Najlepsze praktyki w zakresie mediów społecznościowych dla małych firm w 2022 r

Za każdym razem, gdy mała firma myśli o nawiązaniu współpracy z agencjami mediów społecznościowych, wycofuje się, myśląc o kosztach utrzymania. To jest fakt. Gdziekolwiek jesteś i do kogokolwiek się zwracasz, wszyscy mówią, że media społecznościowe są drogie.

Stylizowane sesje zdjęciowe, filmy wideo, krótkie filmy i atrakcyjne grafiki zdominowały krajobraz mediów społecznościowych. Podczas gdy założenie konta na platformach społecznościowych jest bezpłatne, podobnie jak publikowanie postów, koszty tworzenia treści i utrzymania agencji gwałtownie wzrosły.

Oznacza to, że nawet jeśli małe firmy chcą rozpocząć działalność w mediach społecznościowych, czują, że ich ograniczenia w zasobach finansowych są główną przeszkodą. Faktem jest, że nie musi tak być. Nie ma jednego właściwego sposobu na odniesienie sukcesu w mediach społecznościowych.

To jest piękno platform i publiczności. Ponieważ nigdy nie wiadomo, co zadziała, a co również się nie powiedzie, pole gry ma charakter eksperymentalny. W tym zasobie przyjrzymy się pięciu najlepszym praktykom w zakresie mediów społecznościowych dla małych firm w 2022 roku.

Znaczenie mediów społecznościowych dla małych firm w 2022 roku

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i czytasz ten artykuł, zwróć uwagę na to, co mamy do powiedzenia. W erze po COVID-19 musisz być obecny w Internecie, aby zwiększyć zasięg, zaangażować docelowych odbiorców oraz zwiększyć sprzedaż i przychody swojej małej firmy.

Według Bassema Sabera, eksperta ds. marketingu cyfrowego i szefa marketingu cyfrowego w Igloo, „założenie strony internetowej, pozycjonowanie i korzystanie z Google Moja Firma jest dobre. Jeśli jednak chcesz „prawdziwej ekspozycji” i chcesz wykorzystać swoją szansę na stanie się „wirusowym”, media społecznościowe są tym, na co musisz kierować reklamy”.

Istnieje wiele powodów tego samego. Przyjrzyjmy się niektórym z nich:

1. W ciągu ostatnich kilku lat media społecznościowe stały się drugą naturą miliardów ludzi na całym świecie. Używają go do rozmów, zakupów, odkrywania i docierania do marek.
2. Obecność wielu platform i form treści umożliwia pracę nad obszarami, które najlepiej pasują do charakteru Twojej firmy i mieszczą się w Twoich budżetach.
3. Świetne media społecznościowe można uruchomić bezpośrednio ze smartfona. Nie potrzebujesz drogich konfiguracji, aby odnieść sukces w mediach społecznościowych.
4. Media społecznościowe napędzają realną sprzedaż, przychody i zyski, jeśli są dobrze prowadzone. To jest fakt. Jeśli poważnie podchodzisz do swoich platform i jesteś zaangażowany, wkrótce zaczniesz widzieć wyniki.
5. Małe firmy muszą zrozumieć, że skoncentrowany na społeczności charakter mediów społecznościowych może pomóc im w rozpowszechnianiu informacji, przekazywaniu filozofii biznesowej i znajdowaniu wspólnych zainteresowań.

Zatrudnienie agencji reklamowej w mediach społecznościowych nie musi być kosztowną propozycją. Istnieje wiele wiarygodnych agencji, które są niedrogie w swoich strukturach płatności. Główną zaletą współpracy z nimi jest to, że będą w stanie pomóc zoptymalizować techniczną część Twojej obecności w mediach społecznościowych.

Polecane dla Ciebie: 6 rodzajów treści, których należy unikać podczas budowania korporacyjnej marki w mediach społecznościowych.

Lista 5 najlepszych praktyk w zakresie mediów społecznościowych dla małych firm w 2022 r

W tej sekcji wymienimy pięć najlepszych praktyk, które małe firmy muszą uznać za filary lub podstawy obecności i funkcjonowania w mediach społecznościowych:

1. Ustalenie właściwych oczekiwań wobec Twojej obecności w mediach społecznościowych

Podczas gdy inne małe firmy mogą mieć 200 000 obserwujących i 5% wskaźnik zaangażowania, nie możesz oczekiwać takich samych rezultatów, kiedy zaczynasz. Najtrudniejszych jest kilka pierwszych kroków. Kiedy zaczniesz nabierać przyczepności, wyniki zaczną pojawiać się organicznie. Dlatego tak ważne jest określenie właściwych oczekiwań. Zacznij od skupienia się na tym, czy jesteś w stanie wypełnić część związaną z tworzeniem treści, regularnym publikowaniem postów i przestrzeganiem harmonogramu.

2. Tworzenie autentycznych, uczciwych i prawdziwych treści dla Twojej marki

Jeśli Twoja agencja wciąż naciska na publikowanie zdjęć stockowych lub korzystanie z Photoshopa, musisz poprosić ją, aby przestała. To już nie działa na platformach społecznościowych. To, co działa, to autentyczność. Upewnij się, że każdy element treści, który publikujesz w ramach marki, jest prawdziwą reprezentacją Twojej marki. Zabezpiecz swoją firmę, klientów, pracowników i właścicieli. Ludzie powinni czuć, że wchodzą w interakcje i angażują się w kontakt z prawdziwymi ludźmi, wartościami i zasadami.

3. Nie bój się wspierać sprawy społecznej bliskiej Twojemu sercu

Pięć lat temu każdy ekspert ds. mediów społecznościowych sugerowałby, że firmy muszą trzymać się z dala od wszelkich kwestii społecznych, politycznych czy ekonomicznych. W 2022 roku tak nie jest. Twoi klienci chcą, abyś stanął po ich stronie i miał udział w tym sposobie. Upewnij się, że jesteś firmą, która nie boi się demonstrować swoich opinii w sprawach, które mają wpływ na społeczność lub społeczeństwo. Klienci chcą wiedzieć, jakie jest podejście do marki, od której kupują.

4. Unikaj skupiania się na zbyt wielu platformach jednocześnie, aby zaoszczędzić czas i pieniądze

Celem każdej małej firmy powinno być skupienie się na kilku platformach i budowanie tam zaangażowania. Na przykład zawsze możesz korzystać z Instagrama i TikToka, kiedy zaczynasz. Po osiągnięciu określonego poziomu spróbuj zintegrować Snap i YouTube z miksem. Jeśli tworzysz podobne treści lub style, potrzebujesz platform i form treści, które będą w stanie skutecznie się uzupełniać. Zmniejszy to wysiłek i inwestycje.

5. Uczyń media społecznościowe procesem zespołowym i zaangażuj wszystkich w miks

Jako pokolenie jesteśmy nastawieni na korzystanie z mediów społecznościowych w każdym aspekcie naszego życia. Wszyscy, od właściciela firmy po pracowników pracujących w firmie, muszą zostać zaangażowani, jeśli chodzi o zagwarantowanie sukcesu. Uczyń każdego twórcą treści dla swojej marki. Im więcej udostępnią i oznaczą firmę, tym lepszy będzie organiczny zasięg Twojej firmy. Z biegiem czasu zwiększy to ruch organiczny, zaangażowanie i zasięg firmy.

Może ci się spodobać: Rozwiązania marketingowe w mediach społecznościowych dążą do 41,6 miliarda dolarów dzięki wideo.

Błędy marketingowe w mediach społecznościowych, których małe firmy powinny unikać w 2022 r

W tej sekcji wymienimy niektóre z najczęstszych błędów w mediach społecznościowych, których małe firmy powinny unikać w 2022 roku.

Błąd nr 1

Małe firmy powinny unikać publikowania w swoich profilach osobistych zdjęć rodziny, przyjaciół lub kogokolwiek innego. Przynęta może tam być. Jednak ważne jest, abyś był w stanie oddzielić i oddzielić sprawy osobiste i biznesowe. Nigdy nie publikuj niczego, co jest osobiste, korzystając z profilu Twojej firmy.

Błąd nr 2

Chociaż możesz odczuwać potrzebę edukowania odbiorców w możliwie najbardziej szczegółowy sposób, unikaj umieszczania zbyt wielu informacji w jednym poście. Szczerze mówiąc, nikt, kto korzysta z mediów społecznościowych, nie ma wystarczającej uwagi, aby zaangażować się w Twoje treści. Taka jest natura mediów społecznościowych. Postaraj się, aby Twoje wiadomości były jak najkrótsze.

Błąd nr 3

Koncentracja wyłącznie na naturalnym rozwoju mediów społecznościowych. Nie możesz od czasu do czasu ignorować płatnych postów w mediach społecznościowych. Pomoże Ci to nie tylko utrzymać trakcję organiczną, ale także zwiększyć świadomość i sprzedaż podczas specjalnych okresów świątecznych lub gdy wprowadzasz oferty z okazji Czarnego Piątku. Jest to ważne dla małych firm.

Błąd nr 4

Nie zwracanie uwagi na recenzje i oceny klientów na swoim profilu w mediach społecznościowych. Upewnij się, że prosisz klientów o pozostawienie recenzji w formie opinii na Twoich profilach w mediach społecznościowych. Pomoże to zwiększyć Twoją widoczność i stworzy silną siłę uspokajającą dla nowych klientów, którzy sprawdzają Twoją markę.

Błąd nr 5

Małe firmy muszą zwracać uwagę na wytyczne społeczności mediów społecznościowych. W ciągu ostatnich kilku lat platformy społecznościowe stały się bardzo poważne pod względem przestępców i nie wahały się blokować lub zawieszać kont. Upewnij się, że czytasz wytyczne i nie naruszasz żadnego z nich w danym momencie.

Chociaż nie ma nic złego w podążaniu za innymi konkurentami w swojej niszy, upewnij się, że ich nie kopiujesz. Im bardziej autentyczny jesteś w procesie tworzenia treści, tym lepszą odpowiedź otrzymasz od docelowych odbiorców. Klienci w mediach społecznościowych szukają godnych zaufania marek i firm, z którymi można się powiązać. Jeśli jesteś w stanie przedstawić przejrzysty i uczciwy obraz swojej firmy, odbije się to echem wśród docelowych odbiorców.

Może Cię również zainteresować: Jak poprawić sygnały społecznościowe swojej witryny pod kątem SEO?

Najważniejsze

Jako mała firma nigdy nie wiesz, który z Twoich postów zostanie odebrany przez kogoś w Internecie i przekształcony w wirusowego mema lub działanie. Kreatywność powinna znajdować się na szczycie Twoich priorytetów w mediach społecznościowych. Nie można zaprzeczyć, że dobre media społecznościowe mogą zmienić zasady gry dla małych firm w 2022 roku. Postępując zgodnie ze wszystkimi punktami wymienionymi w artykule, możesz wzmocnić swoją małą firmę, aby odnieść sukces. Staraj się trzymać podstaw tego, co działa, a następnie powoli przechodź do innych obszarów. Jeśli chcesz, abyśmy odpowiedzieli na konkretne pytania, które możesz mieć na ten temat, nie wahaj się skontaktować z nami w komentarzach poniżej.