Najlepsze strategie marketingu cyfrowego: 11 przykładów strategii marketingowych

Jako właściciel firmy prawdopodobnie słyszałeś, że potrzebujesz silnej strategii marketingowej, tak często, że jesteś prawie pewien, że utknąłeś w jakiejś pętli typu Dzień Świstaka .

Eksperci biznesowi podkreślają ten punkt, ponieważ to prawda. Tak, dostarczanie klientom wysokiej jakości usług i produktów jest niezbędne, ale nawet jeśli będziesz do tego dążył, Twoja firma może i tak upaść, jeśli nie będziesz jej odpowiednio sprzedawać.

To słowo klucz: właściwie. Nie ma jednej strategii marketingu cyfrowego, która byłaby odpowiednia dla każdej firmy. Chociaż istnieją pewne ogólne najlepsze praktyki, które mają zastosowanie do praktycznie wszystkich firm, niezależnie od ich branży lub niszy, konkretne szczegóły skutecznego planu marketingowego mogą się różnić w zależności od przypadku.

Musisz poeksperymentować z różnymi strategiami marketingu cyfrowego, aby określić, która jest odpowiednia dla Twoich celów. Jeśli nie wiesz, jak zacząć, przejrzyj poniższe przykłady. Opisują strategie zastosowane przez innych, które mogą Cię zainspirować podczas opracowywania własnych.

Edukuj lub Baw się

W 1996 roku Bill Gates opublikował esej „Content is King”. Opisuje, w jaki sposób Internet zapewnił prawie wszystkim firmom platformę, dzięki której mogą dostarczać odbiorcom treści, które edukują lub bawią. Gates stwierdził, że będzie to główny sposób, w jaki firmy docierają do klientów w przyszłości.

Jego przepowiednia była słuszna. Marketing treści jest obecnie niezbędnym elementem strategii marketingu cyfrowego. Niezależnie od tego, czy chodzi o blogi, podcasty, filmy, ebooki, posty w mediach społecznościowych czy kursy online (chociaż najlepiej byłoby tworzyć treści dla różnych mediów i kanałów), możesz przyciągnąć nowych klientów i utrzymać lojalność wśród obecnych klientów, regularnie oferując wartościowe zawartość.

Sposób, w jaki to zrobisz, będzie po prostu zależał od charakteru Twojej firmy i marki. Na przykład, jeśli prowadzisz firmę prawniczą, możesz publikować informacyjne blogi i filmy w profesjonalnym tonie, które wyjaśniają różne tematy prawne, które mogą być istotne dla Twoich klientów.

Jednak treść nie zawsze musi mieć charakter edukacyjny. W przypadku niektórych marek treść jest bardziej skuteczna, gdy dostarcza rozrywki.

Rozważmy przykład MoonPie. Ta stuletnia przekąska zyskała wiele uwagi, gdy władze zdecydowały się zatrudnić kogoś do publikowania dziwnych, absurdalnie zabawnych treści na koncie marki na Twitterze. Po prostu zabawiając klientów krótkimi, wyjątkowo dziwacznymi tweetami, marka zyskała znacznie większą ekspozycję, niż była do tej pory przyzwyczajona.

Blog dla gości

Blog może być bardzo potężnym narzędziem marketingowym. Ponownie daje to możliwość edukowania odbiorców, ustanawiając swoją markę jako autorytatywną w tym procesie.

Problem polega na tym, że blog publikowany tylko w Twojej witrynie ma ograniczony potencjalny zasięg. Nie jest to idealne rozwiązanie, gdy Twoim celem jest zwiększenie świadomości marki.

Oprócz publikowania blogów we własnej witrynie, skontaktuj się z redaktorami stosunkowo popularnych witryn i publikacji cyfrowych w swojej niszy. Zapytaj, czy akceptują zgłoszenia gości, niszowe edycje lub wstawienia linków. Często tak, umożliwiając wzmiankę o firmie lub link do witryny zamiast płatności bezpośredniej.

Podkreśl zrównoważony rozwój

Jednym z najmądrzejszych (i najłatwiejszych) sposobów opracowania skutecznej strategii marketingowej jest badanie postaw konsumentów. Na przykład badania pokazują, że zrównoważony rozwój jest coraz ważniejszy dla konsumentów. Wielu chętnie wspiera firmy, które dążą do oszczędzania zasobów i minimalizowania śladu węglowego.

Poszukaj sposobów na zwiększenie zrównoważonego rozwoju w swojej firmie. Wprowadź niezbędne zmiany i promuj je za pośrednictwem wszystkich platform marketingowych i kanałów, z których obecnie korzystasz. Możesz nawet ubiegać się o certyfikaty zrównoważonego rozwoju, aby upewnić się, że klienci nie są sceptyczni wobec Twoich twierdzeń.

Podkreśl bezpieczeństwo

W świecie po Covid ważniejsze niż kiedykolwiek jest to, aby właściciele firm ciężko pracowali, aby ich nieruchomości były jak najbardziej bezpieczne i wolne od zarazków. Klienci nie mają bzika na punkcie odwiedzania firm, które pod koniec semestru wyglądają tak czysto jak pokój w akademiku.

Czy Twoja firma to taka, w której klienci mogą odwiedzać lokale stacjonarne? Jeśli tak, dołóż szczerych starań, aby promować ich zdrowie i bezpieczeństwo podczas pobytu na terenie. Tak jak reklamujesz swoje wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju, reklamuj również ten aspekt swojej firmy.

Twórz treści wideo

Zawsze znajdzie się miejsce na blogi, podcasty i inne formy treści, które są stosunkowo łatwe do wyprodukowania. Jednak nawet jeśli produkcja wysokiej jakości filmów może być nieco kosztowna (zarówno pod względem czasu, jak i pieniędzy), jeśli możesz uzasadnić regularne tworzenie treści wideo, powinieneś.

Ankiety i badania konsekwentnie wskazują, że zainteresowanie użytkowników treściami wideo rośnie. W rzeczywistości do końca przyszłego roku treści wideo mogą potencjalnie stanowić nawet dwie trzecie całego ruchu online.

Pamiętaj tylko, że tak jak w przypadku każdej innej formy treści, musisz wziąć pod uwagę charakter swojej marki oraz produktów lub usług przy określaniu, jakie rodzaje filmów chcesz produkować. Na przykład, jeśli sprzedajesz gadżet kuchenny, możesz stworzyć filmy pokazujące, jak używać tego gadżetu do przyrządzania różnych posiłków. Jeśli jesteś właścicielem warsztatu samochodowego, Twoje filmy mogą pokazać, jak rozwiązać niektóre podstawowe problemy z samochodem. Jeśli Twoja marka jest skierowana do pokolenia Z, możesz skupić się na promowaniu swojej marki za pomocą śmiesznych szkiców.

Jeśli nie masz dużego doświadczenia w tej dziedzinie, rozważ zatrudnienie specjalistów, którzy pomogą Ci w produkcji filmów. Jeśli Twoje filmy są niskiej jakości, mogą w rzeczywistości negatywnie wpłynąć na Twoją markę. Kto zatrudni prawnika lub mechanika, który nawet nie wie, jak prawidłowo ustawić statyw?

Transmisja na żywo

Transmisja na żywo zazwyczaj obejmuje publikowanie filmów na żywo na platformach takich jak Facebook, Twoja własna witryna internetowa i inne.

Transmisje na żywo powinny być zarezerwowane dla sytuacji, w których „udostępnianie na żywo” ma sens. Na przykład instruktor fitness może promować swoje usługi, transmitując na żywo sesję treningową, którą widzowie mogą śledzić. Inny właściciel firmy może transmitować na żywo sesję pytań i odpowiedzi, podczas której użytkownicy mogą przesyłać pytania za pośrednictwem Twittera lub Facebooka, a właściciel firmy odpowiada na nie w czasie rzeczywistym.

Filmy przesyłane strumieniowo na żywo nie zajmują prawie tyle czasu, co inne rodzaje filmów marketingowych. Ponadto widzowie wydają się być bardziej wyrozumiali, gdy filmy przesyłane na żywo nie mają niesamowitej jakości. Badania wskazują również, że transmisje wideo na żywo zapewniają dość wysoki poziom zaangażowania.

Pracuj z influencerami

Influencerzy to osoby z dużymi obserwacjami w mediach społecznościowych. Często współpracują z markami w celu promowania swoich produktów i usług. W zamian influencerzy mogą otrzymać darmowe produkty lub inną formę płatności.

Zachęcanie influencerów do promowania Twojej marki w mediach społecznościowych może pomóc Ci dotrzeć do dużej liczby odbiorców, do których w przeciwnym razie nie miałbyś dostępu. Jak zawsze jednak, musisz współpracować z odpowiednimi influencerami.

„Właściwi” influencerzy mają nie tylko dużą liczbę obserwujących. Mają dużą liczbę obserwujących, którzy mogą mieć kluczowe podobieństwa z Twoimi docelowymi klientami.

Na przykład, jeśli promujesz aplikację do gier, nie chcesz współpracować z influencerem, który promuje głównie produkty kosmetyczne. Ich odbiorcy mogą być mało zainteresowani Twoją aplikacją. Musisz poświęcić trochę czasu na znalezienie influencerów, którzy pomogą Ci dotrzeć do osób, które mogą być rzeczywiście zainteresowane Twoją ofertą.

Podcast

Podobnie jak wideo, podcast to kolejna forma treści marketingowych, która daje szansę na edukowanie i zabawianie odbiorców.

Możesz zacząć od stworzenia własnego podcastu. Jednak może to nie być idealne dla wszystkich. Być może nie masz niezbędnego sprzętu do stworzenia mocnego podcastu i nie możesz uzasadnić jego zakupu w tej chwili. Możesz też po prostu martwić się, że będziesz miał trudności ze zwiększeniem liczby odbiorców swojego podcastu.

Jeśli tak, podcasting może nadal być użytecznym sposobem marketingu Twojej firmy. Zamiast zakładać własny podcast, poszukaj podcastów, których gospodarze przeprowadzają wywiady z właścicielami firm z Twojej branży. Skontaktuj się z nimi, proponując bycie gościem na ich programach.

Nie wszyscy koniecznie skorzystają z tej oferty. Jeśli Twoja firma jest nowa i mała, ci, którzy prowadzą popularne podcasty, mogą uważać, że Twoja marka nie jest jeszcze wystarczająco duża, aby uzasadnić reprezentowanie jej na swojej platformie.

Jednak możesz być zaskoczony, gdy odkryjesz, jak wielu innych podcasterów entuzjastycznie zaprosi Cię do pojawienia się na swoich programach. W końcu muszą też konsekwentnie generować nowe odcinki i treści. Polegają na nowych gościach, którzy im w tym pomogą.

Skorzystaj z innowacyjnej technologii

To nie jest strategia marketingowa, którą wszystkie firmy będą w stanie zastosować. Wymaga to pewnej inwestycji finansowej, która może być poza budżetem wielu osób.

Jeśli jednak możesz sobie na to pozwolić, zdecydowanie rozważ zatrudnienie programistów do tworzenia aplikacji i cyfrowych doświadczeń/treści dla Twojej marki. Powinieneś również rozważyć współpracę z nimi w celu tworzenia treści cyfrowych, które wykorzystują innowacyjną technologię, aby wywrzeć silniejsze wrażenie na klientach i użytkownikach.

Na przykład marki takie jak Home Depot, Ikea, Sephora i wiele innych współpracowały z programistami przy wydawaniu aplikacji i produktów wykorzystujących rzeczywistość rozszerzoną, technologię polegającą na wstawianiu wirtualnych elementów do „rzeczywistego świata” widzianego na ekranie smartfona , tablet lub okulary AR.

Produkt AR firmy Ikea umożliwia użytkownikom wizualizację, jak przedmioty, na które patrzą podczas zakupów online, wyglądałyby w ich własnych domach lub biurach. Podobnie aplikacja Home Depot pozwala użytkownikom sprawdzić, jak kolory farb mogą wyglądać na ich ścianach.

Produkty te oferują klientom naprawdę pomocne rozwiązania. Ponieważ jednak robią trwałe wrażenie i często przyciągają uwagę blogerów i dziennikarzy, zaliczają się również do form treści marketingowych.

Rzeczywistość wirtualna to kolejna technologia, którą możesz wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, jaki rodzaj produktu cyfrowego ma zostać wydany. Dzięki VR możesz naprawdę zanurzyć swoich klientów w markowym doświadczeniu, nawiązując z nimi kontakt w wyjątkowy i potencjalnie trwały sposób.

Nie pomijaj lokalnego SEO

Optymalizacja lokalnego SEO obejmuje szereg kroków. Jednak jednym z najlepszych sposobów wykorzystania lokalnego SEO jest po prostu optymalizacja strony Google Moja Firma.

Niektórzy właściciele firm nie dbają o optymalizację lokalnego SEO, ponieważ mogą obsługiwać klientów z całego kraju lub planety. Nie wierzą, że spędzanie czasu na optymalizacji lokalnego SEO ma jakąkolwiek wartość, gdy nie prowadzą ściśle lokalnych firm.

Jednak badania wykazały, że optymalizacja lokalnego SEO może pomóc firmie częściej pojawiać się w odpowiednich wyszukiwaniach Google. W ten sposób ulepszając swoją wizytówkę w Google Moja Firma, możesz zwiększyć świadomość marki nawet wśród potencjalnych klientów mieszkających daleko.

Reklamuj się w mediach społecznościowych

Przy opracowywaniu strategii marketingowej ważne jest, aby nie zapominać o podstawach. Chociaż produkcja treści wideo, eksperymentowanie z nowymi technologiami i pokazywanie się w podcastach może pomóc w rozwoju Twojej firmy, nadal dobrym pomysłem jest reklamowanie się również w mediach społecznościowych.

Reklama w mediach społecznościowych daje Ci szansę dotarcia dosłownie do milionów użytkowników. Co być może ważniejsze, platformy mediów społecznościowych generalnie pozwalają marketerom na sprawowanie znacznej kontroli nad typami użytkowników, którzy widzą ich reklamy.

Na przykład, gdy konfigurujesz kampanię na Facebooku, możesz wybrać kierowanie na użytkowników na podstawie przedziału wiekowego, lokalizacji, zainteresowań i wielu innych czynników. Pomoże to zoptymalizować budżet, ograniczając szanse, że Twoje treści marketingowe będą widoczne dla osób, które nie są zainteresowane Twoimi produktami lub usługami.

Oprócz reklamowania się bezpośrednio w mediach społecznościowych mądrze jest również utrzymywać aktywną obecność w mediach społecznościowych. Twoje reklamy w mediach społecznościowych mogą po prostu służyć jako reklamy. Treści, które publikujesz za pośrednictwem własnych kont w mediach społecznościowych, powinny być jednak bardziej ludzkie. Oprócz promowania swojej firmy udostępniaj wartościowe treści opublikowane przez innych, angażuj się w rozmowy, odpowiadaj na pytania i ogólnie staraj się nie być zbyt promocyjnym lub „sprzedażowym”.

(Ponadto nie wdawaj się w wojny w mediach społecznościowych, jeśli nie jest jasne, że robisz to dla żartu. Zbyt wielu właścicieli firm straciło klientów, ponieważ nie mogli powstrzymać się przed wdzieraniem się do swoich krytyków. Zaufaj nam, to nie jest tego warte .)

Eksperyment

Ponownie, być może głównym punktem, który należy od tego wyciągnąć, jest to, że strategie marketingowe mają szeroki zakres. Możesz jeszcze nie wiedzieć, która strategia jest najlepsza dla Twojej marki. Jednak eksperymentując z przedstawionymi tu pomysłami, w końcu dowiesz się, co działa, a co nie.