Sukces dzięki ujednoliconej strategii zarządzania eCommerce PPC
Opublikowany: 2021-10-02Istnieje wiele powodów, dla których firmy eCommerce stosują strategie eCommerce PPC, czyli pay-per-click, w różnych formach. Strategie płatnego wyszukiwania mogą zwiększyć świadomość marki, wzmocnić konkurencyjną pozycję firmy, przyćmić pozycję konkurencji pod względem różnych wysoce konkurencyjnych słów kluczowych, zwiększyć współczynniki konwersji i zwiększyć ruch w sieci.
Kampania reklamowa eCommerce PPC może oczywiście również generować przychody dla biznesu internetowego. Umiejętnie zarządzana przez zespół specjalistów ds. zarządzania eCommerce PPC, strategia PPC może generować znaczne wzrosty przychodów, szczególnie w krótkich, wysoce konkurencyjnych okresach.
To ostatnie jest głównym powodem, dla którego większość firm internetowych przeznacza część swoich budżetów marketingowych na kampanie w płatnych wynikach wyszukiwania – wszystko sprowadza się do pieniędzy – a usługi PPC mogą przynieść duże zyski.
Chodzi o to, że nie tylko istnieje więcej niż jeden rodzaj płatnych reklam w wyszukiwarce, ale istnieje wiele platform oferujących strategie płatnego wyszukiwania. Najlepsi konkurenci to Google (poprzez Google AdWords), Bing (poprzez Microsoft Advertising) oraz platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook (poprzez Facebook Ads Manager). Firma może znacznie zyskać, wykorzystując możliwości płatnego wyszukiwania tylko jednej platformy, takiej jak Google AdWords. Jednak ujednolicona strategia zarządzania eCommerce PPC, skierowana na więcej niż jedną kampanię, na więcej niż jedną platformę, przyniesie najlepsze rezultaty.
Agencja eCommerce PPC ustawia scenę
Nasza klientka, Lady Black Tie, specjalizuje się w oferowaniu modnej odzieży wizytowej dla doświadczonych kupujących w całym kraju. Popyt na ich produkty rósł z biegiem czasu tak stabilnie, że z regionalnego dostawcy stali się ogólnopolską marką szanowaną za swoje wyjątkowe produkty.
Biznes dla Lady Black Tie jest również wysoce sezonowy; wiele z ich klientów to druhny przygotowujące się do sezonu weselnego lub młode panie przygotowane na bal, powrót do domu i inne oficjalne uroczystości. W rezultacie zapytania klientów zmieniają się w ciągu roku, podobnie jak zapotrzebowanie na określone style mody.
Lady Black Tie ma za kulisami kilku przedsiębiorczych uczonych, odpowiedzialnych za udany model biznesowy i wnikliwe techniki marketingowe. Sprzedają produkty wysokiej jakości, zdobyli lojalnych obserwatorów w mediach społecznościowych i wykorzystują historyczne dane sprzedaży do kierowania swoimi promocjami.
Firma zdążyła już ugruntować silną markę i pozycję na rynku, posuwając się nawet na tyle daleko, by stworzyć fundament pod udaną kampanię w płatnych wynikach wyszukiwania.
Sukces dzięki tradycyjnym strategiom płatnego wyszukiwania
W momencie, gdy Lady Black Tie współpracowała z nami w zakresie usług zarządzania eCommerce PPC, prowadzili już udaną kampanię Google Shopping. Ze względu na wysoce wizualny charakter produktów oraz oryginalną, stymulującą estetycznie fotografię produktową klienta, ich kampania zakupowa przebiegała już z zyskiem. To nie jest przypadek, w którym klient przyszedł do agencji 1Digital Ⓡ w poszukiwaniu rozwiązania; chodzi o to, że bierzemy dobre rzeczy i ulepszamy je.
Eksperci PPC agencji 1Digital Ⓡ przejęli zarządzanie kampanią Lady Black Tie w Zakupach Google i rozszerzyli kampanie Google PPC o reklamy w wyszukiwarce i reklamach displayowych. Kiedy przejmowaliśmy zarządzanie kampanią PPC, było to tuż przy sezonie Prom w kwietniu 2021 roku.
Zaktualizowaliśmy kierowanie związane z kampanią do dziewcząt w odpowiednim przedziale wiekowym i wykorzystaliśmy narzędzia na stronie internetowej klienta do zarządzania alertami o dostępności i braku zapasów. W połączeniu z naszymi optymalizacjami kampanii PPC, skonfigurowaliśmy Powiadomienie w magazynie, aby wysyłać alerty do zainteresowanych kupujących, gdy interesujące produkty będą ponownie dostępne w magazynie; w ten sposób użytkownicy, którzy mogli nie dokonać konwersji przez reklamę za pierwszym razem z powodu informacji o braku zapasów, wrócą, aby dokonać zakupu. Klient miał sezon banerowy, ze znacznymi zyskami.
Powyższe dane odpowiadają skuteczności kampanii Google Ad klienta w kwietniu 2021 r. w porównaniu z poprzednim okresem. Jak widać, przychody, transakcje i ogólne współczynniki konwersji eCommerce znacznie wzrosły. W szczególności transakcje i przychody odnotowały znaczne zyski, ponad dwukrotne zwiększenie wyników w porównaniu z poprzednim okresem. Czas trwania sesji również znacznie się wydłużył, podczas gdy współczynnik odrzuceń spadł.
Chociaż ten klient wyprodukował różnorodne treści wizualne, w tym zdjęcia i filmy, nasi eksperci ds. eCommerce PPC zebrali i skonfigurowali reklamy, aktualizując nasze kierowanie w kanałach wyszukiwania, Zakupach i sieci reklamowej Google, aby wizualna prezentacja tych reklam działała jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki. Stale dostosowywaliśmy kierowanie, aby zwiększyć ROI i obniżyć ogólne koszty związane z kampaniami.
Po zakończeniu sezonu balowego zmieniliśmy narzędzia kampanii Google PPC Ads, aby bardziej skoncentrować się na sezonie ślubnym późną wiosną i wczesnym latem. Przesunęliśmy budżet i przekaz reklam tak, aby były skierowane do panny młodej i druhen; dostosowanie przekazu do reklamowania faktu, że Lady Black Tie umożliwia wszystkim druhnom przyjęcie tego samego zamówienia.
Duże zyski dzięki usługom reklamowym na Facebooku
Lady Black Tie, mająca lojalnych obserwatorów w mediach społecznościowych, prowadziła już udaną kampanię reklamową na Facebooku; znowu przykładem było to, że przejęliśmy stery i ulepszyliśmy dobre rzeczy, łącząc nasze reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania.
Lady Black Tie ma dużą, lojalną grupę obserwujących na swoich platformach społecznościowych i współpracuje z profesjonalną agencją modelek, aby produkować zdjęcia i filmy promujące jej produkty. Nasi eksperci PPC wzięli te surowce i przekształcili je w reklamy wideo i karuzelowe na Facebooku, które odpowiadają na wiele zapytań klientów, zanim zdążą je zadać.
Nasze reklamy na Facebooku wyświetlają produkty Lady Black Tie w korzystnym, ale realistycznym świetle, odpowiadając na obawy klientów o to, jak sukienka będzie się układać i układać, a także dając subiektywne wrażenie jej charakteru. Atrakcyjny charakter reklam wzbudził zainteresowanie użytkowników; nasze pozycjonowanie i targetowanie pomaga przypieczętować transakcję.
Facebook Ads Manager pozwala na jedne z najbardziej przydatnych targetowania we wszystkich płatnych wyszukiwaniach marketingowych, które udało nam się wykorzystać do usprawnienia reklam na Facebooku w celu zwiększenia poziomu konwersji i rentowności.
Położyliśmy szczególny nacisk na kierowanie na podstawie wieku i stanu cywilnego. Facebook pozwala również na bardziej precyzyjne targetowanie na podstawie zainteresowania i chęci udziału w nadchodzących wydarzeniach. Kierując reklamy do użytkowników, którzy mają uczestniczyć w zbliżających się ślubach i oficjalnych zaręczynach, byliśmy w stanie precyzyjnie ustawić reklamy Lady Black Tie pod kątem sukcesu.
Nasi menedżerowie projektów PPC również uważnie śledzą zachowanie użytkowników na różnych platformach, jednocześnie mierząc kondycję kampanii płatnych wyników wyszukiwania naszych klientów. Zauważyliśmy, że średni czas trwania sesji użytkowników na wszystkich platformach Lady Black Tie jest niezwykle wysoki – prawie dziesięć minut – co oznacza wysoki stopień zaangażowania i zainteresowania. Zainteresowani klienci odwiedzający i konsumują treści przez dłuższy czas, zaprzeczając ich zainteresowaniu.
Optymalizując ich kampanie, staraliśmy się, aby przekazy były zwięzłe; chociaż Lady Black Tie cieszy się wierną i oddaną publicznością, wysoce wizualny charakter ich produktów wymaga, aby reklamy były wizualnie ciężkie i lekkie w tekście. W naszych reklamach użyto minimalnej ilości tekstu, być może ozdobionego emotikonami, co pozwoliło na wykonanie najcięższej treści graficznej lub wideo.
Wiele sezonowych optymalizacji i zmian w komunikatach, które przeprowadziliśmy dla reklam Google Lady Black Tie, znalazło również odzwierciedlenie w ich reklamach na Facebooku. Wiosną i latem zmieniliśmy przekaz, aby dostosować się do zmieniających się preferencji konsumentów, wprowadzając różne sezonowe wzorce zakupowe, takie jak studniówka, wesela, a teraz, gdy wkraczamy na jesień, powrót do domu. Nasze responsywne podejście do zmiany przekazu reklam w mediach społecznościowych jest jednym z kluczy do trwałego sukcesu ich kampanii.
Podczas gdy niektórzy dostawcy usług zarządzania PPC w handlu elektronicznym mogą być usatysfakcjonowani wyznaczeniem kursu dla kampanii płatnych wyszukiwań i pozwoleniem na wyświetlanie wyników w dowolny sposób, nasi specjaliści PPC są stale czujni, sterując kampaniami PPC naszych klientów i zawsze na bieżąco. szukaj optymalizacji twórczych.
Niezależnie od tego, czy wiąże się to z dostosowaniem tekstu reklamy, optymalizacją strony docelowej, czy zmianą kierowania w celu poprawy opóźnionych współczynników klikalności i konwersji, nasi eksperci PPC szukają tego. Aby uzyskać więcej prawdziwych historii sukcesu, odwiedź naszą kolekcję studiów przypadku eCommerce.
To ten rodzaj czujności, który sprawia, że wszystkie nasze usługi marketingu cyfrowego, od SEO eCommerce (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) po zarządzanie mediami społecznościowymi, są tak skuteczne. Nasza agencja eCommerce PPC jest zaangażowana w ciągłe doskonalenie naszych procesów, tak jak jesteśmy zobowiązani do ciągłego doskonalenia kampanii PPC naszych klientów.
Aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach marketingu cyfrowego, które obejmują eCommerce PPC, SEO, zarządzanie mediami społecznościowymi i marketing e-mail, skontaktuj się z jednym z naszych ekspertów ds. marketingu cyfrowego pod numerem 888-982-8269 lub pod adresem [email protected].
ściągnij PDF