Media społecznościowe stały się wspaniałą platformą, która łączy wszystkich w jednym miejscu . Niezależnie od tego, czy jesteś marketerem, przedsiębiorcą, milenialsem czy projektantem, Twoim głównym celem jest łączenie się z ludźmi – ludźmi, którzy Ci ufają.

A jak byś to zrobił? Func Media jest tutaj, aby Ci pomóc, tworzy oryginalne krótkie filmy, które są idealne do postów społecznościowych, ukierunkowanych kampanii reklamowych, historii na Instagramie i nie tylko.

Historie…!!

Twoi ludzie szaleją na punkcie Opowieści, ponieważ są one ekscytującą częścią ich życia od dzieciństwa . Reagują na każdą napotkaną Historię w taki sam sposób, jak wtedy, gdy byli dziećmi. Właśnie to wykorzystują media społecznościowe, aby zaimponować swoim obserwatorom . Snapchat, Facebook, Instagram, WhatsApp, żeby wymienić tylko kilka, prowadzą przez swoje polecane historie nawet bardziej niż kanał informacyjny.

Czego Twoi ludzie najpierw szukają, gdy otwierają którąkolwiek z tych aplikacji na swoim telefonie – Stories , „co robią ich połączenia”.

Ta ciekawość jest czymś, co działa jak Twój arsenał marketingu w mediach społecznościowych. Jak ?

Czego możesz się spodziewać po social media Stories dla Twojej marki?

Opowiadanie historii to sztuka, którą trzeba rozwijać, a raczej rozwijać, aby wspierać fakt, że nawet niewielka ilość wysokiej jakości treści sprzyja zaangażowaniu większej liczby odbiorców. Badania neurologiczne dowodzą, że Historie to najlepszy sposób na przyciąganie ludzi, panowanie nad ich wspomnieniami i budowanie z nimi silnych relacji . Możesz zdobyć czas i uwagę swoich ludzi tylko wtedy, gdy jesteś świetnym gawędziarzem.

Marki z dobrą historią pozwalają łączyć się z ludźmi w bardziej spersonalizowany sposób, aby głębiej zagłębić się w ich problemy, a tym samym dać rozwiązanie, które rozwiąże je w sposób, w jaki nikt inny nie jest w stanie. Te historie są dla Ciebie doskonałą okazją, aby więcej osób dowiedziało się o Twojej marce .

Nie chodzi o to, ile treści tworzysz, ale o to, w jakiej formie je prezentujesz, ma to największe znaczenie. Nie jest ci obce znaczenie opowiadania historii w mediach społecznościowych . Ale jedną z rzeczy, których możesz przegapić, jest właściwy sposób przewodzenia dzięki temu potężnemu zasobowi.

Oto 10 sposobów, w jakie możesz wykorzystać Stories, aby wzmocnić swoją markę

• Opowiedz Historię, w której jest HISTORIA

Dobrze, że planujesz opowiedzieć Historię . Ale poczekaj! Jaką historię zamierzasz opowiedzieć? Inspirującą Historię, emocjonalną lub coś, co jest w stanie wyrazić przesłanie Twojej Historii . Spraw, aby treść Twojej historii odpowiadała temu, co chcesz, aby Twoi ludzie zrozumieli.

Rozwiń perspektywę swoich odbiorców, a konkretnie grupy ludzi, do których będziesz się zwracać poprzez swoją Historię. Stwórz swoją historię, pamiętając o tej grupie , aby mogła idealnie współgrać z nimi. Posiadanie wglądu w upodobania i antypatie odbiorców docelowych może ci w tym pomóc.

Na przykład, jeśli opowiadasz historię młodemu pokoleniu, dostosuj swoje myśli do ich sposobu myślenia. Powiedzmy, że jesteś właścicielem marki odzieżowej, wtedy Twoja historia powinna być w stanie wyjaśnić, w jaki sposób Twoja marka może zmienić obecny styl ubioru. Muszą uzyskać odpowiedź na pytanie – co sprawia, że ​​warto nosić Twoją markę?

• Nie bądź nudny podczas opowiadania swojej historii

Istnieje wiele sposobów na opowiedzenie Historii. Albo możesz wypełnić to wszystko tekstem lub nagłówkami, albo możesz być kreatywny i użyć wizualizacji, aby przemówić w prawdziwym życiu. Wykorzystaj filmy, obrazy, kreatywny, ale przejrzysty tekst, aby zacytować kilka przykładów . Jeśli Twoja historia jest zalana długimi akapitami lub niepotrzebnymi linkami, Twoi odbiorcy będą woleli przesuwać ją tuż po jej spojrzeniu.

A jeśli myślisz, aby opowiedzieć główną ideę swojej Historii w jednym ujęciu, nigdy nie eksperymentuj z tymi długimi fragmentami tekstu. Skończy się na tym, że twoja historia zostanie zignorowana przez twoich ludzi. Zamiast tego spróbuj użyć czegoś, co automatycznie przyciągnie uwagę odbiorców do Twojej Historii . Tak jak ?

Możesz nawiązać do techniki opowiadania historii marki Tropicana. Kreatywnie użyli strzałek, aby poinstruować widzów, jak wymieszać sok z Sangrią, a następnie dodali opcję uzyskania pełnego przepisu przez „Swipe Up” na Instagramie .

• Lepiej zapytaj swoich ludzi, co lubią

Załóżmy, że już wiesz, czego oczekują Twoi ludzie od Ciebie lub następnej premiery Twojej marki. Niezależnie od tego, czy jest to nowa aktualizacja, czy funkcja, jeśli jest to gadżet, czy dodatkowy komfort, jeśli jest to marka obuwia, będzie ci nieco łatwiej spełnić wymagania swoich odbiorców . Brzmi dobrze, prawda?

Ale nie możesz pytać wszystkich o ich upodobania i antypatie, ponieważ twoja publiczność nie jest małą społecznością ani grupą. Sprytnym sposobem jest użycie Stories, aby uzyskać opinię od swoich ludzi . Historie na Facebooku i Instagramie mogą Ci pomóc. Ludzie często decydują się odpowiedzieć na historię, jeśli uznają ją za interesującą lub oczekują od niej czegoś innego. Jeśli spodoba im się Twoja reklama, mogą Cię za to pochwalić, pokazując swoje podekscytowanie nowym produktem, odpowiadając na Twoją Historię.

Możesz także użyć ankiet na Instagramie, aby uzyskać wgląd w preferencje odbiorców . Niech te ankiety zadają im pytania z dwiema opcjami, aby wybrać jedną z dostępnych opcji. Te pytania mogą dotyczyć wszystkiego, o czym mówi marka.

• Używaj wielu form wyrazu

Produkt dobrze prezentuje się w opakowaniu. Obrazy są również atrakcyjne i przyjemne. Ale twoja publiczność chce więcej . Nie kupią niczego, patrząc tylko na zewnętrzną okładkę Twojej marki. Chcą wiedzieć, co sprawia, że ​​produkt jest dla nich przydatny i nie widząc tego nie byliby w stanie się zdecydować.

Główną ideą stojącą za tą ilustracją jest zrozumienie gry multimediów w historii Twojej marki . Kiedy używasz więcej niż jednej formy ekspresji, aby opowiedzieć swoją Historię , wywiera to znaczący wpływ na odbiorców .

Na przykład, jeśli Twoja marka reprezentuje produkt kosmetyczny, możesz na różne sposoby opowiedzieć swoim ludziom, jak bardzo jest to dla nich korzystne . Opublikuj zdjęcia produktu pod różnymi kątami, aby wyglądały realistycznie na ekranie. Twórz filmy wideo przedstawiające Twój produkt, pokazujące, jak go używać/stosować. To sprawiłoby, że powiązaliby Twoją markę z ich rzeczywistymi potrzebami.

• Osadzaj swoje historie za pomocą linków

Będąc marketerem lub konsultantem ds. marketingu cyfrowego , tak jak ja, musisz dbać o sprzedaż podczas opowiadania historii swoim ludziom. Główną intencją tworzenia Stories jest wyjaśnienie publiczności, na czym polega Twój produkt, i ostatecznie zachęcenie ich do dokonania zakupu.

Możesz skorzystać z funkcji Story udostępnianych przez Snapchat i Instagram . Platformy te zapewniają opcję dodawania linków w swoich historiach, takich jak funkcja „Przesuń w górę”, która przeniesie widza do bohatera Twojej historii, twojego produktu. Ponadto możesz zdecydować się na skracanie adresów URL, aby analizować opinie dotyczące Twojej Historii .

Linki ułatwiają odbiorcom uzyskanie dodatkowych informacji o produkcie poprzez bezpośrednie odniesienia.

• Opowiedz swoją historię za pomocą treści generowanych przez użytkowników

Ciekawym i sprawdzonym sposobem na opowiadanie historii jest uczynienie z twoich ludzi głównego bohatera. Gdy opowiadasz historię, która jest im znana, istnieje większe prawdopodobieństwo, że zaufasz Twojej marce . Ludzie lubią widzieć siebie na ekranie, a kiedy widzą, że inni ludzie lubią ich, czerpią korzyści z twojego produktu, są bardziej do niego przyciągani.

Treści generowane przez użytkowników to najczęstsza forma zaangażowania, z której korzysta obecnie wiele firm. Dziel się doświadczeniami członków społeczności ze swoimi ludźmi, korzystając z treści generowanych przez użytkowników. Co musisz zrobić, to gdy Twoi obserwatorzy ze społeczności wykorzystują Twoją markę, po prostu uwiecznij ją i opowiedz swoją Historię widzom, udostępniając ich zdjęcia i filmy . Innym sposobem jest stworzenie hashtagu dla Twojej marki, a następnie opowiedzenie Historii.

Pomogły one TOMS w kampanii #WithoutShoes, w ramach której ich ludzie dzielili się własną historią, spędzając cały dzień bez butów. Umieścili swoje Stories spacerując po plaży, drogach i innych miejscach z butami trzymanymi z boku i wspominając hashtag na każdej z tych Stories .

• Zwracaj się do swoich ludzi NA ŻYWO

Rozmawiaj osobiście ze swoimi ludźmi . Kiedy słuchają od Ciebie Story Twojej marki, stworzy to poczucie autentyczności i praktyczności w Twojej Story. Dzięki temu możesz opowiedzieć swoją Historię skuteczniej i skuteczniej.

Aby porozmawiać bezpośrednio z ludźmi , wejdź na żywo na Instagramie lub Facebooku , ponieważ obaj zachęcają do opowiadania historii za pomocą funkcji Live. Twoi ludzie również wolą angażować się w swoje kontakty „na żywo”, niż te, które są już zakończone. Tam możesz opowiedzieć Historię swojej marki, wyjaśnić, jak korzystać z produktu lub odpowiedzieć na pytania zadawane przez odbiorców . Jest to bardziej realistyczny sposób opowiadania historii, który obejmuje osobistą interakcję z ludźmi.

Przygotujcie się , zanim zaczniecie żyć. Zdecyduj o trzech strukturach fabuły dla swojego filmu, która zawiera wprowadzenie o twoim celu, główną historię, a następnie scenę kulminacyjną.

• Wzbudzaj zainteresowanie, tworząc napięcie

Ludzie kochają zagadki i bardziej lubią je rozwiązywać. Kiedy znajdą coś, co ich interesuje, są ciekawi, aby dowiedzieć się więcej na ten temat i nadal szukać najnowszych aktualizacji. Zwiększa to ich aktywność na danej stronie.

Wykorzystaj tę ciekawość w swoich działaniach marketingowych i opowiedz swoją historię w częściach. Nie próbuj dzielić wszystkiego na jedną historię. Wzbudź zainteresowanie wśród swoich ludzi, publikując krótkie filmy lub zdjęcia podpowiadające kolejną premierę. Chcieliby dowiedzieć się więcej na ten temat, jeśli uznają, że Twoja fabuła jest ekscytująca . Zwiększa to szanse, że na pewno wysłuchają twoich następnych historii, aby rozwiązać zagadkę, którą stworzyłeś w poprzedniej.

Możesz wykorzystać kolejne posty na Twitterze, aby wywołać napięcie w swojej historii . Ujawnij to w częściach, angażując większą liczbę osób w każdy nowy fakt lub informację.

• Podziel się czymś przydatnym

Twoi odbiorcy chcą czegoś, co jest dla nich przydatne. Twoje Historie również powinny mieć możliwość dostarczenia im pomocnych zasobów . Promując swoją markę możesz podzielić się czymś, co ich interesuje.

Opowiedz swoim ludziom historię stojącą za twoją marką. Do czego właściwie jest przeznaczony i co chcesz, aby robił dla swoich ludzi? Wyjaśnij główne przesłanie swojej marki poprzez opowiadanie historii . Rób to regularnie, aby Twoi ludzie pozostawali w kontakcie z Tobą i Twoją marką. Spraw, by dzięki swojej historii zrozumieli znaczenie Twojego produktu w ich codziennym życiu.

Sklep spożywczy „Whole Foods” wywiera dobry wpływ na swoich odbiorców dzięki tweetom opowiadającym historię zdrowego życia. Regularnie dzielą się zdrowymi nawykami żywieniowymi i wskazówkami ze swoimi ludźmi. Dodają również linki do swoich przepisów na artykuły w Whole Foods.

• Połóż nacisk na obecnych klientów

Kiedy już opowiedziałeś swoją historię niektórym ze swoich ludzi, nie pozwól im o tym zapomnieć. Twoja publiczność, która już ci ufała, jest trudna do utrzymania niż ta, do której musisz dotrzeć. Utrzymanie klientów jest bardzo ważne, aby ludzie ponownie kupowali od Ciebie. Twoi odbiorcy szukają we wszystkim ulepszeń i innowacji i na tej podstawie decydują, czy dokonać zakupu, czy nie. Niech Twoja historia przypomni odbiorcom o dobrych doświadczeniach, jakie mieli, i o większej zabawie, jaką będą mieli z nowymi produktami.

Informuj ich na bieżąco o wszystkim, co jest związane z ich zakupem. Na przykład, jeśli prowadzisz marketing dla biura podróży, a niektórzy z Twoich ludzi są już jego członkami, możesz udostępniać najnowsze informacje o nowych podróżach lub ofertach biletów, aby pozostać z nimi w kontakcie. Ponadto, jeśli są zainteresowani, skontaktują się z Tobą ponownie w celu podróży.

Cytat Mitcha Joela podsumowuje to, jak ważne jest opowiadanie historii dla sukcesu i reputacji marki.

„ Marki, które wygrywają, to marki, które opowiadają wspaniałą historię . Jeśli chodzi o storytelling transmedialny, wygrywają marki, które opowiadają wiele wspaniałych historii i potrafią je wszystkie połączyć”.

Biografia autora

Konsultant ds. marketingu internetowego Lorenzo Gutierrez współpracuje z markami, które chcą zwiększyć swoje przychody w Internecie. Jego praca poszła dalej, aby pomóc organizacjom w konkurencyjnych branżach rozwijać się w Internecie. Lorenzo pisze również dla wielu branżowych portali o tematyce marketingowej i biznesowej, aw wolnych chwilach zajmuje się ogrodnictwem. Połącz się z nim na LinkedIn .