Skuteczne strategie wykorzystania marketingu w mediach społecznościowych w branży motoryzacyjnej
Opublikowany: 2022-11-10O ile nie jesteś zapalonym kolekcjonerem samochodów lub aktywnie oglądasz wyścigi NASCAR na żywo na YouTube, prawdopodobnie nie zdajesz sobie sprawy z roli, jaką marketing w mediach społecznościowych odgrywa w branży motoryzacyjnej. Wszyscy pamiętają rozwlekłe reklamy salonów samochodowych w wieczornych reklamach informacyjnych (choć niektórzy mogą mieć nadzieję, że zapomną). W dzisiejszych czasach, biorąc pod uwagę naszą obecną erę zależną od technologii, większość kampanii motoryzacyjnych odbywa się za pośrednictwem sfery cyfrowej. W porównaniu z tymi długimi reklamami informacyjnymi, gdy nasza koncentracja się zmniejszyła, małe, powtarzalne dawki mediów społecznościowych stały się bardziej zapadające w pamięć. W związku z tym ekspozycja za pośrednictwem mediów społecznościowych stała się wypróbowaną i prawdziwą techniką rozpowszechniania głosów marek autocentrycznych i zwiększania przychodów ze sprzedaży.
Spis treści
Co to jest motoryzacyjny marketing w mediach społecznościowych?
Jeśli nie masz pewności, co pociąga za sobą strategia marketingowa w mediach społecznościowych, nie mówiąc już o tym, jak ją wykorzystać, ten artykuł zapewni ci spokój. Motoryzacyjny marketing w mediach społecznościowych zazwyczaj wykorzystuje koncepcje marketingu cyfrowego w celu promowania dealerów, firm zajmujących się naprawami samochodów itp. W szczególności termin ten odnosi się do tego, jak eksperci ds. marketingu wdrażają te ogólne strategie dotyczące mediów cyfrowych w połączeniu z docelowymi technikami mediów społecznościowych za pośrednictwem platform mediów społecznościowych.
Strategie mające na celu osiągnięcie tego stylu marketingowego w branży motoryzacyjnej obejmują wykorzystanie platform cyfrowych w celu maksymalizacji świadomości marki, zasięgu klientów i nawiązywania kontaktów. Wybór oparcia się na tych platformach społecznościowych pozwala na minimalny wysiłek poprzez działania takie jak prowadzenie kampanii „od drzwi do drzwi”, a ostatecznie przyczynia się do poprawy wyników dzięki prostej, konsekwentnie ukierunkowanej komunikacji. Konsekwentny marketing w mediach społecznościowych w branży motoryzacyjnej zapewnia wysokie zyski, takie jak zaangażowana i wykształcona baza klientów, wiarygodny głos marki i owocne relacje B2C.
Każda firma z branży motoryzacyjnej powinna doświadczyć płynnego przejścia podczas włączania mediów społecznościowych do swoich obecnych strategii marketingowych. Najlepiej byłoby, gdyby firmy skontaktowały się z lokalną i godną zaufania firmą marketingową, aby upewnić się, że ich firma wdraża najbardziej niezawodny i dochodowy marketing w mediach społecznościowych. Istotne kroki w kierunku osiągnięcia idealnego marketingu KPI za pośrednictwem mediów społecznościowych obejmują:
- Zatrudnianie w celu uzyskania spersonalizowanych porad marketingowych od doświadczonych profesjonalistów
- Identyfikacja docelowych platform i strategii mediów społecznościowych
- Zrozumienie związku między sprzedażą a mediami społecznościowymi
- Wykorzystanie strategii retargetingu i remarketingu do utrzymania uwagi odbiorców
Dlaczego Twoja firma motoryzacyjna powinna korzystać z mediów społecznościowych?
Niezależnie od tego, czy identyfikujesz się jako potencjalny nabywca samochodu, poprzedni klient chcący ulepszyć lub otrzymać naprawę samochodu, czy członek branży motoryzacyjnej poszukujący wskazówek na temat zwiększenia przychodów ze sprzedaży, marketing w mediach społecznościowych zapewni obiecujące wyniki dla wszystkich stron. Czy wiesz, że ponad 70% millenialsów uważa, że przy zakupie samochodu niezbędne są technologie i funkcje informacyjno-rozrywkowe? Niemal 61% wszystkich grup wiekowych zamiast kupowania wystaw sklepowych czy nawet jazdy próbnej korzysta z mediów cyfrowych do prowadzenia badań i finalizowania sprzedaży na zakup samochodu.
Skuteczny marketing oparty na technologii cyfrowej stał się standardem udanych kampanii motoryzacyjnych. Co więcej, dążenie do tworzenia kampanii za pomocą innowacyjnych strategii, takich jak media społecznościowe, stało się nowszą normą w branży. Biorąc pod uwagę nową poprzeczkę, firmy powinny wyprzedzać konkurencję i już teraz inwestować swoje wysiłki w strategie marketingu cyfrowego w branży motoryzacyjnej.
Strategie marketingowe do wykorzystania motoryzacyjnych mediów społecznościowych
Strategie marketingu motoryzacyjnego różnią się w zależności od grupy docelowej, zamierzonego głosu marki i wybranej platformy komunikacji online. Firmy powinny zdać sobie sprawę z nieskończonej ilości ekspozycji firmy możliwej za pośrednictwem tych serwisów społecznościowych, aby osiągnąć znakomity marketing w mediach społecznościowych.
Podejście wielokanałowe
Najbardziej lukratywne podejście, gdy po raz pierwszy angażujesz się w marketing cyfrowy, polega na zwiększeniu świadomości marki w celu nawiązania kontaktu z widzami. Tak jak każda witryna społecznościowa ma inną grupę demograficzną, każdy widz doświadcza wielu losowych i ukierunkowanych reklam. Ponieważ większość klientów rozpoczyna poszukiwania usług motoryzacyjnych online, spójna tradycyjna, cyfrowa i kreatywna reklama staje się kluczowa dla przyciągnięcia tych potencjalnych konsumentów.
Podejścia omnichannel oferują wyższe interakcje i lepszą promocję produktów. Media społecznościowe, witryny dealerów samochodowych i internetowe katalogi biznesowe to popularne kanały marketingu cyfrowego.
SEO Design Chicago rekomenduje reklamę na Facebooku i marketing LinkedIn jako najlepsze platformy dla firm motoryzacyjnych. Z ponad 850 milionami członków i zróżnicowaną grupą demograficzną obciążoną firmami B2B, LinkedIn jest liderem w marketingu w mediach społecznościowych. Natomiast algorytm Facebooka prezentuje szerszy zakres dla ukierunkowanych kampanii B2C. Facebook zapewnia reklamy w kanałach aktualności, sugerowane filmy, historie na Facebooku i Messengerze oraz opcje reklam na komputery stacjonarne i mobilne. Chociaż każda opcja wymaga dostosowanej treści, ilość ekspozycji marki wydaje się warta wysiłku.
Społecznościowe reklamy wideo
Konsumenci są bardzo przychylnie nastawieni i równie otwarci na treści wizualne. Decydując się na wszystkie opcje content marketingu, należy wziąć pod uwagę, że widzowie są 40 razy bardziej skłonni do udostępniania treści wizualnych niż pisemnych. Facebook, Instagram i YouTube to najbardziej zorientowane na wideo platformy. Facebook zasugerował filmy oprócz reklam w miejscach docelowych, takich jak Messenger, Facebook Stories i filmy typu In-Stream. W przypadku kierowania na zimno odbiorców sugerowane filmy mogą przyciągnąć klientów niezaznajomionych z Twoją marką.
Natomiast reklamy w miejscu docelowym są idealną taktyką marketingową w samochodowych mediach społecznościowych. Facebook, Instagram i Messenger zapewniają reklamy w miejscu, które wyróżniają docelowych klientów. Funkcje Stories umożliwiają firmom motoryzacyjnym docieranie do konsumentów z osobistymi atrakcyjnościami – potencjalnie tworząc wspólne doświadczenie i godny zaufania wizerunek marki. Dla porównania reklamy typu In-Stream są umieszczane przed lub w trakcie niepowiązanych treści. Jednak podczas gdy Stories mają elastyczne ramy czasowe, reklamy In-Stream powinny być krótkie i zapewniać szybki przegląd komunikatu B2C marki.
Gdy już zdecydujesz, na której platformie mediów społecznościowych chcesz wyświetlać reklamy, musisz określić, jaki rodzaj wideo chcesz utworzyć. Prezentacje produktów i porady dotyczące pielęgnacji obejmują pojazdy lub usługi samochodowe. Filmy promocyjne przekazują oferty specjalne, promocje, ogólne ceny i informacje kontaktowe – praktyczny wybór przy próbie sprzedaży produktów na konkurencyjnym rynku. W przeciwieństwie do tego, filmy z wydarzeń obejmują ekspertów od transmisji na żywo i reflektorów, premiery pojazdów i obecnych konsumentów biznesowych. Opinie klientów są bardzo pożądane w strategiach marketingu motoryzacyjnego, ponieważ pokazują relacje między konsumentami a firmami.
Płatny serwis społecznościowy
Płatne serwisy społecznościowe to tylko jedna forma płatnej reklamy. Termin odnosi się do ukierunkowanej płatnej reklamy w mediach społecznościowych – połączonej z przykładami reklam w miejscu na platformach mediów społecznościowych. SEO Design Chicago zaleca firmom motoryzacyjnym korzystanie z reklam typu pay-per-click (PPC). Jest to podejście przyjazne dla budżetu, ponieważ płacisz tylko wtedy, gdy potencjalny klient kliknie reklamę. Ta strategia jest ponadto ukierunkowana na idealną klientelę – kierowanie ruchu do witryn motoryzacyjnych – bez zużywania ograniczonych zasobów Twojej firmy.
Jako kolejna kreatywna wersja płatnych mediów społecznościowych, influencer marketing świetnie nadaje się do promocji marki. Możesz uczestniczyć w marketingu influencerów za pośrednictwem wydarzeń na żywo, polecanych postów z historiami i kampanii związanych z marką. Możesz kierować reklamy do określonych grup odbiorców w zależności od umowy partnerskiej z influencerem. Na przykład, jeśli influencer często promuje najnowsze modele samochodów i ma wielu fanów w mediach społecznościowych zainteresowanych samochodami, nawiążesz z nim partnerstwo, aby mogli promować najnowsze modele samochodów u Twojego dealera. To nie tylko zachęca do trwałych kontaktów sieciowych, ale także generuje relacje z drugorzędną grupą odbiorców – zwolennikami influencera zainteresowanych aktualizacjami o najnowszych modelach samochodów.
Docelowe problemy społeczne
Aby nie tylko promować swój biznes motoryzacyjny, ale także demonstrować swoje wsparcie w sprawach wykraczających poza „stricte biznes”, staraj się kierować problemy społeczne na swoich platformach społecznościowych. Używaj hashtagów, linków do stron dotyczących darowizn i firm oraz okazuj swoje wsparcie za pomocą komentarzy. Ukierunkowanie na problem społeczny w ramach strategii marketingowej w branży motoryzacyjnej wiąże wizerunek Twojej marki z wartościowym celem. Wybierając aktualny temat społecznościowy i koncentrując kampanie wokół tego problemu, wykorzystujesz media społecznościowe, aby przynieść korzyści swojej firmie i wywrzeć pozytywny wpływ na społeczność, zwiększając w ten sposób bazę klientów. Na przykład możesz zdecydować się na wspieranie miesiąca świadomości raka piersi i oferować specjalne ceny dealerskie dla osób dotkniętych rakiem piersi tylko w tym okresie. Ta technika pokazuje empatię dla Twojej grupy docelowej, buduje zainwestowane relacje B2C i najprawdopodobniej zwiększy sprzedaż.
Aplikacje mobilne
Aby jak najlepiej wykorzystać marketing w mediach społecznościowych dla branży motoryzacyjnej, zoptymalizuj strategie SEO i projektowanie stron internetowych/aplikacji. Automotive SEO , czyli optymalizacja wyszukiwarek samochodowych, wykorzystuje określone słowa kluczowe w celu zwiększenia rankingu witryny internetowej Twojej firmy motoryzacyjnej. Im wyższa jest Twoja pozycja, tym bardziej wiarygodna będzie Twoja witryna. Ponadto użycie przemyślanych słów kluczowych SEO w połączeniu z witryną zaprojektowaną tak, aby była przyjazna dla użytkownika w aplikacjach i mediach społecznościowych, zapewnia wyższy wskaźnik zadowolenia klientów.
Relacje B2B i B2C
Kluczem do skutecznego marketingu motoryzacyjnego w mediach społecznościowych jest aktywne angażowanie się w bazę klientów, w tym klientów bezpośrednich i partnerstwa biznesowe. Istnieje kilka idealnych sposobów na wzbudzenie trwałego zainteresowania biznesem motoryzacyjnym. Prowadzenie konkursów w mediach społecznościowych to wyjątkowy sposób na promowanie swoich usług. Konkursy zazwyczaj generują dużo szumu i uwagi mediów wśród uczestników i promującego ich biznesu. Informacje o nadchodzących konkursach publikowane w mediach społecznościowych szybko się rozchodzą. Daje to Twojej firmie większą szansę na zwiększenie zasięgu wśród odbiorców, zwiększenie ruchu i tworzenie kwalifikowanych leadów.
Zostań autentyczną firmą motoryzacyjną XXI wieku dzięki marketingowi w mediach społecznościowych
Istnieje wiele strategii, aby stać się wiodącą firmą w branży motoryzacyjnej. Jednak wykorzystanie marketingu w mediach społecznościowych dla firm motoryzacyjnych drastycznie zwiększa Twoje udziały w konkurencji. Realistycznie rzecz biorąc, większość osób polega dziś na Internecie i mediach społecznościowych w celu wyszukiwania nowych produktów. Angażując się w marketing motoryzacyjny w mediach społecznościowych, tworzysz autentyczne i odpowiednie doświadczenie za pomocą tych metod marketingowych dla swoich klientów.
Często zadawane pytania:
- Czym jest motoryzacyjny marketing w mediach społecznościowych?
- Dlaczego firmy powinny korzystać z mediów społecznościowych?
- Dlaczego filmy są tak skuteczne w marketingu?
- Co to jest płatna reklama społecznościowa?
- Dlaczego SEO jest ważne?