Jak przeprowadzić analizę konkurencji w mediach społecznościowych (z bezpłatnym szablonem!)

Aby wyprzedzić konkurencję w mediach społecznościowych, musisz być na bieżąco z ich wynikami w mediach społecznościowych, i tu właśnie pojawia się analiza konkurencji w mediach społecznościowych. Analiza konkurencji w mediach społecznościowych jest jednym z najcenniejszych ćwiczeń, które możesz wykonać dla swojego kanały mediów społecznościowych marki i szerszą strategię marketingu cyfrowego.

To wysoce produktywne ćwiczenie może dać ci lepsze wyobrażenie o tym, gdzie stoisz na tle innych w swojej branży, odkrywając, jakie strategie mediów społecznościowych działają na twoją konkurencję, a które nie. Daje to nie tylko cenny wgląd w krajobraz mediów społecznościowych w Twojej branży, ale także daje szansę na określenie nowych możliwości i zauważenie nadchodzących zagrożeń.

Analiza konkurencji w mediach społecznościowych nie polega na kopiowaniu innych marek z Twojej branży, ale na sprawdzaniu, co działa, a co nie, dla Twojej branży jako całości. Dzięki tym informacjom będziesz mieć większą szansę na kierowanie własną strategią społecznościową i wymyślanie nowych, bardziej kreatywnych pomysłów na kanały mediów społecznościowych.

Jeśli nie chcesz, aby Twoja marka pozostała w tyle w mediach społecznościowych, przejdźmy do wszystkiego, co musisz wiedzieć o przeprowadzaniu analizy konkurencji w mediach społecznościowych.

Co to jest analiza konkurencji w mediach społecznościowych?

Analiza konkurencji w mediach społecznościowych to zasadniczo badanie konkurencji w mediach społecznościowych i skuteczności ich obecnych strategii w mediach społecznościowych. Analiza konkurencji uwzględni mocne i słabe strony Twojego konkurenta w mediach społecznościowych, aby zobaczyć, jak wypada porównanie wysiłków Twojej marki w mediach społecznościowych.

Obejmuje to porównanie wyników Twojej marki w mediach społecznościowych z wynikami podobnych marek i firm, a następnie wykorzystanie tych informacji do określenia nowych możliwości dla własnej marki w celu poprawy wyników w mediach społecznościowych.

Skuteczna analiza konkurencji w mediach społecznościowych będzie polegać na:

• Zidentyfikuj swoich kluczowych konkurentów
• Daj Ci wyobrażenie o głównych kanałach mediów społecznościowych, z których korzystają inni w Twojej branży
• Wyjaśnij, co działa, a co nie działa w strategii społecznej konkurencji
• Zapewnić punkt odniesienia do pomiaru wyników w porównaniu z konkurencją z
• Znajdź luki we własnej strategii mediów społecznościowych
• Oferuj rekomendacje, spostrzeżenia i informacje o tym, jak dostosować lub ulepszyć swoje działania marketingowe

W przeciwieństwie do audytu mediów społecznościowych (który po prostu podsumowuje dane konkurencji), analiza mediów społecznościowych musi pójść o krok dalej i przeanalizować te wyniki. Znajdując trendy, wyciągając wnioski i formułując zalecenia, możesz wprowadzić te wnioski w czyn i sprawić, że będzie to praktyczne i skuteczne ćwiczenie.

Dlaczego ważne jest przeprowadzenie analizy konkurencji w mediach społecznościowych?

Niemal każda marka i firma może skorzystać na przeprowadzeniu analizy konkurencji w mediach społecznościowych. To ćwiczenie nie tylko daje lepszy wgląd w konkurencję, ale także pomaga zidentyfikować najlepsze sposoby na ulepszenie własnych kanałów mediów społecznościowych.

Przeprowadzając analizę konkurencji w mediach społecznościowych, będziesz w stanie:

• Mapuj pole : zyskasz lepsze zrozumienie tego, co robią Twoi konkurenci dzięki ich strategiom marketingowym w mediach społecznościowych i jak wypada w porównaniu Twoja własna strategia.
• Zdefiniuj swoje punkty odniesienia : posiadanie jasnych i opartych na danych wskaźników, takich jak liczba obserwujących, tempo wzrostu obserwujących, liczba opublikowanych postów i hashtagów, Twój udział głosu i średnie wskaźniki zaangażowania, może pomóc Ci skuteczniej mierzyć swój sukces w mediach społecznościowych.
• Wskaż swoje słabości: jeśli Twoi konkurenci radzą sobie lepiej w obszarze mediów społecznościowych, może to pomóc Ci zidentyfikować własne słabości i obszary, w których należy się skoncentrować na poprawie lub zrobieniu czegoś innego. Zapewni to maksymalne wykorzystanie wszystkich działań marketingowych w mediach społecznościowych.
• Zidentyfikuj nowe możliwości : prawdopodobnie odkryjesz skuteczniejsze sposoby nawiązywania kontaktu z odbiorcami, powiększania liczby obserwujących, promowania firmy i pomagania swojej marce wyróżniać się na tle innych, których wcześniej nie zauważyłeś.

Informacje te mogą dać Ci znaczną przewagę konkurencyjną nad innymi markami i firmami w Twojej branży.

Jak przeprowadzić analizę konkurencji w mediach społecznościowych

Jeśli jesteś gotowy, aby uzyskać korzyści z analizy konkurencji w mediach społecznościowych, ale nie masz pewności, jak zacząć, jesteśmy tutaj, aby Cię przez to przeprowadzić. Chociaż przeprowadzenie analizy konkurencji niekoniecznie jest trudnym ćwiczeniem, może obejmować szereg ważnych kroków, których nie chcesz przegapić.

Dlatego przygotowaliśmy przewodnik krok po kroku, jak wprowadzić w życie pierwszą analizę konkurencji.

Zidentyfikuj swoich konkurentów w mediach społecznościowych

Pierwszym krokiem w przeprowadzeniu analizy konkurencji w mediach społecznościowych jest określenie, kim tak naprawdę są Twoi konkurenci. Generalnie Twoją konkurencją będą firmy i marki, które oferują Ci podobne usługi lub produkty.

Warto szybko wyszukać w Google dowolne słowa kluczowe związane z Twoją firmą, aby zobaczyć, które firmy zajmują wysokie pozycje w Google. Firmy te prawdopodobnie będą miały dobrą strategię marketingu cyfrowego i warto się na nich skoncentrować. Jednak Twoimi bezpośrednimi konkurentami zawsze będą te firmy i marki, które są skierowane na ten sam rynek lub lokalizację geograficzną co Ty.

Upewnij się, że sprawdzasz każdy profil społecznościowy konkurenta i sprawdzasz, czy jest aktywna i zaangażowana w mediach społecznościowych. Dobrym pomysłem jest skupienie się na markach i firmach, które aktywnie korzystają z mediów społecznościowych i mają zaangażowaną publiczność, ponieważ będą to Twoi najwięksi konkurenci na platformach.

Po uzyskaniu przyzwoitej listy bezpośrednich konkurentów możesz zawęzić listę do trzech lub czterech największych konkurentów i przejść do następnego kroku.

Zbierz spostrzeżenia i dane

Teraz, gdy już zidentyfikowałeś swoich głównych konkurentów w mediach społecznościowych, możesz zacząć zbierać dane o ich wysiłkach i wynikach w mediach społecznościowych.

Można to zrobić na wiele sposobów, a wiele firm po prostu spojrzy na sieci społecznościowe swoich konkurentów i odnotuje wszelkie wnikliwe informacje, takie jak ich obserwowanie w mediach społecznościowych, rodzaje tworzonych treści, liczba opublikowanych postów i średnie zaangażowanie w posty. Może to jednak być niezwykle czasochłonne i łatwo przeoczyć ważne spostrzeżenia.

Dlatego zalecamy korzystanie z automatycznego narzędzia do gromadzenia danych. Narzędzia te są również czasami nazywane narzędziami do analizy konkurencji lub narzędziami analitycznymi i mogą pomóc w zbieraniu najdokładniejszych i najważniejszych danych z kanałów mediów społecznościowych konkurencji.

Na przykład zaawansowana analityka Instagrama firmy Sked ma na celu usprawnienie zestawiania danych poprzez automatyczne śledzenie najlepszych postów, wskaźników zaangażowania, stylów treści, wzrostu liczby obserwujących i innych kluczowych wskaźników maksymalnie czterech konkurentów.

Analizuj dane konkurencji za pomocą analizy SWOT

Następnym krokiem jest zbadanie wszystkich zebranych danych i określenie, co to oznacza dla Twojej firmy. Jednym z najlepszych sposobów na to jest wykorzystanie analizy SWOT, która oznacza mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia.

Analiza SWOT to narzędzie, które pomaga umieścić wszystkie zebrane informacje w kontekście z własnymi metrykami. Odbywa się to poprzez organizowanie wskaźników w wewnętrzne i zewnętrzne kategorie odniesienia, aby zobaczyć, co Twoja własna marka robi dobrze, a co źle w porównaniu z innymi. Daje również szansę przyjrzenia się, co można poprawić i zrobić inaczej w przyszłości.

Pamiętaj, że Twoje mocne i słabe strony są związane z czynnikami wewnętrznymi Twojej marki, podczas gdy zagrożenia i szanse są bardziej związane z czynnikami zewnętrznymi.

Silne strony

W tej części analizy powinieneś zanotować wszystko, co robisz lepiej niż konkurenci. Będzie to na ogół dowolny obszar Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych, którego wskaźniki są wyższe niż konkurencja. Na przykład możesz mieć więcej obserwujących na Instagramie niż konkurenci.

Słabości

Twoje słabości będą wszędzie tam, gdzie Twoje wskaźniki w mediach społecznościowych nie będą ustępować konkurencji. Zidentyfikowanie swoich słabości pomoże ci zrozumieć obszary, na których będziesz musiał się skoncentrować i na których musisz ulepszyć swoją strategię w mediach społecznościowych.

Na przykład, jeśli Twoi konkurenci mają wyższy wskaźnik zaangażowania niż Ty, być może będziesz musiał skoncentrować się na sposobach poprawy strategii treści Twojej marki lub połączenia z obserwującymi.

Możliwości

W tym miejscu rozważasz porównania między wynikami w mediach społecznościowych a konkurencją. W ten sposób będziesz w stanie zidentyfikować wszelkie możliwości, z których możesz skorzystać. Może to być poprawa Twojej strategii w mediach społecznościowych w obszarze, którego Twój konkurent jeszcze nie zrobił lub w obszarze, w którym jest słabszy. Na przykład, jeśli Twoja konkurencja nie zaczęła korzystać z LinkedIn, możesz skorzystać z tej okazji, aby dołączyć do platformę lub ulepsz na niej swoją strategię treści.

Zagrożenia

Bardzo ważne jest, aby być świadomym wszelkich nadchodzących zagrożeń, które mogą negatywnie wpłynąć na strategię biznesową i w mediach społecznościowych. Ogólnie rzecz biorąc, będziesz w stanie zidentyfikować zagrożenia, przeglądając dowolne wskaźniki związane z rozwojem konkurencji i upewniając się, że jesteś na bieżąco ze zmianami w swojej branży.

Przykładem zagrożenia w mediach społecznościowych może być sytuacja, w której duży konkurent zaczął gwałtownie rosnąć na platformie społecznościowej, z której jeszcze nie korzystałeś, takiej jak Instagram czy TikTok. Identyfikacja wszelkich potencjalnych zagrożeń może zapewnić, że weźmiesz je pod uwagę we własnej strategii mediów społecznościowych i wyprzedzisz konkurencję.

Zaprezentuj swoje odkrycia na temat konkurencyjnego krajobrazu

Niezwykle ważne jest, aby zaprezentować swoje wyniki szerszemu zespołowi marketingowemu lub kierowniczemu, a możesz to zrobić, łącząc je w łatwy do przyswojenia raport lub prezentację, którą możesz przejrzeć razem. Tworząc prezentację lub raport pamiętaj o podaniu następujących informacji:

• Konkurenci : daj swojemu zespołowi wgląd w firmy, które śledziłeś i dlaczego uważasz je za swoich najlepszych konkurentów.
• Podsumowanie ustaleń : przedstaw jasny przegląd swoich ustaleń i wyciągniętych wniosków.
• Podział danych : sprecyzuj wszystkie śledzone kluczowe dane, w tym wyświetlenia w mediach społecznościowych, zasięg wśród odbiorców, wskaźnik zaangażowania, rodzaje treści, liczbę obserwujących i statystyki wzrostu.
• Analiza SWOT : przedstaw i omów analizę SWOT platform mediów społecznościowych własnej marki w kontekście zebranych danych.
• Rekomendacje: podziel się planem działania z nowymi pomysłami na ulepszenie strategii marketingowej w mediach społecznościowych Twojej marki.

Najlepsze narzędzia do analizy konkurencji, które musisz wykorzystać

Przy tak szerokiej gamie narzędzi do analizy konkurencji podjęcie decyzji, którego narzędzia do analizy użyć, może być nieco przytłaczające. Dlatego podzieliliśmy cztery najlepsze narzędzia do analizy konkurencji, ich główne cechy i korzyści dla analizy konkurencji.

Sked Social Zaawansowana analiza Instagrama

Zaawansowana analiza Instagrama firmy Sked Social to nasze własne, uproszczone narzędzie do analizy konkurencji. Umożliwiając śledzenie do czterech konkurentów, narzędzie znacznie ułatwia porównywanie najlepszych postów, wskaźników zaangażowania, rodzajów treści i wzrostu liczby obserwujących Twojej marki z największymi konkurentami w mediach społecznościowych.

Funkcje narzędzia nie tylko śledzą dane konkurencji, ale zapewniają szczegółowy wgląd w dane demograficzne Twoich obserwujących, zasięg wśród odbiorców i najlepsze posty. Otrzymasz cenne informacje o tym, kiedy jest najlepszy czas na publikowanie, jak odbierana jest Twoja historia na Instagramie i ile kliknięć uzyskuje Twój profil i linki do stron internetowych.

Zasadniczo narzędzie Advanced Instagram Analytics firmy Sked Social zawiera wszystkie potrzebne funkcje analityczne i śledzenia konkurencji w jednym, łatwym w użyciu oprogramowaniu śledzącym Instagram.

Analiza konkurencji Brandwatch

Brandwatch oferuje analizę konkurencji na wielu platformach społecznościowych, a ich dobrze zaprojektowane narzędzia do nasłuchiwania społecznościowego zapewniają wgląd w szereg kluczowych wskaźników.

Brandwatch Audiences pozwala analizować obserwacje konkurencji na Twitterze oraz ich dane demograficzne, zainteresowania i wpływy. Ponadto narzędzie udziału głosu marki daje możliwość śledzenia udziału głosu i tego, ile mówi się o Twojej marce w Internecie w porównaniu z konkurencją.

Może to zapewnić znacznie lepsze zrozumienie postrzegania marki online i dodać ważny kontekst do analizy konkurencji w mediach społecznościowych.

Mentionlytics Monitoring mediów społecznościowych

Mentionlytics monitoruje nie tylko platformy mediów społecznościowych, ale także blogi, fora i witryny z wiadomościami, aby śledzić wszelkie wzmianki o Twoich markach, produktach i konkurentach. Narzędzie działa, umożliwiając wybór metryk, które chcesz śledzić i sposobu ich prezentacji. Następnie narzędzie tworzy niestandardowe wykresy i raporty, które możesz zaprezentować zespołowi marketingowemu.

Mentionlytics ma również przydatną funkcję analizy nastrojów, która śledzi sposób, w jaki mówi się w Internecie zarówno o Twojej marce, jak io Twojej konkurencji. Jak możesz sobie wyobrazić, jest to bardzo pomocne narzędzie podczas przeprowadzania analizy konkurencji w mediach społecznościowych.

Analizator stron BuzzSumo na Facebooku

Analizator stron na Facebooku BuzzSumo oferuje kluczowe informacje na temat wskaźników strony na Facebooku konkurencji. Narzędzie może śledzić do dziesięciu konkurentów i pomóc Ci znaleźć dane o najczęściej udostępnianych treściach konkurencji.

Narzędzie analizuje, co działa na Twoją konkurencję, filtrując ich sieci, formaty i autorów, aby utworzyć szczegółowy raport o konkurencji, który zapewnia wgląd w odbiorców, polubienia, udostępnienia i komentarze konkurencji. Może to pomóc w burzeniu mózgów nad nowymi możliwościami treści, identyfikowaniu nadchodzących zagrożeń i optymalizowaniu własnych działań marketingowych na Facebooku.

Pobierz BEZPŁATNY szablon analizy konkurencji ze Sked Social

Korzystanie z dobrego szablonu analizy konkurencji w mediach społecznościowych znacznie ułatwia śledzenie i organizowanie danych zebranych do raportu z analizy. Możesz stworzyć własny szablon analizy konkurencji lub po prostu pobrać własny szablon analizy konkurencji firmy Sked.

Jak widać, nasz szablon wyraźnie porównuje Twoje własne wskaźniki społecznościowe z konkurencją i pokazuje te kluczowe wskaźniki obok siebie, dzięki czemu możesz łatwo porównać i przetrawić wyniki.

W naszym szablonie analizy konkurencji znajdziesz łatwy do wypełnienia arkusz kalkulacyjny, który zawiera następujące kluczowe punkty:

• Przejrzyste podsumowanie kanałów i wskaźników w mediach społecznościowych Twoich marek
• Lista czterech lub więcej konkurentów
• Analiza SWOT ze zdefiniowanymi czynnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• Kluczowe dane, które śledzisz

Chociaż konkretne dane, które śledzisz, mogą się różnić w zależności od unikalnej strategii marketingu cyfrowego Twojej marki, powinieneś użyć następujących danych jako podstawy: obserwujących, skuteczności i hashtagów.

W każdej z tych kategorii możesz dokładniej zdefiniować śledzone dane. Na przykład możesz nie tylko śledzić liczbę obserwujących, których mają, ale także tempo ich wzrostu i dane demograficzne ich obserwujących. Podobnie w kategorii wydajności możesz śledzić ich posty, wskaźnik zaangażowania i udział głosu. W przypadku hashtagów możesz sprawdzić, jakich hashtagów faktycznie używają, liczbę używanych hashtagów i ich ogólną skuteczność.

Gotowy na zgadywanie z przeprowadzania analizy konkurencji w mediach społecznościowych? Pobierz od nas swój darmowy szablon już dziś.

Zakończyć

Niezależnie od tego, czy zobowiążesz się do rocznej, kwartalnej, czy nawet miesięcznej analizy konkurencji, wyniki Twojej marki w mediach społecznościowych znacznie skorzystają z Twoich wysiłków. Jako firma ważne jest, aby być na bieżąco z informacjami o konkurencji i ich obecności w mediach społecznościowych w Twojej branży. Te informacje nie tylko pomogą ukierunkować Twoją własną strategię dotyczącą treści, ale także określą więcej możliwości, aby Twoja marka mogła się wyróżniać w mediach społecznościowych.