John Jantsch (00:00): Hej, czy wiesz, że zbliża się doroczna konferencja HubSpot?Zgadza się. Będzie w Bostonie od 5 do 8 września. Co roku inbound gromadzi liderów z różnych dziedzin biznesu, sprzedaży, marketingu, sukcesu klientów, operacji i nie tylko. Będziesz mógł odkryć wszystkie najnowsze trendy i taktyki, które musisz znać, które możesz zastosować, aby skalować swoją firmę w zrównoważony sposób. Możesz uczyć się od ekspertów branżowych i inspirować się niesamowitymi talentami w centrum uwagi. W tym roku. Pojawią się Reese Witherspoon, Derek Jeter, Guy Raz. Odwiedź stronę inbound.com i zdobądź bilet już dziś. Nie będziesz żałować. Ten program gwarantuje inspirację i ładowanie. Zgadza się. Przejdź do inbound.com, aby otrzymać bilet już dziś.

(01:03): Witam w kolejnym odcinku podcastu o marketingu na taśmie klejącej.To jest Jan Jantsch. Moim dzisiejszym gościem jest Liam Martin. Jest współzałożycielem Time Doctor i od ponad 20 lat pracuje zdalnie, współpracując z tysiącami firm, które chcą wdrożyć model pracy zdalnej. Liam jest niezwykle pasjonatem zrozumienia, w jaki sposób organizacje mogą odblokować pracę zdalną, aby pomóc właścicielom firm i pracownikom osiągnąć większą autonomię. Dzisiaj porozmawiamy o jego najnowszej książce Running Remote: Opanuj lekcje od najbardziej udanych pionierów pracy zdalnej na świecie. Więc Liam, witaj w programie.

Liam Martin (01:40): Dzięki za przyjęcie mnie, John.

John Jantsch (01:42): Będę więc pierwszym, który przyzna, że ​​kiedy zobaczyłem tytuł książki, pomyślałem: och, tak, wiele firm musi dzisiaj pracować w rozproszonej sile roboczej i działać zdalnie kiedy się w to zagłębimy, niekoniecznie mówisz, że tak należy postępować.Jako sposób myślenia wprowadziłeś termin zarządzanie asynchroniczne. Więc pozwolę, z tym ustawieniem, pozwolę ci wyjaśnić, co przez to rozumiesz.

Liam Martin (02:07): Jasne.Więc kiedy przeszliśmy na pracę zdalną, aby dać ci kontekst, w lutym 2020 r. 4% siły roboczej w USA pracowało zdalnie do marca 2020 r. To było 45% siły roboczej w USA. To największa zmiana w pracy od czasów rewolucji przemysłowej. Ale rewolucja przemysłowa trwała 80 lat i zrobiliśmy to w marcu. Więc to było to, co lubię nazywać awaryjną pracą zdalną, prawda? Wszyscy po prostu mówili, no cóż, zacznijmy pracować z domu natychmiast iw ciągu kilku dni. A dla kogoś, kto robi to od 20 lat, było niesamowicie ekscytujące widzieć, jak cały świat zmienia się na mój sposób myślenia. Problematyczne w tym wszystkim było to, że nikt tak naprawdę nie rozumiał, jak zarządzać zdalnymi pracownikami, prawda? I tak teraz widzimy ten odrzut w biurze, ponieważ tak naprawdę nie rozumieją zasadniczo, jak skutecznie zarządzać ludźmi, gdy pracują zdalnie.

(02:59): A to, co robiłem z Time Doctor, a potem prowadziłem zdalnie, największą konferencję na temat pracy zdalnej, która odbywała się przez ostatnie sześć lat, to studiowałem, co robią odnoszące sukcesy firmy zdalne.Jedyną rzeczą, która ich łączy, bardziej niż cokolwiek innego, jest coś, co lubię nazywać zarządzaniem asynchronicznym, co zasadniczo jest bardzo obcą koncepcją dla wielu ludzi, jeśli trzeba zbudować biznes, ale nie można było rozmawiać z nikim w tym biznesie, to zasadniczo zarządzanie asynchroniczne. A książka dokładnie uczy, jak to zrobić.

John Jantsch (03:35): Wiesz, to jest zabawne pod wieloma względami. Myślę, że ludzie, którzy to rozumieją, niezależnie od tego, czy w ogóle idą do biura, mają taki sposób myślenia, to prawdopodobnie lepszy sposób zarządzania niż większość topowych -w dół hierarchiczny . Wiesz, organizacje zawsze, wiesz, od zarania dziejów radziły sobie i myślę, że wiele osób uczy się tego, jak wspomniałeś, z konieczności i prawdopodobnie nigdy nie wróci, nawet jeśli zaczną wracać do biura. Czy można powiedzieć, że to uczciwe stwierdzenie?

Liam Martin (04:03): Tak, dane są dość interesujące.Więc właśnie mieliśmy Briana Elliota z Future Forum, który jest największym zbiorem danych podłużnych na temat pracy zdalnej. Jedną z rzeczy, które ostatnio zauważył, jest praca zdalna, która w zależności od badania, na które patrzysz, może się różnić, około 26% siły roboczej w USA pracuje obecnie zdalnie, ale liczba ta wraca do normy. Jasne. Znowu nie spadnie. Więc właściwie minęliśmy ten wstrząs Covid i teraz wracamy do pracy zdalnej. Ponadto 68% nowo powstających firm deklaruje, że chce mieć możliwość pracy zdalnej od samego początku. Więc myślę, że te nowe generacje firm będą o wiele bardziej wydajne. Mój przyjaciel jest szefem ds. zdalnych w firmie o nazwie GitLab, a jednak ten wspaniały sposób myślenia związany z tym, który zasadniczo był zarządzaniem asynchronicznym, jest jak pierwszy model T zjeżdżający z linii produkcyjnej. A starym XX-wiecznym modelem są konie. Chcesz być Modelem T, nie chcesz być koniem. Prawo, prawo,

John Jantsch (05:07): Właśnie.Wiesz, to zabawne, jest wiele branż, takich jak restauracje, wiesz, zostały zmuszone do robienia rzeczy inaczej podczas Covid i nigdy nie wrócą. Um, wiesz, teraz, kiedy się tego nauczyli i myślę, że tak jest prawdopodobnie, czy nadal nie jesteśmy w pewnym oknie, w którym faktycznie zdalni pracownicy muszą nauczyć się, jak pracować zdalnie, tak samo jak zdalni menedżerowie lub przywództwo? To znaczy, myślę, że wszędzie jest krzywa uczenia się, prawda?

Liam Martin (05:30): Oczywiście.Tak więc dyrektorzy, dyrektorzy i wyżej, całkiem dobrze przystosowali się do pracy zdalnej. W rzeczywistości nie wracają do biura tak często, jak menedżerowie średniego szczebla. Prawdziwą większość problemu w zakresie przyjęcia pracy zdalnej stanowią menedżerowie średniego szczebla. 76% pracowników chce więcej pracy zdalnej, 67% menedżerów, menedżerów średniego szczebla chce mniej. Istnieje więc bezpośredni konflikt między tymi dwiema grupami i zasadniczo polega on na tym, że po prostu nie rozumieją, jak zarządzać tymi ludźmi we właściwy sposób. I znowu, zarządzanie asynchroniczne, to trochę obca koncepcja, aby móc się poruszać, ale kiedy już to skrystalizujesz, zarządzanie ludźmi i skalowanie stanie się znacznie łatwiejsze. Inną rzeczą, która wydała mi się naprawdę interesująca podczas studiowania tej książki i analizowania całej masy organizacji asynchronicznych, jest to, że miały one średnio około 50% warstwy kierowniczej w porównaniu z lokalnymi odpowiednikami w biurach. Dlatego możesz zarządzać znacznie większą liczbą osób przy mniejszej liczbie menedżerów.

John Jantsch (06:35): Jasne.Ty, mam na myśli, zasadniczo Doktor Czasu jest narzędziem, ale bardzo się starasz, aby zasugerować, że ten sposób myślenia nie dotyczy narzędzi, a przynajmniej przede wszystkim.

Liam Martin (06:46): Tak, więc mam na myśli, że Time Doctor jest dla nas naprawdę asynchronicznym narzędziem do zarządzania czasem, a największą rzeczą, o którą ludzie martwią się w odniesieniu do pracy zdalnej, jest to, że nie wiem, co oni znowu robię.Wiem, że kiedy są w biurze, przynajmniej tam są i coś robią. Cóż, rzeczywistość jest taka, że ​​grają w Candy Crush na swoich telefonach tuż pod biurkiem, tak samo jak wtedy, gdy pracują z domu. Po prostu mają dodatkowe półtorej godziny snu, kiedy pracują z domu . Są więc średnio bardziej produktywni. W ciągu ostatniego półtora roku przeprowadzono około 27 badań dotyczących wydajności pracy zdalnej. 26 z nich stwierdziło, że nastąpił wzrost wydajności pracy zdalnej. Mimo to nadal obserwujemy masowy powrót do biura. I znowu, kiedy naciskam na menedżerów i naprawdę pytam ich o prawdziwe powody, musimy być w stanie upewnić się, że ci pracownicy są odpowiedzialni. Musimy być w stanie zmierzyć ich wydajność. I są sposoby na zrobienie tego czasu Doktor nie jest jedynym sposobem na zrobienie tego. Istnieje wiele innych narzędzi, szczególnie w ramach zarządzania asynchronicznego, które umożliwiają osiągnięcie tego celu.

John Jantsch (07:51): To ciekawe, czytałem badanie, które mówiło, że kiedy ludzie odeszli na odległość, nastąpił ogromny wzrost liczby oprogramowania śledzącego i innych rzeczy.Więc jakby ich nie było w biurze, nie widzę ich. Zakładam więc, że w ogóle nie działają, chyba że mogę je monitorować i oglądać. Prawidłowy. I myślę, że tak jak powiedziałeś, okazało się, że ludzie są znacznie bardziej produktywni. Prawdopodobnie, prawdopodobnie procent z nich jest znacznie szczęśliwszy w Absolutnie. Wiesz, bo hej, mam pięć minut przerwy, idę wrzucić pranie, wiesz, coś robię, ale wiesz, zrobię sobie przerwę w pracy, ale teraz ty wiesz, teraz właściwie zamierzam zrobić coś dla siebie, no wiesz, w tym czasie. Jestem więc pewien, że zobaczymy tony badań na temat zdrowia psychicznego i szczęścia oraz wszystkiego, co nie jest związane z pracą, ale mm-hmm , czy to prawda, że ​​jest też w tym jakiś haczyk? Wiesz, nie będąc w biurze, są ludzie, którzy tęsknią za inter, cały czas to słyszę, wiesz, tęsknię za interakcją, tęsknię za byciem z ludźmi, tęsknię za chwilami zespołowymi. Jak więc zachować niektóre z nich przy życiu?

Liam Martin (08:50): Istnieją więc sposoby na zrobienie tego i przedstawiamy to w książce, ale są firmy, na przykład mają ogromną wersję gry Dungeons and Dragons na czacie gdzie nagle otrzymasz powiadomienie push mówiące, że musisz iść i wyleczyć swojego czarodzieja, w przeciwnym razie smok włamie się do zamku. Masz ludzi, którzy pracują poza siedzibą firmy. Dlatego co roku organizujemy rekolekcje firmowe. Ale najważniejszą rzeczą, o której musisz pomyśleć, jest to, że kiedy myślisz o swoim kręgu towarzyskim, zasadniczo dotyczy to twojej pracy, szczególnie w latach pracy. Tak. I jedną z rzeczy, które uważam za bardzo mylące, jest to, że nie mamy aranżowanych małżeństw w Ameryce Północnej, ale wydaje się, że mamy zaaranżowane przyjaźnie. To właśnie ci ludzie, z którymi przyszło nam pracować, są wokół nas, stają się naszą grupą społeczną. Cóż, ja właściwie mam wielu sąsiadów, z którymi rozmawiam każdego dnia. Jedliśmy lunch trzy lub cztery razy w tygodniu tylko z lokalnymi mieszkańcami, z którymi pracuję. Mam przestrzeń co-workingową, do której chodzę ulicą i to jest naprawdę moja praca w sieci społecznościowej. A dla mnie daje to o wiele więcej szczęścia niż konieczność interakcji z bezpośrednimi współpracownikami.

John Jantsch (10:02): Porozmawiajmy o rytuałach komunikacyjnych.Myślę, że to jeden ze sposobów, w jaki ludzie mają największe problemy z pilotem. Mam na myśli, że mieli takie codzienne standupy, wiesz, w biurze i mieli, wiesz, cotygodniowe spotkanie i mieli spotkanie 360. Czy istnieje sposób, w jaki znalazłeś ramy, wiesz, jak się komunikować, jak się nie komunikować? Chodzi mi o to, że ostatnią rzeczą, jakiej chcemy, jest cała masa e-maili, ponieważ nie jesteśmy już w biurze, wiesz, od współpracowników. Czy istnieją zatem ramy skutecznej komunikacji wewnętrznej, w szczególności wewnętrznej, które według Ciebie naprawdę przynoszą korzyści ze zdalnej komunikacji?

Liam Martin (10:36): Tak, cóż, to jest podstawowa część zarządzania asynchronicznego, w którym zasadniczo platformą jest menedżer, niekoniecznie jednostka.Tak więc każdy pracownik ma wymierną i długoterminową liczbę, za którą odpowiada. I idealnie, ta liczba jest faktycznie dostarczana przez platformę, system zarządzania projektami, punkty danych, które pobierasz, jest po prostu prezentowana automatycznie. Tak więc menedżer niekoniecznie musi usiąść i powiedzieć: Hej John, dlaczego nie osiągasz swoich wyników? Cóż, to bardzo jasne, że nie trafiasz w swoje liczby. Nie musisz tego identyfikować. Wtedy możemy bardziej skupić się na tym, jak to naprawić, a nie na tym, jak to zidentyfikować.

John Jantsch (11:15): A teraz posłuchajmy słowa naszego sponsora.Prosty marketing. To podcast prowadzony przez dr JJ Petersona i dostarczany przez HubSpot Podcast Network. Miejsce docelowe audio dla profesjonalistów w dziedzinie marketingu w prosty sposób zawiera praktyczne wskazówki, które ułatwią marketing i, co ważniejsze, sprawią, że będzie działał. W niedawnym odcinku JJ i April rozmawiają z certyfikowanymi przewodnikami StoryBrand i właścicielami agencji o tym, jak używać ChatGPT do celów marketingowych. Wszyscy wiemy, jak ważne jest to dzisiaj. Posłuchaj marketingu Made Simple. Gdziekolwiek znajdziesz swoje podcasty.

(11:51): Hej, właściciele agencji marketingowych, wiesz, mogę nauczyć cię kluczy do podwojenia biznesu w zaledwie 90 dni lub zwrotu pieniędzy.Brzmi interesująco. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać licencję na nasz trzyetapowy proces, który pozwoli ci sprawić, że twoi konkurenci staną się nieistotni, naliczyć premię za twoje usługi i być może skalować bez zwiększania kosztów ogólnych. A oto najlepsza część. Możesz licencjonować cały system dla swojej agencji, po prostu uczestnicząc w nadchodzącym intensywnym przeglądzie certyfikacji agencji. Po co tworzyć koło? Skorzystaj z zestawu narzędzi, których tworzenie zajęło nam ponad 20 lat. Możesz je mieć już dziś, sprawdź na dtm.world/certification. To certyfikacja DTM World Slash.

(12:38): Jedną z rzeczy, o które prawdopodobnie prosi ludzi zarządzanie asynchroniczne, jest samodzielne podejmowanie decyzji.Bo ja tak. Wiesz, nie mam ochoty iść, Hej szefie , masz chwilę? Więc decyzje podejmuję sam. Jak wyposażasz ludzi do samodzielnego podejmowania lepszych decyzji?

Liam Martin (12:59): Tak więc mamy wartość firmy, którą są samosterowne mięśnie, które konkretnie rozpracowują wszystkie te rzeczy.I zasadniczo jest to, nie pytaj mnie, co mam robić, powiedz mi, co zrobiłeś. A jeśli masz taki sposób myślenia, naprawdę będziesz bardzo dobrze pracować w zdalnych firmach. Mamy członków zespołu w 33 różnych krajach na całym świecie i bardzo trudno jest nam komunikować się synchronicznie. Jasne. Nie wiem, czy o tym wiesz, John, ale jak myślisz, jaka jest średnia ilość komunikacji wideo w przeciętnej zdalnej firmie, która rozpoczęła działalność w 2021 roku? Ponieważ jest zupełnie inny niż w 2020 roku

John Jantsch (13:34): komunikacja wideo. Masz na myśli coś w rodzaju wideo krosna jeden do jednego

Liam Martin (13:38): Coś?Tak. Więc mówimy Zoom. Och, powiększ wszystko. Tak, Google Meet. Mówimy o wszystkich tych typach formatów wideo.

John Jantsch (13:45): Powiedziałbym, że to prawdopodobnie pięć lub sześć telefonów, pięć lub sześć godzin w tym momencie dziennie. ,

Liam Martin (13:49): Około 56% tygodniowego czasu pracy pracownika spędza się na komunikacji wideo.Tak. Wydatki organizacji asynchronicznej maksymalnie 20%. huh. Jest to więc ogromna zaleta, gdy spotykasz się, aby przygotować się do pracy, ale tak naprawdę nie wykonujesz żadnej pracy. Prawidłowy? Rozmawiamy o pracy, ale tak naprawdę jej nie wykonujemy. A im bardziej będziesz mieć autonomiczne osoby, które faktycznie będą w stanie wykonać to, czego potrzebują, tym szybciej Twoja organizacja będzie się rozwijać. Wraz z platformą będąc menedżerem. Jednym z innych elementów, które są nieco trudniejsze do naśladowania dla szczególnie założycieli, jest próba zapewnienia wszystkim takiej samej przewagi informacyjnej, jak dyrektorowi generalnemu firmy. Hmm. A to jest bardzo trudna pigułka do przełknięcia i jest to dla nas ciągłe wyzwanie. Ale jeśli podasz każdemu członkowi zespołu te same informacje, co dyrektor generalny firmy, wtedy dzieją się magiczne rzeczy. W rzeczywistości stają się mądrzejsi z dnia na dzień, ponieważ mają te same informacje, które posiadałeś, jeśli chodzi o bycie założycielem dyrektora generalnego firmy. I mogą podejmować znacznie bardziej świadome decyzje dotyczące sposobu działania w firmie.

John Jantsch (15:00): W porządku.Dyrektor generalny zna finanse, dyrektor generalny wie, ile wszyscy płacą. To znaczy, czy mówimy o tym poziomie ?

Liam Martin (15:08): Więc jedyną rzeczą, którą wstrzymujemy, jest wysokość wynagrodzeń pracowników?Tak. Dlatego dajemy naszym pracownikom PNL. My, oni wiedzą, kim są nasi klienci, wiedzą, co robią. Wiemy wszystko i wszystko, co dzieje się wewnątrz organizacji. A ponieważ jesteśmy asynchroniczni i dokumentujemy wszystko i wszystko jest w zasadzie zapisane w człowieku, w zasadzie spisane, możliwość faktycznego wskoczenia do wszystkich tych różnych wirtualnych spotkań, które są asynchroniczne, jest bardzo łatwa. Więc każdy może w zasadzie uzyskać dostęp do wszystkiego w dowolnym miejscu.

John Jantsch (15:41): Odbyła się dyskusja, nie wiem, czy słuszna, czy nie, ale słyszałem, zwłaszcza w większych organizacjach, że ta praca zdalna faktycznie stawia młodszych pracowników w niekorzystnej sytuacji.Wiesz, oni już nie mają kontaktu z starszymi wiceprezesami , albo nie, wiesz, niekoniecznie mogą połączyć się z mentorem w pracy, który pomoże im trochę poprowadzić przez politykę. Myślisz, że jest jakaś wiara w ten pomysł?

Liam Martin (16:07): Myślę, że jest dość wcześnie, aby móc coś powiedzieć.Tak więc pierwsza generacja pracy zdalnej była w stanie zabrać śmietankę planety Ziemi i wprowadzić ją do naszych firm. Tak więc naprawdę zatrudnialiśmy najlepszych ludzi na planecie Ziemia, którzy chcieli mieć możliwość pracy zdalnej w następnym pokoleniu. Mm-hmm. , Zgadzam się. Dane pokazują, że tak naprawdę jeszcze się nie zorientował, ale powiedziałbym, że istnieją sposoby, aby to zrobić. Chodzi mi o to, że nasz sposób myślenia nie skupia się tak bardzo na identyfikowaniu, dokąd zmierzają ludzie, ale pozwól platformie faktycznie działać na podstawie wyników. A potem masz do czynienia z wieloma aspektami EQ w biznesie. Jak się masz, Johnie? Jakie masz obecnie bariery? Jak mogę pomóc Ci osiągnąć te konkretne cele? Na to powinieneś poświęcać swój czas kierowniczy, a nie na to, czy wypełnisz swój raport ti 83, czy nie.

John Jantsch (17:00): Więc więcej niż raz mówiłeś o tej asynchronicznej platformie.Więc daj mi, jak naszkicuj to dla mnie. Jak to wygląda? Rozumiem koncepcję i sposób myślenia. Jak to wygląda od strony materialnej?

Liam Martin (17:14): Jasne.Więc jak co tydzień mam coś, co jest naszym spotkaniem najwyższego kierownictwa. Wszyscy nasi menedżerowie spotykają się, mamy to w Asanie. Nazywamy to cichym spotkaniem SI. Mamy więc wszystkie nasze wskaźniki, mamy kamienie, które musimy osiągnąć w tym konkretnym kwartale. Mamy zadania, które musimy wykonać w ciągu najbliższego tygodnia lub dwóch. A wszystko to jest aktualizowane wewnątrz Asany. A potem mamy problemy i zapisujemy wszystkie nasze problemy i zaczynamy o tym debatować. A czasami te debaty mogą trwać 5, 10, 20, 30 komentarzy głęboko pod względem dyskusji. Ale kiedy dochodzimy do wniosku, wyciągamy ten wniosek, dodajemy go na górze biletu, a następnie kasujemy bilet. A jeśli nie mamy nic do powiedzenia na to spotkanie, to nie idziemy na to spotkanie, bo właśnie uratowaliśmy każde 90 minut ich życia. I widzimy, że zdecydowana większość problemów technicznych tak naprawdę nie wymaga rozwiązania. Jedyne, które pozostają na porządku dziennym, to te, które naprawdę zajmują się ludźmi. Chodzi o to, że John nie lubi Liama ​​​​z jakiegoś szczególnego powodu, a Liam jest na niego bardzo zły i musimy być w stanie to załatwić. To jest naprawdę podstawowa kwestia, a najbardziej synchroniczne formy spotkań to, jak na ironię, spotkania HR i ludzi.

John Jantsch (18:30): Tak.Tak. huh. Mówiąc o tym, znowu, z pewnością są ludzie, którzy twierdzą, że praca zdalna jest naprawdę rodzajem dewaluacji kultury wewnątrz organizacji. Wiadomo, że to inna kultura. , jak się trzymasz, powiedzmy, że masz bardzo bogatą kulturę. Ludzie uwielbiali pracę w tej organizacji. Teraz wszyscy odeszliśmy, wiesz, odlegli. Jak zachować przy życiu aspekty być może starej, ale cenionej kultury, kiedy wiele sposobów, w jakie ludzie to robili, odeszło?

Liam Martin (19:03): Myślę więc, że ludzie naprawdę muszą zrozumieć, czym jest dla nich kultura.A sposób, w jaki postrzegam kulturę w jej jądrze, jest misją. Tak. Tak więc naszą misją jako firmy jest próba wspierania światowego przejścia na pracę zdalną. Robimy to od prawie 15 lat i chcemy to robić dalej. A jeśli ktoś nie pasuje do tej kultury, usuwamy go z organizacji tak szybko, jak to możliwe. Więc nie chodzi o to, z kim pracujesz. Dlatego wielu ludzi myli to, z kim pracujesz, jaka jest Twoja kultura. Nie chodzi o to, czy dostaniesz tort urodzinowy w dniu swoich urodzin, czy w czwartki jest pizza lub pokoje do drzemki w twoim biurze. To nie ma znaczenia. Chodzi o to, czy dbasz o to, co robisz jako firma? Czy jesteś podekscytowany wykonaniem tej misji? Jeśli nie jesteś, nie pracuj tam. . A jeśli Twoja firma nie ma ekscytującej misji, nawet nie zaczynaj. Jest to zasadniczo coś, za czym ludzie naprawdę tęsknią. A jeśli chodzi o nas, mam na myśli, że mamy 98% wskaźnik retencji w naszej organizacji, ponieważ mamy bardzo jasną misję i wartości, które łączą się z tym podstawowym elementem, którym jest to, że ludzie są naprawdę podekscytowani pomaganiem ludziom w pracy zdalnej . I cokolwiek to jest dla ciebie, musisz być w stanie to wzmocnić i wzmocnić znacznie bardziej, gdy pracujesz zdalnie.

John Jantsch (20:23): Więc prawdopodobnie trochę się pogubiłeś, odpowiadając na to pytanie.Kiedy ludzie, szczególnie ci, którzy wcześniej tego nie robili, myślą: tak, przejdziemy do tego. Gdzie generalnie się mylą?

Liam Martin (20:35): Więc był rozdział, który został usunięty z książki, co było bardzo frustrujące z mojej strony.Właściwie chciałem to opublikować, ale wydawca powiedział, że nie powinniśmy, przeprowadziłem 20 000 badań. Pracowałem więc z 20 firmami, próbując uczynić je asynchronicznymi. A trzy z nich stały się asynchroniczne według mojej definicji, co stanowiło mniej niż 20% ich tygodnia pracy spędzonego na działaniach synchronicznych. Siedem zmniejszyło ilość czasu synchronicznego, jaki mieli, ale 10 zwiększyło ilość czasu synchronicznego, który spędzali w swoich organizacjach. I tak naprawdę sprowadzało się to do trzech kluczowych czynników. Po pierwsze, potrzebujesz pełnego poparcia, nie tylko ze strony założycieli, prezesa firmy. Potrzebujesz całego zespołu wykonawczego, a co ważniejsze, dyrektorów i menedżerów poniżej tego konkretnego zespołu. Jeśli w tej konkretnej zbroi jest szczelina, rozpadnie się.

(21:30): Po drugie, musisz być w stanie zbudować dokumentację procesu.I zasadniczo połączyliśmy się z platformą, tak jak menedżer, gdy ktoś ma pytanie, jakie są zasady HR w organizacji? Cóż, przekierowujemy ich do dokumentu, który właściwie to wyjaśnia, zamiast tego, że ja siadam i rozmawiam z tobą przez 30 minut. Trzecią rzeczą jest to, że cała ta dokumentacja istnieje, ale bardzo niewiele osób może ją przeszukiwać w znaczący sposób. Zidentyfikowaliśmy więc, że ponad 95% tych dokumentów procesowych, po ich wpisaniu, ludzie, którzy zawiedli, nigdy więcej do nich nie zaglądali. Prawidłowy. . Więc faktycznie musieli ich użyć. Zbudowali tę ogromną infrastrukturę i nigdy nie zaczęli z niej korzystać. Jest więc ogromna, naprawdę ogromna szansa oprogramowania dla kogoś, jestem pewien, że będzie dodatek ChatGPT, w którym możesz po prostu magicznie uzyskać te informacje i umieścić je przed sobą. Kurs. Ale to są trzy kluczowe kwestie, które mają problem. Tak,

John Jantsch (22:31): Tak.I oczywiście ta aplikacja powie ci również w czasie rzeczywistym, oto rzeczy, z którymi ludzie mają najwięcej problemów . Ale wiesz, znajdź Absolutnie. I to jest tak, że tutaj musimy to przerobić lub musimy, wiesz, uczynić to lepszym lub bardziej widocznym. Więc na pewno. Więc chcę zakończyć tylko na myśli o, wiesz, zarządzaniu ONZ, zupełnie nowy styl przywództwa. Czy jest to coś, czego trzeba będzie się nauczyć i włączyć do treningu przywództwa? A może to naprawdę będzie coś, co stanie się misją organizacyjną i wszyscy się na to nabiorą lub nie?

Liam Martin (23:07): Myślę, że to, co się teraz dzieje, to, jak powiedziałem wcześniej, u szczytu naszego wezwania 68% nowych firm, które są co najmniej w branży technologicznej Tak.Uruchamiają zdalnie, prawda? I przyjmują asynchroniczny model zarządzania jako podstawowy system operacyjny. Widzę więc duży opór wewnątrz korporacyjnej Ameryki, aby móc dostosować się do tego konkretnego modelu. Powiedziałbym, że w ciągu najbliższych 5 do 10 lat, kiedy te małe firmy staną się dużymi firmami, uznają, że zostaliśmy złapani z podkulonym ogonem, ponieważ mamy do czynienia z organizacją, która może się skalować prędkość, która jest w tym momencie nieobliczalna dla przeciętnej amerykańskiej firmy korporacyjnej. Myślę więc, że w zasadzie samo się rozwiąże. A potem prawdopodobnie będzie działać w programach MBA, wiesz, 10, 15 lat później

John Jantsch (24:00): Linia, być postrzegana jako studium przypadku dla, no wiesz, konkurencyjnych regionów, jeśli nic więcej.Jest

Liam Martin (24:06): Właściwie wiele artykułów HBR dotyczy zarządzania asynchronicznego i jego skuteczności.A jednak nikt tak naprawdę nie chce wdrażać go na dużą skalę, a większość adopcji ma miejsce w przestrzeni startupów technologicznych. Jasne jasne. Ale myślę, że to się bardzo szybko zmieni.

John Jantsch (24:22): Tak.I myślę, że to prawdopodobnie trochę sprzeczne z intuicją, jest częścią problemu. Absolutnie. Wiesz, to jest jak absolutnie twoje ciche spotkanie, to znaczy, które przeraziłoby wielu ludzi, ponieważ wydaje się, no wiesz, tak sprzeczne z tym, co wiesz, wszyscy zostali wychowani, by w to wierzyć, zwłaszcza na stanowiskach kierowniczych ponad 50, to znaczy . Nienawidzę, cóż

Liam Martin (24:39): Drugi kawałek,

John Jantsch (24:40): Widzę to, ponieważ należę do tej kategorii, ale ,

Liam Martin (24:44): Druga część, która jest naprawdę interesująca, to zniknięcie uprzedzeń związanych z charyzmą.Tak więc zdecydowana większość ludzi, którzy istnieli w XX-wiecznym modelu zarządzania, to ludzie niesamowicie charyzmatyczni. Nie prowadziłbyś tego podcastu, gdybyś nie był niesamowicie charyzmatyczną osobą. Więc jesteś osobą, która kontroluje rozmowę. Zdolność do komunikowania się synchronicznie sprawia, że ​​Twoje pomysły są przyjmowane znacznie częściej niż inne. Ale czy Twoje pomysły są lepsze, czy po prostu lepiej je realizujesz? A zarządzanie asynchroniczne umożliwia wszystkim równy dostęp, w tym laikom, które niekoniecznie chcą mieć możliwość konkurowania. Tak. Z charyzmatycznymi, charyzmatycznymi ludźmi, ale teraz mogą mieć szansę asynchronicznie.

John Jantsch (25:26): Tak.Właściwie umiejętność przywódcza, której musiałem się nauczyć, to trzymanie buzi na kłódkę. Więc jesteś D , nie żyjesz. Dokładnie. Cóż, Liam, dziękuję bardzo za zatrzymanie się. Aby poświęcić kilka minut na podzielenie się pomysłami z naszymi słuchaczami, chcesz powiedzieć ludziom, gdzie mogą się z Tobą skontaktować i ewentualnie odebrać kopię działającego pilota,

Liam Martin (25:42): Więc @liamremote w większości mediów społecznościowych.A jeśli chcesz odebrać kopię, najlepszym miejscem jest Amazon, a następnym najlepszym miejscem jest runningremote.com, gdzie również organizujemy naszą konferencję, jeśli chcesz mieć dostęp do wszystkich naszych poprzednich filmów i rozmów z ostatnich sześciu lat .

John Jantsch (26:02): Niesamowite.Jeszcze raz dziękuję za poświęcenie kilku chwil na podcast i miejmy nadzieję, że któregoś dnia wpadniemy na Ciebie w drodze.

Liam Martin (26:08): Dzięki, że masz

John Jantsch (26:09): Ja.Hej, i jeszcze jedna rzecz przed wyjazdem. Wiesz, jak mówię o strategii strategii marketingowej przed taktyką? Cóż, czasami może być trudno zrozumieć, na czym stoisz, co należy zrobić, jeśli chodzi o tworzenie strategii marketingowej. Stworzyliśmy więc dla Ciebie bezpłatne narzędzie. Nazywa się to oceną strategii marketingowej. Możesz go znaleźć @marketingassessment.co not.com. Co. Sprawdź naszą bezpłatną ocenę marketingową i dowiedz się, na jakim etapie jest Twoja strategia już dziś. To tylko ocena marketingowa.co. Chętnie porozmawiam z Tobą o uzyskanych wynikach.