Skuteczne strategie tworzenia marketingu w mediach społecznościowych w branży kosmetycznej
Opublikowany: 2022-11-15Wydaje się, że obecnie prawie wszyscy korzystają z mediów społecznościowych. Rzeczywiście, kiedy ta jedna osoba w pokoju wykrzykuje, że dobrowolnie rezygnuje z mediów społecznościowych, trudno nam zrozumieć, dlaczego. Trzeba przyznać, że media społecznościowe mają swoje wady, ale w większości pozytywnie wpłynęły na wiele osób, społeczności, a zwłaszcza firm. W przypadku branży kosmetycznej media społecznościowe przyniosły w przeważającej mierze pozytywne wyniki w zakresie przychodów netto, generowania potencjalnych klientów i zwiększania zaangażowania klientów. Dzięki ukierunkowanemu marketingowi branży kosmetycznej w mediach społecznościowych wiele marek kosmetycznych i konsumentów gromadzi się na tych platformach społecznościowych, aby przetestować sukces swoich kampanii reklamowych makijażu. Aby pomóc przyszłym i uznanym markom kosmetycznym w ich działaniach związanych z marketingiem kosmetycznym, w tym artykule omówiono strategie marketingowe ekspertów w mediach społecznościowych, takie jak rzecznictwo marki, słuchanie w mediach społecznościowych, zaangażowanie klientów i płatne media społecznościowe.
Spis treści
Co obejmuje marketing branży kosmetycznej?
Sam marketing w branży kosmetycznej może obejmować wiele różnych technik marketingowych, od tradycyjnych reklam prasowych, przez lokalne SEO, po marketing influencerów. Jednak marketing w mediach społecznościowych jest jednym z najskuteczniejszych rodzajów marketingu dla branży kosmetycznej w XXI wieku. Ponieważ branża kosmetyczna jest rynkiem o wartości 445 miliardów dolarów, marketerzy muszą podejść do branży z wiedzą fachową i szybko zrealizowanymi strategiami.
SEO Design Chicago to firma marketingowa posiadająca specjalistyczną wiedzę i zaawansowaną wiedzę na temat strategii marketingowych w mediach społecznościowych niezbędnych, aby Twoja marka mogła prosperować w konkurencyjnej branży kosmetycznej. Oprócz zalecanych przez nas platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook i LinkedIn, istnieje mnóstwo innych strategii marketingowych, które można zintegrować ze swoim planem marketingowym w mediach społecznościowych. Strategie te obejmują tworzenie treści w mediach społecznościowych, tworzenie linków do marek kosmetycznych i tworzenie stron internetowych, analitykę mediów społecznościowych dotyczących urody oraz lokalne SEO.
Strategie ustanowienia marketingu w mediach społecznościowych w branży kosmetycznej
Niektóre strategie w mediach społecznościowych są bardziej trafne niż inne, zwłaszcza przy pierwszej obecności w branży kosmetycznej. Ponieważ wejście na rynek branży kosmetycznej może początkowo wydawać się zniechęcające, oto niektóre z najbardziej skutecznych sposobów na odważne i pewne rozszerzenie swojej marki za pomocą mediów społecznościowych.
rzecznictwo marki
Rzecznictwo marki odnosi się do relacji między biznesem a konsumentami w świecie cyfrowym. Obiektywnie, nasze najpopularniejsze trendy kosmetyczne odzwierciedlają aktualne pragnienia klientów dotyczące produktów kosmetycznych, usług i oczekiwań dotyczących reprezentacji. Mówiąc najprościej, konsumenci chcą, aby marki kosmetyczne odzwierciedlały nasze szybko dostosowujące się społeczeństwo i nie tylko odczuwały, ale były świadkami, jak firmy wdrażają ich głosy i poglądy w rozwijaniu swoich marek. Aby pozostać na czasie, marka musi stale oceniać i redagować swoje strategie reklamy makijażu. Niektóre z najbardziej produktywnych strategii marketingu w mediach społecznościowych dla branży kosmetycznej obejmują tworzenie wspólnych przestrzeni, kładąc nacisk na produkcję treści, tworzenie narzędzi cyfrowych dla użytkowników i uczestnictwo w trendach społecznych.
Konstruuj wspólne przestrzenie B2C
Aby rozwinąć dobrze prosperującą stronę urody w mediach społecznościowych, marki powinny dążyć do tworzenia wzajemnie korzystnych wspólnych przestrzeni. Wzajemne korzyści oznaczają tworzenie przestrzeni, w których marki kosmetyczne i konsumenci mogą w równym stopniu wyrażać siebie. Dla konsumentów obejmuje to przestrzeń, w której konsumenci mogą swobodnie uczestniczyć w konstruktywnym dialogu między sobą – czy to na temat recenzji produktów, polityki zwrotów firmy, czy zarządzania marką. Oprócz edukacji produktowej firmy mogą korzystać z tej przestrzeni, aby uczyć się od konsumentów, nawiązywać z nimi kontakt i zdobywać wiedzę podczas tworzenia planów marketingowych dla branży kosmetycznej. Dzięki tym społecznościom cyfrowym firmy mogą dalej budować rzecznictwo marki. Twoja firma może to zrobić, udostępniając konwersacje B2C na platformach społecznościowych, takich jak Instagram czy Facebook. Ta strategia marketingowa zwiększa również zasięg i jest mniej kosztowna niż tradycyjne metody reklamy makijażu.
Zostań marką opartą na treści
Podczas marketingu dla branży kosmetycznej Twój plan marketingu cyfrowego powinien kłaść nacisk na produkcję treści. Tworzenie zróżnicowanych, kreatywnych i zgodnych z trendami treści to jeden z najskuteczniejszych sposobów zwiększania zaangażowania klientów i dalszego budowania marki. Publikowanie spójnego strumienia pomysłowych treści może początkowo wydawać się trudne. Mimo to, organizując posty z kalendarzem treści społecznościowych i skupiając wysiłki zespołu na tym zadaniu, marki kosmetyczne znacznie skorzystają na swoich przychodach i zaangażowaniu klientów.
Niektóre sugestie dotyczące tworzenia treści za pośrednictwem platform mediów społecznościowych obejmują: prowadzenie samouczków online, konkursy w mediach społecznościowych, powiązanie bloga Twojej firmy w biografii platformy społecznościowej, wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników oraz udostępnianie krótkich ankiet na Instagramie, aby zachęcić klientów do wyrażania opinii. Ostatecznie organizacje, które inwestują zasoby w tworzenie wysokiej jakości treści o dużej objętości, zwiększają sprzedaż, generują potencjalnych klientów oraz zwiększają widoczność online i ruch w witrynie.
Utwórz internetowy zestaw multimedialny
Aby zwiększyć zaangażowanie klientów i prasy, utwórz internetowy zestaw multimedialny dostępny dla użytkowników i recenzentów. Uwzględnienie internetowych zestawów medialnych w strategii reklamowej makijażu dodatkowo wykorzystuje media społecznościowe do zwiększenia wiarygodności Twojej marki. Internetowy zestaw medialny – często linkowany w biografii strony w mediach społecznościowych lub publikowany w funkcji Stories – może zawierać elementy do pobrania, takie jak Twoje logo, historia marki, wytyczne dotyczące marki i powiązane zdjęcia produktów. Zasadniczo, udostępniając te cyfrowe elementy marki, klienci, dziennikarze lub firmy, które chcą nawiązać kontakt z Twoją marką, mogą łatwo uzyskać dostęp do informacji niezbędnych do pisania o Twojej marce lub współpracy z nią.
Weź udział w trendach społecznościowych
Aplikacje takie jak Tik Tok stały się znane z określonego powodu. Oznacza to, że często przedstawiają osoby zaangażowane w popularny trend społeczny. Może to być określony styl makijażu, taniec lub aktorstwo zgodnie z narracją lektora. Podczas gdy niektóre marki kosmetyczne mogą podkreślać zrównoważony rozwój jako podstawową wartość, inne mogą podkreślać bycie „na czasie”. Uczestnictwo w tych trendach społecznościowych umożliwia dalsze zdobywanie wsparcia dla Twojej marki. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli trendy są specyficzne dla branży. Dzięki strategicznym reklamom makijażu i postom w mediach społecznościowych, które zwracają uwagę na te trendy społeczne i łączą je z Twoją marką, miejmy nadzieję, że Twoja marka również stanie się wirusowa.
Weź udział w kwestiach społecznych
Aby zademonstrować, że Twoja marka kosmetyczna jest świadoma spraw wykraczających poza Twoją stronę w mediach społecznościowych, staraj się kierować problemy społeczne na swoich platformach społecznościowych. Buduj autentyczność swojej marki poprzez odpowiednie hashtagi, linki do stron z darowiznami i pokaż swoje wsparcie w komentarzach. Wybierając odpowiedni temat społecznościowy i koncentrując wokół niego swoje kampanie, wykorzystujesz media społecznościowe, aby przynieść korzyści swojej firmie i wywrzeć pozytywny wpływ na społeczność. Na przykład, jako główny temat społeczny – i być może jest on również zgodny z podstawowymi wartościami Twojej marki – decydujesz się na produkcję produktów do makijażu wolnych od okrucieństwa. Dlatego wiele reklam makijażu i wsparcia społecznego może zbiegać się z aktywizmem na rzecz praw zwierząt.
Wykorzystaj słuchanie społecznościowe podczas identyfikowania docelowych odbiorców
Po wykonaniu powyższych czynności należy dostosować treść do grupy docelowej. Wielu nowych w marketingu w mediach społecznościowych dla branży kosmetycznej może potrzebować zwrócić większą uwagę na nieodłączną wartość przemawiania do docelowych odbiorców i badania tych odbiorców. Jednak eksperci w tej dziedzinie uznają znaczenie priorytetowego traktowania badań odbiorców B2B i B2C podczas opracowywania i wdrażania skutecznych strategii marketingu w mediach społecznościowych w branży kosmetycznej.
Dzięki ogromnej ilości danych dostępnych na wyciągnięcie ręki w mediach społecznościowych, słuchanie społecznościowe stało się niezbędnym narzędziem do badań opartych na odbiorcach. Stratedzy używają mediów społecznościowych do monitorowania platform mediów społecznościowych Twojej firmy i innych podobnych marek biznesowych. Informacje, takie jak recenzje klientów, sugestie i rozmowy, będą miały wpływ na kierunek Twojej strategii marketingu cyfrowego. Słuchanie w mediach społecznościowych zapewnia szerokie możliwości proaktywnego działania – czy to poprzez wykorzystanie analiz do identyfikacji sukcesów bieżącej kampanii, określenie, które treści najbardziej zaangażują odbiorców w tym momencie, czy też określenie, które rodzaje reklam makijażowych najmniej przyniosły korzyści Twojemu modelowi biznesowemu i osiągnięciu docelowych wskaźników KPI.
Podczas gdy słuchanie w mediach społecznościowych dostarcza mnóstwo cennych danych, z których można wyciągnąć, nieanalityczna strona słuchania w mediach społecznościowych polega na rozważeniu „nastroju online” lub nastrojów ludzi w mediach społecznościowych, z których składają się te liczby. Marki kosmetyczne muszą brać pod uwagę odbiór swojej działalności przez odbiorców w porównaniu z opiniami konkurencji. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć, jak Twoi odbiorcy postrzegają Twoje produkty i usługi na rynku. Specyficzne platformy do słuchania w mediach społecznościowych, takie jak Social Mention i Hootsuite, zapewniają narzędzia do śledzenia tego. Znajomość odsłuchu społecznościowego i nastrojów w mediach społecznościowych staje się szczególnie przydatna podczas interakcji z pozytywnymi i negatywnymi postami oraz odpowiadania na nie.
Perspektywa klienta
Perspektywa klienta pozostaje istotnym aspektem marketingu branży kosmetycznej. Sukces marek kosmetycznych zależy od interakcji z klientami i postrzegania marki firmy. Ponieważ prawie 42% osób w wieku od 18 do 24 lat czerpie inspirację do makijażu ze stron mediów społecznościowych, może istnieć duża ilość treści związanych z marką, w których marka nie może bezpośrednio kontrolować swoich reklam. Rzeczywiście, treści generowane przez użytkowników stały się jedną z bardziej niezawodnych form marketingu w branży kosmetycznej. Treści generowane przez użytkowników obejmują większość stron marek kosmetycznych w mediach społecznościowych. Zachęcając obserwujących do używania hashtagów na zdjęciach i vlogach z recenzjami, tworzysz organiczne reklamy i lojalnych rzeczników marki. Łączenie treści tworzonych przez użytkowników z oryginalnymi treściami ostatecznie posłuży jako społeczny dowód wiarygodności Twojej marki.
Płatny wpływ społeczny
Niezaprzeczalnie perspektywa influencera ma duży wpływ na konsumentów. Bardzo wpływowi influencerzy ewoluowali od wspierania marek kosmetycznych do bycia przedsiębiorcami kosmetycznymi lub rozwijania własnych linii kosmetycznych. Popularni influencerzy zyskali popularność, ponieważ ich treści często pokrywają się z aktualnymi trendami w branży, produktami i usługami preferowanymi przez społeczeństwo oraz innowacyjnym marketingiem branży kosmetycznej w mediach społecznościowych. Idealny marketing w mediach społecznościowych dla branży kosmetycznej powinien obejmować współpracę z influencerami, którzy są zgodni z wartościami Twojej marki. Twoja cyfrowa relacja z tymi wpływowymi osobami może obejmować współpracę przy postach gościnnych lub przedstawianie historii i filmów. Ponieważ ponad 37% konsumentów ufa influencerom, zastosowanie marketingu influencerów w cyfrowej kampanii marketingowej ma nieodłączną wartość. Zawsze jednak weź pod uwagę inwestycję, której dokonujesz, sponsorując influencera. W szczególności należy wziąć pod uwagę stosunek popularności do liczby obserwujących do postu przy planowaniu wydatków.
Idealnie, jeśli Twoja marka sponsoruje influencera, możesz skierować go do funkcji zakupów na swojej platformie społecznościowej. Instagram wprowadził funkcję Instagram Shop w 2020 roku. Jest to część aplikacji, która zawiera strony zakupów z wyselekcjonowanymi treściami marki. Obejmuje to kolekcje produktów i spersonalizowane elementy specyficzne dla upodobań i antypatii użytkownika. Aby w pełni wykorzystać tę funkcję, skorzystaj z ekskluzywnych dat „zrzutów” IG i połącz zewnętrzną stronę zakupów swojej marki. Powinieneś także tworzyć alerty o premierach produktów, które wyświetlają się jako powiadomienia dla obserwujących.
Strategie SEO w mediach społecznościowych
Rozważ włączenie lokalnego SEO do swojej strategii, aby ulepszyć plan marketingowy branży kosmetycznej. Wdrożenie lokalnego SEO lub optymalizacji pod kątem lokalnych wyszukiwarek do marketingu cyfrowego może podnieść pozycję witryny Twojej marki kosmetycznej w wynikach wyszukiwania konsumentów. Skuteczne pozycjonowanie w mediach społecznościowych poprzez stosowanie słów kluczowych w treści (posty, blogi, hashtagi) prawdopodobnie przesunie Twoją stronę wyżej w rankingach. W połączeniu ze strategią treści o dużej objętości i wysokiej jakości rozważ użycie informacyjnych i edukacyjnych słów kluczowych , których klienci wyszukują przed zakupem produktów. Aby osiągnąć najwyższe wyniki wyszukiwania, zalecamy współpracę z lokalną firmą marketingową , taką jak firma SEO Design Palm Spring z Chicago, która jest zaznajomiona z SEO dla branży kosmetycznej.
Media społecznościowe prowadzą do sukcesu
Bez wątpienia branża kosmetyczna jest jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się branż na rynku komercyjnym. Wpływ branży wywodzi się z udanych technik wyraźnie ukierunkowanych na marketing dla branży kosmetycznej. Techniki te koncentrują się na zaangażowaniu klientów, postrzeganiu marki i analizach, ostatecznie generując dodatnie przychody finansowe. Można śmiało powiedzieć, że wszystkie marki powinny ustanowić strategie marketingowe w mediach społecznościowych w ramach swoich cyfrowych kampanii marketingowych.
Często zadawane pytania:
- Jakie są najlepsze strategie dotyczące treści w mediach społecznościowych dla marek kosmetycznych?
- Jak marki wykorzystują social media w branży kosmetycznej?
- Co to jest słuchanie społecznościowe?
- Gdzie konsumenci znajdują inspirację do makijażu?
- Jak działa SEO w mediach społecznościowych?