5 kluczy do stworzenia zabójczej propozycji wartości dla Twojego sklepu e-commerce
Opublikowany: 2021-12-16Zagrajmy w grę!
Czy znasz klasyczną grę „Gdzie jest Waldo?”
Zasadniczo musisz znaleźć faceta, który nosi koszulę w czerwono-białe paski na zatłoczonym zdjęciu.
Dam ci 5 sekund. Gotowe?
Źródło
I 5... 4... 3... 2... 1...
Czy go znalazłeś? Jeśli nie, nie jesteś sam!
Ponieważ znalezienie Waldo wśród hordy innych rzeczy jest prawie niemożliwe!
Ale to jest dokładnie to, co chcę, żebyś zrozumiał.
To samo dotyczy e-commerce...
Nie jest łatwo wyróżnić się, gdy masz tysiące konkurentów!
Ale dzisiaj pokażę Ci, jak możesz stworzyć propozycję wartości dla swojego sklepu e-commerce, która wyróżni Cię na nasyconym rynku!
Więc jesteś gotowy?
Zanurkujmy głęboko.
Co to jest propozycja wartości?
Propozycja wartości w e-commerce to wiadomość, którą tam wysyłasz. A celem tego stwierdzenia jest przyciągnięcie uwagi potencjalnego klienta.
To nie tylko slogan. To coś więcej.
Twoja propozycja wartości odróżnia Cię od konkurencji.
Bo o to chodzi...
Jeśli sprzedajesz te same produkty co konkurenci, twierdzisz to samo. Musisz pokazać, jaką wartość możesz im zaoferować, aby Twoja marka była wyjątkowa.
Podsumowując... Twoja propozycja wartości obejmuje korzyści płynące z Twojego produktu i to, jak wyróżniają Cię na tle konkurencji. Pomyśl o tym jako o swojej wyjątkowej propozycji wartości.
Przyjrzyjmy się teraz tej ilustracji. Jest to również pomocne podczas tworzenia planu marketingu cyfrowego.
Nazywa się to kanwą propozycji wartości. To pokazuje, że Twoja strategia marketingowa powinna koncentrować się na problemach klientów.
Pozwól, że rozwinę. Oto definicje propozycji wartości:
- Zyskaj twórców. Oznacza to, jakie produkty mają, które sprawią, że Twoi klienci będą zadowoleni. Nazywa się to „zyskami”, ponieważ odnosi się do wartości, jaką Twoje produkty mogą dać Twoim klientom.
- Przeciwbólowe. W ten sposób dokładnie Twoje produkty rozwiążą ich „problemy” lub problemy.
- Produkty i usługi. Odnoszą się one do produktów lub usług, które rozwiążą ich problemy.
Porozmawiajmy teraz o Profilu Klienta.
- Praca klienta. Czego potrzebują Twoi klienci, aby zakończyć i rozwiązać problem przy użyciu Twoich produktów?
- Zyski. Tego oczekują od Ciebie Twoi klienci. Co mogą zyskać dzięki Twoim produktom? Musisz być precyzyjny.
- Trud. Jakie są „bóle”, których doświadczali, próbując wykonywać zadania dla klientów?
Ponieważ już znasz kanwę propozycji wartości i wiesz, jak może pomóc Ci umieścić klientów w centrum Twojej strategii... porozmawiajmy o...
Czego potrzebujesz, aby stworzyć zabójczą propozycję wartości?
Potrzebujesz trzech elementów, które pomogą Ci zaprezentować propozycję wartości Twojej marki.
Oto części wspólne, których potrzebujesz, aby zbudować silną propozycję wartości: nagłówek, nagłówek podrzędny i element wizualny.
Rzućmy okiem na jeden z naszych przykładów propozycji wartości:
Źródło obrazu
Jak widać, są elementy, o których wspomniałem powyżej. Nagłówek to „ Aktywna butelka”, The
podtytuł brzmi: „Do idealnego łyka — niezależnie od Twojej przygody”. Jest też element wizualny.
Propozycja wartości kubków JOCO pokazuje, że ich docelowi odbiorcy mogą zabrać ze sobą swoje piersiówki — niezależnie od przygód.
Możesz także umieścić swoje propozycje wartości na stronach docelowych, stronach kategorii lub stronach produktów. Nie tylko na stronie głównej.
Więc teraz masz już pomysł na to, co to jest... pozwól, że opowiem o korzyściach płynących z posiadania takiego.
Dlaczego w ogóle potrzebujesz propozycji wartości?
1. Aby cię rozdzielić
Jak wspomniałem powyżej, twoi konkurenci również obiecują to samo.
Ale posiadanie potężnej propozycji wartości sprawi, że będziesz bardziej zauważalny niż konkurenci. Mówi Twoim klientom, dlaczego powinni kupować w Twoim sklepie e-commerce. I dlaczego masz najlepszą ofertę.
Podsumowując, zabójcza propozycja wartości sprawi, że Twoja marka będzie się wyróżniać.
Kolejną z jego kluczowych zalet jest...
2. Aby zdobyć lojalnych klientów
Jeśli uważasz, że samo proste hasło lub slogan może zbudować lojalność wobec marki, to się mylisz.
Możesz pomyśleć, że rozumiesz je na podstawie osobowości klientów. Ale klienci potrzebują czegoś więcej.
Muszą zobaczyć wartość Twoich produktów lub usług, aby zachęcić ich do lojalności.
Jeśli więc chcesz zwiększyć lojalność klientów, powinieneś mieć solidną i skuteczną propozycję wartości.
Następnym powodem, dla którego powinieneś go mieć, jest...
3. Aby zwiększyć współczynnik konwersji
Jednym z jedynych powodów, dla których potrzebujesz silnej propozycji wartości, jest zwiększenie współczynnika konwersji.
Oczywiście robisz to, aby zwiększyć sprzedaż, prawda? A posiadanie propozycji wartości może ci w tym pomóc, ponieważ w tym miejscu możesz sprzedawać zalety swoich produktów. Albo co wyróżnia Cię na tle konkurencji.
Teraz prawdopodobnie zastanawiasz się... jak stworzyć dobrą propozycję wartości? Oto kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę.
5 kluczy do stworzenia zabójczej kluczowej propozycji wartości
1. Rozwiąż ważny problem
Jest to niezbędny element w tworzeniu dobrej propozycji wartości.
Czemu? Twoi klienci będą kupować od Ciebie, ponieważ Twoja marka ma potencjał, aby rozwiązać ich problemy.
Pamiętaj, że Twoi klienci znajdują się na różnych etapach podróży klienta. Jeśli są już na etapie poszukiwania rozwiązań, musisz tam być. A propozycje wartości mogą pomóc Ci przedstawić klucz do ich problemu.
Na przykład... sprzedajesz farby do włosów dla kobiet. Ale twoje idealne perspektywy są rozdarte między setkami marek, które twierdzą, że te barwniki nie zaszkodzą ich włosom.
Tak więc, aby się wyróżnić… możesz wzmocnić swoją wyjątkową propozycję wartości, rozwiązując inny problem, który mają na myśli… na przykład pozycjonowanie produktów jako hipoalergicznych, szczególnie dla wrażliwej skóry głowy. Albo że twoje farby do włosów nie mogą powodować wypadania włosów.
Aby uwzględnić je w swoim oświadczeniu pozycjonującym, przedstaw problem. I powiedz im, jak Twoje produkty mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Następna wskazówka to...
2. Zrozum „zyski”, które możesz zaoferować swoim klientom
Jak wspomniałem w kanwie propozycji wartości, twój klient powinien znajdować się w centrum twojej propozycji wartości.
Tak, nie tylko o tobie. Albo estetyka Twojej marki. Ponieważ musisz zapewnić swoim klientom wartość, aby kupować w swoim sklepie e-commerce.
Tworząc swoją propozycję wartości, musisz wiedzieć, w jaki sposób Twoje produkty przynoszą korzyści Twoim klientom. Powinieneś być w stanie odpowiedzieć na to na pamięć.
W ten sposób możesz stworzyć świetną propozycję wartości.
Więc co powinieneś zrobić? Możesz zacząć od określenia, w jaki sposób każdy z Twoich produktów może przynieść korzyści Twojemu rynkowi docelowemu. Nie rozwiązuj wielu problemów na raz, ponieważ może to być dla nich zbyt przytłaczające.
Na przykład możesz wymienić kolory dostępne dla twojej farby do włosów. Następnie możesz określić, jak łatwo jest zastosować. I że nie zawiera chemikaliów i jest tańszy niż inne dostępne opcje.
Teraz nadszedł czas, aby założyć czapki detektywistyczne i...
3. Sprawdź swoich konkurentów
Co jest złego w podglądaniu? Nie martw się, nie ma w tym nic złego.
Pamiętaj, że Twoja propozycja wartości powinna wyróżniać Twoją markę.
Jeśli sprzedajesz te same produkty, musisz sprawdzić u konkurencji, aby poznać ich roszczenia. Następnie możesz zoptymalizować swoją propozycję wartości.
Oto kilka pytań, na które możesz odpowiedzieć:
- Jaka jest ich deklaracja pozycjonowania?
- Jak rozpowszechniają swoje przesłanie w swoim sklepie internetowym?
- Jakie są ich mocne i słabe strony, które mógłbyś wykorzystać jako możliwości?
Ale powiedzmy, że zalety Twojego produktu są takie same... jak możesz się wyróżnić?
Jest jeszcze wiele sposobów. A jednym z nich jest oferowanie doskonałej obsługi klienta. Powiedzmy, że podczas wypełniania swoich zadań klientów napotykają na problem… przynajmniej jeden telefon do Ciebie!
Moja następna wskazówka to...
4. Bądź świadomy korzyści, które oferujesz
Jednym ze sposobów na wzmocnienie propozycji wartości jest jej jasne sformułowanie.
Niektórzy klienci nie poświęcają zbyt wiele uwagi. Dlatego aby był skuteczny. Twoja propozycja wartości powinna być krótka i słodka. Muszą zrozumieć, jakie korzyści mogą im przynieść Twoje oferty.
Twoja wiadomość musi więc być klarowna i bezpośrednia. Nie używaj też zbytniego żargonu. Nie utrudniaj ich chwytania.
Na przykład klient docelowy szuka farby do włosów bez chemii. Powiedz im, że jest bezpieczny dla ich skóry głowy i nie spowoduje wypadania włosów. Nie używaj terminów, których nie rozumieją.
Nie mniej ważny...
5. Przetestuj swoją propozycję wartości
To jest coś, co wielu właścicieli firm przeocza... czy jesteś tego winny?
Po zakończeniu propozycji wartości musisz je najpierw przetestować. To jeden ze sposobów sprawdzenia, czy będzie to skuteczne na dłuższą metę.
Na przykład możesz przeprowadzić testy A/B. W tym miejscu pokażesz dwie różne propozycje wartości różnym odbiorcom docelowym. Następnie na podstawie wyników możesz wybrać bardziej udany.
Chodzi o to, że od czasu do czasu musisz zoptymalizować swoje propozycje wartości. To nie jest jednorazowa praca, ponieważ zmieniają się potrzeby Twoich klientów.
Teraz nadszedł czas, aby sprawdzić kilka niesamowitych marek z zabójczymi propozycjami wartości!
5 przykładów marek z zabójczą propozycją wartości
1. Zszywki
Jak widać, propozycja wartości firmy Staples jest prosta i bezpośrednia. Mają świetne prezenty i świetne okazje. Najlepsza część? Jeszcze większe oszczędności.
Możesz również zobaczyć, ile ich docelowi klienci mogą zaoszczędzić, robiąc zakupy w swoim sklepie internetowym.
Innym przykładem jest...
2. Szwood
To jedna ze stron kategorii Shwood. Jak widać, twierdzą, że ich kolekcja to idealne połączenie trwałości, zrównoważonego stylu i przystępnych cen.
Tak więc, jeśli ich rynek docelowy szuka tych trzech kategorii... Shwood jest już odpowiedzią.
Dalej...
3. NACIŚNIJ
Ponieważ jest sezon świąteczny... jest tak wiele spotkań i mamy tendencję do nieodpowiedzialnego słuchania. Ale PRESS uwzględnia konkretne korzyści w swojej propozycji wartości.
Jest bardzo na czasie, a ich klienci mogą od razu zobaczyć ich wartość!
Kolejnym przykładem marki z doskonałą propozycją wartości jest...
4. Minaal
To jest z jednej ze stron produktów Minaal. Ich obszerne informacje na temat konkretnego produktu zdecydowanie pokazują jego wartość dla ich klientów.
Ich propozycja wartości rozwiązuje problemy rynku docelowego, takie jak ochrona przed deszczem i etui na urządzenia, które będą pasować do dużych laptopów.
Ostatni ale nie mniej ważny...
5. WitajFresh
Bezstresowe posiłki? Tak proszę!
Propozycja wartości HelloFresh jest jasna, bezpośrednia... i szczerze, ekscytująca. Któż nie widzi stresu w przygotowywaniu posiłków jako bolączki lub problemu, prawda?
Więc co zamierzasz teraz zrobić?
Daj wartość swoim klientom!
Czy jesteś gotowy, aby nadać wartość swoim potencjalnym klientom?
Jeśli tak, to czas napisać tę propozycję wartości!
Wiem, że to nie jest takie proste, jak się wydaje... ale jeśli masz dostosowywalny motyw, który pozwala na pisanie czegokolwiek zgodnie z własnymi upodobaniami, nie miałbyś problemów.
Na szczęście Debutify już jest! To więcej niż motyw Shopify, ponieważ może być również Twoim partnerem w zakresie optymalizacji zysków.
Możesz całkowicie zaprezentować swoją propozycję wartości dzięki ponad 50 dodatkom! Możesz ich użyć do optymalizacji wyglądu i stylu swojego sklepu internetowego. Najlepsza część? Wszystko przy jednoczesnej poprawie konwersji, średniego zamówienia i zysków.
Dołącz do ponad 378.491+ inteligentnych właścicieli marek, którzy przeszli na Debutify!
Zoptymalizuj swój sklep pod kątem zabójczych konwersji dzięki Debutify — już dziś!
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Instalacja jednym kliknięciem. Nie wymagamy karty kredytowej.