Generowanie leadów w małych firmach: przewodnik dla początkujących

Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że wydajesz więcej na PR i reklamę, stosując najnowsze techniki SEO i publikując dobrze napisane treści, ale nie potrafisz pozyskać leadów?

Rzeczywiście, jest to frustrujące, szczególnie jeśli jesteś właścicielem małej firmy, który właśnie wszedł na rynek. Co więcej, jeśli istnieją miliony marek sprzedających te same produkty lub usługi, które próbujesz sprzedać, co utrudnia przetrwanie w bezlitosnej konkurencji.

Jeśli więc szukasz sposobów na przyciągnięcie ruchu do swojej witryny, ten przewodnik pomoże Ci opracować skuteczną strategię generowania leadów, która wzniesie Twoją firmę na nowy poziom.

Oto kilka wypróbowanych i przetestowanych strategii i narzędzi, które pomogą Ci zidentyfikować potencjalnych klientów i przekształcić ich w klientów, zwiększając w ten sposób widoczność Twojej firmy w Internecie. Więc bez zbędnych ceregieli, zanurkujmy od razu!

Co to jest generowanie leadów?

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty, czy usługi, głównym celem każdego właściciela firmy jest zwiększenie przychodów. Oczywiście w świecie marketingu cyfrowego najlepszym sposobem na zwiększenie sprzedaży jest generowanie leadów.

Mówiąc najprościej, generowanie leadów to proces, w którym przedsiębiorcy przyciągają odbiorców do swoich produktów i usług oraz przekształcają ich w potencjalnych klientów przy użyciu odpowiednich strategii marketingowych.

Nie można zaprzeczyć, że na rynku dostępne są różne programy do generowania leadów, ale nawet wtedy generowanie leadów jest najtrudniejszym zadaniem dla każdego marketera.

Według ankiety , 81 procent klientów szuka informacji w internecie przed dokonaniem zakupu. Dlatego ważne jest, aby zbudować skuteczną strategię marketingu cyfrowego, która przyciągnie ruch do Twojej firmy i zwiększy sprzedaż poprzez przekształcenie ich w klientów.

Dlaczego strategia generowania leadów jest ważna dla małych firm?

Podobnie jak dziecko, firma przechodzi przez cztery etapy rozwoju – uruchomienie, wzrost, dojrzałość oraz odnowienie lub schyłek.

Niezależnie od tego, czy Twój biznes jest na starcie, czy w fazie dojrzałości, generowanie leadów jest ważne na każdym etapie. Jeśli nie ma leadów, Twoja firma nie będzie generować przychodów, co oznacza, że ​​nie przetrwa na rynku.

W przeciwieństwie do konwencjonalnego procesu generowania leadów, współczesne strategie skupiają się na przyciąganiu ludzi do serwisu i przekształceniu ich w klientów.

Bez względu na to, jak aktualne są Twoje techniki marketingowe, Twoja firma nie wzniesie się wysoko bez odpowiedniej strategii generowania leadów. Zasadniczo inwestuj w generacje leadów tak wcześnie, jak to możliwe, tylko wtedy będziesz w stanie utrzymać się na rynku.

Oto dlaczego strategia generowania leadów jest ważna dla małych firm.

1.) Zwiększ łączną liczbę konwersji

Chociaż marketing w mediach społecznościowych i reklamy typu pay-per-click (PPC) mogą generować ruch w Twojej witrynie, nie przyczyniają się one zbytnio do zwiększenia sprzedaży.

Mimo, że generowanie leadów przyciąga do Twojej firmy niewielką grupę osób, jest skierowane tylko do osób rzeczywiście zainteresowanych Twoimi produktami lub usługami. W porównaniu z innymi technikami marketingowymi, generowanie leadów specyficzne dla niszy może zwiększyć współczynniki konwersji.

2.) Generuj większe przychody

Założymy się, że się zgodzisz – głównym celem każdej firmy jest maksymalizacja zysków i właśnie tam pojawia się generowanie leadów. Prawidłowo zastosowane strategie generowania leadów zamienią odbiorców w potencjalnych klientów i wygenerują wysokie przychody.

3.) Buduj widoczność marki

Nie można zaprzeczyć, że startup nie jest tak sławny jak firma o ugruntowanej pozycji, co oznacza, że ​​będziesz musiał ciężko pracować, aby przyciągnąć klientów. Dlatego będziesz musiał stworzyć widoczność i rozpowszechniać świadomość swojej marki.

Na szczęście właściciele małych firm mogą generować leady, tworząc treści popularne wśród docelowych odbiorców i udostępniając je w mediach społecznościowych i innych kanałach marketingowych.

10 najlepszych strategii trendów dla generowania leadów w małych firmach

Tutaj wymieniliśmy kilka wypróbowanych i przetestowanych strategii generowania leadów, które zdziałały cuda dla kilku startupów. Sprawdźmy je.

1.) Zainwestuj w reklamy w mediach społecznościowych

Generowanie leadów dla Twojej firmy może wydawać się prawie niewykonalnym zadaniem, gdy jesteś nowicjuszem w świecie marketingu cyfrowego. Jednak media społecznościowe to jedna z najlepszych platform, za pomocą których możesz dotrzeć do docelowych odbiorców. Jeśli wiesz, jak to zrobić dobrze, to znaczy.

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest i YouTube to niektóre witryny, na które możesz liczyć, aby przyciągnąć potencjalnych klientów do swojej witryny.

2.) Korzystaj z kampanii e-mail marketingowych

Czy wiesz, że większość firm zajmujących się generowaniem leadów wykorzystuje e-mail marketing, aby przyspieszyć rozwój biznesu swoich klientów? Strategie e-mail marketingu są nie tylko potężne i elastyczne, ale także możesz mierzyć wyniki.

Takie podejście skoncentrowane na konwersji pozwala firmom zwiększyć przychody poprzez przyciągnięcie nowych klientów przy dość skromnym budżecie.

Nowi właściciele firm, których celem jest generowanie większej liczby potencjalnych klientów, powinni najpierw zidentyfikować swój rynek docelowy i dostosować oferty zgodnie ze swoimi zainteresowaniami. Następnie powinni stworzyć stronę docelową z formularzem opt-in, aby chętnie subskrybowali Twoje e-maile.

Gdy ludzie zaczną subskrybować biuletyny e-mailowe, wyślij im spersonalizowane, ale wysokiej jakości treści, aby zmienić ich w klientów.

3.) Popraw swoje działania content marketingowe

Najczęściej właściciele małych firm wydają mnóstwo pieniędzy na Google Ads na generowanie leadów online. Chociaż marketing wychodzący jest skuteczny, należy pamiętać, że jest on dość nachalny.

Zamiast „poszukiwać” odbiorców w formie marketingu wychodzącego, marketing przychodzący jest strategią, która „przyciąga” ich do Twojej firmy poprzez szerzenie świadomości marki. Krótko mówiąc, strategie przychodzące dają właścicielom firm swobodę nawiązywania kontaktu z odbiorcami, których mogą kwalifikować jako potencjalnych klientów.

Jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu przychodzącego stosowanych przez czołowe firmy zajmujące się generowaniem leadów jest tworzenie treści odpowiadających gustom odbiorców. Webinaria, posty na blogu, e-booki i zasoby — to tylko niektóre z rodzajów treści, które możesz tworzyć, aby zakwalifikować potencjalnych klientów.

Według Content Marketing Institute, 75 procent marketerów B2B skutecznie wykorzystało content marketing, aby dotrzeć do potencjalnych leadów w ostatnich latach.

Jednak tworzenie wysokiej jakości treści jest ważne, w przeciwnym razie twoje wysiłki pójdą na marne. Oprócz generowania leadów, content marketing dodaje wartość do Twojej witryny i poprawia rankingi w wyszukiwarkach.

4.) Twórz posty gości

Choć najczęściej używany jako strategia budowania linków, post gościnny to świetny sposób na generowanie leadów.

Oprócz przyciągnięcia potencjalnych klientów do Twojej firmy, poprawi SEO Twojej witryny i stworzy nowe połączenia branżowe. Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć witryny odpowiednie dla Twojej branży i skontaktować się z nimi, aby dowiedzieć się, czy akceptują posty gości, czy nie.

Ponieważ istnieje wiele witryn akceptujących treści od współtwórców gości, jesteśmy pewni, że nie będziesz miał trudności ze znalezieniem takiej dla swojej firmy. Po znalezieniu odpowiedniej witryny stwórz zabójczą treść dotyczącą „problemu”, który Twoja firma ma rozwiązać, nie będąc zbyt atrakcyjną. Nie zapomnij też zamieścić linku, który przekieruje ludzi do Twojej witryny.

5.) Buduj linki zwrotne do swojej witryny

Chcesz, aby Twoja witryna e-commerce była wyższa w wyszukiwarkach? Jeśli tak, powinieneś rozważyć dodanie linków zwrotnych do swojej witryny.

Oczywiście im wyższa pozycja Twojej witryny w SERP (stronach wyników wyszukiwania), tym więcej osób ją odwiedzi. Dlatego proponujemy szukać stron, które mają wysokie oceny autorytetu i rankingi domen.

Większość firm oferujących usługi lead generation korzysta z Moz , SEMRush lub AHREFS w celu identyfikacji takich stron internetowych. Następnie wyślij im treść swojego filaru i poszukaj obszarów, w których możesz je potencjalnie połączyć.

Upewnij się również, że dodajesz linki zwrotne do postów gości i unikaj łączenia ich ze wszystkim, co wydaje się zbyt promocyjne, takie jak strony docelowe, strony główne i tak dalej.

6.) Oferuj bezpłatne wersje próbne

W przypadku renomowanych marek, takich jak Apple, ich zespół sprzedażowy nie musi poświęcać wiele wysiłku na pielęgnowanie pozyskanych leadów. To dlatego, że są obecne na rynku od dziesięcioleci i cieszą się zaufaniem klientów.

Niestety małe firmy nie cieszą się takim luksusem, ale możesz oferować klientom bezpłatne wersje próbne swoich produktów. Kiedy marki oferują bezpłatne wersje próbne, pozwalają klientom wypróbować ich produkty lub usługi w celu wyrobienia sobie wstępnej opinii.

Osoby, które kochają Twoje produkty, wrócą, aby dokonać zakupu i zostać Twoimi klientami. Podobnie jak inne strategie marketingowe, bezpłatne wersje próbne nie zawsze pomagają w generowaniu potencjalnych klientów, dlatego sugerujemy eksperymentowanie z różnymi ofertami i ofertami.

7.) Zoptymalizuj swoją stronę i użyj CTA

Jedną z najlepszych strategii generowania leadów, którą muszą przestrzegać właściciele małych firm, jest optymalizacja ich witryny. Klienci lubią łatwe w nawigacji strony internetowe, więc upewnij się, że Twoja witryna handlu elektronicznego jest jak najbardziej przyjazna dla użytkownika.

Nie tylko to, ale musisz również upewnić się, że treści, które publikujesz na stronie, muszą być dobrze napisane, aby wzbudzić zainteresowanie generowanych leadów. Jako właściciel firmy musisz zawsze pamiętać o tym, że w Twojej witrynie powinien znajdować się wyraźny przycisk „wezwania do działania”.

Ponieważ projektowanie stron internetowych odgrywa kluczową rolę w przyciąganiu odwiedzających, używaj jasnych lub kontrastujących kolorów, aby uzyskać te kliknięcia.

8.) Korzystaj z platform mediów społecznościowych w kreatywny sposób

Poprawienie rankingu Twojej marki w SERP jest ważne, ale musisz dołożyć starań, aby pozostać aktywnym na platformach społecznościowych.

Nie można zaprzeczyć, że reklamy to jeden z najczęstszych sposobów interakcji z potencjalnymi klientami na różnych platformach. Istnieje jednak wiele innych sposobów wykorzystania mediów społecznościowych do generowania zainteresowania odbiorców docelowych.

Prowadzenie konkursów, tworzenie interaktywnych quizów i influencer marketing – to kilka kreatywnych sposobów, z których mogą skorzystać właściciele małych firm w celu generowania leadów. Upewnij się jednak, że tworzysz te taktyki w sposób, który przyciągnie ruch do Twojej witryny.

9.) Dodaj funkcję czatu na żywo do swojej witryny

Innym doskonałym sposobem na zwiększenie ruchu w witrynie jest dodanie funkcji czatu na żywo. Najczęściej firmy umieszczają tę funkcję na swojej stronie internetowej, aby umożliwić klientom nawiązanie kontaktu z kadrą kierowniczą i wyjaśnienie ich zapytań lub rozwiązanie ich problemów bez przechodzenia przez wiele kłopotów.

10.) Organizuj imprezy

Podczas gdy reklamy w wyszukiwarce, marketing treści i ekskluzywne oferty Twoich produktów i usług to doskonałe sposoby na zwiększenie ruchu, organizowanie wydarzeń może zdziałać cuda w generowaniu potencjalnych klientów.

Kiedy marki organizują wydarzenia, wchodzą w interakcję ze swoimi docelowymi odbiorcami i są w stanie zbudować z nimi konstruktywną relację. Od webinariów online po warsztaty offline, marki przeprowadzają takie wydarzenia, aby uchwycić szczegóły odbiorców, które w nich uczestniczą, co można wykorzystać do zwiększenia konwersji.

Co więcej, te wydarzenia na żywo zapewniają wgląd w zainteresowania i zachowania Twoich odbiorców, co pomoże Ci przeprowadzić ich przez lejek sprzedaży z finezją.

8 najlepszych narzędzi do generowania leadów dla każdego właściciela małej firmy

Prawie każdy właściciel firmy, niezależnie od tego, czy jest duży, czy mały, opracowuje kampanie marketingowe, aby wzmocnić rozwój swojej organizacji. Według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy tylko 25 procent firm żyje do 15 lat lub dłużej, podczas gdy reszta jest zamknięta w ciągu pierwszych dziesięciu lat.

Sekret sukcesu firmy tkwi w generowaniu leadów i przekształcaniu ich w potencjalnych klientów za pomocą taktyk marketingowych. Jasne, może to wydawać się łatwe, ale generowanie leadów jest skomplikowane dla każdej firmy.

Na szczęście na rynku dostępnych jest wiele narzędzi do generowania leadów, na których możesz polegać, jeśli chodzi o rozwój swojej firmy. Aby oszczędzić Ci kłopotów, wymieniliśmy niektóre z narzędzi, z których korzystają najlepsze firmy zajmujące się generowaniem leadów, aby pomóc swoim klientom znaleźć odpowiednich klientów.

1.) Sprzedaż Hubspot

Wśród właścicieli firm, małych i dużych, Hubspot Sales jest jednym z najpopularniejszych narzędzi do generowania leadów. To bezpłatne narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) oferuje cztery opcje do wyboru – bezpłatne, dla początkujących, profesjonalne i dla przedsiębiorstw.

Zainteresowani mogą zacząć od darmowych narzędzi, podczas gdy inni mogą wypróbować produkty premium, zanim zdecydują się na oprogramowanie na dłuższą metę. Od zarządzania lejkami sprzedaży po przekształcanie odwiedzających witrynę w potencjalnych potencjalnych klientów, oferuje mnóstwo funkcji, dzięki czemu jest jednym z najlepszych na rynku.

2.) Szympans pocztowy

Szukasz narzędzia do generowania leadów, które pozwoli Ci prowadzić skuteczne kampanie e-mailowe? Wtedy Mailchimp, narzędzie szeroko stosowane wśród właścicieli małych firm do e-mail marketingu, będzie pasować do tego zadania.

Chociaż dostępna jest darmowa wersja, będziesz musiał wydać kilka dolców każdego miesiąca, aby uzyskać dostęp do funkcji premium. Łatwy w użyciu i stosunkowo przystępny cenowo, pozwala właścicielom firm i marketerom dotrzeć do dużej liczby osób, tworząc zautomatyzowane kampanie lead nurturing i wysyłając je.

3.) Picreel

Dzięki technologii wyjścia, Picreel wyświetla atrakcyjne wyskakujące okienka w momencie, gdy odwiedzający są zaangażowani lub zamierzają opuścić witrynę.

Ponadto oferuje ponad 100 wspaniałych szablonów wyskakujących okienek, które można dostosować bez kodowania. Te wyskakujące okienka o wysokiej konwersji oparte na sztucznej inteligencji mogą być używane przez właścicieli firm do przekształcania ruchu w potencjalnych klientów.

Dzięki ponad 700 łatwym do zainstalowania integracjom i gwarancji konwersji odwiedzających, Picreel jest koniecznością dla każdego właściciela małej firmy.

4.) Nawigator sprzedaży LinkedIn

Innym popularnym narzędziem do generowania leadów wśród właścicieli małych firm jest LinkedIn Sales Navigator, który dostarcza najbardziej odpowiednich potencjalnych klientów.

Dostępny w opcjach Core, Advanced i Advanced Plus, jest wyposażony w rozszerzenie Chrome, co oznacza, że ​​możesz komunikować się z osobami na LinkedIn bez opuszczania przeglądarki. Nie tylko to, ale także pozwala użytkownikom sprawdzić, kto przeczytał ich e-maile i kliknął w zawarte w nich linki.

5.) Podajnik ołowiu

Chcesz wiedzieć, kto odwiedza Twój sklep e-commerce, abyś mógł zaprojektować strategie do nich skierowane? Cóż, Leedfeeder jest na miejscu, aby pomóc Ci zwiększyć współczynniki konwersji, dostarczając wszystkie dane kontaktowe odwiedzających witrynę.

A ponieważ łączy się z Google Analytics, możesz mieć pewność, że dostarczy Ci wszystkich szczegółów o odbiorcach odwiedzających witrynę e-commerce. Dzięki dwutygodniowej bezpłatnej wersji próbnej oprogramowanie to zapewnia szczegółowe informacje nawet o tych użytkownikach, którzy nigdy nie udostępnili swoich informacji w Twojej witrynie.

6.) Łowca

Zaprojektowany, aby pomóc właścicielom firm znaleźć adresy e-mail, Hunter jest niezwykle łatwy w użyciu, co czyni go idealnym dla początkujących marketerów.

Chociaż będziesz musiał zapłacić gotówką, aby korzystać z tej platformy, pozwala ona użytkownikom korzystać z niej bez płacenia ani grosza za maksymalnie 100 żądań. A najlepsze jest to, że pozwala znaleźć identyfikator e-mail osób, wpisując ich nazwiska wraz z firmą.

7.) Marketing HubSpot

Ten uniwersalny zestaw narzędzi jest kolejnym doskonałym narzędziem dla właścicieli małych firm, ponieważ pozwala im pozyskiwać potencjalnych klientów i pielęgnować ich w celu przekształcenia ich w kupujących. Nie tylko to, ale także może służyć do zbierania danych, które przydają się do projektowania strategii marketingowych.

Ponieważ dotyczy czatu na żywo, wyskakujących okienek, chatbotów i tradycyjnych formularzy, a także wielu funkcji, nie jest niespodzianką, że ma wysoką cenę. Jeśli jednak nie możesz zdecydować, czy jest to właściwy wybór dla Twojej firmy, czy nie, najlepszym rozwiązaniem będzie wybór bezpłatnej wersji.

8.) Stały kontakt

Najczęściej ta platforma internetowa jest określana jako alternatywa dla MailChimp, ale oczywiście ma mnóstwo innych funkcji, które wyróżniają ją z tłumu. Zaufany przez miliony od ponad 20 lat, Constant Contact pozwala zwiększyć sprzedaż, nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami i śledzić wszystko.

Podobnie jak większość oprogramowania, oferuje bezpłatną wersję próbną, którą możesz przejść i uaktualnić do wersji premium tylko wtedy, gdy uznasz ją za przydatną. Chcielibyśmy również wspomnieć, że obsługa klienta jest godna pochwały.

Co robić i czego nie robić w procesie generowania leadów dla właścicieli małych firm

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty czy usługi, te nakazy i zakazy pomogą Ci zaplanować skuteczną strategię generowania leadów. Z kolei właściwi potencjalni klienci trafią do Twojej witryny i zamienią się w potencjalnych klientów, a Twoja ciężka praca się opłaci.

Co robić

• Przyciągnij odbiorców do swojej witryny za pomocą treści ukierunkowanych na SEO, aby rozwiązać ich problemy.
• Zbieraj najlepsze treści na swoim blogu i optymalizuj strony docelowe, aby zmaksymalizować konwersje.
• Śledź konwersje, wizyty w witrynie, rejestracje i inne istotne dane.
• Korzystaj z reklam w mediach społecznościowych, Google Ads i innych powiązanych platform.
• Reklamy powinny być krótkie, wyraźne i zwięzłe.

Nie!

• Unikaj spamowania nowych klientów e-mailami sprzedażowymi i treściami promocyjnymi.
• Nie zaczynaj po prostu pisania treści; bądź strategiczny i napisz dobrze zbadany artykuł.

Często zadawane pytania

Czy firmy mogą przetrwać bez generowania leadów?

Nie, Twoja firma nie przetrwa bez generowania leadów, niezależnie od tego, jak dobrze jest ugruntowana.

Jakie są jedne z najlepszych strategii generowania leadów, których muszą przestrzegać małe firmy?

Chociaż istnieje wiele sposobów na generowanie potencjalnych klientów, cztery pewne sposoby na przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny to:

• Organizuj prezenty lub lokalne konkursy
• Rozważ zainwestowanie w reklamy w mediach społecznościowych
• Utwórz zlokalizowaną stronę docelową
• Prowadź webinaria, seminaria i warsztaty

Ostatnie przemyślenia na temat strategii pozyskiwania leadów w małych i średnich firmach

Masz to! Wszystko, co musisz wiedzieć o generowaniu leadów w małych firmach od profesjonalistów.

Oczywiście generowanie wysokiej jakości leadów nie jest tak łatwe, jak mogłoby się wydawać, szczególnie dla osób, które dopiero zapuściły się w świat biznesu. Ale dzięki wspomnianym powyżej strategiom i narzędziom jesteśmy pewni, że będziesz w stanie zidentyfikować i pielęgnować swoją grupę docelową i przekształcić ich w klientów.

W międzyczasie publikuj wysokiej jakości treści w swojej witrynie i innych witrynach innych firm odpowiednich dla Twojej niszy, aby rozpowszechniać świadomość marki i zwiększać widoczność w Internecie. Jeśli jednak nadal nie możesz uzyskać wysokiej jakości leadów, najlepszym rozwiązaniem będzie zatrudnienie firmy zajmującej się generowaniem leadów.