykład, jak użytkownicy dotarli do określonego punktu konwersji. Wszystkie te informacje są przydatne z wielu powodów. Wzorce tego, co ważne dla użytkowników, zaczną być zauważalne. Możesz zobaczyć, które ścieżki i strony powinieneś zoptymalizować i czy powinieneś dodać skróty. Kolejną zaletą tego raportu jest możliwość określenia, jakie pytania mają użytkownicy. Jeśli klikają tam iz powrotem między popularnymi stronami, mogą mieć pytania, na które nie ma odpowiedzi w Twoich treściach. Zoptymalizuj te strony, aby nie trafiały na stronę konkurencji w celu znalezienia odpowiedzi.

4.) Raport stron docelowych

Raporty > Zaangażowanie > Strony docelowe

Kolejnym raportem, któremu warto się przyjrzeć, jest raport Landing Pages. Jeśli chcesz zobaczyć, na jaką stronę trafiają najczęściej użytkownicy i skąd pochodzą użytkownicy, ten raport jest do sprawdzenia. Z tego raportu można zebrać informacje, takie jak liczba potencjalnych klientów uzyskanych z pierwszej strony, na którą trafia użytkownik. Możesz także zobaczyć, ile osób trafia na Twoją stronę i wchodzi w interakcję z Twoją witryną, w porównaniu z tymi, którzy od razu ją opuszczają. Jeśli wielu użytkowników natychmiast opuszcza określoną stronę, możesz zwiększyć zainteresowanie tej strony lub skrócić czas ładowania strony, aby zwiększyć retencję.

5.) Przegląd zaangażowania

Raporty > Zaangażowanie > Przegląd

Nową funkcją Google Analytics, gdy budowano GA4, jest wskaźnik zaangażowania. Sesja angażująca to sesja trwająca dłużej niż 10 sekund, zawierająca zdarzenie konwersji lub co najmniej 2 odsłony. Wskaźnik zaangażowania to procent zaangażowanych sesji w witrynie. Współczynnik odrzuceń jest obliczany inaczej w GA4 – to po prostu przeciwieństwo współczynnika zaangażowania. Raport wskaźnika zaangażowania może pomóc w podejmowaniu decyzji dotyczących aktualizacji witryny, aby utrzymać zainteresowanie użytkowników Twoimi treściami. Na przykład, jeśli istnieje sekcja witryny, która ma dobre wyniki, czego możesz się z niej nauczyć, aby zastosować ją na innych stronach?

6.) Raporty konwersji i zdarzeń

Raporty > Zaangażowanie > Zdarzenia lub Cele

Raporty Konwersje i Zdarzenia są prawdopodobnie najważniejszymi raportami GA4 dla firm B2B. Włączenie ulepszonego pomiaru pozwoli Ci łatwo śledzić zdarzenia, takie jak wyświetlenia strony, przewijanie, kliknięcia wychodzące, wyszukiwanie w witrynie, zaangażowanie w wideo i pobieranie plików w ramach GA4. Następnie możesz wyświetlić te dane w raporcie zdarzeń.

Kiedy użytkownik dokonuje konwersji, Twoja firma ma kwalifikowanego potencjalnego klienta, który z większym prawdopodobieństwem dokona zakupu lub poprosi o wycenę. W tym raporcie możesz zobaczyć, jakie konwersje miały miejsce, i dodać dodatkowe kolumny, aby zobaczyć, które strony generują konwersje i z jakich kanałów pochodzą. Wraz z tymi dostosowaniami pojawia się również możliwość porównywania najnowszych danych z informacjami historycznymi. Ten raport ułatwia sprawdzenie, czy cele firmy są realizowane i czy istnieją obszary, które można poprawić.

Te ważne raporty GA4 są niezbędnymi narzędziami do maksymalnego wykorzystania witryny. Pomogą Ci zdobyć wiedzę na temat takich obszarów, jak wydajność Twojej witryny mobilnej, skąd pochodzą Twoi użytkownicy, jak bardzo są zaangażowani i ile potencjalnych klientów generują określone strony. Wszystkie te informacje dadzą Ci dobry początek w nauce, jak ulepszyć swoją stronę internetową. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się z nami skontaktować . Z przyjemnością oferujemy również bezpłatny audyt witryny , aby zobaczyć, jak wypadasz na tle konkurencji.