Treść, która urzeka: wykorzystanie badań marketingowych w mediach społecznościowych do tworzenia treści, które można udostępniać

Media społecznościowe, z których korzysta około 4,9 miliona użytkowników na całym świecie, odgrywają niezrównaną rolę w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie. Przy tak dużej liczbie osób w przestrzeni wirtualnej marki powinny zbadać siłę badań marketingowych w mediach społecznościowych i ich wpływ na sposób, w jaki produkty i usługi są prezentowane w Internecie, a także na sposób ich postrzegania przez konsumentów.

Aby zmaksymalizowaćobecność w Internecie i zaangażowanie klientów , marka musi określić, co sprawia, że ​​docelowi odbiorcy są zainteresowani jej ofertą.Można tego dokonać poprzez dogłębne badania marketingowe, które pomagają określić zachowanie, preferencje i skłonność rynku docelowego do marki.

Znajomość wszystkich tych kluczowych informacji nie tylko pomoże Ci stworzyć skuteczne treści w oparciu o odpowiednie i wiarygodne dane, ale także wzmocni Twoją ogólną strategię marketingową w mediach społecznościowych.

W tym artykule przedstawiono istotne punkty dotyczące maksymalizacji wyników badań marketingowych w mediach społecznościowych w celu tworzenia wysokiej jakości i odpowiednich treści dla Twojej marki.

Odkrywanie wartości badań marketingowych

Badania marketingowe przeprowadza się w celu oceny całego procesu marketingowego oraz tego, gdzie i w jaki sposób produkt lub usługa może być najlepiej zaprezentowana i zaoferowana rynkowi docelowemu. Można tego dokonać poprzez gromadzenie odpowiednich informacji na temat docelowych odbiorców, nawiązywanie kontaktów z zainteresowanymi stronami i badanie aktualnych trendów w Twojej branży. Badania są bardzo korzystne w zapewnieniu sukcesu marki, ponieważ prowadzą ją w stronę właściwych możliwości i praktyk marketingowych.

Jedną z głównych korzyści prowadzenia badań marketingowych jest osiągnięcie ulepszonych strategii tworzenia treści. Dzięki zebranym danym na temat grupy docelowej, konkurencji i branży marki mogą tworzyć treści dopasowane do preferencji i zachowań docelowej grupy odbiorców oraz aktualnych trendów branżowych. Jest to niezwykle korzystne, gdyż pozwala mieć pewność, że publikowane materiały przyniosą pozytywne rezultaty dla marki.

Tworzenie treści związanych z marką w oparciu o dane może skutecznie zwiększyć skuteczność strategii marketingowych i ogólną atrakcyjność marki. Może to również wzmocnić zaufanie Twoich klientów, wiedząc, że wysoko cenisz ich zainteresowanie i wyróżniasz się na tle konkurencji.

Jeśli chcesz ulepszyć swoje działania marketingowe (w tym treści, które umieszczasz w Internecie i sposób, w jaki rozumiesz swoich klientów), ale nie wiesz, od czego zacząć, możesz również rozważyć zwrócenie się o pomoc doekspertów ds. marketingu cyfrowego .

Znajomość osobowości klienta

Głównym celem badań marketingu w mediach społecznościowych jest poznanie grupy docelowej i określenie jej atrybutów i preferencji dotyczących Twojej marki. Nawiązując kontakt z klientami za pośrednictwem ankiet, wywiadów, społeczności internetowych i forów, będziesz mógł poznać ich spostrzeżenia na temat oferty Twojej marki i określić obszary wymagające poprawy.

Po zidentyfikowaniu tych szczegółów będziesz w stanie stworzyć personę klienta, która będzie reprezentować Twojego rzeczywistego przeciętnego konsumenta i pomoże Ci w formułowaniu strategii marketingowych, w tym rodzaju treści, które umieszczasz w Internecie. Pomoże Ci także znaleźć odpowiednie medium i platformy do promowania Twojej marki.

Jak efektywnie korzystać z platform mediów społecznościowych

Oprócz konkretnych szczegółów, których klienci szukają w marce, badania pomogą Ci również zidentyfikować preferowane przez nich platformy mediów społecznościowych. Dane ze stycznia 2023 r. pokazują, że Facebook jest najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych, co pokazuje, że w Internecie może istnieć wiele możliwości biznesowych, biorąc pod uwagę napływ użytkowników we wspomnianej aplikacji.

Po pomyślnym odkryciu platform, na których znajdują się Twoi docelowi odbiorcy, możesz mieć lepiej ukierunkowane reklamy, które zwiększają zaangażowanie klientów. To, w połączeniu z odpowiednią treścią, może również zwiększyć świadomość marki i zaangażowanie konsumentów podczas interakcji z nią w przestrzeni wirtualnej.

Każda platforma ma swoje unikalne funkcje, które pozwalają firmom i twórcom treści optymalizować swoje wyniki online. Przykładem może być TikTok, w którym można publikować krótkie treści lub filmy. Z drugiej strony platformy do przesyłania strumieniowego, takie jak YouTube, obsługują treści o dłuższej formie. Poznawanie funkcji specyficznych dla platformy może przybliżyć marki do konsumentów.

Tworzenie skutecznych i wciągających treści poprzez badania

W marketingu w mediach społecznościowych należy pamiętać, że identyfikacja preferencji i zrozumienie pochodzenia klientów to dopiero początek budowania długotrwałych relacji z nimi. Takie informacje należy wykorzystać do dalszego wzmocnienia tego połączenia poprzez treść Twojej marki.

Jedną z popularnych i skutecznych strategii opowiadania historii w mediach społecznościowych jest atrakcyjność emocjonalna, która może wywołać wśród docelowych odbiorców różne emocje, takie jak bycie szczęśliwym lub sentymentalnym. Ten styl jest często używany do tworzenia treści zawierających historie skupione na ludziach, w których występują marki, i jest skutecznym sposobem na nawiązanie kontaktu z klientami.

Oprócz tworzenia treści, które przemawiają do uczuć klientów, pomocne jest również przeprowadzenie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), w ramach której słowa kluczowe są płynnie zintegrowane z zasobami marketingowymi.

Wybór odpowiednich słów kluczowych do wykorzystania w treści może pomóc w zwiększeniu wykrywalności Twojej marki, ponieważ użytkownicy często wyszukują swoje zainteresowania. Dzięki właściwym słowom kluczowym możesz lepiej nawiązać kontakt z docelowymi klientami i pojawiać się na czołowych miejscach w wynikach wyszukiwania online lub przeglądania mediów społecznościowych.

Popularne słowa kluczowe i tematy można zidentyfikować poprzez badania, w szczególności obserwację interakcji online i postów użytkowników w mediach społecznościowych. Treści generowane przez użytkowników, takie jak opinie i recenzje, mogą również znacząco wpłynąć na innych użytkowników, aby również nawiązali kontakt z Twoją marką, biorąc pod uwagę obecny rozwój marketingu influencerskiego.

Aby jeszcze bardziej zaangażować odbiorców, mocny tekst i przyciągające wzrok efekty wizualne powinny dobrze współgrać z odbiorcami i utrzymać ich zaangażowanie.

Podsumowując, skuteczne treści można osiągnąć dzięki odpowiednim badaniom i bezproblemowej realizacji. Kiedy marki publikują atrakcyjne i powiązane treści, prawdopodobne jest, że odbiorcy zostaną zaangażowani, ponieważ poczują się związani z Twoją marką.

Zaangażowanie publiczności

Biorąc pod uwagę znaczenie zaangażowania odbiorców w marketing Twojej marki, warto wiedzieć, jak można to rozpocząć, a następnie utrzymać i ulepszyć. Informacje na ich temat można pozyskać poprzez bezpośrednią komunikację z klientami, co jest kolejnym sposobem prowadzenia badań marketingowych.

Nawiązując kontakt z klientami online, będziesz w stanie poznać ich osobowość i określić najskuteczniejszy sposób komunikacji z nimi. Po zidentyfikowaniu, opracowanie strategii i wytycznych komunikacyjnych będzie łatwiejsze, dzięki czemu będziesz mógł na nie odpowiednio i szybko reagować poprzez komentarze, wiadomości, a nawet informacje zwrotne.

Ponadto warto zachęcać odbiorców do tworzenia własnych treści przedstawiających Twoją markę lub z nią powiązanych (zwanych także treściami generowanymi przez użytkowników lub UGC). Potwierdzenie takich postów poprzez ich ponowne opublikowanie lub po prostu skomentowanie ich treści może sprawić, że poczują się przynależni do społeczności marki i są przez nią cenieni. Zachęca to ich również do dalszej interakcji z marką, co z kolei buduje lojalność i ostatecznie staje się ambasadorami marki.

Maksymalizacja marketingu influencerskiego

Rzeczywiście, rozwój mediów społecznościowych otworzył różne możliwości w marketingu cyfrowym, czego przykładem jest marketing wpływowy. Badanie w mediach społecznościowych przeprowadzone w maju 2023 r. wykazało, że 86% respondentów na Filipinach zna lub obserwuje co najmniej jednego influencera, co podkreśla rosnącą branżę influencerów.

Jeśli jedna marka chce zwiększyć swoją ekspozycję, dobrym sposobem na osiągnięcie tego jest rozważenie marketingu wpływowego. Z niedawnego badania wynika, że ​​61% ankietowanych ufa rekomendacjom wpływowych osób, co dodatkowo potwierdza duże zaufanie, jakim ludzie darzą influencerów.

Obserwujący coraz bardziej interesują się produktami lub usługami reklamowanymi przez influencerów, ponieważ wierzą, że ich recenzje są bardziej autentyczne i szczere niż te wystawiane przez celebrytów. Ze względu na wpływ i platformy, jakie mają ci influencerzy, marki rozważają nawiązanie z nimi partnerstw i współpracy.

Dzięki badaniom dowiesz się, czy influencer marketing jest właściwą strategią dla Twojej firmy.Może to również pomóc w określeniu, którzyinfluencerzy najlepiej pasują do Twojej markii czy spełniliby jej potrzeby. Uważnie oceniając ich skuteczność w Internecie, docelową grupę odbiorców i niszę, będziesz w stanie wykorzystać marketing wpływowy do większego sukcesu.

Na dłuższą metę analiza dostępnych danych stanie się konieczna, aby ocenić wpływ Twojego procesu marketingu influencerskiego, abyś mógł określić, czy jest to nadal odpowiednia strategia do potrzeb Twojej marki.

Analiza wydajności mediów społecznościowych

Analityka społecznościowa może pomóc Ci określić, czy Twoje obecne strategie marketingowe w mediach społecznościowych są nadal skuteczne, czy też nadszedł czas, aby poprawić swoją grę.Obejmuje to badanie zaangażowania i interakcji klientów, które pomagają ocenić skuteczność wytwarzanych treści.

Analitykę wykorzystuje się także do sprawdzania wpływu treści w mediach społecznościowych na docelową grupę odbiorców poprzez rodzaje reakcji, liczbę udostępnień i charakter komentarzy. Działania te powinny być regularniemonitorowane , aby można je było wykorzystać do poprawy praktyk marketingowych i wyników.

Porządkowanie i interpretacja zebranych danych może pomóc markom w podejmowaniu rozsądnych decyzji dotyczących strategii marketingowych oraz rodzaju treści, które mają zostać opracowane i opublikowane. Może także pomóc firmom w odkrywaniu innych możliwości marketingowych.

Zrozumienie trendów i możliwości dotyczących treści w mediach społecznościowych

Badania marketingowe w mediach społecznościowych to skuteczny sposób na odkrywanie najnowszych trendów i przewidywanie przyszłych możliwości marketingowych w Internecie. Przeglądanie spostrzeżeń klientów na temat Twoich produktów lub usług da Ci wyobrażenie o tym, co jest w ofercie i co jeszcze może się pojawić.

Aby zapewnić trafność swoich treści, musisz być na bieżąco z wydarzeniami w mediach społecznościowych i innymi przyszłymi zmianami w preferencjach konsumentów. Można tego dokonać za pomocą analityki predykcyjnej, która polega na wykorzystaniu istniejących danych do przewidywania przyszłych trendów. Przećwiczenie tego pomoże Ci wybrać odpowiednie pomysły na tematy materiałów marketingowych i zachować atrakcyjność dla konsumentów.

Poświęć trochę czasu na zrozumienie zmieniających się preferencji odbiorców docelowych. Zdobywanie najnowszych informacji o konsumentach i od nich może pomóc w opracowaniu lepszych strategii marketingowych i zintegrowaniu innych skutecznych praktyk, takich jak badania, które mogą pomóc Ci uzyskać przewagę nad innymi konkurentami.

Włączanie badań marketingowych do strategii marketingowych

Biorąc pod uwagę wspomniane wcześniej korzyści i cele, wskazane jest włączenie badań marketingowych do rzeczywistego zestawu strategii marketingowych Twojej marki i stworzenie nowych. Dzięki analizie i zastosowaniu danych na temat najnowszych trendów konsumenckich można wygenerować zaktualizowane strategie i praktyki.

Badania pomagają również zapewnić, że wysiłki w mediach społecznościowych, takie jak produkcja treści i współpraca, są zgodne z większymi celami marketingowymi. Pozwala to zachować równowagę pomiędzy koniecznością trzymania się celów marki a wprowadzaniem świeżych, współczesnych pomysłów, aby dostosować się do zmieniających się trendów i preferencji.

Ważne jest, aby zmaksymalizować badania w zakresie dostosowywania nowoczesnych i zaktualizowanych strategii dotyczących treści , aby utrzymać znaczenie Twojej marki w branży.Ponieważ konkurencja staje się z każdym dniem coraz bardziej zacięta, Twoja marka musi się wyróżniać, stosując skuteczne strategie marketingowe.

Jak marki to zrobiły

Skuteczna integracja badań z działaniamimarketingowymi w mediach społecznościowych może ulepszyć Twoje strategie, znaleźć rozwiązania dla Twoich potrzeb i stworzyć skuteczne kampanie.

Kampania marketingowa oparta na badaniach zwiększa zaangażowanie odbiorców dzięki dopasowanej treści, odpowiedniemu zestawowi podejść, strategicznym promocjom i systematycznej analizie wpływu i wyników kampanii.

Zapoznaj się z historiami udanego marketingu treści, korzystając z danych pochodzących z dokładnych badań i analiz.

Rozmowy tabu TISYU: Maksymalizacja wartościowego opowiadania historii poprzez tworzenie atrakcyjnych treści i zwiększanie obecności w Internecie

Kampania Tisyu Taboo Talks połączyła atrakcyjność emocjonalną i strategiczne strategie marketingowe w mediach społecznościowych, prezentując serię filmów przedstawiających powiązane historie skupiające się na ludziach, przedstawiające Tisyu jako część życia przeciętnego człowieka.

Rozpoczynając kampanię, Tisyu zachęcała użytkowników do publikowania treści generowanych przez użytkowników, aby znaleźć rzeczywiste historie do zaprezentowania. Znając i rozumiejąc typ i pochodzenie swoich odbiorców, identyfikowanie i przedstawianie historii, które mogą się z nimi utożsamić, stało się łatwiejsze.

Do oceny odbioru prezentowanych historii przez publiczność wykorzystano Facebook Analytics, które wykazało, że osoby, które obejrzały filmy o ponad 50%, miały większe szanse na interakcję z pozostałymi filmami z serii. Te zaangażowanie i spostrzeżenia zostały również ocenione, biorąc pod uwagę wskaźniki wydajności, takie jak wskaźnik ukończenia filmów i wskaźniki utrzymania.

Strategiczna realizacja serii filmów zaowocowała 10 milionami wyświetleń na różnych platformach, 11 milionami zasięgu na Facebooku i 80 000 godzin oglądania na YouTube. Liczby te pomogły w określeniu obszarów wymagających ulepszeń w kampanii i innych działaniach marketingowych Tisyu.

FILM BARBIE: Podkreślenie solidnego budowania marki i włączania w budowanie zaangażowania widzów

Strategia marketingowa filmu Barbie dosłownie pomalowała miasta na różowo. Zastosowane materiały i główna idea inkluzywności nie tylko skutecznie przykuły uwagę fanów Barbie, ale także osób z różnych środowisk.

Koncepcja ta była owocem badań, które rozpoczęły się od informacji firmy Mattel, że 90% dziewcząt ma lalki Barbie, co sprawia, że ​​główną grupą docelową filmu są nastolatki i kobiety. Oprócz zwykłego zidentyfikowania rynku osoby odpowiedzialne za marketing filmu zbadały różne pochodzenie kobiet, które wykorzystały przy tworzeniu różnych osobowości Barbie.

Wysiłki marketingowe rzeczywiście odzwierciedlały rzeczywistość, w której dziewczęta i kobiety stają się dziś bardziej świadome i silniejsze. Ideę inkluzywności osiągnięto poprzez płynną integrację idei kulturowych i realiów społecznych, które wywodzą się z badań i budowania strategii.

Inwestycja w wysokości 150 milionów dolarów w marketing filmu Barbie przyniosła znaczny zwrot zarówno pod względem zaangażowania widzów, liczby osób, które obejrzały film, jak i 1 miliarda dolarów sprzedaży biletów.

Te historie sukcesu pokazują, jak ważne są treści oparte na danych, aby kampanie i wysiłki marketingowe przyniosły sukces marce.

Kluczowe wnioski

Badania marketingowe w mediach społecznościowych mogą przynieść Twojej marce wiele korzyści, zwłaszcza w zakresie tworzenia i publikowania treści zgodnych z celami marki, atrakcyjnych dla klientów i wpływających na innych w interakcję z Twoimi produktami i usługami.

Oto kilka punktów, o których należy pamiętać, integrując badania marketingowe w mediach społecznościowych ze swoją własną marką:

1. Poznaj siłę badań marketingowych w mediach społecznościowych .Spróbuj włączyć tę praktykę do swoich strategii marketingowych i dużo eksperymentuj, aby dowiedzieć się więcej o swoim rynku docelowym i stworzyć bardziej dopasowane i trwałe treści dotyczące marki w Internecie.
2. Wykorzystaj dane, aby ulepszyć treści marketingowe w mediach społecznościowych.W procesie tworzenia treści należy maksymalnie wykorzystać informacje o odbiorcach i klimacie w Twojej branży. Dopasuj swoje wyniki do preferencji klientów, dzięki czemu możesz uczynić je bardziej trafnymi i atrakcyjnymi, co umożliwi osiągnięcie lepszych konwersji.
3. Wykorzystaj badania, aby zidentyfikować możliwości marketingowe i opracować lepsze strategie .Dane można wykorzystać do sformułowania praktyk, które pomogą wypełnić lukę pomiędzy marką a potrzebami docelowej grupy odbiorców, tworząc w ten sposób możliwości rozwoju.

W przypadku jakichkolwiek innych pytań dotyczących badań marketingowych w mediach społecznościowych i marketingu cyfrowego możesz wysłać do nas wiadomość na naszych kontach na Facebooku, X lub LinkedIn. Przeprowadźmy produktywną rozmowę!

Jeśli ten artykuł okazał się dla Ciebie przydatny, rozważ subskrypcję biuletynu Propelrr, aby uzyskać łatwy dostęp do innych istotnych treści na temat marketingu cyfrowego i nie tylko.