Kompletny przewodnik po zwiększeniu produktywności specjalistów SMM

Jako specjalista SMM masz dużo na głowie. Musisz być na bieżąco ze wszystkimi trendami, prowadzisz i tworzysz kampanie, działasz (czasem dosłownie) jako twarz i osobowość Twojej marki. Nic dziwnego, że często dochodzisz do wypalenia. Bez priorytetowego traktowania swojego czasu i uczynienia rutyny pracy tak produktywną, jak to tylko możliwe, Twoje projekty nieuchronnie ucierpią.

Prowadząc marketing w mediach społecznościowych, musisz zachęcać do większej produktywności. Nie; nie możesz tego zrobić, przypisując więcej pracy! Chodzi o to, aby pomóc im w jak najlepszym wykonaniu zadań w rozsądnym czasie.

O co chodzi z produktywnością?

To nie jest spektakularne odkrycie; wszyscy wiemy, że aby odnieść sukces, musimy być produktywni. Ale nie zawsze jest to łatwe. Specjaliści SMM zmagają się z różnego rodzaju rozproszeniami w pracy, więc ciężko im się skupić.

Rozproszenia technologiczne są powszechnymi przeszkodami. Specjaliści ci muszą odpowiadać na wiadomości, badać konkurencję i analizować grupę docelową. Cały ten przepływ pracy odbywa się w niezwykle rozpraszającym środowisku: mediach społecznościowych .

Brak kierunku to kolejny powszechny problem, który stoi na przeszkodzie produktywności. Marketingowcy cyfrowi mogą znać swój cel końcowy, ale rzadko mają odpowiednie wskazówki, jak go osiągnąć. Dlatego ciężko jest im zorganizować przepływ pracy w sposób zgodny z celami klienta.

6 sposobów na zwiększenie produktywności specjalistów SMM

Miej strategię rozwoju osobistego

Co motywuje marketera do większej produktywności w swojej pracy? Nie chodzi tylko o odpowiednią organizację i wyznaczanie celów. Chodzi głównie o ich wewnętrzne dążenie do doskonalenia się w swojej pracy. Zadanie zarządzania specjalistami SMM wiąże się z konsekwentną zachętą do osobistego rozwoju.

Kiedy czują się mniej produktywni, marketerzy powinni zadać sobie pytanie:

• Dlaczego wszedłem w ten biznes? To jest pytanie wyjściowe, ponieważ często zapominamy o prawdziwym powodach, dla których skupiliśmy się na konkretnej karierze. Pamiętanie o początkowej motywacji może wystarczyć do uruchomienia produktywnego przepływu pracy.
• Komu pomagam przy tym projekcie? Profilowanie odbiorców to nie tylko dane demograficzne. Dotyczy to również problemów, z jakimi się borykają, oraz ulepszeń, jakie produkt/usługa wnosi do ich życia. Pamiętanie, dlaczego dana strategia marketingowa jest ważna, ułatwia zarządzanie codziennymi zadaniami.
• Gdzie widzę siebie za rok od dzisiaj? To jest fundamentalne pytanie strategii rozwoju osobistego. Specjalista SMM musi mieć wizję swojej przyszłości w branży, aby móc nadal być produktywnym. Kiedy ten wielki cel zostanie przełożony na mniejsze, zdają sobie sprawę, że dzisiejsze osiągnięcia poprowadzą ich ku przyszłości, którą sobie wyobrażali. To ogromny impuls motywacyjny!

Polegaj na Innych!

Odkąd pandemia COVID-19 zaczęła zmieniać sposób działania firm, outsourcing funkcji niezwiązanych z podstawowymi funkcjami był ważnym celem dla firm i menedżerów. Takie podejście pomaga im przezwyciężyć wyzwania związane z wydajnością. Ankiety pokazują, że przyszłość freelancerów jest świetlana. Badanie Upwork Freelance Forward 2021 wykazało, że 9 na 10 freelancerów uważa, że ​​najlepsze dni dla freelancerów nadchodzą. 67% respondentów stwierdziło, że są optymistycznie nastawieni do swoich perspektyw zawodowych.

Są tam freelancerzy; wykwalifikowani i gotowi do pomocy specjalistom SMM. Kiedy zdasz sobie sprawę, że utknąłeś z konkretnym projektem lub terminem, nie czekaj, aż będzie za późno: zleć współpracę z kolegami z zespołu lub zatrudnij freelancera do wykonania niektórych zadań!

Zrzut ekranu 1. Źródło

Zoptymalizuj wykorzystanie profesjonalnego oprogramowania

Specjaliści SMM korzystają z kilku aplikacji jednocześnie. Obejmują one media społecznościowe, konferencje, analitykę, zarządzanie czasem, zarządzanie zespołem, aplikacje przeglądarki i wiele innych. Jeśli pamięć aplikacji komputera jest przeciążona, system staje się senny. Z czasem powoduje to różne problemy techniczne.

Ale nie chodzi tylko o szczegóły techniczne. Wolne komputery powodują, że specjaliści SMM są mniej wydajni. Kilka sekund więcej w jednej aplikacji może nic nie oznaczać dla zwykłego użytkownika. Ale kiedy Twoja praca zależy od niezawodnej maszyny, robią one znaczną różnicę.

Na szczęście zwolnienie pamięci na Macu jest łatwe. Na przykład AdBlock to bardzo wymagające rozszerzenie, które można zastąpić lżejszym. Komputer będzie też szybszy, gdy w przeglądarce będzie otwartych mniej kart. Wreszcie, częste ponowne uruchamianie zwolni również trochę pamięci RAM.

Użyj ujednoliconej społecznej skrzynki odbiorczej

Marketing w mediach społecznościowych obejmuje kilka platform: Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube i inne. Gdy kampania zaczyna nabierać rozpędu, zarządzanie skrzynką w mediach społecznościowych zajmuje dużo czasu. Marketingowcy cyfrowi pracują jednocześnie nad kilkoma strategiami, co sprawia, że ​​ta część ich pracy jest jeszcze bardziej złożona.

Delegacja jest pomocna, ale specjalista SMM nadal musi nadzorować komunikację odbiorców z marką.

Ujednolicona skrzynka odbiorcza społecznościowa to kluczowa oszczędność czasu podczas pracy z wieloma kontami. Zamiast przeglądać profile jeden po drugim, otrzymują wszystkie wiadomości w jednym interfejsie. To ułatwia im zobaczenie, kto czeka na odpowiedź. Pomocna jest również archiwizacja wiadomości, ponieważ oczyszcza skrzynkę odbiorczą z nowszych i ważnych wiadomości.

Automatyzuj gdziekolwiek możesz

Specjaliści SMM zajmują się wieloma powtarzalnymi zadaniami w całym cyklu pracy. Problem z powtarzaniem jest dwojaki:

• Nie wszystkie te zadania wymagają interakcji człowieka, więc specjalista może czuć, że jego praca jest bezcelowa
• Ciągłe wykonywanie tych samych zadań jest nudne i demotywujące

Bez planowania i automatyzacji postów marketer cyfrowy nie ma możliwości codziennego wykonywania swojej pracy. Ale oprócz narzędzi do zaplanowanego publikowania (z których korzysta większość marketerów w mediach społecznościowych), istnieje więcej możliwości automatyzacji:

• Użyj IFTTT, aby wysłać wiadomość z podziękowaniem do nowych obserwujących na Instagramie
• Polegaj na niestandardowych skrótach klawiaturowych, aby szybciej pisać
• Korzystaj z narzędzi do monitorowania branży i prognozowania bez samodzielnego zagłębiania się w big data
• Używaj narzędzi do planowania, aby rezerwować spotkania z harmonogramem, który jest odpowiedni zarówno dla Ciebie, jak i dla drugiej osoby (Doodle i Calendly to świetne!)

Utwórz spersonalizowaną rutynę

Sprawdzanie poczty codziennie o tej samej porze może wydawać się głupią sugestią, ale działa, gdy jest to część dobrze opracowanej rutyny.

Robienie tego samego według harmonogramu każdego dnia nie czyni pracy nudną. To sprawia, że ​​jest bardziej efektywny. Zadania muszą być realizowane bez względu na wszystko i nadal różnią się na poziomie dziennym. Marketerzy nadal będą stawiać czoła wyzwaniom i nadal się uczyć.

Tworzenie rutyny sprawia, że ​​praca specjalisty SMM jest bardziej przewidywalna, dzięki czemu mogą z łatwością pozostać na dobrej drodze. Zaczynają dzień wiedząc, że da się podołać wszystkim tym zadaniom. Już samo to nastawienie sprawia, że ​​są bardziej produktywni.

Na przykład możesz zaplanować zadania dla klientów na pierwszą połowę dnia. Będziesz miał wystarczająco dużo energii, aby komunikować się z klientami i będziesz mógł pokazać im najlepszą wersję siebie. Następnie możesz zaplanować zadania wymagające pracy zespołowej. Następnie omówisz zadania za kulisami (planowanie i harmonogramowanie postów, badanie rynku, wysyłanie e-maili itd.).

Bądźmy bardziej produktywni już dziś!

Wszystkie powyższe wskazówki są uniwersalne. Pracują dla każdego, niezależnie od tego, jaka jest przeszkoda w ich produktywności. Należy jednak pamiętać, że każdy specjalista SMM działa inaczej. Ważne jest, aby eksperymentowali z różnymi strategiami i rozwijali podejście, które sprawdza się w ich indywidualnych wyzwaniach.