Jak wybrać najlepsze platformy mediów społecznościowych dla biznesu

Google zyskał reputację najlepszego miejsca do promowania Twoich produktów, ale istnieje wiele świetnych platform mediów społecznościowych dla biznesu, które mogą pomóc Ci przyciągnąć wartościowych potencjalnych klientów.

To powiedziawszy, konsumenci zachowują się inaczej w mediach społecznościowych niż na jakiejkolwiek innej platformie. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, średnią organizację czy dużą korporację, musisz dostosować swoje treści organiczne, a także płatne kampanie reklamowe do tego zjawiska.

Oprócz powyższego musisz również wybrać najlepszą platformę mediów społecznościowych dla swojej firmy w oparciu o swoje wymagania.

W tym artykule omówimy wskazówki, które pomogą Ci wybrać najlepsze media społecznościowe dla biznesu. Podzielimy się również głównymi platformami społecznościowymi używanymi przez większość firm i omówimy korzyści płynące z poprawy rozpoznawalności Twojej marki na Facebooku i podobnych platformach.

Wskazówki dotyczące wyboru platform mediów społecznościowych do promowania firmy

Zanim wybierzesz najlepsze biznesowe platformy mediów społecznościowych, ważne jest, aby zrozumieć kilka podstaw.

Po pierwsze, wszystkie firmy są wyjątkowe. Oznacza to, że biznesowa platforma społecznościowa może być świetnym rozwiązaniem dla innej firmy z innej branży, ale nie dla Twojej własnej organizacji. W tym sensie, jeśli chcesz dokonać wyboru na podstawie wydajności, najlepiej przeprowadzić badanie rynku z bezpośrednimi konkurentami.

Po drugie, powszechne jest wykorzystywanie wielu specjalnych platform w celu budowania świadomości marki i przyciągania większej liczby potencjalnych klientów. Wiele firm koncentruje się na jednej platformie, zamiast utrzymywać ciągłą obecność w mediach społecznościowych w wielu sieciach. Nie zawsze jest to najlepsze rozwiązanie, ponieważ członkowie rynku docelowego prawdopodobnie korzystają z więcej niż jednej sieci społecznościowej.

Mając powyższe na uwadze, oto 10 wskazówek, które pomogą Ci wybrać najlepsze platformy mediów społecznościowych dla Twojej firmy.

1. Dowiedz się jak najwięcej o swojej firmie i branży

Wybór odpowiedniej platformy mediów społecznościowych dla Twojej firmy polega na zrozumieniu wymagań Twojej firmy.

Nawet jeśli jesteś bezpośrednio zaangażowany w codzienne operacje swojej firmy, ważne jest, aby przeanalizować swoją organizację, przeprowadzić wywiady i określić, jakie cele chcesz osiągnąć za pomocą planu marketingu społecznościowego.

Badanie Twojej firmy może być czasochłonne. Ale jako właściciel firmy zawsze możesz polegać na swoich pracownikach wewnętrznych lub zespole zewnętrznym, takim jak specjaliści od marketingu w Fannit.

2. Skoncentruj się na grupie docelowej

Strategia marketingowa skoncentrowana na produkcie nie zwiększy widoczności Twojej marki w serwisach społecznościowych. Powodem tego jest to, że użytkownicy Facebooka zawsze szukają angażujących treści. To samo dotyczy użytkowników innych platform społecznościowych.

Kluczem tutaj jest skupienie się na tym, czego chce grupa docelowa. Zamiast skupiać się na funkcjach swojego produktu, powinieneś używać każdego popularnego serwisu społecznościowego jako platformy wizualnej, która zapewnia rozwiązania problemów odbiorców.

3. Analizuj dane demograficzne klientów

Żadna lista wskazówek dotyczących mediów społecznościowych dla biznesu nie jest kompletna bez uwzględnienia grupy docelowej.

W rzeczywistości małe firmy powinny przeprowadzać szeroko zakrojone badania i analizować swoich odbiorców, aby tworzyć treści, które przyciągną więcej klientów. Celem jest określenie, jaki rodzaj treści powoduje największe zaangażowanie i wdrożenie podobnych technik w celu kierowania ruchu społecznościowego na strony firmowe.

W zależności od branży i celów biznesowych może nie być konieczne kierowanie użytkowników do innych kanałów marketingowych. Jeśli korzystasz z profesjonalnej platformy społecznościowej, która ma zintegrowany system zarządzania potencjalnymi klientami, na przykład płatną reklamę na Facebooku, możesz generować potencjalnych klientów bez przełączania się.

Teraz ważne jest, aby pamiętać, że będziesz w stanie stworzyć te złożone mechanizmy marketingowe tylko wtedy, gdy pozwoli na to grupa docelowa. Dlatego musisz zbadać swoich odbiorców i wdrożyć zebrane dane do swoich działań w mediach społecznościowych.

Polecany artykuł : Czym jest marketing lub reklama w mediach społecznościowych

4. Idź tam, gdzie jest Twój idealny klient

Istnieje duża lista platform mediów społecznościowych, z których możesz wybierać, aby promować swoją firmę. Powiedziawszy to, powinieneś skoncentrować swoje wysiłki na kanałach, z których Twój klient korzysta najczęściej.

Ta strategia marketingowa w mediach społecznościowych ma dwie logiki. Po pierwsze, małe firmy mają ograniczone zasoby. W takich przypadkach ograniczanie się poprzez skupianie się na różnych sieciach może nie dać takich samych rezultatów, jak wybór najlepszych platform mediów społecznościowych dla klienta.

5. Kieruj użytkowników do swoich kanałów społecznościowych

Otwarcie kont społecznościowych w odpowiednich sieciach to świetny pierwszy krok, ale aby wywrzeć wpływ, musisz zbudować lojalnych fanów.

Oprócz budowania świadomości marki bezpośrednio za pośrednictwem wybranych sieci, możesz także kierować użytkowników zewnętrznych na swoją stronę społecznościową.

Na przykład możesz promować jedno ze swoich kont w mediach społecznościowych w biuletynie e-mailowym i umieścić link do niego bezpośrednio w treści. Nie tylko to, powinieneś także mieć przyciski autopromocji w mediach społecznościowych na dole wiadomości e-mail, aby odsyłać subskrybentów do różnych kont.

Zwiększy to skuteczność marketingu w mediach społecznościowych dla Twojej firmy i działań związanych z reklamą cyfrową jako całości.

6. Przeprowadź dogłębne badanie konkurencji

Istnieją obszary Twojej strategii w mediach społecznościowych, które musisz pozyskać całkowicie z poziomu swojej firmy, takie jak osobowość Twojej marki.

Jednak nadal powinieneś korzystać z okazji, aby uczyć się od konkurentów, którzy z powodzeniem kierują ruchem w witrynie przez kanały, na które chcesz kierować reklamy. Wszystkie platformy mediów społecznościowych dla biznesu mają unikalne cechy, więc poświęć trochę czasu na obserwację, które kampanie konkurencji cieszą się największym zainteresowaniem i spróbuj zaimplementować niektóre z tych elementów we własnych treściach.

7. Skoncentruj się na podstawach swojego cyfrowego śladu

Serwisy społecznościowe dla firm mogą przynosić świetne rezultaty, ale nie należy skupiać się wyłącznie na jednej platformie. Zamiast tego powinieneś pracować nad stworzeniem solidnej podstawy dla swojego cyfrowego śladu i rozszerzyć go na dowolną profesjonalną sieć, która jest odpowiednia dla Twojej firmy.

Google to największa wyszukiwarka na świecie, więc powinieneś zacząć od stworzenia strony internetowej i skupienia się na optymalizacji pod kątem wyszukiwarek lub SEO. Możliwe, że oprócz wyszukiwarki Google będziesz musiał korzystać z wielu platform, więc ustal, jakie inne techniki możesz zastosować, aby zwiększyć sprzedaż.

W tym miejscu pojawiają się profesjonalne sieci społecznościowe, reklamy PPC i sekwencje e-maili.

8. Dopasuj platformę publikacji społecznościowych do swoich odbiorców

Tworzone posty w mediach społecznościowych będą się różnić w zależności od sieci, z której korzystasz. Na przykład relacje na Instagramie mają inne wymagania niż posty na Facebooku, więc powinieneś dostosować swoje treści w oparciu o używany serwis społecznościowy. Chociaż Facebook jest największym serwisem społecznościowym, istnieją inne sieci społecznościowe, za pomocą których możesz udostępniać swoje treści.

Pamiętaj, że nie ma recepty na sfinansowanie najlepszego portalu społecznościowego. Zamiast tego powinieneś określić, z których platform najczęściej korzystają Twoi klienci i utworzyć konto w mediach społecznościowych w każdej odpowiedniej sieci.

Oto kilka przykładów platform mediów społecznościowych, na których możesz się skupić:

Facebook

Jak wspomnieliśmy wcześniej, Facebook jest największym serwisem społecznościowym. Ma blisko 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie i liczba ta wciąż rośnie.

Wielu przypisuje Facebookowi zmianę sposobu, w jaki firmy wykorzystują marketing w mediach społecznościowych. Oprócz budowania strony biznesowej na Facebooku, platforma umożliwia korzystanie z platformy komunikacyjnej jako alternatywnego sposobu dotarcia do użytkowników.

Linkedin

Jeśli szukasz sieci społecznościowej, która najbardziej naśladuje profesjonalną platformę biznesową, LinkedIn jest dla Ciebie najlepszą alternatywą. Ta wspaniała platforma mediów społecznościowych koncentruje się na udostępnianiu profesjonalnych zasobów, więc mimo że ma stosunkowo niewielką liczbę aktywnych użytkowników miesięcznie, jest jedną z najbardziej dochodowych alternatyw.

Chociaż wiele firm B2B wybiera ten serwis społecznościowy, jest to również świetne miejsce do kierowania reklam do odbiorców o większej sile nabywczej.

Instagram

Instagram to druga co do wielkości platforma mediów społecznościowych. W przeciwieństwie do innych platform mediów społecznościowych, treści na Instagramie zawsze obracały się wokół obrazów i filmów. Ponadto w serwisie społecznościowym wdrożono również krótkie filmy, które są dostępne tylko przez określony czas, możliwość robienia zakupów online oraz dodatkowe funkcje mające na celu utrzymanie zaangażowania użytkowników.

Świergot

Większość użytkowników Twittera znajduje się w Stanach Zjednoczonych, a serwis społecznościowy jest używany przez dużą liczbę punktów sprzedaży i polityków do publikowania wiadomości i nadawania komunikatów. Posiadanie partnerów biznesowych, którzy znają sposób działania tej platformy mediów społecznościowych, może pomóc w tworzeniu skuteczniejszych kampanii, które są potężniejsze niż najpopularniejsze cyfrowe tablice ogłoszeń.

Pinterest, YouTube i nie tylko

Użytkownicy Pinteresta są znani z lepszych wskaźników zaangażowania, a platforma udostępniania wideo YouTube ma drugą co do wielkości wyszukiwarkę na świecie. To tylko dwa dodatkowe przykłady świetnych sieci społecznościowych, których możesz użyć do obsługi klienta i generowania większej liczby potencjalnych klientów.

9. Zbuduj spójną strategię na wszystkich platformach

Po przeanalizowaniu Facebooka i innych platform mediów społecznościowych nadszedł czas na stworzenie spójnej strategii we wszystkich kanałach.

Oprócz formatu treści pamiętaj, że każdy serwis społecznościowy wywołuje nieco inne zachowania użytkowników. Dlatego Twoja strategia dla każdej platformy mediów społecznościowych będzie wyjątkowa i będzie zawierała różne elementy, takie jak inny harmonogram publikowania.

Istnieje wiele narzędzi, za pomocą których możesz zarządzać swoimi kampaniami w mediach społecznościowych w jednym miejscu. Pamiętaj tylko, że nie ma jednej platformy dla wszystkich mediów społecznościowych

10. Dowiedz się, jak będziesz korzystać z płatnych reklam

Skupiliśmy się głównie na technikach organicznych, ale ważne jest, aby zrozumieć, że różne dostępne platformy mediów społecznościowych dla biznesu oferują również płatne kampanie reklamowe.

Użytkownicy mediów społecznościowych wchodzą w interakcję z płatnymi reklamami inaczej niż z treściami organicznymi. Chociaż prawdą jest, że płatne reklamy lepiej generują konwersje, musisz dokładnie wiedzieć, jak je wykorzystasz. Ponadto należy upewnić się, że wdrożona strategia płatnych reklam działa w harmonii z publikowanymi bezpłatnymi treściami. platformy społecznościowe dla biznesu

Korzyści z marketingu w mediach społecznościowych dla firm

Google może nadal być największą wyszukiwarką, ale Facebook, Instagram i inne sieci społecznościowe stały się świetnymi alternatywami marketingowymi z ważnego powodu.

Marketing w mediach społecznościowych umożliwia:

• Połącz się z odbiorcami za pośrednictwem ich ulubionych kanałów
• Docieraj do potencjalnych klientów, gdy są zaangażowani
• Promuj swoją firmę na poziomie lokalnym, regionalnym, krajowym i międzynarodowym
• Zbuduj swoją listę subskrybentów e-maili
• Powiadamiaj odbiorców o promocjach, rabatach i innych korzyściach
• Zbieraj recenzje i oceniaj postrzeganie swojego produktu lub usługi

Chcesz znaleźć najlepszą platformę społecznościową dla sukcesu w biznesie? Skontaktuj się z Fannitem już dziś

Budowanie silnej obecności w mediach społecznościowych jest kluczowe, ale musisz zapoznać się z różnymi platformami i wybrać najlepszą sieć.

Aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu skutecznego planu marketingowego w mediach społecznościowych, skontaktuj się z Fannit już dziś, a nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże.

Często zadawane pytania

Jakie są główne platformy mediów społecznościowych?

Główne platformy mediów społecznościowych to Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Snapchat i Pinterest.

Kiedy najlepiej publikować w mediach społecznościowych?

Różni się to w zależności od grupy docelowej, lokalizacji i celów marketingowych. To powiedziawszy, twoja grupa docelowa pokieruje decyzją. Zacznij od wyświetlania reklam według ogólnych harmonogramów, np. w dni robocze, i wprowadzaj poprawki, gdy zgromadzisz wystarczającą ilość danych o ruchu.

Która platforma mediów społecznościowych jest najlepsza dla mojej firmy?

Istnieje wiele platform mediów społecznościowych dla biznesu, które mogą pomóc Ci odnieść sukces. Najlepiej przeanalizuj swoje wymagania i wybierz platformy, które pomogą Ci osiągnąć cele w jak najkrótszym czasie.

Polecany artykuł : Najlepsze aplikacje społecznościowe