15 najlepszych strategii generowania leadów, które sprawdzają się w przypadku startupów

Szukasz najlepszych strategii generowania wartościowych leadów i rozwoju odnoszącego sukcesy startupu? Ustalenie, jak najlepiej rozpocząć budowanie firmy, może być trudne. Byliśmy w takiej samej sytuacji jak Ty, więc wiemy, jakie to trudne.

Po szeroko zakrojonych badaniach opracowaliśmy ten post na blogu z 15 najpotężniejszymi technikami generowania leadów, dostosowanymi specjalnie dla startupów, które pomogą przyspieszyć rozwój Twojej firmy.

Czytając nasz artykuł, czytelnicy dowiedzą się, kiedy i jak powinni stosować te strategie! Przyjrzyjmy się, dlaczego generowanie leadów jest niezbędne dla startupów i poznajmy 15 najlepszych strategii, które mogą przyczynić się do ich sukcesu!

Co to jest generowanie leadów i dlaczego jest ważne dla startupów?

Generowanie leadów to proces wzbudzania zainteresowania produktem lub usługą i umieszczania zainteresowanych osób w lejku sprzedażowym. Dla startupów jest to istotny aspekt ich strategii nastawionych na wzrost.

Generowanie leadów pomaga im przyciągać potencjalnych klientów, budować świadomość marki na ich rynku docelowym, a co najważniejsze przekształcać leady w płacących klientów za ich biznes.

Osiągają to, tworząc wartościowe treści, które angażują potencjalnych klientów, wykorzystując platformy mediów społecznościowych do generowania większej liczby potencjalnych klientów, wykorzystując chatboty / czaty na żywo wraz z opcjami e-mailowymi / biuletynami wśród innych strategii generowania potencjalnych klientów.

Dzięki takiej taktyce identyfikowane są różne źródła potencjalnych klientów, co skutkuje udaną konwersją klientów, co ostatecznie maksymalizuje możliwości uzyskania przychodów i napędza ekspansję biznesową start-upów, jednocześnie pomagając im w budowaniu lojalności wobec marki i wiarygodności wśród konsumentów.

Powiązane: Jak skonfigurować profile w mediach społecznościowych dla startupu eCommerce?

Wyzwania, przed którymi stają startupy, próbując generować leady

Jeśli chodzi o rozwój startupu, generowanie leadów może być jednym z najtrudniejszych zadań. Przy ograniczonych zasobach i dostępnych funduszach startupy często mają trudności z stworzeniem skutecznego i właściwego procesu generowania leadów, który napędza przychody.

Głównym wyzwaniem dla startupów jest generowanie wystarczającej liczby leadów, aby szybko i efektywnie rozwijać swoją działalność.

Według statystyk cytowanych przez HubSpot, 61% przedsiębiorców uważa „generowanie leadów” za trudne – wyjaśniając, dlaczego wiele potencjalnych start-upów nigdy nawet nie próbuje skutecznie przebić się przez tę barierę z powodu obaw o zasoby lub techniczną wiedzę związaną ze wszystkim, co dotyczy marketingu cyfrowego i zdolności analityczne potrzebne we współczesnym świecie i na rynkach.

Jedną z największych frustracji przedsiębiorców podczas generowania leadów jest budowanie silnej obecności marki i rozpoznawalności wśród użytkowników online. Na większości startupów spoczywa obowiązek budowania uwagi w zatłoczonych krajobrazach – ale przy ograniczonych budżetach staje się to coraz trudniejsze, ponieważ marki walczą o udział w rynku online.

Firmy muszą nie tylko przyciągać klientów konkurencji, ale także przekonujące strony docelowe, które będą konwertować widzów, aby cele sprzedażowe zostały osiągnięte. Ponadto testowanie różnych strategii optymalizuje kampanie pod kątem sukcesu, co wymaga ciągłego monitorowania wskaźników, takich jak współczynnik konwersji i optymalizacja wydajności, które rozpoczyna się od nowa przy każdej wprowadzonej zmianie lub wdrożeniu strategii.

Wreszcie, chociaż firmy mogą mieć wszystkie te elementy odpowiednio rozmieszczone, nadal nie ma gwarancji, że twoi konkurenci nie wymyślą czegoś oryginalnego lub lepszego, zmuszając cię do ciągłego wysiłku w tworzeniu nowych narzędzi marketingowych dla siebie w przyszłości, jeśli chcesz zachować iść do przodu!

Wdrożenie wszystkich tych technik razem może wydawać się przytłaczające, zwłaszcza gdy dopiero zaczynasz swoją działalność. I tu dochodzimy do ważnego aspektu outsourcingu IT dla startupów. Nie musisz umieszczać całego bólu w swojej głowie. Po prostu zaplanuj swoje podejście i skorzystaj z pomocy wykwalifikowanych specjalistów, którzy chętnie pomogą Ci osiągnąć Twoje cele.

Najlepsze strategie generowania leadów, które faktycznie działają dla startupów

Wykorzystaj moc marketingu cyfrowego, na przykład tworząc wartościowe treści, wdrażając strategie SEO oraz wykorzystując media społecznościowe i magnesy ołowiowe, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji!

1. Marketing treści: tworzenie wartościowych treści

Twoje treści to potężne narzędzie do pozyskiwania potencjalnych klientów dla Twojej firmy rozpoczynającej działalność. Nie tylko pomaga przyciągnąć wartościowych potencjalnych klientów, ale także zwiększa zaangażowanie klientów i buduje zaufanie.

Tworzenie wartościowych, wnikliwych i trafnych treści na tematy interesujące potencjalnych klientów jest niezbędne dla skutecznych strategii generowania leadów dla startupów.

Odpowiednie treści pozycjonują Twoją markę jako eksperta w branży i zachęcają potencjalnych nabywców do angażowania się w bardziej znaczące dyskusje na temat produktów lub usług, a nie ogólne treści „sprzedażowe”.

Dodatkowo można go dostosować w oparciu o konkretną grupę docelową, aby zapewnić maksymalne zaangażowanie z jej strony. Wysokiej jakości treści mają moc budowania relacji między firmami a ich potencjalnymi klientami, co z czasem umacnia lojalność klientów.

2. Optymalizacja wyszukiwarek: wdrażanie dobrych strategii SEO

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) może być ważnym narzędziem do generowania potencjalnych klientów dla startupów, które napędza wzrost. SEO to zestaw najlepszych praktyk stosowanych przez firmy w celu zapewnienia, że ​​ich witryna internetowa pojawia się w najlepszych wynikach wyszukiwania w głównych wyszukiwarkach, takich jak Google, Yahoo! i Bing.

Obejmuje poprawę jakości treści, tworzenie ukierunkowanych i spersonalizowanych treści, dodawanie linków zwrotnych z odpowiednich stron internetowych, optymalizację struktury i tytułów stron oraz promocję za pośrednictwem platform mediów społecznościowych lub innych cyfrowych kanałów marketingowych.

Badanie słów kluczowych to świetny sposób dla startupów na znalezienie odpowiednich haseł, których szukają potencjalni nabywcy, szukając produktu lub usługi związanej z tym, co oferują. Dzięki badaniu słów kluczowych te słowa kluczowe można szybko zidentyfikować i użyć na stronach internetowych, dzięki czemu startupy pojawiają się na górze odpowiednich wyszukiwań.

Ponadto tworzenie wysokiej jakości treści wyróżnia się jako kolejny kluczowy element udanych kampanii SEO; obejmuje to korzystanie z artykułów na blogach o tematyce związanej z usługami dla startupów, które mają zarówno informować klientów o ich ofertach, jak i organicznie docierać do nowych odbiorców.

Zobacz też: 18 inteligentnych narzędzi, które pomogą Ci rozwiązać problemy z uruchamianiem.

3. Znalezienie intencji i stworzenie persony kupujących

Zrozumienie potrzeb, preferencji i zachowań potencjalnych klientów jest kluczem do skutecznego generowania leadów dla startupów. Poświęcając czas na tworzenie person kupujących, będziesz w stanie dostosować swoje działania marketingowe w celu zwiększenia liczby kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Ważne jest, aby określić, kto jest Twoim idealnym klientem, jego dane demograficzne, wyzwania, przed którymi stoi na co dzień, a także wszelkie zainteresowania, które mogą potencjalnie pomóc w kształtowaniu strategii kierowania.

Wykonanie tej pracy z góry pomaga zaoszczędzić czas na dłuższą metę, zapewniając, że wiadomości i treść są na tyle trafne, że konsumenci nie będą po prostu przewijać strony. Podejście bardziej oparte na danych pozwala również na łatwiejszą analizę wyników, dzięki czemu w razie potrzeby można szybko i łatwo wprowadzać korekty bez konieczności rozpoczynania za każdym razem od zera.

4. Wykorzystanie magnesów ołowiowych

Leady dla Twojej firmy są kluczowym czynnikiem dla startupów dążących do wzrostu. Jedną z najlepszych taktyk generowania leadów dla małych firm i startupów jest wykorzystanie lead magnetów. Daje to potencjalnym klientom coś wartościowego w zamian za ich dane kontaktowe – na przykład e-book, studium przypadku, oficjalny dokument lub szablon.

Magnesy ołowiowe są korzystne, ponieważ zapewniają silną i atrakcyjną zachętę, która zachęci potencjalnych klientów do rezygnacji z danych kontaktowych bez żadnego rzeczywistego zaangażowania z ich strony.

Rozdając przydatne gratisy, możesz budować relacje z potencjalnymi nabywcami, zanim złożysz im ofertę na Twój produkt lub usługę – znacznie zwiększając swoje szanse na konwersję! Startupy powinny zadbać o to, aby ich oferty lead magnet były nieodparcie intrygujące, zaprojektowane z czystą grafiką i układami, a także oferowały prawdziwą wartość, aby użytkownicy chętnie i chętnie wymieniali się swoimi danymi osobowymi.

5. Wykorzystanie siły marketingu w mediach społecznościowych

Media społecznościowe szybko stają się jednym z najlepszych sposobów generowania leadów dla startupów. Musimy pamiętać, że nasi potencjalni klienci i potencjalni klienci wchodzą w interakcje na tych platformach, co daje nam ważną okazję, aby dotrzeć do nich, gdy są gotowi do zakupu.

Media społecznościowe powinny być częścią każdego biznesplanu startupu, jeśli chodzi o generowanie leadów. Posiadanie strategii mediów społecznościowych od samego początku pomoże usprawnić Twoje wysiłki i zapewni większy sukces w pozyskiwaniu cennych leadów wpływających do Twojego lejka sprzedażowego.

Startupy mogą korzystać z różnych funkcji, takich jak sesje pytań i odpowiedzi na żywo, ankiety, konkursy, prezenty itp., wszystkie dostępne za pośrednictwem popularnych kanałów, takich jak Instagram Stories lub ankiety na Twitterze, aby szybciej przyciągać więcej wykwalifikowanych leadów.

Dodatkowo, chociaż od czasu do czasu wymaga to inwestycji i poświęcenia, płatne reklamy w mediach społecznościowych zapewniają potężne opcje targetowania, pozwalające firmom kierować reklamy do użytkowników na podstawie ich zachowania online, zwiększając liczbę konwersji nawet o 30%.

Połączenie ruchu organicznego generowanego przez przydatne treści i strategicznie rozmieszczone reklamy umożliwia startupom skuteczne znajdowanie potencjalnych klientów przy jednoczesnym unikaniu dużych budżetów na reklamę od razu, a także precyzyjne zarządzanie ROI na drodze.

6. Korzystanie z chatbotów i funkcji czatu na żywo

Chatboty i funkcje czatu na żywo mogą być potężnymi narzędziami dla startupów, jeśli chodzi o przechwytywanie nowych leadów. Inteligentna technologia chatbota w połączeniu z ludzkim podejściem dostarcza spersonalizowanych sugestii, które prowadzą potencjalnych klientów do zakupu lub podjęcia pożądanego działania.

Ma również potencjał, aby przekształcić interakcje online i zapewnić innowacyjne rozwiązania dla firm. Czat na żywo to kolejne świetne narzędzie do angażowania leadów w czasie rzeczywistym, umożliwiające klientom uzyskanie szybkich odpowiedzi na ich pytania przy jednoczesnym budowaniu relacji.

Jako takie technologie te umożliwiają firmom śledzenie przydatnych danych klientów, które mogą prowadzić do świadomych decyzji biznesowych związanych ze strategiami marketingowymi i nie tylko. Dzięki skalowalności, wygodzie i stosunkowo niskim kosztom w porównaniu z innymi rodzajami reklamy – wykorzystanie chatbotów i funkcji czatu na żywo powinno być uważane za podstawową strategię generowania leadów przez startupy, które chcą, aby ich inicjatywy odniosły sukces w wysoce konkurencyjnym środowisku.

7. Hostowanie wydarzeń i seminariów internetowych

Jako firma rozpoczynająca działalność, organizowanie wydarzeń i seminariów internetowych może być nieocenioną strategią generowania potencjalnych klientów. Wraz z rozwojem startupów muszą stwarzać możliwości nawiązania kontaktu ze swoimi potencjalnymi klientami w celu zebrania informacji kontaktowych.

Wydarzenia i seminaria internetowe to doskonałe sposoby na tworzenie takich rozmów.

Wydarzenia dają startupom szansę na nawiązanie osobistych kontaktów z potencjalnymi partnerami lub klientami, a także budowanie autorytetu w temacie poprzez osobiste pokazanie swojej wiedzy.

Podobnie hosting webinarów umożliwia firmom goszczenie ekspertów branżowych, którzy przedstawiają konkretne tematy związane z podstawowymi kompetencjami lub usługami startupów. Ponadto oferowanie zachęt, takich jak ekskluzywne rabaty podczas wydarzenia, pomaga przyciągnąć więcej potencjalnych klientów i ogólne zaangażowanie uczestników.

8. Korzystanie z opcji e-mail i biuletynów

Opt-in i biuletyny e-mailowe są niezbędne dla strategii generowania leadów każdego startupu. Pozwalają startupom budować listę potencjalnych klientów, optymalizować treści pod kątem zaangażowania obserwujących i promować się wśród szerszej publiczności.

Uzyskując e-mailową listę dystrybucyjną z istniejącej bazy klientów lub poprzez inne strategie marketingowe, przedsiębiorcy mogą wykorzystać moc marketingu e-mailowego w celu pozyskiwania potencjalnych klientów, zwiększania liczby konwersji i ostatecznie zwiększania sprzedaży.

Dobrze przeprowadzona kampania e-mail marketingowa polega na segmentowaniu wiadomości e-mail zgodnie z zainteresowaniami lub preferencjami docelowych odbiorców. Dzięki temu startupy mogą dostosowywać określone kampanie, które wzbudzą zainteresowanie użytkowników kuszącymi ofertami, a jednocześnie zapewnią wartościowe treści mające na celu rozwiązywanie problemów, z jakimi mogą borykać się konsumenci.

Co więcej, prezentowanie atrakcyjnych materiałów wizualnych, takich jak filmy lub obrazy, może wywierać silny wpływ emocjonalny podczas przedstawiania produktów, a także pomóc szybko i skutecznie przyciągnąć jego uwagę, dlatego inwestowanie w dobre media wizualne często dobrze się opłaca pod względem efektywności w skali ROI w porównaniu z tradycyjnymi metody reklamowe stosowane przez bardziej ugruntowanych konkurentów.

Powiązane: 7 błędów popełnianych przy uruchamianiu, o których należy pamiętać przy uruchamianiu firmy online.

9. Korzystanie z referencji

Referencje to świetny sposób na generowanie potencjalnych klientów dla startupów w celu zdobycia zaufania i wiarygodności. Włączenie historii sukcesu klientów na stronie internetowej lub stronie docelowej firmy może być bardzo korzystne, ponieważ służy jako dowód społeczny, że produkt jest ceniony przez innych.

Ponadto używanie logo klientów, ocen i recenzji pomaga wzbudzić zaufanie użytkowników przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Referencje od popularnych wpływowych osób z niszy startupu mogą być również bardzo skuteczne w zwiększaniu wysiłków związanych z generowaniem leadów.

Strategia ta zapewnia lewarowanie zarówno materialnych, jak i niematerialnych korzyści, takich jak rozpoznawalność marki, zwiększenie świadomości potencjalnych nabywców na temat produktów/usług oferowanych przez firmy oraz wiele innych przewag nad rywalami w sektorze rynkowym.

Co więcej, referencje umożliwiają start-upom biznesowym dostosowanie strategii generowania leadów do rynków docelowych – różne branże mogą mieć specyficzne potrzeby, dla których dostosowane treści mogą się przydać za pośrednictwem różnych form, takich jak marketing wideo itp., więc pozyskiwanie informacji zwrotnych od klientów ma sens, jeśli te głosy wpływają na decyzje zakupowe.

10. Wykorzystanie remarketingu i retargetingu

Reklamy retargetingowe umożliwiają startupom interakcję z użytkownikami, którzy wcześniej odwiedzili ich stronę internetową lub wykazali zainteresowanie ich marką. Te spersonalizowane reklamy są oparte na wcześniejszych działaniach użytkowników i personalizują komunikaty zgodnie z tym, czego szukali potencjalni klienci.

Remarketing również odgrywa kluczową rolę, umożliwiając firmom dotarcie do tych samych potencjalnych klientów, którzy zostali już zidentyfikowani jako zainteresowani określonymi usługami lub produktami. Może to być niezwykle przydatne do pielęgnowania relacji z tymi kupującymi, prowadzenia ich przez lejek sprzedaży i zwiększania szans na konwersję leadów.

Wykorzystując remarketing i retargeting jako strategie generowania potencjalnych klientów, startupy są w stanie przekształcić więcej potencjalnych klientów w płacących klientów, kierując reklamy do potencjalnych klientów, którzy już wyrazili zainteresowanie zakupem od Ciebie.

Ponadto pozwala to firmom upewnić się, że skupiają swoją energię na osobach, które najprawdopodobniej są zainteresowane ich ofertą, co skutkuje cennymi inwestycjami, a nie marnowaniem czasu na docieranie z przekazem do niewłaściwych odbiorców.

11. Tworzenie systemów poleceń opartych na zachętach

W przypadku startupów jedną z najlepszych strategii generowania leadów jest wdrożenie systemów poleceń opartych na zachętach. Startupy mogą zachęcić obecnych płacących klientów do skierowania swoich połączeń do produktu lub usługi, oferując zachęty.

Zachęty mogą obejmować rabaty, kredyty lub inne nagrody, które są dostosowane do potrzeb klienta. Ważne jest, aby startupy tworzyły systemy rekomendacji, które zapewniają doskonałe wrażenia użytkownika i ułatwiają klientom dołączanie do nich innych osób bez poczucia obciążenia dodatkową złożonością na każdym etapie procesu.

Referencje od obecnych użytkowników w dużym stopniu zachęcają potencjalnych klientów do wykorzystania tej strategii – przedstawianie historii sukcesu pokazujących, jak inni odnoszą korzyści z korzystania z Twojego produktu, pomaga budować wiarygodność i zwiększa prawdopodobieństwo korzystania z Twoich usług przez potencjalnych klientów.

12. Testowanie, śledzenie, analizowanie i dostosowywanie kampanii

Testowanie, śledzenie, analizowanie i dostosowywanie kampanii generujących leady jest kluczowe dla startupów w budowaniu udanej bazy klientów. Ciągłe testowanie różnych strategii pozwala startupom identyfikować, które techniki generowania leadów działają najlepiej i optymalizować te, które nie działają tak dobrze.

W ten sposób możesz poprawić wyniki w zakresie generowanych leadów i współczynników konwersji. Ponadto skuteczne śledzenie pomoże Ci uzyskać głębszy wgląd w odbiorców docelowych, a także ich zachowania.

Śledzenie nie oznacza jedynie rejestrowania drobnych szczegółów, takich jak współczynnik klikalności lub czas spędzony na stronie po obejrzeniu reklamy; oznacza to prawdziwe zrozumienie, w jaki sposób ludzie angażują się w Twój marketing i co ma na nich największy wpływ, gdy rozważają zakup produktów lub usług Twojej marki.

Co więcej, analiza danych ułatwia startupom lepsze zrozumienie swoich klientów i szybsze podejmowanie decyzji na podstawie uzyskanych informacji o skuteczności każdej prowadzonej przez nich kampanii.

13. Korzystanie z płatnych reklam

Płatne reklamy to potężne narzędzie dla początkujących firm, które chcą szybko pozyskiwać wartościowych potencjalnych klientów. Reklama płatna za kliknięcie (PPC) umożliwia firmie umieszczanie ukierunkowanych kampanii opartych na słowach kluczowych w wyszukiwarkach. Możesz go użyć do przyciągnięcia potencjalnych klientów, którzy już wykazują zainteresowanie oferowanymi przez Ciebie produktami lub usługami.

PPC można również wykorzystać za pomocą reklam retargetujących, które pozwalają kierować reklamy do osób, które wcześniej wchodziły w interakcje z Twoją witryną lub profilami w mediach społecznościowych. Jeśli chodzi o maksymalizację skuteczności płatnych kampanii reklamowych, dużą rolę odgrywa stosowanie odpowiednich słów kluczowych i licytowanie ich. Dzięki temu Twoja kampania zostanie zauważona przez odpowiednie osoby i przyciągnie wysokiej jakości potencjalnych klientów.

Reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania powinny być częścią każdej dobrze opracowanej strategii generowania potencjalnych klientów dla startupów. Oferują one wiele korzyści, w tym możliwość dotarcia do określonych odbiorców za pomocą opcji kierowania, pomiaru sukcesu na podstawie kluczowych wskaźników wydajności i śledzenia zwrotu z inwestycji dokładniej niż inne kanały marketingu internetowego, takie jak organiczne strategie SEO.

14. Korzystanie z filmów instruktażowych

Filmy instruktażowe stanowią doskonałą okazję do generowania potencjalnych klientów dla Twojej firmy. Dzięki filmowi instruktażowemu użytkownicy mogą szybko i łatwo zrozumieć wartość i cechy produktów lub usług oferowanych przez Twoją firmę bez przytłaczania żargonem i bełkotem.

Możesz używać filmów Explainer na różnych platformach, takich jak strony internetowe, media społecznościowe i kampanie e-mail marketingowe, co czyni je niezwykle wszechstronnymi narzędziami, które pomogą Ci dotrzeć do nowych potencjalnych klientów na różne sposoby.

Ponadto są stosunkowo niedrogie w produkcji w porównaniu z innymi rodzajami działań związanych z generowaniem leadów, takimi jak reklamy telewizyjne lub radiowe.

Włączając wezwania do działania w filmach, możesz kierować widzów do pożądanych działań, takich jak zapisanie się na bezpłatny okres próbny lub prośba o prezentację, aby dowiedzieć się więcej o ofercie Twojej firmy przed podjęciem jakichkolwiek zobowiązań.

15. Aktywność na forach

W przypadku startupów fora mogą stanowić cenną okazję do dotarcia do potencjalnych klientów i wzbudzenia emocji wokół firmy. Angażując się w pytania, dzieląc się opiniami i odpowiadając na pytania na forach branżowych, możesz poznać więcej potencjalnych klientów, którzy znajdują się dalej na ścieżce zakupowej – co oznacza, że ​​istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostaną klientami.

Ponadto fora dają firmom możliwość rozwijania głębszych relacji z obecnymi klientami, utrzymując ich zaangażowanie i informując na bieżąco o nowych produktach lub usługach. Docieranie do członków społeczności, a także potencjalnych klientów poprzez dyskusje online, pomaga również budować zaufanie, które może być korzystne dla wysiłków związanych z pielęgnowaniem leadów w dłuższej perspektywie.

Zobacz też: Jak startupy mogą wykorzystać zalety Web Scrapingu?

Wniosek

Skuteczne generowanie leadów jest kluczowym elementem każdego przedsięwzięcia, szczególnie dla małych firm. Skuteczna strategia generowania leadów pomaga Twojej firmie znaleźć i przyciągnąć potencjalnych klientów, którzy są zainteresowani Twoim produktem lub usługą.

Pomaga start-upom w stworzeniu bardzo potrzebnego rozmachu, który może pomóc im odnieść większy sukces. W tym artykule przedstawiono 15 strategii generowania leadów specjalnie dostosowanych do start-upów na wczesnym etapie. Wszystkie te strategie współpracują ze sobą, tworząc niezbędny fundament, który pozwala rozwijać firmę dzięki innowacyjnym pomysłom z praktycznymi technikami, które okazały się skuteczne.

Wdrożenie tych technik generowania potencjalnych klientów radykalnie zwiększy liczbę potencjalnych klientów, które są niezbędne do dotarcia do nowych klientów i konsekwentnego zwiększania zysków w miarę wzrostu skali na przestrzeni lat.