Marketing w mediach społecznościowych a marketing tradycyjny

Wróćmy do tych 101 kursów marketingu, które szczegółowo opisują, jak działa świat sprzedaży. Istnieje tradycyjna ścieżka marketingowa (TV, radio, direct mail itp.), a teraz, dzięki internetowi, istnieje również ścieżka cyfrowa (e-mail, SMS, media społecznościowe itp.). Jak wszyscy widzieliśmy, technologia cyfrowa szybko staje się dominującą formą marketingu, zwłaszcza jeśli chodzi o reklamę w mediach społecznościowych.

Media społecznościowe są wszędzie i mają potencjał, aby dotrzeć do niemal każdego. Weźmy na przykład moją 80-letnią babcię – nadal używa telefonu z klapką, ale także codziennie korzysta z YouTube na swoim tablecie i smart TV.

Marketing w mediach społecznościowych jest naprawdę wszędzie. Jest przeznaczony dla konsumentów i łączy siły z marketerami z umiejętnościami, których nigdy wcześniej nie doświadczyliśmy. Ale aby w pełni zrozumieć, dlaczego jest to taka potęga marketingowa, musimy ponownie przyjrzeć się tym marketingowym pojęciom.

Czym jest marketing tradycyjny?

Tradycyjny marketing mówi o drogach OG docierania do konsumentów. Pomyśl o radiu, telewizji, billboardach, gazetach i wszelkich innych drukach, takich jak czasopisma, ulotki do odrywania, a nawet odwroty paragonów.

Były to podstawowe strategie marketingowe, które miały na nas wpływ od pokoleń i nadal jesteśmy narażeni na wiele z nich, gdy chodzimy o nasze codzienne życie. Chociaż te taktyki wydają się być obecne od zawsze – Egipcjanie używali papirusu do reklamowania – zdecydowanie nadążają za duchem czasu.

W dzisiejszych czasach tradycyjny marketing wygląda bardziej błyskotliwie, a marketerzy byli w stanie wymyślić różnego rodzaju pomysły, aby przyciągnąć odbiorców w nowy sposób za pomocą tradycyjnych mediów. Wyobraź sobie ogromne, ruchome billboardy na Times Square w Nowym Jorku lub dokładnie sprawdzone i drogie reklamy Super Bowl. Oczywiście tradycyjne media dokonują wszelkiego rodzaju ruchów władzy, aby pozostać aktualnymi.

Czym jest marketing w mediach społecznościowych?

Marketing w mediach społecznościowych odbywa się całkowicie w Internecie i wykorzystuje kanały cyfrowe, aby nie tylko dotrzeć, ale także wchodzić w interakcje z konsumentami. Ten rodzaj marketingu tworzy dwukierunkową relację. Mogę pokazać Ci reklamę za pomocą określonych strategii targetowania na Facebooku, a Ty możesz z dumą zadeklarować swoją miłość do produktu lub głośno narzekać na swoje wrażenia w tym samym miejscu.

Ten rodzaj marketingu pozwala nawiązać kontakt z lojalnymi klientami i śledzić nowych na ich drodze do odkrycia Twojej marki. Możesz dostosowywać doświadczenia na platformach społecznościowych i tworzyć innowacyjne sposoby na pokazanie swojej marki, po prostu naciskając „wpisuj”.

Porównajmy

Chociaż obie formy marketingu istnieją wszędzie, jest wielu, którzy skłaniają się ku jednemu nad drugim. Tradycyjny marketing jest świetny, ale wielu kwestionuje jego zdolność do ukierunkowania się na bardzo konkretną grupę demograficzną, której szukają firmy. Ogromny billboard w środku miasta może zobaczyć każdy. Jednak, gdy zarzucasz sieć do ogromnego oceanu w poszukiwaniu jednego rodzaju ryb, bardziej prawdopodobne jest, że skończysz z wieloma odmianami, które będziesz musiał odrzucić.

Z drugiej strony marketing w mediach społecznościowych jest potężny i może być stosunkowo niedrogi. Jednak media społecznościowe nigdy się nie wyłączają, co oznacza, że ​​potrzebujesz kapitana na czele, który dokładnie wie, co robią, kiedy to zrobić i jak zareagować, gdy coś pójdzie nie tak.

W jaki sposób media tradycyjne i media społecznościowe są podobne?

A co ważniejsze, czym się różnią? Dokładna wiedza na temat tego, jak mierzą się tego rodzaju strategie marketingowe, da Ci znaczące korzyści, jeśli chodzi o ich wykorzystanie.

Kiedy patrzysz na szeroki obraz, celem marketingu tradycyjnego i w mediach społecznościowych jest przyciągnięcie odbiorców i skłonienie ich do działania w zależności od prezentowanego komunikatu. Poza tym nie ma wielu innych aspektów tych dwóch, które nakładają się na siebie, poza pomysłowymi i sprytnymi zespołami marketingowymi, które za nimi stoją.

Jest więcej różnic niż podobieństw i właśnie tam każdy może naprawdę zabłysnąć.

Zalety tradycyjnego marketingu

Tradycyjne taktyki marketingowe mają swoje zalety. Często są to zaufane źródła informacji pochodzące z różnych populacji. Na przykład starsze grupy wiekowe mogą czuć się bardziej komfortowo, oglądając reklamy w telewizji.

Ulotki i gazety to znacznie bardziej interaktywne formy reklamy. Możesz wycinać kupony, zdzierać numery telefonów itp. Ponadto możesz dotrzeć do wszystkich odbiorców, nawet tych bez konta w mediach społecznościowych lub dostępu do Internetu, wysyłając reklamy bezpośrednio na ich fizyczną skrzynkę pocztową.

Istnieje również pewien prestiż związany z niektórymi typami tradycyjnych mediów. Potrzebny jest budżet, aby móc rozpocząć tradycyjną kampanię reklamową i konsekwentnie prezentować ją odbiorcom, a duży budżet może wzbudzić pewien szacunek. W pewnym sensie marki wykorzystują tego rodzaju ekspozycję do budowania swojej reputacji wśród odbiorców i pozwala na to, aby wielkie nazwiska stały się większe.

Wyobraź sobie, że po raz pierwszy zostajesz przedstawiony marce podczas reklamy podczas Super Bowl? To ekscytujące doświadczenie nie tylko dla zespołu marketingowego i firmy, ale także dla widza. Wszyscy znamy poziom szumu, jaki wzbudzają te reklamy i niezależnie od treści sprawiają, że ludzie rozmawiają. Pamiętasz reklamę kodu QR Coinbase, która została pokazana w zeszłym roku?

Zalety marketingu w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych może sprawić, że kampanie marketingowe będą bardziej strategiczne i skuteczne, a jednocześnie będą znacznie bardziej przystępne cenowo dla firm każdej wielkości. Kampanie te są skierowane do bardzo konkretnych odbiorców — idealnego nabywcy — zamiast strzelać w ciemność. W rezultacie jesteśmy w stanie budować silne relacje z naszymi klientami oraz utrzymywać spójną i odpowiednią formę komunikacji, nad którą mamy kontrolę.

Tradycyjne media są wysyłane w świat bez większej kontroli nad tym, kto je widzi. Tak, możesz do pewnego stopnia kierować reklamy — na przykład reklamując członkostwo w siłowni w magazynie fitness lub puszczając reklamy piwa podczas meczu sportowego. Jednak reklama w mediach społecznościowych pozwala dotrzeć do odbiorców w precyzyjny sposób, który nie był wcześniej możliwy, zawężając ją aż do właścicieli pojedynczych psów, którzy kochają wędrówki i mieszkają w Seattle.

Możesz także bardziej celowo rozmawiać z pożądanymi odbiorcami, co znacznie ułatwia markom docieranie do klientów, a nawet marek nawzajem. Twoja klasyczna relacja B2C lub B2B.

Rozpoczęcie kampanii w mediach społecznościowych jest znacznie tańsze niż przejście tradycyjną drogą. Tradycyjny marketing wymaga ustalonego budżetu, który uwzględnia przestrzeń reklamową i włożoną w nią pracę. Jedna reklama telewizyjna wymaga ekipy do jej nakręcenia, kreatywnego zespołu, garstki aktorów, planu, czasu antenowego itp. Zamiast tego możesz łatwo publikować na Instagramie lub Facebooku i odpowiednio ulepszać reklamy, w zależności od tego, jak dobrze sobie radzi i co jesteś w stanie wydać.

Ponadto media społecznościowe otwierają drzwi do przejrzystości i zaufania między Twoją firmą a odbiorcami. To medium marketingu tworzy dwukierunkową ulicę ułatwiającą ten związek. Nie wystarczy twierdzić, że w dzisiejszych czasach masz najlepszy produkt na rynku — musisz być w stanie poprzeć to, co mówisz. Z jednej strony media społecznościowe pozwalają pokazać autentyczne „ja” Twojej marki, a z drugiej strony Twoi odbiorcy mogą sami ocenić treść.

Strategie w mediach tradycyjnych czy strategie w mediach społecznościowych?

Dlaczego nie oba?

Obie strategie są same w sobie godne pochwały. Platformy mediów społecznościowych zapewniają luźne otoczenie, w którym ludzie mogą się komunikować, podczas gdy tradycyjne media są zaufanym źródłem informacji, z którym wielu jest zaznajomionych i dobrze się z nim czuje. Niezależnie od metod staramy się po prostu przyciągnąć klientów i zwiększyć świadomość naszej marki.

Coś, co zauważyło wielu marketerów, to zalety korzystania z obu. Nie musisz trzymać się jednego lub drugiego, aby odnieść sukces. Kreatywność w marketingu tradycyjnym i w mediach społecznościowych staje się drogą do zrobienia.

Prawdopodobnie zauważyłeś połączenie marketingu tradycyjnego i cyfrowego. Istnieje wiele sposobów na zanurzenie palców u nóg w obu. Na przykład, włącz swój uchwyt w mediach społecznościowych za każdym razem, gdy reklamujesz się w czasopismach. Dzięki temu Twoja strategia marketingowa może funkcjonować poza stroną drukowaną i przenieść się w podróż klienta online.

Usługi przesyłania strumieniowego tworzą interaktywne reklamy, które pozwalają wybrać preferowany sposób wyświetlania reklam wraz z opcją wysłania informacji na adres e-mail powiązany z kontem. Wiele reklam zawiera również kody QR, które zapewniają szybki i łatwy dostęp do strony internetowej marki.

Włączenie różnych taktyk do strategii firmy zapewnia wszechstronne podejście do rynku. Jesteś w stanie budować świadomość i wiarygodność, prowadząc konsumenta przez lejek sprzedaży. Kluczem do sukcesu w obu przypadkach jest zrozumienie potrzeb odbiorców i Twoich potrzeb marketingowych. Znalezienie skrzyżowania obu i stworzenie niesamowitej kampanii to miejsce, w którym w grę wchodzą Twoje umiejętności jako genialnego marketera.