Jak stworzyć startową strategię marketingową

Więc założyłeś firmę.

Masz świetny produkt lub usługę, masz mnóstwo wiedzy na temat tego, co sprzedajesz, i generalnie wykonujesz świetną robotę.

A teraz musisz wypromować swój fantastyczny biznes.

Ale poczekaj.

W jaki sposób media społecznościowe, strona internetowa, cyfrowy PR, płatne reklamy, blogowanie, SEO i wiele innych rzeczy mogą pomóc Twojej firmie?

A co ważniejsze, od czego w ogóle zaczynasz z tym wszystkim?

Brać. Głęboko. Oddech.

Właśnie po to jest ten przewodnik.

Nauczymy Cię, jak od podstaw stworzyć strategię marketingową dla Twojego startupu.

Ten przewodnik obejmuje:

• Jak wyznaczać cele SMART
• Jak zidentyfikować docelowych klientów
• Jak tworzyć i komunikować przekaz swojej marki
• Jak zidentyfikować najlepsze kanały marketingowe
• Jak zacząć z SEO
• Jak przeprowadzać badania konkurencji
• Jak stworzyć strategię treści
• Jak i gdzie rozpowszechniać swoje treści
• Jak uruchamiać reklamy PPC
• Jak budować wizerunek marki

Wygląda na to, że to dużo, ale będzie to podstawa skutecznej strategii marketingowej dla Twojej firmy.

Skuteczny marketing = udany biznes.

Jak wyznaczać cele SMART

Wyznaczanie celów może wydawać się dużym wyzwaniem, zwłaszcza gdy dopiero zaczynasz.

Częstymi błędami, które widzimy, są ludzie, którzy tworzą cele, które są zbyt niejasne, zbyt duże, nie wyznaczają celów lub nie wyznaczają zbyt wielu celów.

Więc zanim zaczniemy cokolwiek innego, wyznaczmy sobie kilka celów metodą SMART.

SMART oznacza:

• Konkretny
• Wymierny
• Osiągalny
• Istotnych
• Oparte na czasie

Oto każda z tych części w podziale:

Konkretny

Określ dokładnie, co chcesz osiągnąć.

Powiedzenie „Chcę pozyskiwać więcej leadów dziennie ” jest lepsze niż „Chcę zarabiać więcej”.

Im bardziej konkretnie, tym lepiej.

Wymierny

Musisz być w stanie zmierzyć swoje cele, inaczej nie będziesz wiedział, kiedy je osiągniesz.

Zgodnie z powyższym przykładem byłoby to „Chcę pozyskiwać dziesięć leadów dziennie”.

Osiągalny

Czy Twój cel jest osiągalny? Jeśli obecnie otrzymujesz zero potencjalnych klientów tygodniowo, cel polegający na zwiększeniu tej liczby do dziesięciu dziennie może być zbyt wysoki. Upewnij się, że Twoje cele są realistyczne, w przeciwnym razie nie będziesz w stanie ich osiągnąć.

Nasz przykład zmieni się na „Chcę pozyskiwać dziesięć leadów tygodniowo ”

Istotnych

Upewnij się, że Twoje cele są odpowiednie dla Twojej firmy. Zastanów się, dlaczego jest to ważne i jakie korzyści przyniesie to Twojej firmie.

Jeśli pozyskujesz potencjalnych klientów, ale nie są one odpowiedniej jakości, są one mniej istotne dla Twojej firmy.

Naszym celem jest „Chcę pozyskiwać dziesięć kwalifikowanych leadów sprzedażowych tygodniowo”

Na podstawie czasu

Wyznaczenie terminu realizacji celów ułatwia skupienie się na nich i ich realizację. Bez terminu nie będziesz wiedział, kiedy cel powinien zostać osiągnięty, więc skąd będziesz wiedzieć, czy został osiągnięty?

W tej sekcji należy również pamiętać o możliwym do osiągnięcia elemencie celu, więc bądź realistyczny, jeśli chodzi o ramy czasowe.

Nasz przykład to teraz „ Zdobądź dziesięć kwalifikowanych leadów sprzedażowych tygodniowo do końca kwartału ”.

Przeszliśmy od „ Chcę zarobić więcej pieniędzy ” do solidnego, jasnego i osiągalnego celu.

Korzystając z powyższej struktury, aby pomóc Ci określić swoje cele, stworzysz lepsze cele i odkryjesz, że osiągasz je częściej.

Nie bądź przygnębiony , jeśli nie osiągniesz swoich celów, po prostu dostosuj je i spróbuj ponownie. Możliwe, że po prostu potrzebujesz więcej czasu lub sprecyzuj, co chcesz osiągnąć.

Tabela opisująca cele SMART

W dalszej części tego przewodnika omówimy różne obszary marketingu, dla których możesz chcieć wyznaczyć cele. Jest tu dużo, więc możesz nie chcieć od razu wyznaczać celów dla nich wszystkich. Zacznij od określenia, które sekcje są Twoim priorytetem , a następnie przejdź do tego miejsca.

Jeśli zmagasz się z ustaleniem priorytetów swoich celów , pobierz nasz 90-minutowy plan marketingowy Masterplan. Stworzyliśmy go, aby pomóc Ci uporządkować marketing, zwłaszcza gdy masz dużo zadań marketingowych, ale nie możesz zdecydować, od czego zacząć.

Jak zidentyfikować docelowych klientów

Jest kilka pytań, które musisz zadać, jeśli chodzi o identyfikację klientów docelowych.

Kuszące jest powiedzenie „ wszyscy ”, ale to raczej utrudni twoją sprzedaż niż im pomoże.

Możesz mieć więcej niż jednego klienta docelowego, co jest całkowicie normalne. Być może potrzebujesz tylko oddzielnych strategii marketingowych skupiających się na tych klientach.

Możesz lepiej zorientować się, kim jest Twój docelowy klient, odpowiadając na te sześć pytań .

Tabela zawierająca sześć pytań dotyczących odbiorców docelowych

1. Ile lat ma Twój klient docelowy?
2. Gdzie mieszka Twój klient docelowy?
3. Jaka jest płeć Twojego klienta docelowego?
4. Jak promujesz swój produkt wśród tych osób?
5. Skąd czerpią informacje ? Media społecznościowe? Aktualności?
6. Jaki rodzaj treści sprawdza się najlepiej?

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak zdefiniować grupę docelową w 6 szybkich pytaniach, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać te pytania, i zarejestruj się na naszej liście mailingowej, aby pobrać naszą łatwą do naśladowania osobistą listę kontrolną dla kupujących.

Subskrybuj, aby pobrać naszą listę kontrolną osobowości kupującego

Utknąłeś w tworzeniu wizerunków kupujących?

Zapisz się na naszą pouczającą ( i nie nachalną! ) listę mailingową, a my zwrócimy Ci przysługę i wyślemy Ci naszą łatwą do naśladowania listę kontrolną dla kupujących .

• Imię *
• E-mail *
• Uwagi
  To pole służy do celów walidacji i należy je pozostawić bez zmian.

Jak tworzyć i komunikować przekaz swojej marki

Teraz mając na uwadze grupę docelową, identyfikacja lub dostosowanie przekazu Twojej marki będzie znacznie prostsze.

Zastanów się, dlaczego założyłeś firmę.

Teraz zastanów się, dlaczego ten powód jest ważny dla Twojej grupy docelowej .

Zadaj sobie następujące pytania:

1. Jakie hobby ma Twoja grupa docelowa?
2. Co trzyma twoją grupę docelową w nocy ?
3. Jakie są wartości i przekonania Twojej grupy docelowej?

Nie wszystkie z nich muszą odgrywać rolę w przekazie Twojej marki, ale pomogą Ci sprawdzić, czy Twój komunikat jest zgodny z Twoim idealnym klientem.

Załóżmy, że sprzedajesz ubezpieczenie samochodu.

Sposób, w jaki komunikujesz się z kimś, kto prowadzi samochód elektryczny, ponieważ postrzega go jako wybór świadomy klimatu, będzie bardzo różny od tego, jak komunikujesz się z publicznością, która chce największego i najlepszego samochodu jako symbolu statusu.

Pomoże to przygotować grunt pod nie tylko przekaz Twojej marki, ale także ton głosu.

Zastanów się, jak Twój ton głosu wpłynie na grupę docelową. Na przykład, jeśli łączysz się z odbiorcami z pokolenia Z, możesz chcieć użyć jaśniejszego, zabawniejszego tonu.

Upewnij się, że łączysz to również z ofertą produktów. Twój ton głosu będzie inny , jeśli sprzedajesz ubezpieczenie na życie, jeśli sprzedajesz perfumy, nawet jeśli grupa demograficzna odbiorców jest taka sama.

Oto dwa przykłady ubezpieczycieli na życie z zupełnie innymi tonami głosu.

Zrzut ekranu strony DeadHappy

DeadHappy to firma ubezpieczeniowa na życie skierowana do młodszego odbiorcy. Zdecydowali się na bardziej swobodny sposób mówienia, w tym słowa i wyrażenia, takie jak „ migiem ” lub „ słyszymy cię ”, aby wydawać się bardziej przyjazne i konwersacyjne.

Zrzut ekranu z komunikatem marki ubezpieczenia na życie DeadHappy

Na podstawie przekazu ich marki możemy stwierdzić, że DeadHappy zidentyfikował kilka wyraźnych problemów z doświadczeniami klientów docelowych – formularze ubezpieczenia na życie są zbyt długie, muszą odebrać telefon, aby uzyskać ubezpieczenie na życie i są zdezorientowani co do opcji cenowych.

Mają bardzo wyraźnego klienta docelowego i chcą całkowicie dopasować przekaz swojej marki i ton głosu do tego klienta.

Innym ubezpieczycielem na życie z wyraźnie określoną grupą docelową jest Polly.

Ubezpieczenie na życie Polly jest skierowane do mam i wszystko w przekazie ich marki i tonie głosu odzwierciedla to.

Zrzut ekranu z wiadomością dotyczącą marki ubezpieczenia na życie Polly

Używają łatwego do zrozumienia języka i trochę pociągają za struny serca . Chcą, aby ich publiczność zastanowiła się nad konsekwencjami, jakie mogą ponieść (lub może ponieść ich rodzina), jeśli nie kupią tego ubezpieczenia na życie.

Skupiając się na tej grupie docelowej, którą są mamy, mogą łatwo zidentyfikować problemy i na nich oprzeć swoją ofertę, zamiast próbować tworzyć przekaz marki, który przemawia do każdej osoby, która chce kupić ubezpieczenie na życie.

Ważne jest, aby pamiętać, że przekaz Twojej marki i ton głosu będą ewoluować wraz z Twoją firmą. Jeśli zawsze chcesz kierować reklamy do osób w wieku od 18 do 15 lat, będziesz musiał dostosować ton głosu w oparciu o aktualne trendy i zmiany w kulturze.

Dotyczy to wszystkich części Twojej strategii marketingowej w startupie.

Jak zidentyfikować najlepsze kanały marketingowe

Identyfikując grupę docelową i przekaz marki, masz teraz podstawę , na której możesz zbudować resztę swojej strategii marketingowej.

Dane demograficzne Twoich odbiorców pomogą Ci zidentyfikować najlepsze kanały dla Twojej firmy. Chcesz skoncentrować się na miejscach, w których Twoi idealni klienci już spędzają czas.

Niektóre z najpopularniejszych kanałów marketingu cyfrowego to:

• Stronie internetowej
  • Strona główna
  • Blogi
  • Strony kategorii
  • Strony produktów / usług
• Lista mailingowa
• Strony zewnętrzne
  • Publikowanie gości
  • Cyfrowy PR
  • Katalogi lokalne
• Media społecznościowe
  • Facebook
  • Świergot
  • Instagram
  • TIK Tok
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Youtube
• Reklamy PPC (płatne za kliknięcie)
  • Szukaj
  • Społeczny
• Profil firmy Google

To nie jest pełna lista. Jeśli znasz inne miejsca, w których możesz połączyć się z odbiorcami w swojej branży, na przykład fora, możesz dodać je do swojej strategii marketingowej.

Grafika przedstawiająca różne kanały marketingowe

Jak więc wybrać platformy, z którymi chcesz się połączyć?

Jako startup może łatwo wpaść w pułapkę korzystania z kanałów, które lubisz osobiście, a nie tych, z których korzystają Twoi widzowie.

Jeśli chodzi o media społecznościowe, powinieneś przyjrzeć się największej grupie demograficznej na tej platformie. Upewnij się, że nie skupiasz się tylko na jednej platformie mediów społecznościowych, ale nie przeciążaj się. Zacznij od dwóch lub trzech i kontynuuj w górę, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Według Sprout Social są to największe dane demograficzne na każdej platformie mediów społecznościowych.

Facebook

Największa grupa wiekowa: 25-34

Podział płci: 43% kobiet, 57% mężczyzn

Instagram

Największa grupa wiekowa: 25-34

Podział płci: 48% kobiet, 52% mężczyzn

TIK Tok

Największa grupa wiekowa: 10-19

Podział płci: 61% kobiet, 39% mężczyzn

Świergot

Największa grupa wiekowa: 18-29

Podział płci: 38% kobiet, 62% mężczyzn

LinkedIn

Największa grupa wiekowa: 25-34

Podział płci: 48% kobiet, 52% mężczyzn

Pinterest

Największa grupa wiekowa: 50-64

Podział płci: 78% kobiet, 22% mężczyzn

Youtube

Największa grupa wiekowa: 15-35

Podział płci: 46% kobiet, 54% mężczyzn

Dobrym pomysłem jest skonfigurowanie witryny przed rozgałęzieniem się na inne kanały, aby móc skierować cały ruch z powrotem w jedno miejsce.

Jak zacząć z SEO

Optymalizacja wyszukiwarek może wydawać się bardzo skomplikowana na początku, ale możemy zapewnić, że tak nie jest.

Podzieliliśmy go na sekcje, aby ułatwić Ci jego zrozumienie.

SEO to proces optymalizacji stron w Twojej witrynie , aby pojawiały się w wynikach wyszukiwania dla określonych wyszukiwanych haseł związanych z Twoją firmą.

Możesz znaleźć te wyszukiwane hasła i słowa kluczowe, przeprowadzając badanie słów kluczowych, które jest najlepszym miejscem do rozpoczęcia SEO.

Badanie słów kluczowych

Dobre badanie słów kluczowych jest podstawą każdej strategii SEO.

Rozpoczęcie od właściwych słów kluczowych oznacza, że ​​połączysz się z potencjalnymi klientami w różnych częściach lejka sprzedaży, zamiast spędzać czas na bardzo ogólnych słowach kluczowych, które nie przyniosą Ci żadnej sprzedaży.

Załóżmy, że sprzedajesz plastikowe butelki na wodę z recyklingu, wolne od BPA. Odniesiesz znacznie większy sukces, używając frazy kluczowej, takiej jak „ butelki na wodę z recyklingu ”, zamiast prób optymalizacji pod kątem „ butelek ” lub „ wody ”.

Istnieje siedem kroków , które należy podjąć podczas badania słów kluczowych.

1. Zrób listę tematów związanych z Twoją firmą
2. Znajdź słowa kluczowe, dla których Twoja witryna jest już w rankingu
3. Znajdź słowa kluczowe, na które wyświetlają się Twoi konkurenci
4. Znajdź pytania , które zadają Twoi klienci
5. Znajdź powiązane słowa kluczowe
6. Zidentyfikuj lokalne słowa kluczowe
7. Przeanalizuj swoje słowa kluczowe

Możesz dowiedzieć się więcej o każdym kroku w naszym przewodniku, jak przeprowadzać badania słów kluczowych (jak profesjonalista).

Sugerujemy, abyś na początek skoncentrował się na 25 słowach kluczowych , nie więcej niż 50. Jeśli masz ich za mało, będziesz miał trudności z uzyskaniem jakiegokolwiek zasięgu w wyszukiwarce, ale jeśli masz za dużo, będziesz przytłoczony i będziesz miał mniej czas na optymalizację pod kątem najlepszych słów kluczowych.

Istnieje wiele narzędzi, które pomogą Ci w badaniu słów kluczowych. Naszym ulubionym jest Semrush, który możesz dostać za darmo przez trzydzieści dni, korzystając z linku naszego przyjaciela, thankyouninjas.com*

Ta lista słów kluczowych i fraz zbuduje podstawę Twojej strategii treści.

Lokalne SEO

Jeśli prowadzisz lokalną firmę, upewnij się, że kierujesz lokalne SEO, obejmując słowa kluczowe, takie jak „ hydraulik w pobliżu ” lub „ hydraulik w Nottingham ”.

Ważne jest, aby zarejestrować się w profilu firmy Google, a następnie wypełnić go jak największą ilością informacji, ponieważ Google użyje go przy podejmowaniu decyzji, gdzie umieścić Cię w wynikach wyszukiwania wyszukiwania lokalnego.

Zrzut ekranu strony rejestracji profilu firmy Google

Jak przeprowadzać badania konkurencji

Czujesz się wścibski? Nadszedł czas, aby przyjrzeć się, co zamierzają Twoi konkurenci .

Być może masz na myśli listę konkurentów, ale jeśli nie, zacznij od wpisania swojego produktu lub usługi w wyszukiwarce Google.
Załóżmy, że oferujesz oprogramowanie do zarządzania projektami.

Zrzut ekranu wyników wyszukiwania oprogramowania do zarządzania projektami

Szukając tego hasła w Google, widzimy już, że wiele firm wyświetla reklamy z tym hasłem, w tym:

• Poniedziałek
• Praca zespołowa
• Top 10
• PC Mag

Pierwsze dwa, poniedziałek i praca zespołowa, to Twoi bezpośredni konkurenci , którzy oferują to samo oprogramowanie, co Ty.

Top 10 i PC Mag to jednak publikacje , które mówią o oprogramowaniu podobnym do twojego. Ważne jest, aby zwrócić uwagę na te publikacje, ponieważ możesz chcieć dotrzeć do nich w przyszłości, jeśli chodzi o cyfrowy PR i backlinking.

Teraz masz kilku bezpośrednich konkurentów, możemy rozpocząć badanie konkurencji.

Rodzaje rzeczy, na które będziesz chciał się przyjrzeć, to:

• Układy strony głównej, kategorii i produktów
• Ilość tekstu użytego na stronach serwisu
• Wykorzystanie mediów – czy używają zdjęć, grafik, filmów czy kombinacji?
• Na jakich platformach społecznościowych się znajdują
• Ich lista mailingowa – zarejestruj się i czytaj e-maile, które będą Ci wysyłać w ciągu najbliższych kilku tygodni
• Użyj narzędzia do sprawdzania linków wstecznych, aby zobaczyć, które witryny i publikacje prowadzą do nich linki
• Użyj narzędzia SEO, aby zobaczyć, dla których słów kluczowych są oceniane
• Skorzystaj z narzędzia marketingowego, aby zobaczyć, ile uzyskują ruchu organicznego i płatnego

Możesz użyć narzędzia takiego jak Semrush*, aby przyjrzeć się ruchowi konkurencji, słowom kluczowym i linkom zwrotnym.

Posłużmy się tutaj przykładem pracy zespołowej.

Zrzut ekranu pokazujący ruch w Teamwork w Semrush

Szacuje się, że praca zespołowa przyciągnie 31 500 odwiedzających za pośrednictwem wyszukiwania organicznego i 10 100 odwiedzających w wyniku PPC. Mają też ponad 518 100 linków zwrotnych z 11 900 różnych stron internetowych.

Jako startup nie musisz mierzyć tak wysoko, ale daje to wyobrażenie o tym, co możesz osiągnąć .

Możesz także zobaczyć słowa kluczowe, dla których twoi konkurenci zajmują 1 pozycję w Google, co daje wyobrażenie o tym, jaki rodzaj treści się dla nich sprawdził. Możesz zobaczyć strony, które są oceniane pod kątem tych terminów i wykorzystać je jako inspirację do własnych treści.

Jeśli zauważysz, że jedna ze stron kategorii konkurenta zajmuje pierwsze miejsce dla kluczowego terminu, spójrz na tę stronę i spróbuj dowiedzieć się, dlaczego. Czy zawiera dużo dobrego, pouczającego tekstu? Czy układ jest intuicyjny i łatwy do naśladowania? Zidentyfikuj kilka świetnych rzeczy na stronie, a następnie ulepsz je w swoich treściach.

Zrzut ekranu z najlepszymi słowami kluczowymi Teamwork w Semrush

Możesz dowiedzieć się więcej o badaniach SEO konkurencji z naszego przewodnika po analizie konkurencji SEO.

Jak stworzyć strategię treści

Po ustaleniu swoich celów, odbiorców, przekazu marki, wybranych kanałów marketingowych, podstawowego planu SEO i przeprowadzeniu badań konkurencji, jesteś gotowy do wdrożenia planu treści.

Jako startup chcesz mieć pewność, że wykorzystujesz swój czas tak efektywnie, jak to tylko możliwe. Posiadanie planu treści opartego na twoich celach pomoże ci pozostać na dobrej drodze.

Jeśli masz więcej niż jedną grupę docelową, możesz chcieć stworzyć kilka strategii marketingu treści, chociaż prawdopodobnie będzie to crossover.

Aby to dokładniej wyjaśnić, prześledzimy lejek sprzedaży AIDA. Daje nam to do pracy cztery etapy treści na czterech różnych etapach podróży klienta.

1. Etap świadomości
2. Etap zainteresowania
3. Etap pożądania
4. Etap działania

Lubimy też rozważać etap premiowy – etap utrzymania klienta .

Infografika przedstawiająca 4 etapy lejka sprzedaży/konwersji

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu lub ulepszaniu lejka sprzedażowego, stworzyliśmy szczegółowy przewodnik, jak dokładnie zoptymalizować lejek sprzedażowy.

Rozważ każdy z tych etapów i rodzaj treści, który najlepiej odpowiadałby Twoim klientom na każdym etapie. Dołączyliśmy również przydatną ściągawkę z rodzajem treści, których możesz używać na każdym etapie.

Na etapie świadomości potencjalni klienci są nowi w Twojej firmie . Musisz dotrzeć do nich precyzyjnym, jasnym i zrozumiałym przekazem.

Mogą zobaczyć Twoje treści na platformach społecznościowych, zobaczyć reklamę PPC lub szukać pytań lub terminów, w których Twoja firma może im pomóc. Możesz nawet spróbować stworzyć cyfrową kampanię PR, skupiając się na czymś wartym opublikowania lub wartym udostępnienia, związanym z Twoją branżą lub biznesem.

Na etapie zainteresowania Twoi potencjalni klienci chcą dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i produkcie.

Strony kategorii oraz strony produktów lub usług powinny być przejrzyste i łatwe w nawigacji. Chcesz umieścić na swojej stronie jakiś dowód społeczny w postaci referencji lub recenzji.

Klienci mogą chcieć połączyć się z Tobą za pośrednictwem czatu na żywo, który możesz skonfigurować tak, aby był zautomatyzowany, aby odpowiadać na najczęściej zadawane pytania.

Na etapie pożądania chcesz dać potencjalnym klientom dodatkowe powody do zakupu u Ciebie.
Czy jasne jest, że oferujesz bezpłatną wysyłkę powyżej określonej kwoty? Czy oferujecie zniżkę, jeśli ktoś zapisze się na Waszą listę mailingową? To także świetny czas, aby przekierować ich za pomocą reklam PPC w mediach społecznościowych.

Na etapie działania upewnij się, że po zakupie skontaktujesz się z nimi.

Wyślij automatyczną wiadomość e-mail z prośbą o recenzję kilka dni po zakupie lub kilka dni po spodziewanym dostarczeniu produktu. Kody polecające to również świetny sposób, aby zachęcić klienta do pozyskania jeszcze większej liczby klientów – możesz zaoferować mu zniżkę na następny zakup, jeśli uda mu się go polecić.

Wreszcie etap retencji . Utrzymuj myślenie klienta o swojej firmie dzięki e-mailom uzupełniającym.

Jeśli Twój produkt należy do rzeczy, które należy odkupić lub odnowić co miesiąc lub co rok, wyślij e-maile z przypomnieniem.

Ściągawka z marketingu treści

Oto niektóre z najczęstszych rodzajów treści używanych na różnych etapach lejka sprzedażowego. Nie musisz używać wszystkich z nich, po prostu wybierz te, które najlepiej pasują na podstawie badań przeprowadzonych wśród odbiorców i konkurencji.

Zapisz ten obraz, aby pomóc Ci śledzić treści, na których chcesz się skoncentrować na każdym etapie, lub użyj poniższego tekstu, aby stworzyć własną listę kontrolną dla swojej strategii content marketingu.

Ściągawka z marketingu treści

Świadomość

• Posty w mediach społecznościowych
• Kampanie uświadamiające PPC
• Treść bloga
• Treści wideo (na przykład YouTube)
• Cyfrowy PR

Odsetki

• Treść bloga
• Zawartość do pobrania
• Zautomatyzowane kampanie e-mailowe
• Posty w mediach społecznościowych
• Treści wideo (na przykład YouTube)
• Docelowe PPC (na przykład porzucenie przeglądania)
• Quiz lub narzędzie na miejscu
• Dobrze zoptymalizowane strony kategorii
• Zoptymalizowane strony produktów
• Recenzje i referencje

Pragnienie

• Zawartość do pobrania
• Dopasowane strony docelowe
• Zoptymalizowane strony produktów
• Pasek korzyści
• Bezpłatna dostawa powyżej określonej kwoty
• Recenzje i referencje
• Zautomatyzowane kampanie e-mailowe
• Porzucenie koszyka
• Kody promocyjne
• Zautomatyzowany czat-bot
• Prezenty i konkursy
• Treści wideo (na przykład YouTube)
• Docelowe PPC (na przykład porzucenie koszyka)

Akcja

• Uproszczona realizacja transakcji
• Zaproponuj powiązane produkty
• Zniżka na powtarzające się subskrypcje

Utrzymanie klientów

• Zautomatyzowane kampanie e-mailowe
• Zniżka na powtarzające się subskrypcje
• Przestrzenie społecznościowe (np. Slack, Grupy na Facebooku, Discord)

Marketing treści obejmuje testowanie , więc nie zniechęcaj się, jeśli niektóre z tych sugestii po prostu Ci nie odpowiadają. Należy również zauważyć, że niektóre rodzaje treści przynoszą szybsze zyski niż inne, na przykład PPC będzie szybsze niż treści zoptymalizowane pod kątem SEO.

Utknąłeś na pisaniu treści? Oto nasz własny proces tworzenia treści, z którego korzystamy u naszych klientów.

Jak i gdzie rozpowszechniać swoje treści

Masz całą tę wspaniałą zawartość, którą zacząłeś przesyłać do swojej witryny, więc co dalej?

Jak zdobyć to przed większą liczbą ludzi?

Możesz korzystać z mediów społecznościowych, aby dzielić się wskazówkami i sztuczkami ze swoich treści, jednocześnie kierując odbiorców do bloga swojej witryny, aby dowiedzieć się więcej. Robimy to cały czas w Exposure Ninja, mając na celu zapewnienie wystarczającej wartości w poście społecznościowym, aby nasi odbiorcy nie mogli wystarczająco szybko dotrzeć do naszego bloga.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Exposure Ninja (@exposureninja)

Innym sposobem na rozpoczęcie pracy jest publikowanie postów dla gości.

Znajdź witryny w Twojej branży lub w jej sąsiedztwie. Wróćmy do naszego wcześniejszego przykładu oprogramowania do zarządzania projektami.

Jedną z publikacji internetowych, które widzieliśmy w raportach na temat zarządzania projektami, był PCMag, który koncentruje się na technologii jako całości, a nie tylko na zarządzaniu biznesem lub projektami.

Wiedzą, że ich odbiorcy będą zainteresowani tym tematem jako aspektem technologii, dlatego stworzyli treści na jego podstawie.

Przyjrzyj się rodzajom witryn internetowych, które promują Twoją konkurencję i zobacz, czy Ty też będziesz pasował.

Sięgnij po te publikacje i zaoferuj im treść na ich stronę internetową. Najlepiej, jeśli jest to okrojona wersja istniejącej treści, która została zmodyfikowana w celu dopasowania do odbiorców docelowej publikacji i tonu głosu.

Post gościa nie tylko zapewni Ci wysokiej jakości link zwrotny z powrotem do Twojej witryny, ale może spowodować ruch polecający, który, miejmy nadzieję, doprowadzi do większej liczby klientów.

Jak uruchamiać reklamy PPC

Choć bardzo chcielibyśmy , aby wszyscy nasi klienci znaleźli nas za pośrednictwem wyszukiwarek i mediów społecznościowych, nie zawsze jest to możliwe, zwłaszcza w przypadku startupu.

Wyświetlanie reklam typu „płatność za kliknięcie” w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach może pomóc przyciągnąć odbiorców szybciej niż SEO, ale część tego ruchu może nie być tak wysokiej jakości, jak ruch uzyskany z bezpłatnych wyników wyszukiwania. Plusy i minusy, jak wszystko.

PPC doskonale nadaje się do łączenia się z klientami na różnych etapach ich podróży. Możesz używać reklam do podnoszenia świadomości swojej firmy, a także do ponownego kierowania odwiedzających witrynę z różnych powodów.

Kiedy używać reklam w wyszukiwarce

Reklamy w wyszukiwarce świetnie nadają się do nawiązywania kontaktu z odbiorcami, którzy już wyszukują hasła związane z Twoim produktem lub usługą.

Wpisz słowo kluczowe lub wyrażenie, z którego chcesz uzyskać ruch, i sprawdź, czy są tam wyświetlane reklamy. Jeśli tak, a firma reklamuje produkt podobny do Twojego, jest to potencjalnie dobry termin do wyświetlania reklam.

Zrzut ekranu Google Ads dla najlepszego oprogramowania księgowego

Zwróć szczególną uwagę na rodzaj używanego języka , zalety zawarte w tekście i czy używają rozszerzeń , takich jak kliknij, aby połączyć bezpośrednio z reklamy.

Kiedy używać reklam społecznościowych

Reklamy społecznościowe świetnie nadają się do podnoszenia świadomości i ponownego kierowania klientów . Są one szczególnie dobre w przypadku produktów, które są raczej zakupem impulsowym – ludzie nie szukają aktywnie tych reklam lub produktów w mediach społecznościowych.

Są idealne do bardzo wizualnych produktów, ale mogą być używane przez każdą firmę, bez względu na to, jaki produkt oferujesz. Być może trzeba będzie po prostu wykazać się kreatywnością.

Na przykład Semrush sprzedaje narzędzie SEO i marketingowe. Trudno to pokazać w reklamie, więc używają ilustracji i tekstu, aby przekazać swój przekaz.

Zrzut ekranu reklamy Semrush na Facebooku

Możesz retargetować swoich klientów w mediach społecznościowych na podstawie różnych rzeczy, na przykład czy odwiedzili Twoją witrynę, czy przeglądali określone produkty lub czy dodali produkty do koszyka, ale nie sfinalizowali zakupu.

Jeśli chcesz przenieść swoje reklamy PPC na wyższy poziom, zapoznaj się z naszym ostatecznym przewodnikiem po PPC.

Jak budować wizerunek marki

Masz więc mnóstwo treści.

Twoje reklamy są skuteczne, a Twoja witryna generuje ruch.

Po prostu czujesz, że czegoś brakuje .

Jak możesz wyróżnić się spośród innych?

To wspólne wyzwanie , przed którym stoi wiele startupów. Gdy już masz strategię marketingową, czujesz, że musisz znaleźć swoje miejsce w branży.

Istnieje kilka sposobów na zbudowanie wizerunku marki dla swojego startupu, które wykraczają poza ładne logo i dobrą stronę internetową.

Najpierw zastanów się, dlaczego założyłeś firmę. Czy to dlatego, że chciałeś pomóc niektórym ludziom? Czy to dlatego, że potrzebowałeś produktu lub usługi jak Twój, ale nikt ich nie dostarczył?

Bez względu na powód, nie bój się o tym krzyczeć.

Marki takie jak Beyond Meat znajdują sposób na połączenie swojego produktu z przesłaniem marki. Nie pozwól, aby jedno przytłoczyło drugie.

Zrzut ekranu strony internetowej i przekazu marki Beyond Meat

Patagonia jest przykładem marki, której przesłanie przezwyciężyło jej ofertę produktową. Zrobiliśmy cały film wyjaśniający, w jaki sposób Patagonia mogła ponownie znaleźć tę równowagę.

Ale co, jeśli nie miałeś konkretnego powodu , dla którego stworzyłeś swój biznes?

Może po prostu wpadłeś na fajny pomysł i pobiegł z nim.

Oto, gdzie przychodzą Twoi klienci .

W porządku, jeśli nie masz jeszcze żadnych klientów. Albo możesz poczekać, aż zbudujesz bazę klientów, zanim podejmiesz ten krok, albo możesz sporządzić listę wszystkich cech, które chciałbyś, aby posiadał Twój idealny klient.

Przyjrzyj się swoim klientom i zobacz, co jest dla nich ważne . Możesz to zrobić, organizując grupy fokusowe lub po prostu wysyłając ankietę e-mail z ładnym kodem rabatowym dla każdego, kto wypełni ankietę.

W ten sposób możesz dostosować wizerunek swojej marki, aby przyciągnąć więcej tego typu klientów.

Wizerunek Twojej marki prawdopodobnie będzie rósł i rozwijał się z czasem. Jest całkowicie w porządku, jeśli też się zmieni.

Brewdog zaczynał jako firma buntownicza i nerwowa. Teraz skupili się na promowaniu zrównoważonego rozwoju i kwestii środowiskowych.

Jeśli chodzi o wizerunek Twojej marki, to nie wszystko jest najważniejsze. Ale może pomóc Ci wyróżnić się w Twojej branży.

Podsumowanie – jak stworzyć startową strategię marketingową

Powinieneś teraz mieć wszystkie narzędzia potrzebne do marketingu swojego startupu.

Niektóre z tych rzeczy mogą wydawać się trudne do nauczenia, ale pamiętaj, że nie musisz się spieszyć.

Prawie wszystkie firmy znajdują się w sytuacji, w której się teraz znajdujesz.

Ale jesteś o krok do przodu, jeśli poświęcisz czas na planowanie.

Dzisiaj omówiliśmy:

• Jak wyznaczać cele SMART
• Jak zidentyfikować docelowych klientów
• Jak tworzyć i komunikować przekaz swojej marki
• Jak zidentyfikować najlepsze kanały marketingowe
• Jak zacząć z SEO
• Jak przeprowadzać badania konkurencji
• Jak stworzyć strategię treści
• Jak i gdzie rozpowszechniać swoje treści
• Jak uruchamiać reklamy PPC
• Jak budować wizerunek marki

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapisz co najmniej jedno działanie , które zamierzasz podjąć w każdej z tych sekcji w następnym tygodniu. Nawet jeśli tylko po to, żeby pomyśleć o jego części. oto przykład:

Jak wyznaczać cele SMART

• Wyznacz cel do zrealizowania w ciągu najbliższych dwóch miesięcy

Jak zidentyfikować docelowych klientów

• Określ wiek, płeć i lokalizację moich docelowych klientów
• Zidentyfikuj hobby, które ma mój idealny klient

Jak tworzyć i komunikować przekaz swojej marki

• Zastanów się, dlaczego założyłem firmę
• Porozmawiaj z przyjaciółmi i rodziną o tym, dlaczego założyłem firmę

Jak zidentyfikować najlepsze kanały marketingowe

• Użyj danych demograficznych moich odbiorców, aby wybrać najlepsze media społecznościowe dla mojej firmy
• Załóż bloga na mojej stronie

Jak zacząć z SEO

• Znajdź co najmniej 10 słów kluczowych, dla których chcę pozycjonować moją witrynę
• Zoptymalizuj moją stronę główną pod kątem jednego z tych słów kluczowych

Jak przeprowadzać badania konkurencji

• Zidentyfikuj moich trzech głównych konkurentów
• Analizuj zawartość ich strony internetowej

Jak stworzyć strategię treści

• Zdecyduj, które treści są najlepsze dla mojej firmy
• Napisz jednego bloga

Jak i gdzie rozpowszechniać swoje treści

• Zrób listę stron internetowych, na których chciałbym gościć posty
• Połącz się z niektórymi dziennikarzami i pisarzami z mojej branży na Twitterze lub LinkedIn

Jak uruchamiać reklamy PPC

• Sprawdź reklamy PPC mojego konkurenta

Jak budować wizerunek marki

• Przyjrzyj się wiadomościom i misjom, jakie mają moi konkurenci

Teraz jesteś na dobrej drodze do stworzenia solidnej i skutecznej strategii marketingowej dla startupów.

Musisz tylko włożyć w to pracę.

Co dalej czytać

• Jak zoptymalizować lejek sprzedaży swojej witryny?
• 20 pomysłów na generowanie leadów B2B (prawdopodobnie jeszcze nie próbowałeś)
• Jak przeprowadzać badania słów kluczowych jak profesjonalista
• Samouczek analizy konkurencji SEO
• Jak dostać się na szczyt Google w 2022 roku?

*Niektóre linki w tym artykule to linki partnerskie, za których promocję Exposure Ninja otrzymuje opłatę (te linki nie są sponsorowane). Exposure Ninja promuje wyłącznie usługi, z których już korzystamy w ramach naszego stosu marketingowego.