Szerzyj świąteczną radość dzięki tym 7 poradom na temat e-mail marketingu
Opublikowany: 2021-12-23To pora roku, kiedy wszyscy cieszą się rodzinnymi uroczystościami, jedzeniem...
I oczywiście zakupy!
Dlatego marki wszelkiego rodzaju, w tym Twoja, mogą czerpać korzyści ze wspaniałych możliwości tego radosnego i pogodnego sezonu.
Jak więc wykorzystać te możliwości do zwiększenia ruchu i sprzedaży oraz przekształcenia klientów w zachwyconych fanów?
Dlaczego nie rozpowszechniać świątecznej radości za pośrednictwem świątecznego marketingu e-mailowego?
W tym blogu policzę, w jaki sposób e-maile z okresu świątecznego mogą przynieść korzyści Twojej firmie zajmującej się handlem elektronicznym.
Udzielę Ci również kilku ważnych wskazówek i wskazówek, które możesz zastosować w skutecznej świątecznej kampanii e-mail marketingowej.
Więc zacznijmy!
Dlaczego warto korzystać z świątecznego marketingu e-mailowego?
1. Marketing e-mailowy to prosty i opłacalny sposób na zaangażowanie odbiorców dzięki unikalnym, markowym treściom. Powinno urzekać i zainteresować klientów
2. Platforma doskonale nadaje się do dystrybucji treści i promowania produktów.
Idealnie nadaje się również do pozyskiwania nowych klientów, utrzymywania dotychczasowych i budowania marek.
3. Jeśli chodzi o zwrot z inwestycji, e-mail marketing nadal jest bezkonkurencyjny. Zwrot z inwestycji w pocztę e-mail jest znacznie wyższy niż w przypadku wszystkich innych rodzajów marketingu. Obejmuje to media społecznościowe i płatne wyszukiwanie.
4. Możesz go użyć, aby dotrzeć do swoich klientów ze spersonalizowanymi wiadomościami. I powinno być ciepło i sprawić, że będą podekscytowani nadchodzącymi świętami.
5. Pomoże Ci również zdobyć więcej potencjalnych klientów, delikatnie zachęcając ich do myślenia o Twojej marce podczas zakupów na święta.
Ponadto, jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, świąteczne wiadomości e-mail mogą:
- Zwiększ średnią wartość zamówienia.
- Zwiększ świadomość produktów, które naprawdę chcesz promować.
- Wykorzystaj w pełni okres świąteczny, aby zmaksymalizować konwersje.
- Zwiększyć zyski i sprzedaż?
Chcesz poznać kilka sekretów? Tu są:
Sekrety e-mail marketingu na wakacyjny sukces
1. Zachęć klientów do zakupu teraz
Według Forbesa kupowanie w oparciu o rabaty stało się podstawowym zwyczajem zakupów w okresie świątecznym.
Coraz więcej marek, nawet te duże, łamią zasadę „braku sprzedaży”. W ten sposób skutkuje natychmiastowym zakupem.
Ten rodzaj sprzedaży i „natychmiastowego zakupu” najlepiej promować za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Ponadto klienci są bardziej skłonni do zakupów, gdy czują, że jest to pilne.
Dlatego ważne jest, aby Twoje promocje były ekscytujące.
Możesz zintegrować przycisk „Kup teraz” z wiadomościami e-mail, aby przekierować odwiedzających witrynę do koszyka.
Upraszcza to proces zakupu, jednocześnie usatysfakcjonując klientów podczas świątecznych zakupów.
Kolejnym sekretem jest...
2. Dotrzyj do klientów we właściwym czasie z odpowiednią wiadomością
Nie ma wątpliwości, że klienci są bardziej rozproszeni niż kiedykolwiek. Dlatego ważne jest, aby komunikować się z nimi, kiedy słuchają.
Przyjrzyj się statystykom i statystykom klientów, aby dowiedzieć się, kiedy są najbardziej aktywni. Dowiedz się, które e-maile otrzymują najwięcej otwarć i kliknięć.
I przeanalizuj poprzednie wiadomości e-mail z wakacji, aby znaleźć podobieństwa. Takich jak dzień i godzina wysłania lub wiadomości ogólne.
A następnie wysyłaj ukierunkowane e-maile na podstawie tych informacji.
Spójrzmy teraz na...
E-maile, które musisz zoptymalizować na święta
1. powitalny e-mail
Wiadomości powitalne to ważne narzędzia marketingowe, ponieważ wiadomo, że mają wysoki współczynnik otwarć.
A wiadomość e-mail z „Życzeniami świątecznymi” pomoże nawiązać osobisty kontakt z klientami.
To z kolei wpłynie na ich długotrwałą wartość klienta (CLV).
Można to również wykorzystać do przyciągnięcia klientów z powrotem do Twojego sklepu internetowego za pomocą zaproszeń na oferty specjalne, programy lojalnościowe i aktualizacje produktów.
Aby zoptymalizować wiadomości powitalne, skorzystaj z tych krótkich wskazówek:
- Powinieneś wysłać go natychmiast, gdy dokonają u Ciebie pierwszego zakupu.
- Daj odbiorcy powód do interakcji z Twoim e-mailem. Pomocne mogą być oferty specjalne i kody rabatowe.
- Zachęć swoich klientów do zaangażowania. Możesz na przykład polecić produkty z przyciskiem „kontynuuj zakupy”, aby skierować je do Twojego sklepu.
- Twoje logo powinno być widoczne u góry e-maili, aby Twoi klienci wiedzieli, kto je pisze.
- Byłoby korzystne, gdybyś mógł oferować śledzoną wysyłkę z aktualizacjami w czasie rzeczywistym lub dostarczać klientom szacunkowe czasy wysyłki.
Innym rodzajem wiadomości e-mail, które należy zoptymalizować, jest...
2. E-mail promocyjny
Poinformuj kupujących w okresie świątecznym, jakie promocje przeprowadzisz w okresie świątecznym.
Rozważ umieszczenie tych elementów w promocyjnych wiadomościach e-mail:
- Dane kontaktowe do obsługi klienta
- Świadczymy usługi w zakresie kart podarunkowych.
- Pełne informacje o dostawie i wysyłce - w tym ETA
- Przekonaj się, czy opakowanie prezentu będzie fajnym pomysłem.
Innym typem jest...
3. Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku
Jestem pewien, że nie chcesz porzuconego koszyka.
Ponieważ jest to wskazówka, że doświadczenie zakupowe klienta było niezadowalające.
Oto trzy najczęstsze powody, dla których ludzie porzucają koszyki podczas wakacji:
- Obecnie brak na stanie
- Koszty wysyłki
- Inne sklepy oferują lepsze oferty
Jeśli chcesz zaspokoić te potrzeby, ważne jest, aby wysyłać im natychmiastowe wiadomości e-mail o porzuconym koszyku.
Czy wiesz, że Debutify oferuje ponad 50+ Add-Ons, które pomogą Ci odzyskać porzucone koszyki?
Aby pomóc Ci w dalszej świątecznej kampanii e-mail marketingowej, pozwól, że przedstawię Ci kilka świątecznych pomysłów na marketing e-mailowy.
7 wskazówek dotyczących udanego wakacyjnego marketingu e-mailowego Kampania
1. Spójrz na najnowsze trendy
Trendy w email marketingu na przestrzeni lat obejmują:
Motywy wakacyjne
Wprowadź swoich klientów w świąteczny nastrój dzięki treściom tematycznym.
Ale nie zapomnij, aby była spójna z Twoją marką.
E-mail od Starbucks zawierał ten promocyjny obraz o tematyce świątecznej, który uwielbiam:
Treści zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych
Tutaj po prostu musisz przejść do podstaw:
• Twoja witryna sklepu musi być kompatybilna z urządzeniami mobilnymi.
• Używaj obrazów wysokiej jakości i skompresowanych do szybkiego ładowania.
• Angażujące treści, które przyciągają uwagę klientów i utrzymują ich zaangażowanie.
• Należy dołączyć wezwania do działania (CTA), które przekonują klientów
i odwiedzający online, aby odwiedzić Twój sklep.
Następnie mamy...
Wiadomości e-mail typu win-back
Celem kampanii e-mailowej win-back jest ponowne nawiązanie kontaktu z klientami, którzy wcześniej odwiedzili Twój sklep, ale nie dokonali zakupu.
Możesz im przypomnieć, dlaczego początkowo byli zainteresowani Twoimi produktami.
Na przykład, przywróć ich zainteresowanie Twoimi produktami, oferując minutnik.
Dzięki temu Debutify może pomóc Ci ustawić licznik czasu, aby ulepszyć Twój sklep e-commerce dzięki dodatkowi Cart Countdown Add-On.
Przejdźmy do drugiej wskazówki...
2. Planuj z wyprzedzeniem
Planując z wyprzedzeniem, możesz podać wskazówki i szczegółowe informacje na temat świątecznej strategii marketingu e-mailowego. Dzięki temu Twoi klienci będą wiedzieć, czego mogą od Ciebie oczekiwać.
Tak więc, jeśli w przeszłości doświadczyłeś wysokiej liczby konwersji, możesz również skorzystać z wcześniejszych strategii dotyczących treści i marketingu. I twórz treści niezbędne do optymalizacji konwersji.
Kolejny jest ważny...
3. Skorzystaj z segmentacji
Nie można przecenić znaczenia segmentacji klientów na Twojej liście e-mailowej. Ponieważ stwarza możliwości cross-sellingu i upsellingu.
Ale... robi znacznie więcej.
Możesz użyć tych segmentowanych list do generowania leadów. Możesz nawet użyć ich do marketingu w mediach społecznościowych.
Brzmi dobrze, prawda?
Więc dlaczego nie zaczniesz segmentować swojej listy e-mailowej na różne segmenty. Dzięki temu możesz kierować i wyświetlać odpowiednie produkty swoim potencjalnym klientom.
W wakacyjnym marketingu e-mailowym można wziąć pod uwagę następujące segmenty:
- Demografia: wiek, lokalizacja, dochody.
- Klienci VIP.
- Klienci o wysokiej średniej wartości zamówienia (AOV).
- Wysoka łączna liczba klientów transakcyjnych.
- Klienci, którzy nie kupowali w ciągu ostatnich 30, 60 i 90 dni.
- Subskrybenci jeszcze do zakupu.
Przejdźmy do następnej wskazówki...
4. Przejrzyj przeszłe kampanie
Bez śledzenia poprzednich świątecznych kampanii e-mailowych nie będziesz w stanie ponownie wykorzystać żadnych skutecznych strategii w bieżącej kampanii.
Przejrzyj i zadaj następujące pytania:
- Co sprawdziło się w poprzedniej kampanii, a co nie?
- Pod względem otwarć, kliknięć lub sprzedaży, które kampanie e-mailowe wypadły dobrze?
Przejrzyj swoje dane e-mail i sprawdź, czy możesz ponownie wykorzystać zwycięską strategię, taką jak:
- Projekt lub układ
- Kolory czy estetyka
- Segmenty subskrybenta
- Wiersze tematu
- Wyślij razy
Następnie docieramy do...
5. Śledź postępy w teraźniejszości
Kiedy analizujesz i oceniasz wydajność
Mierzenie skuteczności względem wymiernego celu umożliwia ciągłą ocenę zwrotu z inwestycji w marketing (ROI).
Pytania, na które musisz odpowiedzieć:
- Jaka jest twoja świąteczna wyprzedaż w tym roku?
- Wzrosły czy spadły od zeszłego roku?
Monitorowanie wydajności w czasie rzeczywistym pozwoli Ci określić, co działa, a co nie.
Ponadto, jeśli coś nie działa, upewnij się, że masz plan tworzenia kopii zapasowych. Zwróć uwagę, że w tym przypadku powinieneś być w stanie zaplanować wcześniej.
Następna wskazówka jest niezbędna...
6. Wyróżnij swoje wezwanie do działania (CTA)
Ważne jest, aby na końcu każdej świątecznej wiadomości e-mail umieścić przekonujące wezwanie do działania.
Powinieneś sprawić, by był wystarczająco przekonujący, aby Twoi subskrybenci podjęli działania, takie jak:
- Zgarnij ofertę
- Kupuj teraz
- Kliknij tutaj
- Zapisać się
- Spójrz na to
Wszystko to może doprowadzić subskrybenta do konwersji, przechodząc w dół lejka sprzedaży.
Doszliśmy do ostatniej wskazówki...
7. Oferuj oferty, którym ludzie nie mogą się oprzeć
Twórz świetne oferty, którym Twoi subskrybenci i potencjalni klienci nie mogą się oprzeć, aby zmaksymalizować sprzedaż.
Szczególnie popularne są następujące oferty wakacyjne:
- Darmowa dostawa
- Zwroty pieniędzy
- Rabaty
Czy to nie jest niesamowite?
Mam nadzieję, że nauczyłeś się czegoś z tych wskazówek, a jako bonus chciałbym ci dać to...
Jakie treści należy tworzyć na świąteczne wiadomości e-mail do klientów?
1. Przewodnik po prezentach świątecznych
Możesz zaprezentować swoje skuteczne produkty odwiedzającym i klientom.
Możesz także utworzyć cyfrowy przewodnik po prezentach, który wyświetla odpowiednie produkty określonym odbiorcom.
Może to sugerować sprzedaż krzyżową i sprzedaż dodatkową w oparciu o osobiste zainteresowania potencjalnego klienta, wrażliwość na cenę i dane demograficzne.
Dalej...
2. Oferta Wakacyjna
Wyślij świąteczny e-mail z ofertą świąteczną i zachwyć swoich klientów!
Zapewnij swoim klientom specjalne oferty świąteczne, których nie mogą odrzucić.
Kto może odrzucić taką ofertę od Pumy?
Idziemy dalej… trzecia jest skuteczna
3. Konkursy
W tym przypadku w Twoim e-mailu powinien koncentrować się konkurs wakacyjny, a nie sprzedaż
Należy też przekazać poczucie pilności, aby zmotywować do natychmiastowego działania.
Na przykład:
„Pozostały 3 dni do wybrania zwycięzcy!” Lub „Główna nagroda jest do zgarnięcia – nie przegap jej”
Może pomóc Ci zwiększyć zaangażowanie i ponownie nawiązać kontakt z subskrybentami lub potencjalnymi klientami.
Konkurs o tematyce świątecznej może zwiększyć sprzedaż, rozwinąć listę e-mailową i zwiększyć ruch w witrynie sklepu.
Pamiętaj, konkurs powinien być ograniczony w czasie i zabawny.
Nie mniej ważny...
4. Kalendarz adwentowy
Korzystanie z kalendarza adwentowego online jako wakacyjnego pomysłu na marketing e-mailowy może być innowacyjne.
To świetny sposób na utrzymanie zaangażowania klienta w okresie świątecznym.
Ma to również na celu zwiększenie świadomości na temat Twoich produktów.
Kalendarz adwentowy online może również prezentować konkursy o tematyce świątecznej, ankiety, zdjęcia, filmy i artykuły.
Więc na co czekasz?
W okresie świątecznym okaż trochę miłości swoim klientom.
Święta to dobry czas, aby podziękować swoim klientom za lojalność i patronat.
Pomoże ci to również w budowaniu z nimi relacji.
Niezależnie od strategii, zdecydujesz się wdrożyć...
spraw, aby Twoje wiadomości były niezapomniane, zachowując ich prostotę i szczerość.
Rozłóż Ho. Ho. Świąteczne cheerowanie e-mailami za pomocą tych 7 porad dotyczących e-mail marketingu!
Mam nadzieję, że nauczysz się i zastosujesz wszystkie te wskazówki, aby mieć produktywny i zabawny sezon świąteczny.
Dzięki temu jasne jest, że okres świąteczny może być lukratywny, a Twój świąteczny marketing e-mailowy może pomóc Ci zakończyć rok z wielkim hukiem!
Jeszcze jedno, powiem ci to...
Nie znajdziesz lepszego sposobu na uczczenie świąt niż włączenie motywów z Debutify do swojego e-mail marketingu.
Debutify wykracza poza świąteczny „wygląd i styl” Twojego sklepu — zwiększa również Twoje przychody. Dzięki ponad 50 dodatkom Debutify pomaga zwiększyć konwersje, zwiększyć AOV i zwiększyć zyski.
Urozmaicić swoje wakacje dzięki Debutify's Cart Countdown Add-On — Pobierz Debiutuj teraz!
14-dniowa wersja próbna. 1 Kliknij opcję Instalacja. Nie wymagamy karty kredytowej.